Saturs

• 1. problēma: Galaxy S7 turpina apgalvot, ka konstatēja mitrumu
• 2. problēma: Galaxy S7 mala pie eBay netiks ieslēgta, ekrāns paliek melns
• 3. problēma: Galaxy S7 nevar saglabāt failus 64 GB SD kartē
• 4. problēma: Galaxy S7, nesaglabājot attēlus galerijā, lādējas ļoti lēni
• 5. problēma: Nevar iestatīt paziņojumus par Galaxy S7 Hotmail e-pastu
• 6. problēma: lietotne Galaxy S7 Gallery darbojas, dzēšot fotoattēlu
• 7. problēma: Galaxy S7 sadalot garu īsziņu
• 8. problēma: Galaxy S7 malas kļūda “Nav priekšmeta”, saņemot īsziņas, nevar nosūtīt un saņemt MMS
• Iesaistieties ar mums

Sveiki, Android kopiena. Laipni lūdzam šodienas # GalaxyS7 rakstā. Šajā mēs apspriežam vēl 8 S7 jautājumus, kurus saņēmām pēdējās dienās.

1. problēma: Galaxy S7 turpina apgalvot, ka konstatēja mitrumu

Sveiks. Es saņēmu savu Samsung Galaxy S7 apmēram pirms gada, un man ir bijušas problēmas ar to saistībā ar mitruma noteikšanu. Šis laiks ir vissliktākais. Nemaz neuzlādēsies, neskatoties uz visu, pat ja tas nav samitrinājies vai pakļauts mitrumam. Es mēģināju nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu, barošanas un mājas pogas, un tas man tikai jautā, vai es vēlos mainīt savu OS. Un tāpēc es nospiedu OK un 5 stundas pēc tam, kad nekas nemainījās. Kāda varētu būt problēma? Ceru dzirdēt no tevis. - Denīze

Risinājums: Sveika Denise. Daļa no aizsardzības slāņa pret mitruma vai ūdens bojājumiem ir īpaši izveidota tālruņa apakšdaļa, īpaši uzlādes ostas zonā. Lādēšanas ports ir paredzēts, lai noturētu ūdens vai mitruma noplūdi iekšpusē. Dažos gadījumos mitrums var palikt slēpts pat pēc tam, kad lietotājs ir iztīrījis un izžāvējis tālruni. Ja sistēma konstatē šādu mitrumu, tā neļaus datus pārsūtīt vai uzlādēt, izmantojot USB kabeli. Ja jūsu tālrunis ir teicis, ka tas ir konstatējis mitrumu un neuzlādēsies, tas droši vien notiek. Pretējā gadījumā uzlādes ports var nedarboties pareizi.

Paturiet prātā, ka pat tikai neliels ūdens vai šķidruma piliens var iedarbināt iebūvēto mitruma noteikšanas sistēmu, tāpēc vēlaties pārliecināties, vai tālruņa uzlādes ports ir kārtīgi izžuvis. Mēģiniet izmantot matu žāvētāju, lai ostā izpūst karstu gaisu, un pārliecinieties, vai tas kaut ko mainīs. Tomēr nepielietojiet pārāk daudz siltuma, kas tomēr var sabojāt tālruni. Ja ar šo žāvēšanas metodi problēma netiks novērsta, iespējams, ir uzlādes porta problēma, tāpēc jums jāsazinās ar Samsung un tālrunis jālabo vai jānomaina.

2. problēma: Galaxy S7 mala pie eBay netiks ieslēgta, ekrāns paliek melns

Nopirku savu pirmo tālruni šodien, izslēdzot eBay. S7 mala. Parādīts akumulatora uzlādes līmenis 72%, bet ikonu lapa netiktu parādīta vai sākumlapa. Uzlādēts līdz 100%. Izslēgts. Tagad pat nevar parādīt akumulatora ikonas lapu. Nav SIM kartes, bet tas nav svarīgi. Es domāju, ka pēdējais lietotājs, iespējams, ir lejupielādējis Nougat vai kaut ko citu, viņam bija problēmas, vienkārši ievietojiet to eBay, bet tas ir minējums. Varbūt viņi cieto disku noslauka tīru, kas zina? Nesaprotu, kāpēc akumulatora vai uzlādes lapa darbotos 5–10 reizes, ko pārbaudīju, un tagad tā netiks atvērta ... tikai melna ekrāna tālrunis. Mēģiniet to atdot vai domājat, ka varat mani remontēt? 380,00 USD nav slikti. Ekrānā vai citur nav plaisu, izskatās piparmētra. Jūs jautājat, kurai tai ir versija, man nav iespējas to zināt, jo es to nevaru ieslēgt. Nav pārvadātāja, jo man vēl nav sim kartes. - Edijs

