Saturs

• 1. problēma: Galaxy S7 Google Maps lietotne nereaģē | Galaxy S7 ir iestrēdzis un netiks restartēts
• 2. problēma: Galaxy S7 mala e-pasts nedarbosies pēc Android Nougat instalēšanas
• 3. problēma: Galaxy S7 malas kameras fotoattēli netiek saglabāti SD kartē
• 4. problēma: Galaxy S7 ātrās uzlādes funkcija nedarbojas
• 5. problēma: Galaxy S7 turpina pārkarst un nejauši izslēdzas un ieslēdzas
• 6. problēma: Galaxy S7 saņemtajām īsziņām ir nepareizs laiks
• 7. problēma: Galaxy S7 mala vairs netiks ieslēgta
• 8. problēma: Galaxy S7 akumulatora problēma pēc nejaušas krišanas
• Iesaistieties ar mums

Sveiki S7 lietotāji! Šeit ir vēl viens ziņojums, kas attiecas uz dažām # GalaxyS7 problēmām, par kurām mums ziņots pēdējo dienu laikā. Tiem lasītājiem, kuri ir jauni mūsu vietnē, neaizmirstiet apmeklēt arī mūsu galveno Galaxy S7 problēmu novēršanas lapu, ja šis raksts nedos risinājumu savam jautājumam.

1. problēma: Galaxy S7 Google Maps lietotne nereaģē | Galaxy S7 ir iestrēdzis un netiks restartēts

Pirmdien es atjaunināju tālruni, un man joprojām ir problēmas ar to, ka Google Maps nav atsaucīgs vai ielādē manu karti. Es izmantoju Google Maps vismaz 2 stundas dienā, tāpēc es nolēmu mēģināt restartēt tālruni, lai redzētu, vai tas novērsīs problēmu. Tālrunis tika restartēts, un es atbloķēju tālruni, bet tas tagad ir iestrēdzis atbloķēšanas ekrānā (parāda spilventiņu bloķēšanu ar rotējošu zilu / zaļu apli, kas iet ap spilventiņu). Esmu mēģinājis stingri restartēt tālruni, šķiet, ka pogas pat nedarbojas. Esmu iestrēdzis šajā ekrānā jau vairāk nekā 2 stundas bez izmaiņām. Es nezinu, kurp doties no šejienes. - Samanta

Risinājums: Sveika Samanta. Ja tālrunis ir iestrēdzis vai nereaģē, mēģiniet simulēt akumulatora vilkšanu. Vecākos Samsung tālruņu modeļos akumulatora izvilkšana parasti ir visefektīvākais veids, kā atsāknēt nereaģējošu tālruni. Tā kā jūsu S7 ir nenoņemams akumulatora bloks, akumulatora vilkšanu var simulēt tikai, veicot aparatūras pogu kombināciju. Šo procesu sauc arī par mīksto atiestatīšanu. Lūk, kā to izdarīt:

1. 12 sekundes turiet nospiestu barošanas pogu (atrodas labajā malā) un skaļuma samazināšanas pogu (atrodas kreisajā malā).
2. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, lai ritinātu līdz opcijai Izslēgt.
3. Nospiediet sākuma taustiņu, lai atlasītu.

Piezīme. Ierīce pilnībā izslēdzas. Ierīci ieteicams ieslēgt drošajā režīmā.

Pirms mīkstās atiestatīšanas pārliecinieties, ka ir atlicis vismaz 5% akumulatora. Tas nodrošina, ka akumulatora ķēdes darbināšanai ir atlicis pietiekami daudz enerģijas.

Ja pēc automātiskās atiestatīšanas tālruni varēsit atkal ieslēgt normāli, bet Google Maps turpinās, apsveriet iespēju noslaucīt lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
2. Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam Android 6.0 oriģinālās ādas versijās.
3. Kad tur esat, noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
5. Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt lietojumprogrammas pogas Notīrīt datus un Notīrīt kešatmiņu.

