Saturs

• 1. problēma: saņemot īsziņas no konkrēta numura, Galaxy S7 ziņojumapmaiņas lietotne neskanēs paziņojumus
• 2. problēma: Galaxy S7 Edge sabojā SD karti
• 3. problēma: Galaxy S7 Gmail lietotnes atbildes poga nedarbojas pareizi
• 4. problēma: Galaxy S7 nevar atjaunot rūpnīcā rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzības (FRP) dēļ
• 5. problēma: Galaxy S7 nelasa SD karti
• 6. problēma: Galaxy S7 uzglabāšanas vieta neparāda patieso skaitli
• Iesaistieties ar mums

Mēs piedāvājam jums vēl vienu rakstu, kurā runāts par # GalaxyS7 jautājumiem un risinājumiem. Mēs ceram, ka dažiem no jums šī ziņa noderēs jūsu problēmu novēršanā.

1. problēma: saņemot īsziņas no konkrēta numura, Galaxy S7 ziņojumapmaiņas lietotne neskanēs paziņojumus

Man ir tālrunis jau dažus mēnešus. Man nekad iepriekš nebija šīs problēmas, bet vienmēr, kad mans vīrs man rakstīja tikai mana vīra numuru. Es saņemu ziņojumu, izmantojot pašu ziņojumapmaiņas lietotni. Bet ekrāna augšdaļā tā nesniedz paziņojumu, kā tas bija agrāk, vai nāca pāri spēlei, kuru es spēlēju, vai pat neizdara paziņojuma skaņu. Ikreiz, kad kāds cits, kāds cits man sūta īsziņas, man nav šīs problēmas. Tāpēc es dažreiz no sava vīra varu saņemt līdz pat 10 tālruņa ziņojumiem, jo ​​man tas ir jāievada manuāli, lai to redzētu. Tas ir ļoti negodīgi, ja šī problēma ir saistīta ar vienu vientuļu numuru, kas manos kontaktos ir bijis gadiem ilgi. Tas ir izraisījis diezgan daudz argumentu, un tas ir jānovērš. Lūdzu, palīdziet. Paldies. - Nikola

Risinājums: Sveika, Nikola. Vispirms vēlaties izmēģināt kešatmiņas nodalījumu. Nelielus programmaparatūras un aparatūras traucējumus var novērst, izdzēšot sistēmas kešatmiņu. Faktiski mēs, tehniķi, vienmēr iesakām to izdarīt pirms kādu no atiestatīšanas procedūrām.

Kešatmiņas nodalījums ir sistēmas failu krātuve, kuru operētājsistēma izmanto lietotnes ielādes laikā. Tā vietā, lai izdomātu failu kopas, lai paātrinātu ielādes laiku, jūsu Android ierīce kešatmiņas nodalījumā “kešatmiņā” iepriekš izveidotos sistēmas failus, lai tā varētu tiem viegli piekļūt nākamajā reizē, kad tiek ielādēta lietotne. Ideālā pasaulē kešatmiņas nodalījumā esošie faili lietotnes vai sistēmas atjaunināšanas laikā būtu jāatsvaidzina automātiski. Tomēr tas nenotiek lielāko daļu laika. Dažreiz kešatmiņas nodalījuma manuāla tīrīšana ir nepieciešama, lai to atsvaidzinātu. Tā kā paši faili ir īslaicīgi, tos var droši izdzēst, neietekmējot operētājsistēmu vai lietotnes. Sistēma automātiski izveidos jaunu kešatmiņas failu kopu, kas nākamreiz tiks ielādēta jūsu lietotnēs.

• Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
• Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
• Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
• Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Ja sistēmas kešatmiņas atsvaidzināšana neko nedarīs, jums vispirms jānoslauka ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņa un dati. Tas liks tālrunim faktiski “pārinstalēt” minēto lietotni, atjaunojot visu paziņojumu iestatījumu noklusējumu. Lūk, kā tas tiek darīts:

• Atveriet sadaļu Iestatījumi.
• Pāriet uz lietojumprogrammām.
• Atlasiet Pārvaldīt lietojumprogrammas.
• Pieskarieties cilnei Visi.
• Atrodiet ziņojumapmaiņas lietotni un pieskarieties tai.
• Pieskarieties vienumam Krātuve.
• No turienes jūs redzēsiet pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus.

