Saturs
- 1. problēma: Galaxy S7 uzlādes kabelis un adapteris uzlādes laikā sasilst
- 2. problēma: ūdenī sabojāta Galaxy S7 mala neieslēdzas, ekrāns paliek melns
- 3. problēma: Galaxy S7 iestrēdzis lejupielādes režīmā
Sveiki un laipni lūdzam mūsu jaunajā # GalaxyS7 dienas ziņojumā. Šajā amatā aplūkotie jautājumi nav jauni un tiek uzskatīti par kopīgiem daudzām Samsung Galaxy ierīcēm, lai gan tie var būt diezgan parasti arī ar citiem viedtālruņiem. Mēs sagaidām, ka jūs atradīsit šo ziņu kā citu noderīgu materiālu turpmāk minētajiem jautājumiem.
Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.
Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.
Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:
1. problēma: Galaxy S7 uzlādes kabelis un adapteris uzlādes laikā sasilst
Sveiki. Man šeit ir neliela problēma. Dažreiz, kad uzlādēju, kabelis un lādētājs kļūst ļoti karsts. Kabeļa gals, kur pievienojat tālruni un pašu lādētāju, sakarst. Tas notiek, iespējams, 3-5 reizes nedēļā. Adapteris ir oriģināls, un es pieņemu, ka arī kabelis ir. Es tikko nopirku kabeli veikalā tepat netālu no manis, viņi teica, ka tas ir oriģināls Samsung kabelis. Tā pati kastīte, tā pati aukla. Gandrīz tāda pati cena. Lieta ir tā, ka tas notiek tikai tikai 1-2 mēnešus. Tā tas nebija, kad kabelis ir jauns. Kopš tā laika ir iespējota ātra uzlāde. Vai jūs domājat, ka man vajadzētu nomainīt kabeli? Liels tev paldies! - Jett Barleta
Risinājums: Sveiks, Jett. Papildu siltums, kas rodas uzlādes sesijas laikā, ir normāls, taču, ja kāda tālruņa daļa (s) kļūst nepatīkami silta (un tai var būt pievienota degoša smaka), tas var liecināt par problēmu. Ķīmiskai reakcijai akumulatorā, kā arī elektrisko daļiņu kustībai vajadzētu paaugstināties temperatūrai tālruņa aizmugurē un lādētāja porta daļās, taču jums joprojām jāspēj ar tālruni rīkoties labi. Ja lādētājs vai uzlādes ports tomēr kļūst ļoti karsts, jums nekavējoties jāpārtrauc uzlāde, lai nesabojātu tālruni. Karstums diezgan viegli var nogalināt elektroniskos komponentus, tāpēc nekavējoties jāpārtrauc jebkura neparasta siltuma klātbūtne.
Pārbaudiet, vai uzlādes portā nav saliektu tapu
Mēs esam redzējuši gadījumus, kad uzlādēšanas portā izliektas vai bojātas tapas lieki uzkrājas. Ja jums ir palielināšanas rīks, kuru varat izmantot, lai ielūkotos ostā, mēģiniet veikt acu pārbaudi un noskaidrot, vai kaut kas nav kārtībā. Ja jūs to nevarat izdarīt, jums jāļauj profesionālim to pārbaudīt.
Arī laka vai gruveši var radīt savienojamības problēmas arī uzlādes laikā. Ja uzlādes ports ir netīrs vai starp tapām ir ievietoti svešķermeņi, tas varētu būt iemesls apsildīšanas problēmai. Šajā gadījumā nav ieteicams kaut ko ielīmēt iekšpusē, lai notīrītu savārstījumu vai netīrumus, jo tas var sabojāt tapas. Tā vietā apsveriet iespēju izmantot saspiesta gaisa balonu, lai izspiestu daļiņas iekšpusē.
Izmantojiet citu USB kabeli un adapteri
Arī USB kabeļa maiņa var palīdzēt. Apsveriet iespēju izmantot zināmu strādājošu USB kabeli un adapteri, lai redzētu, vai tas kaut ko mainīs. Slikta kabeļa dēļ mēs reti redzam tādu situāciju kā jūs, taču to joprojām ir vērts pārbaudīt.
Citi aparatūras darbības traucējumi
Ja problēma nepazudīs, aiz nepatikšanas jābūt vēl kādam nezināmam darbības traucējumam. Tas var būt slikts akumulators vai jebkura cita detaļa. Lai saņemtu atbalstu, sazinieties ar Samsung.
2. problēma: ūdenī sabojāta Galaxy S7 mala neieslēdzas, ekrāns paliek melns
Es izlēju nedaudz ūdens virs sava S7 Edge, bet es to diezgan ātri nosusināju un ieliku kabatā, nemanot izmaiņas. 20 min. vēlāk mēģinu atvērt tālruni, bet tas vienkārši netiks palaists. Es to liku uzlādēt apmēram pusstundu, bet pēc tam es to izslēdzu un ļauju tam būt uz nakti. Nākamajā dienā vakarā es to atkal ielādēju, bet nekas nenotiek. Es pārbaudīju SIM slotu un neatradu ūdens bojājumu pazīmes, un, uz īsu brīdi nospiežot barošanas pogu + skaļuma samazināšanas pogu, tas man parādīs, ka tālrunis uzlādējas un ka tas ir aptuveni 0%. Ko es varu darīt? - Mans vārds
Risinājums: Sveiki, mans vārds. Galaxy S7 var izturēt nejaušas noplūdes, jo ir aizsargāta pret ūdens noturību. Tomēr, ja vienīgā atšķirīgā lieta, kas notika pirms problēmas sākšanās, ir nejauša ūdens noplūde, joprojām pastāv iespēja, lai arī maza, ka mitrums, iespējams, ir atradis ceļu uz dažiem kritiskiem komponentiem iekšpusē. Šķidruma bojājumu indikators (LDI) tiek aktivizēts tikai tad, ja mitrums vai šķidrums pieskaras tam vai tā tuvumā. Joprojām ir iespējams, ka LDI var palikt neskarta, kaut arī ūdens kaut kāda iemesla dēļ, iespējams, ir atradis tālruni.