2. problēma: Galaxy S7 mala e-pasts nedarbosies pēc Android Nougat instalēšanas

Kopš Verizon Nougat jaunināšanas uz manu S7 malu, es vairs nevaru izveidot savienojumu ar savu darba e-pastu (IMAP kontu). Esmu izdzēsis un atjaunojis kontu un pārbaudījis, vai visi mūsu IT iestatījumi ir pareizi. Viņi var redzēt, kā es nokļuvu ugunsmūrī. Tad es saņemu drošības kļūdu. Ienākošajam serverim mēs izmantojam SSL Pieņemt visus sertifikātus. Mums ir pašmāju sertifikāts, nevis tradicionālā piegādātāja sertifikāts. Vai OS var rasties problēma ar sertifikātu? - Gribas

Risinājums: Sveiks, Vil. Šķiet, ka kļūda ir drošības brīdinājums no paša tālruņa, tāpēc jā, mēs domājam, ka tā ir ar OS saistīta problēma. Ja vienīgās līdz šim veiktās izmaiņas ir atjauninājuma instalēšana tālrunī un darba e-pasta pusē nav izmaiņu, iespējams, ir dažas saderības problēmas ar jūsu darba e-pastu un Android. Ja izmantojat akciju Samsung e-pasta lietotni, mēģiniet izmantot citu e-pasta lietotni, piemēram, Google Gmail vai Microsoft Outlook, un pārbaudiet, vai tā darbojas. Varat arī apstiprināt mūsu aizdomas, izmantojot citu tālruni, vēlams, kas darbojas ar vecāku Android versiju, lai jūs varētu pievienot savu e-pastu un pārbaudīt, vai tas darbojas. Ja tas darbojas ar vecāku Android versiju, jums jāstrādā ar IT nodaļu, lai atjauninātu drošības sertifikātu, lai ļautu jums atkal piekļūt darba e-pastam tālrunī.

3. problēma: Galaxy S7 malas kameras fotoattēli netiek saglabāti SD kartē

Sveiki, man ir S7 Edge ar 128GB micro SD karti. Šķiet, ka karte darbojas lieliski, jo es varu tajā izveidot albumus un pārsūtīt fotoattēlus uz to; tomēr man ir problēma, ka fotoattēli tajā netiek saglabāti pēc noklusējuma, neskatoties uz to, ka kameras iestatījumos fotoattēli ir novirzīti uz manu SD karti. Tie NAV sērijveida kadri, tikai regulāri fotoattēli un videoklipi. Viņi visi dodas uz manu DCIM mapi manā parastajā kameras atmiņā. - Andrea

Risinājums: Sveika Andrea. Lai izvēlētos SD karti kā noklusējuma krātuvi S7 kameras lietotnei, jums jāveic šādas darbības:

1. Atveriet lietotni “Kamera”.
2. Atlasiet iestatījumu zobrata ikonu, kas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
3. Ritiniet uz leju un pieskarieties “Krātuves vieta”.
4. Pēc vēlēšanās atlasiet “Tālrunis” vai “SD karte”.

Ja esat jau veicis iepriekš minētās darbības, bet kameras lietotne turpina rīkoties nepareizi, saglabājot to iekšējā atmiņas ierīcē, mēģiniet atiestatīt kameras lietotnes iestatījumus uz noklusējumu.

Ja kameras lietotnes iestatījumu atiestatīšana nepalīdzēs, noteikti notīriet tās kešatmiņu un datus. Lai veiktu šo procedūru, skatiet iepriekš norādītās darbības.

Visbeidzot, ja problēma nepazudīs, iespējams, ka ir radusies programmatūras problēma, kas izraisa šo kļūdu. Pārliecinieties, ka esat atiestatījis ierīci rūpnīcā. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Dublēt un atiestatīt.
3. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana un pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
4. Ja ekrāna bloķēšanas funkcija ir ieslēgta, ievadiet paroli vai PIN.
5. Pieskarieties vienumam Turpināt.
6. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

Pēc rūpnīcas atiestatīšanas visi tālruņa iekšējā atmiņā esošie dati tiks izdzēsti, tāpēc noteikti izveidojiet visu savu failu dublējumu.