Risinājums: Sveiks, Edij. Vienīgais, ko jūs varat darīt šeit, ir mēģināt restartēt tālruni, lai mainītu sāknēšanas režīmus, lai jūs varētu veikt turpmāku problēmu novēršanu. Ja tālrunis joprojām nereaģē vai vispār neieslēdzas, ietaupiet sev dažus simtus dolāru un saņemiet atmaksu.

Šeit ir norādīti veidi, kā tālruni palaist citos režīmos:

Sāknēšana atkopšanas režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.

Sāknēšana lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
4. Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.
5. Ja jūs varat palaist tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras zibspuldze.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu ceļvedi, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmais neļauj darboties trešo pušu lietotnēm. Ja tālruni varat palaist drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz problēma (kas neļauj normāli palaist) tiek novērsta.

3. problēma: Galaxy S7 nevar saglabāt failus 64 GB SD kartē

Sveiki.Dažus mēnešus atpakaļ es nopirku 64 GB karti, jo, pieņemsim, ka ierīcē ir daudz datu nesēju un nepieciešama papildu krātuve. Sākumā tālrunis nelasīja karti, un tas bija murgs, bet es varēju šo problēmu novērst. Mana pašreizējā problēma ir šāda ... Es daudzus multivides failus, kas atradās tālruņa krātuvē, pārvietoju (nekopēju, kas man būtu jādara) uz karti, un tagad, dodoties uz šiem failiem, displejs ir gaiši pelēks ekrānuzņēmums vidū izsaukuma zīme. Es zinu, ka tas notiek tāpēc, ka fails netiek lasīts pareizi. Multivides faila specifikācijās ir redzams viss, faila tips, izmērs, nosaukums utt. Šie faili netika pārvietoti uz jaunām mapēm, bet esošās mapes, kurās jau bija saglabāti multivides faili. Es joprojām redzu plašsaziņas līdzekļus, kas jau bija kartē, bet ne tos jaunos materiālus, ko es vakar uz to pārsūtīju, kas ir ļoti nomākta. Mēģināju savienot karti ar datoru, un dators arī nevar lasīt jaunos failus. Ko es varu darīt, lai saglabātu šos failus? Es jau izmēģināju opciju “atvienot”, “piestiprināt”, un tas nedarbojās, un arī šajā procesā es nezaudēju nevienu failu, kas man bija laba lieta. Lūdzu palīdziet. Paldies jau iepriekš. - Ana

Risinājums: Sveika Ana. Šādas problēmas novēršanai nav nepieciešamas papildu darbības, un ir nepieciešamas tikai veselā saprāta darbības. Pirmkārt, mēs vēlamies skaidri norādīt, ka neko vairāk nevar darīt, ja faili pēc to pārsūtīšanas ir sabojājušies. Tie faili, uz kuriem ir izsaukuma zīmes, joprojām var saglabāt metadatus vai failu specifikācijas, kā jūs tos saucat, taču tie jau ir zaudējuši kritiskos fragmentus, lai katru no tiem izlasītu kā visu failu. Ja pārsūtīšanas laikā izvēlējāties “pārvietot”, nevis “kopēt”, iespējams, šos failus esat pazaudējis pilnībā.

Otrkārt, galvenais problēmas cēlonis var būt SD kartē, tāpēc vēlaties pārbaudīt, vai tas tā ir. Iegūstiet jaunu, zināmu darba SD karti un formatējiet to, izmantojot S7. Pēc tam mēģiniet atkārtot problēmu, pārvietojot vai kopējot tajā failus. Veiciet vienu un to pašu darbību vairākas reizes. Ja datu pārsūtīšana visu laiku ir veiksmīga, tas nozīmē, ka ar tālruni nav problēmu, un problēmai jābūt jūsu pirmajā SD kartē. Lai to labotu, vienkārši nomainiet karti un ietaupiet sev nepatikšanas. Protams, varat mēģināt to pārformatēt, taču nav garantijas, ka problēma pēc tam vairs neatgriezīsies. Ja pašlaik nevēlaties ieguldīt jaunā SD kartē, apsveriet iespēju formatēt tālrunī esošo karti, taču noteikti neizmantojiet to kā galveno rezerves krātuvi. Paturiet prātā, ka pat visdārgākā SD karte vai jebkura digitālā atmiņas ierīce jebkurā laikā var neizdoties. Ja nākotnē zaudēsiet neaizvietojamus failus, jo neesat izveidojis dublējumu, vainīgs esat tikai jūs pats.

