Saturs

• 1. problēma: Galaxy S6 nejauši avarē | Galaxy S6 neieslēdzas
• 2. problēma: Galaxy S6 edge plus nopirkts no Craigslist, iestrēdzis sāknēšanas cilpā
• 3. problēma: Galaxy S6 pēc Android Marshmallow atjaunināšanas ir vairākas problēmas
• 4. problēma: Galaxy S6 mala vienmēr sasalst un tiek restartēta
• 5. problēma: Galaxy S6 ekrāns nedarbojas pareizi pēc nejaušas nokrišanas
• 6. problēma: Galaxy S6 NFC funkcija ir pelēka
• Iesaistieties ar mums

Sveiki, Android kopiena! Šeit ir vēl viens problēmu un risinājumu saraksts vienam no Samsung flagmaņiem # GalaxyS6. Mēs ceram, ka šī ziņa kļūs par vēl vienu labu atsauci tiem lietotājiem, kuri meklē atbildes uz saviem jautājumiem. Neaizmirstiet apmeklēt arī galveno Galaxy S6 problēmu novēršanas lapu, ja jums ir laiks.

1. problēma: Galaxy S6 nejauši avarē | Galaxy S6 neieslēdzas

Pirms dažām dienām mans tālrunis avarēja, un man tas bija jāpārstartē, un tas kādu laiku darbojās labi, līdz tas atkal sāka avarēt, bet regulāri. Tajā laikā es nebiju instalējis nevienu jaunu atjauninājumu vai lietotni, tāpēc šķiet, ka nav acīmredzama iemesla, kāpēc tas notiek. Parasti mans tālrunis atkal ieslēdzās uzreiz, tāpēc problēmu nebija. Bet tagad mans tālrunis nokļūst bēdīgi slavenajā nāves ekrānā, un, izmantojot vol down + power pogu, tas atkal tiek ieslēgts, līdz tas stundu vēlāk avarē. Esmu mēģinājis ievadīt android atkopšanas režīmu, un pēc tam, kad tālrunis mēģina instalēt sistēmas atjauninājumu, tas parāda Android Guy attēlu “miris” un brīdinājumu par izsaukuma zīmi virs galvas. Es domāju, ka tas nozīmē, ka tas nav instalēts vai ir radusies problēma ar programmaparatūru. Pēc tam man ir atļauts atgriezties android atkopšanas režīmā, kur esmu varējis pārstartēt tālruni un arī noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, diemžēl bez veiksmes. Esmu arī izmēģinājis drošo režīmu, bet tas arī avarēja drošajā režīmā, tāpēc es domāju, ka nākamā iespēja ir veikt rūpnīcas atiestatīšanu, bet es cenšos to izmantot kā absolūtu pēdējo iespēju. Es pateicos par jebkuru palīdzību un padomu, paldies. ATJAUNINĀJUMS: Kamēr es to rakstīju, mans tālrunis atkal avarēja, un šoreiz es to nevaru noņemt no melnā ekrāna / zilā LED. - Šons

Risinājums: Sveiks, Šon. Risinot šādu problēmu, jums jābūt atvērtam tam, ka galvenais iemesls var būt arī aparatūras kļūda.Daudzām Android problēmām nav acīmredzamu iemeslu, un tāpēc vispirms ir jāveic visu VISU pieejamo programmatūras problēmu novēršana, ieskaitot rūpnīcas atiestatīšanu. Katrai Android problēmai nav skaidra risinājuma, vēl vairāk jautājumam, ar kuru saskaras. Mēģiniet notīrīt tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu, un novērojiet to vienu dienu. Pārliecinieties, ka novērošanas periodā neko neinstalējat. Tā kā pēc rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi tiks atgriezti zināmā darba stāvoklī, ir jānovērš visi programmatūras traucējumi, kas var izraisīt problēmu. Ja tālrunis pēc rūpnīcas atiestatīšanas turpinās nejauši atsāknēties, visticamākais cēlonis ir aparatūras darbības traucējumi.