2. problēma: Galaxy S7 Edge sabojā SD karti

Pēdējā laikā mana Galaxy S7 Edge sevi piesaka ar visdažādākajām problēmām. Tas sākās, kad mans microSD kļuva bojāts. Es saņēmu paziņojumu “krātuve nav atrasta” no Spotify, un lielākā daļa manā galerijā esošo attēlu, kas atradās manā SD kartē, šķita bojāti. Tā atiestatīšana neko nedarīja. Turklāt mana tastatūra dažkārt kļūst nereaģējoša, un ‘TouchWiz Home’ turpināja avarēt, tāpēc es nevarēju atgriezties sākuma izvēlnē. Nezinādams, vai tā ir problēma ar manu ierīci, es iebāzu karti datorā un mēģināju to salabot. Tas man teica, ka tas ir nelabojams, jo ir bojāts, tāpēc es domāju, ka tā ir kartes problēma. Es nomainīju karti, un problēma, šķiet, izzuda. 3 dienas vēlāk manas fotogrāfijas joprojām dažreiz šķiet korumpētas. Mūzikas atskaņošana dažreiz pēkšņi apstājas, un tad mans tālrunis kļūst pilnīgi nereaģējošs, pat neļaujot man veikt spēka atiestatīšanu. Tā kļūst par diezgan apgrūtinošu problēmu. Ko man darīt ar to? - Jayjaystownjo

Risinājums: Sveiks, Jayjaystownjo. Mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un dažas dienas novērot tālruni. Ja tas neizlabos jūsu tālruņa nepareizo darbību, nevilcinieties sākt no jauna, noslaukot tālruni tīru, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:

• Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
• Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Kad tālrunis ir atiestatīts rūpnīcā, pārliecinieties, ka esat formatējis arī SD karti. Ir svarīgi to pārformatēt, izmantojot tālruni, nevis jebkuru citu ierīci.

3. problēma: Galaxy S7 Gmail lietotnes atbildes poga nedarbojas pareizi

Sveiki. Mans Galaxy S7 ir lieliski, izņemot nelielu dīvainību GMAIL lietojumprogrammā. Kad man jāatbild uz tikko izlasītu e-pasta ziņojumu un es noklikšķinu uz mazās bultiņas, kas vērsta (izliekta) pa kreisi, kas ir simbols ATBILDES sastādīšanai, kursors automātiski tiek virzīts uz MANAS PARAKSTA BLOKA BEIGU ZONAS VIETĀ. TIKAI zem e-pasta ziņojuma, uz kuru es mēģinu atbildēt. Katru reizi, pirms man jāievada atbilde, man jānovirza kursors uz pareizo vietu. Tas nenotika, kad es izmantoju DROID MINI, bet visos citos aspektos šis Galaxy S7 ir lielisks mazais viedtālrunis. Paldies par jūsu uzmanību. - Gribas

Risinājums: Sveiks, Vil. Atbildot, izmantojot Gmail lietotni, šī uzvedība nav novērota nevienā no mūsu ierīcēm, tāpēc tai jābūt izolētai no jūsu ierīces. Lai to labotu, pirmā lieta, ko vēlaties izmēģināt, ir pārkonfigurēt savu Gmail kontu lietotnē. Tas nozīmē, ka pirms atkārtotas iestatīšanas jums ir jānoņem savs Gmail konts no minētās lietotnes. Ja tas neatrisinās problēmu, nākamais solis ir noslaucīt minētās lietotnes kešatmiņu un datus (iepriekš norādītās darbības).

Pastāv iespēja, ka problēmu var izraisīt slikts Android atjauninājums vai operētājsistēma, tādēļ, ja abas procedūras nedarbosies, nevilcinieties atiestatīt rūpnīcu.