4. problēma: Galaxy S7, nesaglabājot attēlus galerijā, lādējas ļoti lēni

Mani Samsung S7 ekrāna taustiņi ir bloķēti, kamēr es neizmantoju paroli, ierīce:

• neglabā attēlus galerijā (galerijas fails vienmēr ir tukšs) “saglabāts ierīcē !, kur, es nezinu ??? !!

• ienākošie ziņojumi uz WhatsApp apstājas, lai tos saņemtu ar paziņojuma trauksmes skaņu

• Dažreiz akumulatora uzlāde patērē ļoti ilgu laiku, līdz 10 stundām!

Vai ir iespējams, ka vīruss skar manu ierīci? Vai arī kāds hakeris var būt aiz muguras? Es sapratu, ka visas šīs nepatikšanas notiek pēc tam, kad esmu lejupielādējis enerģijas taupīšanas programmu ar nosaukumu “Turbo enerģijas taupīšana” - es jau to izdzēsu, bet problēmas joprojām pastāv. Lūdzu iesakiet. - Mariner1015

Risinājums: Sveiks, Mariner1015. Tāpat kā jūs, arī mēs nevaram pateikt, vai šī problēma ir saistīta ar vīrusu vai ļaunprātīgu programmatūru. Mums nav pietiekami daudz informācijas par jūsu tālruņa vēsturi un informāciju par lietām, kas tajā pašlaik darbojas.

Lai mēģinātu novērst problēmu, jums jāveic rūpnīcas atiestatīšana un jāskatās, kas notiks pēc tam. Veicot rūpnīcas atiestatīšanu, jūs atjaunojat visu programmatūras un lietotņu iestatījumus pēc noklusējuma, tāpēc visas jūsu vai ļaunprātīgās programmatūras izmaiņas, kas var būt veiktas pamata failos, ir jālabo. Lūk, kā S7 rūpnīcā atiestatīt:

1. Izveidojiet svarīgu failu dublējumu, piemēram, fotoattēlus, videoklipus utt.
2. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
3. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
4. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
5. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
6. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
7. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
8. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
9. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
10. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

5. problēma: Nevar iestatīt paziņojumus par Galaxy S7 Hotmail e-pastu

Sveiki. Mēs un mans vīrs neesam ļoti “tehniski” attiecībā uz tālruņiem. Viņš nesen iegādājās S7 Edge, un mēs domājām, ka esam visu izdarījuši pareizi, to visu uzstādot. Viņa galvenā e-pasta adrese ir @ hotmail.co.uk, kuru viņš izmanto, izmantojot Gmail. Mēs cenšamies uz tā ievietot īpašu paziņojumu, kad viņš saņem e-pastu, bet tas šķiet neiespējami. Šķiet, ka mēs to varam izdarīt tikai ar Gmail kontu, kas viņam bija jāizveido. Vai kaut kādā veidā mēs to varam izdarīt, vai vienkārši Hotmail un Gmail savā starpā "nerunā"? Paldies par tavu palīdzību. - Kima

Risinājums: Čau, Kima. Mēs nedomājam, ka pilnībā saprotam jūsu jautājumu, tāpēc laipni lūdzam sazināties ar mums, ja uzskatāt, ka mūsu interpretācija ir nepareiza.

Kas attiecas uz paziņojumu iestatīšanu operētājsistēmās Android Marshmallow un Nougat, viss ir skaidri izklāstīts sadaļā Iestatījumi> Paziņojumi. Kas attiecas uz e-pasta paziņojumiem lietotnē Gmail, vienīgā iespēja ir to ieslēgt vai izslēgt lietotnes iestatījumu izvēlnē.