4. problēma: Galaxy S7 ātrās uzlādes funkcija nedarbojas

Man bija tālrunis gadu, un šī ir pirmā reize, kad man rodas problēmas. Apmēram pirms divām nedēļām mans tālrunis dažreiz pārtrauca ātru uzlādi. Tas ātri uzlādētos, kad izmantotu jaunu vadu, bet tikai vienu vai divas dienas. Esmu mēģinājis izmantot citu sienas gabalu kopā ar jaunām tirdzniecības vietām dažādās mājās. Nekas nav izdevies. Ikreiz, kad tas ātri uzlādēsies apmēram dienu, tas atkal atgriezīsies pie kabeļu uzlādes.

Arī dažas auklas, kuras es izmantoju iepriekš, atkal darbosies pēc kāda laika. Es vēlos uzzināt, vai jūs zināt kādu risinājumu, pirms man tas ir jānogādā veikalā. - Kaelens

Risinājums: Sveiks, Kaelen. Lielākā daļa ātrās uzlādes problēmu ir saistītas ar sliktu uzlādes portu, kas nozīmē, ka vienīgais veids, kā tos novērst, ir vai nu remonts, vai nomaiņa. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir jūsu tālrunī, vispirms vēlaties veikt ostas acu pārbaudi. Mēģiniet izmantot palielinājuma veidu, lai porta iekšpusi redzētu skaidrāk. Jūs meklējat iespējamos bojājumus, kas varētu traucēt lādētājam izveidot labu kontaktu, kad tas ir pievienots. Dažreiz saliekta tapa vai savārstījums var izraisīt šo problēmu, tāpēc tas, ko vēlaties darīt, ir pārbaudīt, vai kaut kas izskatās nevietā.

Ja uzlādes portā šķiet, ka viss ir kārtībā, varat mēģināt veikt dažas pamata programmatūras problēmu novēršanas darbības, piemēram, kešatmiņas nodalījuma noslaukšanu un galveno atiestatīšanu. Tālāk ir norādītas darbības to veikšanai.

Kā noslaucīt Galaxy S7 kešatmiņas nodalījumu

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Kā apgūt Galaxy S7 atiestatīšanu

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
10. Dažas dienas lādēšanas laikā novērojiet tālruni, neinstalējot nevienu lietotni vai atjauninājumu.

Atcerieties, ka, ja gan kešatmiņas nodalījuma dzēšana, gan rūpnīcas atiestatīšana neko nemainīs, nosūtiet tālruni remontam vai nomaiņai.

5. problēma: Galaxy S7 turpina pārkarst un nejauši izslēdzas un ieslēdzas

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S7, un mans tālrunis paliek karsts un pats izslēdzas. Tas notiek diezgan bieži, un, ja tas tā nav, tas neuztur maksu. Es to uzlādēju ar tālruni izslēgtā un ieslēgtajā režīmā, līdz tas sasniedz 100%, un pēc dažām stundām tas būs 15%, pat ja es to visu dienu neizmantoju. Tālrunis katru dienu ir jāuzlādē vismaz 3x dienā, kas man nav ērti būt skolotājai un mātei.

Kopā ar visiem šiem ekrāns tiek atdalīts no tālruņa gan labajā, gan kreisajā augšējā stūrī. Atkal šis tālrunis nav pat trīs gadus vecs, un tas visu laiku ir bijis dzīvībai drošā korpusā. Lūdzu, palīdziet man atrisināt to, kas notiek ar manu tālruni. Man patīk, ka tālrunis vienkārši apnīk, ka ir jālādē, un turēt karstu tālruni nekad nav patīkami. Paldies. - Stefānija