Biežas avārijas var būt nepārtrauktas pārkaršanas problēmas rezultāts, kas var būt arī nepareizas aparatūras komponentes darbības dēļ. Tādi viedtālruņi kā Galaxy S sērija var ātri pārkarst, jo mātesplatē ir slikta ventilācija. Ja viena sastāvdaļa nedarbojas pareizi, tā iekšpusē var rasties neparasti siltuma līmeņi, kas var apmānīt siltuma sensoru, liekot tai izslēgt sistēmu. Lielākā daļa viedtālruņu mūsdienās ir paredzēti izslēgšanai, ja tā atklāj augstu temperatūru, kas pārsniedz normālo slieksni. Šajā gadījumā jums jāļauj telefonam atdzist vismaz 2 stundas, pirms mēģināt to atkal ieslēgt. Ja problēma turpinās pēc tālruņa izslēgšanas un neizmantošanas, tas ir vēl viens apstiprinājums tam, ka saskaras ar aparatūras problēmu. Lai to atrisinātu, iesakām to nomainīt. Mēs atturam jūs no pārkaršanas tālruņa remonta, jo bieži tas nenodrošina pastāvīgu risinājumu. Lielākā daļa tehniķu, pat Samsung, bieži vien tikai dažas minūtes pavada ierīci. Ja galveno problēmas cēloni nevar noteikt, viņi var nepareizi diagnosticēt problēmu un paziņot, ka vienībā nav problēmu.

Ja jūs šobrīd nevarat atkal ieslēgt tālruni, pat ja mēģināt to palaist citos sāknēšanas režīmos, tas ir vēl jo vairāk iemesls tā nomaiņai. Šeit ir norādītas darbības, kā tālruni palaist, lai mainītu sāknēšanas režīmus:

Sāknēšana atkopšanas režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.

Sāknēšana lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
4. Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.
5. Ja jūs varat palaist tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras zibspuldze.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu ceļvedi, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmais neļauj darboties trešo pušu lietotnēm. Ja tālruni varat palaist drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz problēma (kas neļauj normāli palaist) tiek novērsta.

2. problēma: Galaxy S6 edge plus nopirkts no Craigslist, iestrēdzis sāknēšanas cilpā

Sveiki. Es ar jums sazinos pilnīgas neapmierinātības dēļ. Es nopirku S6 edge plus (Verizon) no puiša Craigslist (es zinu). iegādājoties tālruni, man teica, ka tam vajag tikai jaunu akumulatoru. Pēc tālruņa uzlādēšanas es sapratu, ka tālrunim ir naudas sods, taču, nokļūstot Samsung zibspuldzes ekrānā, tas vibros restartēt un darīt to atkal un atkal (bootloop). Tāpēc es ievadīju atkopšanu un esmu bezgalīgi veicis rūpnīcas atiestatīšanu un kešatmiņas tīrīšanu. Kaut arī pēc atsāknēšanas tie ir veiksmīgi, rodas tā pati bootloop problēma. Esmu tik neapmierināts, jo samaksāju par tālruni 300,00 USD un šajā brīdī nevaru nākt klajā ar idejām. Man ir ārkārtīgi nepieciešama palīdzība, ja iespējams. ja es aizmirsu pieminēt, tālrunis nav bootloop atkopšanas vai lejupielādes režīmā un darbojas 6.0.1. Lūdzu, lūdzu, pastāstiet man, kas man jādara. Es to aizvedu uz veikalu, bet viņi vēlas no manis iekasēt 250,00 USD, lai to salabotu 🙁 - Ari

Risinājums: Sveiks, Ari. Vienīgais iespējamais risinājums, kuru varat izmēģināt šobrīd, ir tālruņa displeja mirgošana. Cerams, ka problēmas cēlonis ir tikai programmatūrā, jo programmatūras problēmas ir salīdzinoši vieglāk novērst nekā sliktu aparatūru (un mēs pat nerunājam par labojumu, ko varat izdarīt). Mirgojošs ir Android termins, kas nozīmē ROM vai operētājsistēmas instalēšanu, izmantojot lejupielādes vai Odina režīmu (iepriekš norādītās darbības, kā palaist šo režīmu). Lielāko daļu sāknēšanas cilpu problēmu novērš šis process, tāpēc mēs ceram, ka tas darbosies arī jūsu gadījumā. Lai mirgot, ir jāmaina tālruņa galvenie faili, tāpēc jums jāpārliecinās, vai tas tiek darīts pareizi, lai neradītu papildu problēmas. Paturiet prātā, ka mirgošanai ir nepieciešamas dažas lietas, lai to izdarītu, piemēram:

