Saturs

• 1. problēma: Galaxy S6 akumulators ātri iztukšo akumulatora enerģiju
• 2. problēma: Galaxy S6 mātesplate kļūst karsta pēc tam, kad tā nokritusi ūdenī
• 3. problēma: Galaxy S6 akumulators nepārsniegs 75%
• 4. problēma: Galaxy S6, kurā redzams akumulators, ir kritiski zems
• 5. problēma: Galaxy S6 neatbilstoša uzlādes problēma
• 6. problēma: Galaxy S6 netiek uzlādēts un bez sarkanā uzlādes LED indikatora
• Iesaistieties ar mums

Laipni lūdzam citā ziņojumā, kurā ir apskatīta jauno # GalaxyS6 akumulatora problēmu problēma. Mēs esam apkopojuši dažus no mūsu kopienas palīdzības pieprasījumiem zemāk, cerot, ka mēs atklāsim šo jautājumu.

1. problēma: Galaxy S6 akumulators ātri iztukšo akumulatora enerģiju

Es pārāk ilgi neesmu ieguvis šo rezerves tālruni. Līdz pēdējam viss notika labi. Es gulēju ap pusnakti, ar pilnu uzlādi, kā vienmēr, kad es no rīta pieceļos, man parasti akumulatorā ir 75–89%, kas ir labi, tomēr šajās aizvadītajās naktīs saņemu pīkstienu, ka akumulators ir līdz 15%! Nesaprotu to!

Par kādu konkrētu lietotni, par kuru es nezinu, kāpēc šī pēkšņā akumulatora iztukšošana ir redzama 3 stundas un 30 minūtes. ? - Čārlzs

Risinājums: Sveiks, Čārlz. Pieņemot, ka tālruņa akumulators ir labs (jo tas ir salīdzinoši jauns tālrunis), visticamākais problēmas cēlonis var būt jā, lietotnes. Vai pirms problēmas novēršanas instalējāt kādu lietotni? Ja to izdarījāt, mēģiniet to atinstalēt, lai redzētu atšķirību.

Alternatīvi, jūs varat palaist tālruni drošajā režīmā, ja jums nav ne jausmas, kura lietotne var izraisīt problēmu, vai ja neesat pārliecināts, ka lietotne varētu būt vainīga. Sākot S6 drošajā režīmā, tiek bloķēta trešo pušu lietotņu darbība, tāpēc problēma neizdodas, tas norāda, ka jūsu minējums ir pareizs. Ja iepriekš neesat mēģinājis sāknēšanu drošajā režīmā, vienkārši veiciet šīs vienkāršās darbības:

• Nospiediet un turiet Skaļums uz leju un Jauda taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
• Kad esat redzējis Samsung logotipu, atlaidiet Jauda nekavējoties, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums uz leju taustiņu.
• Tālrunis jāturpina sāknēšana, un jums tiks lūgts atbloķēt tālruni kā parasti.
• Ja tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā, jūs zināt, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

2. problēma: Galaxy S6 mātesplate kļūst karsta pēc tam, kad tā nokritusi ūdenī

Sveiki. Mana sieva nometa savu Samsung Galaxy S6 ūdenī. Kad viņa vēlāk to ieslēdza, tālruni nevarēja ieslēgt. Kad mēs mēģinājām to uzlādēt, deg sarkanā uzlādes gaisma, bet ekrāns neko nerāda. Ekrāna augšdaļā ir redzamas ūdens pazīmes. Es mēģināju to atvērt un no iekšpuses dabūt nožūt. vēlāk, kad pievienoju lādētāju, pamanīju, ka pamatplate kļūst karsta. Kāds varētu būt kurss? - Deniss

Risinājums: Sveiks, Deniss. Atšķirībā no priekšgājēja Galaxy S5, S6 nav papildu aizsardzības pret nejaušu šķidruma vai ūdens iedarbību. Elektroniskās ierīces mērcēšana ūdenī ir viena no sliktākajām lietām, kas ar to var notikt. Ūdens bojājumi var izraisīt praktiski visu, kas neveiksmīgu ierīci padara tikpat labu kā ķieģeļu. Problēmas var būt no vienkāršām līdz pilnīgai ierīces kļūmei.

Labākais, ko darīt uzreiz pēc tam, kad tālrunis ir samircis, NAV to ieslēgt. Tā kā tālrunis nav ūdensizturīgs vai pat ūdensizturīgs, pastāv liela varbūtība, ka mātesplatē un citās sastāvdaļās ir izdevies iesūkties ūdenim. Ja tālrunis bija ieslēgts, kad tas tika nomests līdz ūdenim, iespējams, tālrunis uzreiz pēc tam cieta problēmas, jo komponenti saīsinājās.