Risinājums: Sveika Stefānija. Simptomi, kurus šeit pieminējat, atbilst pastāvīgam aparatūras darbības traucējumam. Iespējams, ka akumulators nedarbojas pareizi vai ka ir bojāts uzlādes ports. Nav normāli arī tas, ka ekrāns sadalās vertikāli vai uz pusēm, tāpēc ir arī iespējams, ka tālrunī ir vispārēja aparatūras kļūme. Pārkaršana noteikti norāda uz problēmu, un, ja tā turpinās bez skaidra modeļa, varat pieņemt, ka vainojama slikta aparatūra. Tas, ka tālrunis izslēdzas, kad tas kļūst karsts, parasti norāda uz bojātu komponentu. Samsung tālruņi ir paredzēti automātiskai izslēgšanai, kad iekšējā temperatūra sasniedz noteiktu robežu, lai novērstu turpmākus bojājumus. Lai kāds būtu patiesais iemesls, jums jāļauj profesionālim pārbaudīt tālruņa aparatūru.

Mēs šaubāmies, vai kāds programmatūras risinājums var novērst visas šeit minētās problēmas, taču, ja vēlaties, noteikti varat tās izmēģināt. Jūs varat sākt, noslaukot kešatmiņas nodalījumu. Ja tas neko nemainīs, varat izmēģināt rūpnīcas atiestatīšanas risinājumu. Atkal nav programmatūras problēmu novēršanas apjoma, kas varētu novērst aparatūras problēmu. Ja kešatmiņas nodalījuma notīrīšana un rūpnīcas atiestatīšana situāciju nemainīs, pārbaudiet tālruni servisa centrā.

6. problēma: Galaxy S7 saņemtajām īsziņām ir nepareizs laiks

Sveiki, man ir (salīdzinoši) jauna problēma ar manām īsziņām.Es paskatījos uz jūsu vietni, cerot, ka kādai citai ir bijusi tāda pati problēma, un es varētu to novērst pats, taču problēmu novēršanas sadaļās neko neredzēju.

Jebkurā gadījumā, saņemot īsziņu, mans tālrunis ienākošo laiku reģistrē dažas minūtes pirms faktiskā laika. Tātad, kad es nekavējoties atbildu uz tekstu, mana ziņa iet tālāk par saņemto ziņojumu. Cerams, ka tam ir jēga? Un, ja jā, vai jūs zināt, kā es varu to novērst? Paldies!! Ar cieņu. - Eilēna

Risinājums: Sveika Eilēna. Šo problēmu parasti izraisa nepareizs sistēmas laiks sūtīšanas vai saņemšanas platformā. Pārliecinieties, vai tālruņa sistēmas laiks un datums ir pareizs. Ja tie jau ir, problēmai jābūt no ziņojumu sūtītāja.

7. problēma: Galaxy S7 mala vairs netiks ieslēgta

Sveiki. Man acīmredzami ir problēma ar manu Samsung Galaxy S7 malu. Pagājušajā naktī bija lieliski, lieliski darbojoties. Es to uzlādēju pirms gulētiešanas, tāpēc nakts laikā tas nebija jāmaksā. bet, kad pamodos, tas vienkārši neieslēdzās. Šī ir mana parastā ikdiena, kāpēc man nepatīk, ka tālrunī mirgo gaismas, kamēr mēģinu gulēt.

Esmu izmēģinājis visu šajā vietnē, lai mēģinātu to ieslēgt. Es pat esmu izmēģinājis dažādus lādētājus, lai redzētu, vai tas bija jautājums, bet bez rezultātiem. Tāpēc tagad esmu pilnīgi apjukusi, kā rīkoties. Es

Man ir bijis tālrunis gandrīz gadu, un man līdz šim nekad nav bijis problēmu. Lietas, ko esmu izmēģinājis:

• 10 sekundes / 15 sekundes / 1 min / 2 minūtes (mēģināju visas šīs reizes ar katru citu darbību)
• Turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un mājas pogu
• Turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu
• Turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma palielināšanas pogu.
• Turot visas pogas
• Turot tikai mājas pogu

Man ir neizpratne par to, kā rīkoties, un viss, kas man patiešām rūp, ir mana bērna bildes pa tālruni. Ja jums nepieciešama vairāk informācijas, lūdzu, rakstiet man pa e-pastu. Pateicos jau iepriekš. - Dzintars

Risinājums: Sveiks, Dzintar. Mēs esam diezgan pārliecināti, ka esam to pieminējuši vienā no jūsu izlasītajiem rakstiem, taču, ja pēc mēģinājuma to atkal ieslēgt trīs alternatīvos sāknēšanas režīmos tālrunis joprojām nereaģē, tas nozīmē, ka neko citu jūs nevarat izmēģināt. Tālrunis fiziski jāpārbauda profesionālim, lai varētu pārbaudīt aparatūru.