4. problēma: Galaxy S7 nevar atjaunot rūpnīcā rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzības (FRP) dēļ

Manai mātei nesen tika diagnosticēta agrīna demence. Tagad viņai ir grūtības atcerēties paroli, un viņa ir bloķēta no sava Gmail konta. Viņas tālrunim ir nepieciešama viņas Gmail konta parole (nezina, kāpēc, jo tālrunī nav piekļuves koda). Esmu mēģinājis atiestatīt rūpnīcu, un tam joprojām ir nepieciešama Gmail parole. Vai es varu to apiet, lai es varētu izdzēst lietotni Gmail no viņas tālruņa? Viņas tālrunī es vēlos tikai iespēju sūtīt īsziņas un zvanīt. Es nezinu, kura Android versija viņai ir, jo tālrunis ir bloķēts. - Lyndeweston

Risinājums: Sveiks, Lyndeweston. Sākot ar Android Lollipop, Samsung savās ierīcēs bija integrējis papildu drošības pasākumu, tāpēc neviens nevar veikt rūpnīcas atiestatīšanu, ja vien vispirms netiek noņemts Google konts vai ievadīta tā pareizā parole. Šo drošības pasākumu sauc par rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP). Būtībā tas atkal pastiprina tālruņa aizsardzību pret zādzībām un neatļautām izmaiņām, bloķējot jebkādus mēģinājumus atiestatīt ierīci rūpnīcā, iepriekš neizpildot nevienu no diviem iepriekš minētajiem nosacījumiem. Ja rūpnīcas atiestatīšanas laikā tālrunis aicina ievadīt mammas Gmail paroli, FRP tas ir jāaizsargā. Ja vēlaties atbloķēt tālruni, jums ir jāpieliek visas pūles, lai ievadītu pareizo paroli. FRP nediskriminē, vai esat ierīces īpašnieks vai nē, vai arī vienkārši esat aizmirsis savu Google konta paroli. Ja nevarat norādīt pareizos akreditācijas datus, nav cerību, ka joprojām varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Pirms tam vietnē YouTube bija vienkārši publicēts RootJunky, kas parādīja, ka FRP var apiet, bet mēs nezinām, vai tas šobrīd darbojas. Tā kā jūs nevarat gaidīt Samsung vai Google palīdzību šajā jautājumā, iesakām izmēģināt minēto uzlaušanu. Paturiet prātā, ka Samsung jau šobrīd var ielāpīt šādus uzlaušanas gadījumus, tāpēc, ja tas nedarbosies, jums neveiksmīgi. Lūdzu, apmeklējiet šo lappuse instrukcijas.

5. problēma: Galaxy S7 nelasa SD karti

Sveiki. Mans Galaxy S7 pēdējā laikā darbojas. Sākumā tas tikai atsākās nejauši izvēlētos laikos, un mani tas pārāk neuztrauca. Tad es pamanīju, ka tālrunis sāka palēnināties. Visbeidzot, kamēr es klausījos mūziku ar austiņām un mēģināju ielādēt savu galeriju, mana mūzika pēkšņi pārstāja spēlēt, un galerijas albumi bija pelēki. Kaut kā mana SD karte netika uzstādīta, lai gan tā joprojām atradās tālrunī, un es to nebiju pieskāries. Visa mana mūzika tika glabāta tur, tāpat kā lielākā daļa manu attēlu. Mans tālrunis nejauši izslēdzas vai kļūst tumšs, izņemot dažreiz uzdevumjoslu, un dažreiz lietojumprogrammas tiek ielādētas uz visiem laikiem, vai arī tās vispār netiks ielādētas, kamēr es to neaizveru un restartēju tālruni.