Baterija bija jānoņem nekavējoties. Tas var būt vienkāršs uzdevums vecākiem Galaxy S modeļiem, bet noteikti ne S6, tāpēc mēs saprotam, ja tas netika izdarīts. Tas ir paredzēts, lai netiktu nodarīts papildu kaitējums citiem komponentiem, kas ir samitrinājušies. Ja vien jūs neesat 100% pārliecināts, ka tajā nav ūdens vai mitruma, jūs nevēlaties ieslēgt ierīci. Mitrums vai šķidrums mātesplates iekšienē var izraisīt postījumus citiem komponentiem.

Mēs patiešām nevaram pateikt, kas pašlaik varētu būt nepareizi mātesplatē, ja vien mēs nevaram fiziski pārbaudīt ierīci. Ja pats to nevarat diagnosticēt, mēģiniet, lai kāds to izdarītu jūsu vietā. Samsung tehniķi joprojām var atdzīvināt tālruni, taču remonta izmaksas nebūs bezmaksas, jo ūdens bojājumi automātiski anulē garantiju.

3. problēma: Galaxy S6 akumulators nepārsniegs 75%

Mans tālrunis pārtrauc uzlādēt 75 procentus. Ir pagājušas 2 dienas, bet, kad es to izslēdzu un atkal pievienoju, tas darbojas. Es uzlādēju tālruni visu nakti un neatkarīgi no tā, kāds ir tā apstāšanās uz 75. Ja vien es nenoņemu lādētāju un atkal to nenovietoju, tas nedarbosies. - Sallija

Risinājums: Sveika, Sallija. Šī problēma rodas laiku pa laikam, it īpaši, ja ierīces akumulators jāpārkalibrē. Tipiskai litija akumulatoram, piemēram, jūsu ierīcē, ik pēc pāris mēnešiem ir jākalibrē, lai pagarinātu tā kalpošanas laiku un novērstu tādas komplikācijas kā jūs. Mūsdienās viedtālruņu akumulatori var pagarināt to kalpošanas laiku, bieži tos uzlādējot (bet pilnībā neiztukšojot).

Mēģiniet veikt šīs darbības, lai kalibrētu S6 akumulatoru:

• Uzlādējiet S6, izmantojot Samsung komplektācijā iekļauto lādētāju, un pievienojiet to sienas kontaktligzdai.
• Ļaujiet tālrunim uzlādēt 30 minūtes vai līdz tas sasniedz 100%
• Kad akumulators ir pilnībā uzlādēts, atvienojiet lādētāju.
• Izmantojiet tālruni, līdz akumulators izlādējas līdz 0%.
• Atkal uzlādējiet tālruni līdz 100%, pēc tam izmantojiet to, lai pilnībā izlādētos.

Ja atkārtota kalibrēšana neko nemainīs, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai pārliecinātos, ka tiek novērstas visas programmaparatūras problēmas. Lūk, kā:

• Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
• Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Yes - delete all user data’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

4. problēma: Galaxy S6, kurā redzams akumulators, ir kritiski zems

Tālrunis šorīt uzvedās normāli. Izmantoja to no 7:30 līdz 9:30 parastajā laikā, un akumulators joprojām rādīja 100%. Tas nav iespējams, tāpēc es restartēju tālruni. Kad tas tika palaists, tas teica, ka akumulators bija kritiski zems un izslēgts. Es savienoju lādētāju, dabūju pelēko akumulatora / zibspuldzes attēlu un mēģināju to vēlreiz palaist.

Tas pats notika ar kritiski zemu akumulatoru. Es to atstāju uz lādētāja gandrīz 2 stundas un mēģināju to ielādēt, un notika tas pats. Mēģināju palaist drošajā režīmā bez panākumiem. Es galu galā noslaucīju kešatmiņas nodalījumu un pat notīrīju rūpnīcā. Pēc rūpnīcas notīrīšanas tālrunis faktiski radīja normālu starta troksni un, šķiet, darbojās, bet galu galā tika palaists, jo sarkanajā Verizon ekrānā bija kritiski maz enerģijas. Bez panākumiem izmēģinājis vairākus lādētājus un kontaktdakšas.

Kādi ieteikumi? Es neesmu izmēģinājis lietas. Paldies. - Mets

Risinājums: Sveiks, Matti. Mēs zinām, ka jaunajam Samsung S6, šķiet, ir neparasti daudz ar akumulatoriem saistītu lietu, taču mēs neesam saskārušies ar jūsu aprakstīto problēmu šeit. Tas var būt atsevišķs gadījums bojāta akumulatora dēļ. Tā kā esat izdarījis visu programmatūras problēmu novēršanu, ko mēs būtu ieteikuši, mēģiniet doties uz Samsung veikalu un pārbaudīt tālruni. Šajā gadījumā jūs, visticamāk, nomainīsit akumulatoru, tāpēc tālruņa atvēršana pašam nav izslēgta.

Ja tālruni saņēmāt no sava mobilo sakaru operatora, zvaniet viņiem, lai saņemtu iespējamu ierīces nomaiņu.