• Iespējota USB atkļūdošana (ja tālruņa USB atkļūdošanas funkcija netika iespējota pirms tālruņa iestrēgšanas sāknēšanas logā, mirgošana nekādā gadījumā nedarbosies)
• darbojas atkopšanas programmatūra
• sakne (nepieciešama dažiem ROM)

Mirgošanas procedūras dažās kritiskās darbībās atšķiras atkarībā no ierīces, tāpēc pirms mēģināšanas jums jāatceras šie vispārīgie punkti:

1. Zināt tālruņa modeļa numuru. Šī ir būtiska informācija, ja mēģināt mirgot ierīci. Tā kā jūs minējāt, ka tā ir Verizon ierīce, tā modeļa numuram ir jābūt SM-G920V. Ja neesat pārliecināts, mēģiniet pārbaudīt ierīces aizmuguri, lai redzētu, vai redzat Verizon logotipu.
2. Iegūstiet pareizo programmaparatūru. Pareizas programmaparatūras izmantošanu mirgošanas laikā nevar pietiekami uzsvērt. Nepareizas programmaparatūras instalēšana var normāli darboties tālruni, tāpēc mēs nevaram droši pateikt, kas notiek ar jūsu ierīci, ja tas netiek ievērots. Populāra vietne, no kuras iegūt labu programmaparatūru, ir Sammobile.com. Paturiet prātā, ka šī ir trešās puses vietne, un viņi negarantē, ka viņu programmaparatūras kopija ir derīga. Tomēr, pamatojoties uz mūsu pieredzi, viņu programmaparatūra ir kārtībā.
3. Izmantojiet labu ceļvedi. Mēs nesniedzam mirgojošus ceļvežus, tāpēc, lai meklētu, jums jāizmanto Google.

Atcerieties, ja mirgošana neatrisinās sāknēšanas cilpas problēmu, problēmas cēlonis, visticamāk, ir slikta aparatūra vai, kā teica iepriekšējais īpašnieks, slikta baterija. Šajā gadījumā jums nekas cits neatliek kā pārbaudīt aparatūru profesionālim.

3. problēma: Galaxy S6 pēc Android Marshmallow atjaunināšanas ir vairākas problēmas

Problēmas sākās pēc pēdējā atjauninājuma (Marshmallow (versija 6.0.1). Tālrunis pastāvīgi domāja, ka jūs pievienojat un atvienojat lādētāju vai austiņas. Akumulators ir uzlādēts, un pēc tam jūs varat skatīties, kā tas iztukšojas, un skatīties, kā tas bez maksas tiek uzlādēts. tiek piespiests. Pogas tiktu virzītas bez jums.

Kad dienas pagāja un šis jaunais atjauninājums bija manā tālrunī, tas turpināja avarēt. Tas galu galā pārtrauca uzlādi. Es veicu rūpnīcas atiestatīšanu, un tas atkal sāka uzlādēt. Pēc neilga laika tas atkal pārtrauca uzlādi, un es veicu vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanu. Es to izdarīju vēl divas reizes un veicu pilnīgu rūpnīcas atiestatīšanu no melnā ekrāna, kuru puisis pievilka veikalā AT&T, kas visu noslaucīja. Mans tālrunis sāka lādēt uz īsu laika periodu, nav svarīgi, vai tas ir pievienots elektrotīklam vai atrodas bezvadu stacijā, jo tas nav ports. Jaunā programmatūra burtiski ir sabojājusi tālruņu “smadzeņu” daļu, zinot, kā uzlādēt. Lai tālrunis uzlādētos, man tas ir jāizslēdz. Pat tad netiek reģistrēts, ka tas tiek uzlādēts, bet tas tiek darīts. Mana baterija iztukšojas ātrāk, un es dzīvoju, neizmantojot tālruni, ja vien man nav jāzina, ka tas būs jāizslēdz, lai to uzlādētu. Tas ir vissliktākais atjauninājums jebkad ... pēc tam, kad esmu bijis Galaxy cilvēks kopš paša pirmā tālruņa, es domāju, ka es varētu pārvērsties par Apple lietotāju, tā ir bijusi tik drausmīga pieredze. Tālrunis, kas neatceras, kā uzlādēt, nemaz nav tālrunis !!