Izvairieties no aparatūras remonta mēģinājumiem pats
Diemžēl nav vienkāršu veidu, kā pārbaudīt, vai tas tiešām tā ir. Vismaz jums būs jānoņem tālrunis un jāpārliecinās, vai mātesplatē nav ūdens bojājumu. Atverot tālruni pats, acīmredzami tiks anulēta garantija, tāpēc, ja vien jūs neplānojat ļaut Samsung pārbaudīt jūsu ierīci, mēs iesakām to nedarīt.
Un tad, protams, rodas jautājums, kā rīkoties tālāk, kad atklājat, ka iekšpusē patiešām ir ūdens bojājumi. Ja redzat kādu sadedzinātu vai bojātu komponentu, nākamais loģiskais solis ir veikt šo komponentu un attiecīgi to aizstāt. Ja jums nav pamata elektronisko zināšanu vai apmācības, mēs neiesakām veikt aparatūras remontu. Daudzos gadījumos amatieri, kuri mēģina remontēt aparatūru, nodara lielāku kaitējumu nekā risinājumi. Ja atklājat acīmredzamas aparatūras bojājuma pazīmes, labāk ļaujiet profesionālim veikt remonta darbu jūsu vietā.
Palaidiet atkopšanas režīmā un veiciet galveno atiestatīšanu
Kas attiecas uz programmatūras problēmu novēršanu, vienīgie, kurus mēs varam ieteikt jums darīt, ir pārbaudīt, vai tālrunis joprojām ieslēdzas. Jūs pieminējāt, ka tālrunis, šķiet, tiek uzlādēts, kad to pievienojat lādētājam, lai gan tas joprojām netiek ieslēgts, tāpēc tas nozīmē, ka jūsu ierīcei ir jābūt aparatūras problēmai. Mēģiniet noskaidrot, vai varat to palaist atkopšanas režīmā, lai to varētu atiestatīt rūpnīcā. Ja tas vispār netiks palaists atkopšanas režīmā vai ja nekas pozitīvs nenotiks, nosūtiet to.
Šeit ir norādītas darbības, kā apgūt ierīces atiestatīšanu:
- Izslēdziet Samsung Galaxy S7. Tas ir svarīgi. Ja tālrunis ir ieslēgts, jūs nevarēsit palaist atkopšanas režīmā. Ja neesat pārliecināts, vai tālrunis ir ieslēgts, mēģiniet vispirms pārbaudīt, vai tas tiek palaists, nospiežot barošanas pogu. Ja, nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, ekrāns paliek melns vai savienots ar lādētāju, tas var izslēgties.
- Kad esat to izslēdzis, uzlādējiet to vēlreiz vismaz 30 minūtes, pirms veicat tālāk norādītās darbības.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
3. problēma: Galaxy S7 iestrēdzis lejupielādes režīmā
Pēc pāris reizes pievienotas lādētāja man ir ieslēgts zaļš lejupielādes ekrāns. Tajā teikts, ka lejupielāde neizslēdz mērķi. Augšējā ekrānā ir šāds: Rūpnīcas režīma lejupielādes ātrums: ātrs produkta nosaukums SM-G390F Pašreizējais binārs: Samsung oficiālais FAP LOCK: ON Droša lejupielāde iespējota Garantija nav spēkā: 0 (0X0000) AP SWREF B1: K0: F0 Tagad ir pagājusi stunda. mainīt. Sākotnēji akumulatora uzlādes līmenis bija ļoti zems (3%), un mans tālrunis nemaz nevēlējās uzlādēt. Tas ar mani ir noticis jau iepriekš! Es to paņēmu un pazaudēju visus savus numurus adrešu grāmatā. Lūdzu, palīdziet. - Kriss Ketsers
Risinājums: Sveiks, Kriss. Ekrānu, kuru pašlaik skatāties, sauc par Lejupielādes režīmu vai Odina režīmu. Tas ir atšķirīgs sāknēšanas režīms, ko Samsung tehniķi izmanto ierīces programmatūras atjaunināšanai vai pārveidošanai. Tas parādās tikai tad, kad pareizā aparatūras pogu (mājas, skaļuma samazināšanas un barošanas) kombinācija tiek nospiesta un turēta pareizā secībā. Ja jūs vispār neko nedarījāt un tālrunis tikai sāk darboties šajā režīmā, tas var liecināt par problēmu.
Mēģiniet noskaidrot, vai tā vietā varat tālruni palaist atkopšanas režīmā, lai varētu mēģināt atiestatīt rūpnīcu. Lai to izdarītu, skatiet iepriekš sniegtās darbības. Ja tālrunis netiks palaists atkopšanas režīmā, sazinieties ar Samsung, lai viņi varētu pārbaudīt aparatūru.