5. problēma: Galaxy S6 neatbilstoša uzlādes problēma

Labvakar. Es ceru, ka jums ir labi. Mans S6 Edge pēdējos pāris mēnešus ir darbojies un bez problēmām uzlādējies, bet pēkšņi šodien tas dažreiz tiek uzlādēts un pēc tam netiek uzlādēts.

Esmu pārbaudījis un izmēģinājis jaunu lādētāju, taču tas nav jautājums, un no tā, ko esmu lasījis tiešsaistē, tas ir kaut kas saistīts ar enerģijas koplietošanas lietotni. Es turpinu uznirstošo lietotni Power Sharing. Pirms mans tālrunis varēja uzlādēt, izmantojot ātru uzlādi, bet nedarbojās.

Es ceru, ka jūs varat strādāt, jo, manuprāt, šī enerģijas koplietošana ir atspējojusi uzlādes iespējas un rada problēmas. Es gaidu, kad drīz dzirdēšu no jums. Paldies. - Sabiha

Risinājums: Sveika Sabiha. Ja jūs runājat par Samsung Electronics Co., Ltd lietotni Power Sharing, uznirstošo ziņojumu, kas turpina parādīties, var izraisīt reklāmprogrammatūra vai cita lietotne. Šī ir oficiāla Samsung lietotne, tāpēc ir dīvaini, ka tā mēģina piespiest to jūsu ierīcē, kaitinot jūs ar uznirstošajiem logiem.

Mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai notīrītu tālruni no iespējamās ļaunprātīgās vai reklāmprogrammatūras un izvairītos no neuzticamu vai nezināmu izstrādātāju lietotņu atkārtotas instalēšanas. Paturiet prātā, ka ļaunprātīgas lietojumprogrammas jūsu tālrunī var nokļūt tikai instalējot lietotnes. Attiecībā uz vīrusu vai ļaunprātīgas programmatūras pārvaldību ir ieteicama arī profilakse. Ja jums ir daudz lietotņu, kuras ilgu laiku neizmantojat, pēc rūpnīcas atiestatīšanas tās vēlreiz neinstalējiet.

Ja problēma turpinās pēc rūpnīcas atiestatīšanas, mēģiniet palaist tālruni drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai vaininieks ir kāda no nesen pārinstalētajām lietotnēm.

6. problēma: Galaxy S6 netiek uzlādēts un bez sarkanā uzlādes LED indikatora

Mans Galaxy S6 Edge nemaz neuzlādēsies. tas pašlaik ir miris un ikreiz, kad tiek pievienots ekrāns, norāda, ka tas ir sācis uzlādi, tomēr tas pazūd un tālruņa uzlādēšana netiek virzīta. gaismas diode arī nepagūst sarkanā krāsā, lai norādītu, ka notiek uzlāde.

Iepriekšējā vakarā es pamanīju, ka tālrunis netiek uzlādēts ar lādētāju, kuru izmantoju (nevis oriģinālu), un domāju, ka lādētājs ir sabojājies, tāpēc es uzlādēšanai pievienoju tālruni klēpjdatoram. Tagad tālrunis vispār netiek uzlādēts, pat ja tas ir savienots ar datoru. Līdz šim esmu mēģinājis:

• Soft Reset
• Hard Reset
• Izplūst USB uzlādes ports
• Uzlāde drošajā režīmā pirms tālruņa nāves

Paldies. - Neitans

Risinājums: Sveiks, Neitans. Ir vairāki iemesli, kāpēc jūsu S6 neizdodas uzlādēt, tāpēc jūsu pirmais uzdevums ir sašaurināt iespējas. Tā kā esat veicis programmatūras problēmu novēršanas daļu, problēma, iespējams, ir aparatūras raksturs. Šajā gadījumā ir trīs iespējami aparatūras kļūmju punkti:

• bojāts microUSB ports
• slikta baterija
• mātesplates jautājums

Jebkurš no tiem var neizdoties, taču diemžēl nav iespējas uzzināt, kurš no tiem nedarbojas. Ja jums nav darbam nepieciešamo rīku un zināšanu, problēmas diagnosticēšana var būt nedaudz sarežģīta. Internetā ir daudz resursu, kas palīdzēs jums atvērt un nomainīt dažus komponentus, piemēram, USB portu vai akumulatoru. iFixit vietne ir viens no uzticamiem avotiem, kuru varat sākt, ja vēlaties iet šo ceļu.

Ja tālrunim joprojām ir mazumtirdzniecības veikala garantija, apsveriet iespēju pārbaudīt akumulatoru vai nomainīt tālruni. Ja tā ir daļa no jūsu mobilo sakaru operatora plāna, mēģiniet pārbaudīt, vai varat vienkārši iegūt aizstājēju, dodoties uz viņu veikalu.

Vai arī varat doties uz Samsung veikalu un ļaut viņiem pārbaudīt, kas ar ierīci ir nepareizi.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.