Pēc zvana Samsung es beidzot saņēmu viņus atzīt, ka viņi zina, ka ir kāda problēma, bet tas man nepiedāvāja atbildes par to, kad viņi izlaiž atjauninājumu, lai to labotu. Esmu daudzkārt iztīrījis kešatmiņu, restartējis, atiestatījis rūpnīcu, izmēģinājis drošo režīmu, atkopšanas režīmu ... Man šeit nav ideju. - Izmisis

Risinājums: Sveiks, izmisis. Kaut arī daži galvenie sistēmas atjauninājumi rada kļūmes sarežģījumu dēļ, kurus izstrādātāji neparedzēja, var būt arī problēmas, kas rodas no nesaderīgām lietotnēm. Pēdējais ir tas, kas jums jāuztraucas, jo pirmā situācija, kodējot problēmu izstrādātāja vainas dēļ, ir ārpus jūsu spējas novērst.

Paturiet prātā, ka operētājsistēmas atjaunināšana automātiski nenozīmē, ka tiek atjauninātas arī lietotnes. Ir jāatjaunina lietotnes, kad ir instalēta jauna operētājsistēmas versija, lai izvairītos no kļūdām. Lai gan tas izklausās pietiekami vienkārši, daudzi lietotāji ātri pārmet jaunos sistēmas atjauninājumus kā problēmu cēloni, ja vispirms to izraisa nesaderība. Tas ir īpaši svarīgi, ja neiestatāt Google Play veikalu automātiski atjaunināt lietotnes vai ja saņemat lietotnes no trešo pušu avotiem ārpus Google Play veikala. Lai uzzinātu, vai lietotne (vai nu pirmā, vai trešā puse) nav saderīga, veiciet vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas ciklu un pāris dienas novērojiet tālruni, neko neinstalējot. Ja tā pati uzlādes problēma rodas pat tad, ja nav jaunu instalāciju, tā ir operētājsistēmas problēma, kuru var novērst tikai vēlāk OS sistēmas ielāpus (tomēr tas notiek ļoti reti). Par šādu problēmu ir jāziņo attiecīgajai pusei, piemēram, jūsu mobilo sakaru operatoram vai Samsung, lai viņi pēc tam varētu sadarboties ar savu izstrādātāju komandu, lai atrastu risinājumu.

Ja tomēr notiek pretējais un šķiet, ka tālrunis uzlādējas normāli un citas problēmas neparādās, pārliecinieties, vai esat identificējis problemātisko lietotni un to noņēmis.

4. problēma: Galaxy S6 mala vienmēr sasalst un tiek restartēta

Sveiki puiši. Man pieder Samsung S6 Edge, SM-G925F. Es to nopirku 2016. gada martā un vienmērīgi to izmantoju līdz pagājušā gada novembrim, kad nez no kurienes tas sāka sasalst un atsāknēt. Sākumā es domāju, ka tas bija kaut kādas instalētas lietojumprogrammas dēļ, tāpēc es atinstalēju katru lietotni, taču tas nenovērsa problēmu. Tālāk ir norādītas manis jau veiktās darbības, taču diemžēl neviens no šiem jautājumiem nav novērsis:

• mīkstais atiestatīšana
• galvenā atiestatīšana
• sāknēšana drošajā režīmā
• jauns programmaparatūras jauninājums