Centieties nesūtīt tālruni Samsung, jo remonta laikā viņi mēdz izdzēst iekšējo atmiņu. Ja jums ir paveicies un problēma ir saistīta tikai ar nepareizu akumulatoru, iespējams, pēc vietējā servisa centra to varēsit atkal ieslēgt, nezaudējot datus pēc akumulatora nomaiņas. Noteikti pasakiet ārstējošajam tehniķim remonta laikā nenoslaucīt tālruņa iekšējo atmiņu. Akumulatora nomaiņa ir vienkārša remonta procedūra, un tā neietver iekšējo atmiņu. Tomēr, ja problēma ir kaut kas cits un tālrunim ir nepieciešama jauna loģiskā tāfele, jūs nevarēsit atkopt savus failus.

8. problēma: Galaxy S7 akumulatora problēma pēc nejaušas krišanas

Es nokritu no jumta ar tālruni instrumentu jostā. Nenāca tieši uz tā, bet nedaudz smilšu nokļuva uzlādes ostā. Pēc darba visu to iztīrīju, tālrunis visu laiku palika ieslēgts. Beidzās nomirt, devās to uzlādēt, un parādījās uzlādes simbols, bet parasti tas parāda procentus pēc tam, un tā vietā uz dažām sekundēm tas atgriežas melnajā ekrānā. tad uzlādes simbols atgriežas, tālrunis ieslēdzas tikai dažreiz, bet lielāko daļu laika saka 0 procentus. tad citreiz tas ieslēdzas un saka 90 procentus. Dažreiz manā ekrānā tuvu uzlādes portam mirgo zaļa gaisma. Ne tur, kur parasti mirgo gaismas. Vai akumulators var pazust vai salocīties? Es tikko to nopirku un mīlu. Man ir arī parastais S7. Ja to nav pārāk daudz jālabo, es to salaboju, pirms saņemu kaut ko citu. - Mets

Risinājums: Sveiks, Matti. Ja problēma pirms avārijas nebija, tālrunis, visticamāk, tiek sabojāts pēc šī kritiena. Lai uzzinātu, kura daļa ir salauzta, ir jāveic kāda aparatūras diagnostika, tādēļ, ja to nevarat izdarīt, ļaujiet apmācītam speciālistam pārbaudīt tālruni. Ekrānā mirgo zaļā gaisma var arī liecināt par nepareizu ekrāna darbību, tāpēc noteikti pieminējiet to arī tehniķim.

Vienīgais akumulatoram atbilstošais problēmu novēršanas solis, ko varat veikt, ir akumulatora atkārtota kalibrēšana un rūpnīcas atiestatīšana. Tālāk ir norādītas darbības, kā atkārtoti kalibrēt akumulatoru:

1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
2. Vēlreiz ieslēdziet tālruni un ļaujiet tam sevi izslēgt.
3. Uzlādējiet tālruni, to atkal neieslēdzot.
4. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
5. Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
6. Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, atkal pievienojiet lādētāju un pagaidiet, līdz tiek sasniegta 100% uzlāde.
7. Atvienojiet lādētāju, lai atkal ieslēgtu tālruni.
8. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek iztukšots līdz 0.
9. Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

Ja pēc akumulatora kalibrēšanas nekas nemainās, varat mēģināt atiestatīt rūpnīcu. Arī šie ir risinājumi, kas paredzēti programmatūras problēmu novēršanai, tādēļ, ja problēma turpinās, turpiniet labot.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs bez maksas piedāvājam risinājumus ar Android saistītajām problēmām, tādēļ, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šajā saitē, un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.