Es jau mēģināju izņemt SD karti un ievietot tās vēlreiz, taču mans tālrunis nekad neatklāj SD karti, ja vien nemēģinu to ievietot, kamēr tālrunis ir ieslēgts. Pat tad tas iestrēgst “SD kartes sagatavošana; pārbaudot, vai nav kļūdu ”, pēc tam automātiski kļūst tumši melns, it kā tas būtu izslēgts. Mani patiešām satrauc fakts, ka es tomēr nevaru ievietot savu SD karti, un es nevēlos tur neko izdzēst. Vai varat man palīdzēt vai pastāstīt, kas notiek ar manu tālruni? Mans tālrunis ir atjaunināts līdz šim, un, starp citu, tas labi darbojās līdz apmēram 8:30 šorīt. - Helēna

Risinājums: Sveika, Helēna. Pirmkārt, jūs vēlaties pārliecināties, ka problēma nav saistīta ar sliktu SD karti. Lai pārbaudītu, izslēdziet tālruni un izņemiet SD karti. Pēc tam ievietojiet karti citā ierīcē vai datorā, lai redzētu, vai otra ierīce joprojām to var nolasīt. Ja dators vai cits tālrunis nevarēs piekļūt kartes saturam, tas skaidri norāda, ka SD karte kāda iemesla dēļ ir bojāta. Šajā jautājumā jums nav citu iespēju, kā vienkārši to pārformatēt, kas, protams, nozīmē visu no tā izdzēst.

Tomēr, ja SD kartei joprojām var piekļūt ar datoru vai citu ierīci, mēģiniet izveidot sava satura dublējumu un pēc tam rūpnīcā atiestatīt savu Galaxy S7.

6. problēma: Galaxy S7 uzglabāšanas vieta neparāda patieso skaitli

Sveiki! Kādu laiku man ir bijis tālrunis, un tāpēc esmu instalējis un atinstalējis daudz lietotņu, kā arī lejupielādējis daudz attēlu, kurus pēc tam dublēju vai nu mākonī, vai SD kartē, un pēc tam izdzēsu. Mans tālrunis saka, ka tā 16G krātuve ir pilna, un lielāko daļu aizņem šī “izlietotā telpa”. Tomēr, dodoties uz vietu, kur tiek sadalīta izmantotā telpa, tā nepārsniedz 10 GB, bet mans tālrunis DOMĀ, ka tas ir! Esmu centies iztīrīt kešatmiņas un slēptos failus, izdzēst mūziku vai fotoattēlus, vecas īsziņas, liekas lietotnes - visu. Es pievienotu ekrānuzņēmumus e-pastam, bet es nevaru! Ekrānā “krātuve” teikts, ka 10,3 GB tiek aizņemti “izmantotajā telpā”. Bet, kad sadalījumam pieskaros ‘izlietotajai vietai’, man tiek teikts, ka lietotnēs es esmu 5,29 GB un citām lietām (attēli, videoklipi, audio un lejupielādes) mazāk nekā 1 GB. Tas nesummējas! Kas noticis? Paldies par jūsu palīdzību! -Emma

Risinājums: Sveika, Emma. Ne vienmēr kopējais izmantotās vietas daudzums krātuvē parāda pareizo skaitli. To pašu var teikt par sadalījumu. Mēs esam mēģinājuši iegūt oficiālu Samsung skaidrojumu par šo neatbilstību kopš tā laika, kad to iepriekš pamanījām Galaxy S3 gadus iepriekš, taču līdz šim neko. Mēs domājam, ka tas ir tāpēc, ka sadalījumā netiek ņemts vērā patiesais skaitlis, ko izmantojušas dažas lietotnes vai pakalpojumi. Lai kāds būtu patiesais izskaidrojums, ir vienkārši bezjēdzīgi nepieņemt visu, ko tālrunis jums saka. Pagaidām iesakām vienkārši uzņemt jebkuru skaitli, ko tālrunis rāda sadaļā Krātuve.

Lai atbrīvotu vairāk vietas, noteikti izdzēsiet lietotnes, kuras kādreiz neesat izmantojis. Spēles dažreiz var instalēt lielus atjauninājumus, tāpēc pārliecinieties, ka jūs no tiem atbrīvojaties, ja tos vairs neizmantojat. Tas pats attiecas uz citām lietotnēm, tāpēc iesakām pārskatīt savu lietotņu sarakstu (kas tiek glabātas tālruņa iekšējā atmiņas ierīcē un NAV SD kartē) un atinstalēt visu, kas nav nepieciešams.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.