6. problēma: lietotne Galaxy S7 Gallery darbojas, dzēšot fotoattēlu

Sveiki. Nesen man ir bijusi šī problēma, kuru es šodien pamanīju. Kad es ieeju savā galerijā un izdzēstu vienu vai divus attēlus, kad es velos uz nākamo attēlu, mans ekrāns pēkšņi raustās un atgriežas pie attēla. Ar raustīšanos es domāju, ka ekrāns pārvietojas uz otru un pāriet uz nākamo attēlu. Man bija jautājums, kas to varēja izraisīt, jo es vienreiz nospiedu ekrānu, kas lika manam ekrānam pieskarties amoled panelim. Es nebiju pārliecināts, vai tas bija iemesls. Lūdzu, atbildiet un palīdziet, paldies. - Imrans

Risinājums: Sveiks, Imran. Problēmu var izraisīt lietotnes kļūda. Lai to labotu, noteikti notīriet lietotnes Galerija kešatmiņu un datus. Pirms turpināt šo darbību, pārliecinieties, vai esat izveidojis fotoattēlu un videoklipu dublējumu.

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
2. Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam Android 6.0 oriģinālās ādas versijās.
3. Kad tur esat, noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
5. Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt lietojumprogrammas pogas Notīrīt datus un Notīrīt kešatmiņu.

Ja pēc kešatmiņas un datu notīrīšanas nekas nemainās, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Soļi ir sniegti iepriekš.

7. problēma: Galaxy S7 sadalot garu īsziņu

Hei. Tāpēc es lasīju jūsu rakstu par to, kā novērst tekstu saņemšanas problēmu un to sadalīšanu, ja tie ir pārāk gari. Diemžēl, šķiet, ka jūsu ceļvedis tagad ir novecojis. Jūs sakāt, ka dodieties uz lietotnēm, ziņojumiem, citiem iestatījumiem, tekstiem un pēc tam iespējojiet opciju, kas apvieno tekstus. Šī opcija vairs nav pieejama, vai arī manā tālrunī tās vienkārši nav (atbloķēts mobilo sakaru operators Galaxy S7 Edge, kurā darbojas jaunākais atjauninājums). - Greenfox1012

Risinājums: Sveiks, Greenfox1012. Android kopumā un jo īpaši mobilo sakaru operatora nodrošināta programmaparatūra pastāvīgi attīstās, tāpēc daži iestatījumi var mainīties, noņemt vai ievietot kaut kur citur. Loģistikas problēmu dēļ mēs nevaram regulāri izsekot saviem risinājumiem, lai mēs tos varētu modificēt, tāpēc mēs atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ko jūsu izlasītā ziņa jums varētu sagādāt. Mēs tomēr iesakām atgriezties pie mums, sniedzot mums detalizētāku problēmas aprakstu, un mēs darīsim visu iespējamo, lai jums palīdzētu.

8. problēma: Galaxy S7 malas kļūda “Nav priekšmeta”, saņemot īsziņas, nevar nosūtīt un saņemt MMS

Man agrāk piederēja iPhone 5s, un tagad es pārslēdzos uz S7 malu, un manā tālrunī rodas ziņojumapmaiņas problēma. Ikreiz, kad saņemu ziņojumu, es vienmēr saņemu kļūdas “Nav tēmas”, kā arī nevaru nosūtīt vai saņemt fotoattēlus. Es savā dzimšanas dienā saņēmu S7 malu no tēvoča, kurš to vairs nelieto. Mans numurs, starp citu, nav reģistrēts pakalpojumā iMessage. Lūdzu, palīdziet. - Džonatans

Risinājums: Sveiks, Džonatan. Šī var būt ziņojumapmaiņas lietotnes problēma, tāpēc pirmais problēmu novēršanas solis, kuru vēlaties veikt, ir notīrīt kešatmiņu un datus, tāpat kā iepriekš iesakām Imran.

Ja tas problēmu neatrisinās, varat arī mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Ja abas šīs procedūras nemaz neatrisinās problēmu, sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru un lūdziet viņiem tiešu palīdzību. Kļūdu var izraisīt programmaparatūras kļūda, kas nozīmē, ka tā ietver operētājsistēmas koda maiņu.

Jums nepieciešama arī viņu palīdzība, lai pārliecinātos, ka tālrunis ir pareizi konfigurēts multiziņu sūtīšanai un saņemšanai.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs bez maksas piedāvājam risinājumus ar Android saistītajām problēmām, tādēļ, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šajā saitē, un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.