Pēc visa mēģinājuma man joprojām ir tā pati problēma, ka es pat pārtraucu ierīces lietošanu. Esmu tik vīlusies par Samsung, jo esmu rūpīgi rūpējies, lai šis tālrunis joprojām izskatās jauns, bet nespēj darboties. Es izmantoju visus Galaxy priekšskatījuma S2, S3, S4, S5 priekšskatījumus un nekad neesmu pieredzējis šādas kļūdas. Es apsveru iespēju nekad neizmantot Samsung. Lūdzu, iesakiet man visu, ko vēl var darīt, lai atgūtu tālruni. Paldies, ka izlasījāt. - Abreu

Risinājums: Sveiks, Abreu. Kā minēts iepriekš, ja visas programmatūras problēmu novēršana nav izdevusies, problēmas cēlonim jābūt bojātai aparatūrai. Jums vajadzētu salabot vai nomainīt tālruni.

5. problēma: Galaxy S6 ekrāns nedarbojas pareizi pēc nejaušas nokrišanas

Mans tālrunis nez kāpēc saplīsa. Es nezinu kā. Es saprotu, ka es to nometu, un, iespējams, tas ir salūzis. Tam nebija šīs milzīgās plaisas visā ekrānā. Labajā stūrī tam bija tikai neliela plaisa. Tālrunis izslīdēja no manas rokas, kamēr es gāju pa betona kāpnēm. Kopš tā laika tālrunī bija kļūmes. Dažreiz ekrāns mirgo (vājā apgaismotā ekrānā) (parasti zaļā krāsā) sākuma ekrāns un lietotnes, bet ne viss. Dažreiz tas ir zaļā krāsā ar lietotnes / sākuma ekrānu. Dažreiz tas ir balts, dažreiz tas ir tikai viens no krāsām, dažreiz tas viss. Dažreiz tas arī neko neliecina. Tas joprojām izdara skaidras skaņas un parāda pogas apakšā. Ko man darīt. - Marija

Risinājums: Sveika, Marija. Ja ekrāna problēma sākās pēc ierīces nomešanas, triecienam jābūt neatgriezeniski bojātam ekrānam. Plaisām uz ekrāna nav nozīmes. Labākais veids, kā jūs varat rīkoties tagad, ir tas, ka tālruņa aparatūru pārbauda profesionālis. Lai novērstu šāda veida problēmas, nav programmatūras uzlaušanas, ko jūs varētu darīt savā līmenī.

6. problēma: Galaxy S6 NFC funkcija ir pelēka

NFC ir pelēks ON stāvoklī. Neizslēdzas un faktiski nav ieslēgts. Lietotnes, kas izmanto NFC, saka, ka tā ir jāieslēdz. Pārbaudīta visa problēmu novēršana, t.i., atiestatīšana, lai sajauktu ar visiem datu iestatījumiem, kas atrodami jūsu ceļvedī un citās rokasgrāmatās. Lejupielādes režīmā / jauda + vol up + mājas poga sistēma mēģina jaunināt, pirms tiek parādīta mirusi android un dzeltena brīdinājuma zīme. Pēc tam tas pāriet lejupielādes režīmā pēc pāris sekundēm. Paldies par jebkuru palīdzību, ja nepieciešams, es varu sniegt ekrānuzņēmumus. Ņemiet vērā, ka šī ir atjaunota ierīce, kuru man iedeva mans Telco uzņēmums. - Neitans

Risinājums: Sveiks, Neitans. Vispirms mēģiniet atiestatīt rūpnīcu, lai redzētu, vai jūsu Telco uzņēmuma programmatūra ir ar nolūku bloķējusi šo funkciju vai nē. Pirms šīs procedūras veikšanas noteikti izveidojiet failu dublējumu. Tālāk ir norādītas darbības.

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Ja NFC opcija pēc rūpnīcas atiestatīšanas paliek pelēka, kāda iemesla dēļ pašreizējā programmatūra to var bloķēt. Konsultējieties ar savu telekomunikāciju uzņēmumu, kā to atkal ieslēgt.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.