Saturs

• 1. problēma: Galaxy S6 Edge netiks palaista pēc tam, kad to bez maksas uzlādējat nakti
• 2. problēma: Galaxy S6 kļūda “atkopšana nav seandroid izpilde” pēc sakņu izveidošanas
• 3. problēma: Galaxy S5 sakot “noņemiet ierīci” un uzlādes laikā instalējiet lietotni
• 4. problēma: Galaxy S5 ekrāna problēma pēc tam, kad tā tika nomesta un samirkusi
• 5. problēma: Galaxy S6 neinstalēs sistēmas atjauninājumu
• 6. problēma: Galaxy S6 joprojām sasalst un tiek restartēta
• Iesaistieties ar mums

1. problēma: Galaxy S6 Edge netiks palaista pēc tam, kad to bez maksas uzlādējat nakti

Man jau dažus mēnešus ir Galaxy S6 Edge, un vakar vakarā es to ielādēju Samsung bezvadu lādētājā. Šorīt, kad pamodos, tālrunis nereaģēja, gaismas diode mirgo tāpat kā tad, kad saņemu paziņojumus, bet ekrāns neiedegas, LED gaisma nemirgos, kad to pievienoju lādētājam, un tagad es izbīties. Ja jūs varētu man palīdzēt, tas būtu pārsteidzoši. - Džonatans

Risinājums: Sveiks, Džonatan. Ja jūsu S6 Edge vairs nedarbojas normāli, mēģiniet pārbaudīt, vai joprojām varat to palaist citos režīmos. Lai to izdarītu, varat mēģināt sāknēšanu lejupielādes (Odin) vai atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat izdarīt kādu no abiem, nākamais labākais ir piezvanīt Samsung un veikt tālruņa remontu vai nomaiņu.

2. problēma: Galaxy S6 kļūda “atkopšana nav seandroid izpilde” pēc sakņu izveidošanas

Es mēģināju sakņot savu SM-G925F. Tas izdevās, bet es biju bootloop ar S6 logotipu un “atkopšana nav seandroid izpilde”. Es mēģināju mirgot daudz dažādu ROM, tie visi neizdevās. Visbeidzot es izmēģināju G925FXXU3QOK9_G925FBOG3QOK9_G925FXXU3QOJO_HOME.tar, un tas neizdevās vietnē hidden.img.Es to pārdēvēju par “.tar” un pamirkšķināju, kā redzēju forumā, bet tagad esmu iestrēdzis citā bootloop ar S6 logotipu un Android zilā fonā ar virs tā uzrakstītu Galaxy. Es nevaru pāriet uz atkopšanas režīmu. Es esmu no Francijas (pušķi). Es tiešām nezinu, ko tagad darīt ..– Oceane

Risinājums: Sveiks, Oceane. Mēs apskatījām šo jautājumu šo ziņu. Lūdzu, pārbaudiet to un izpildiet mūsu ieteikumus.

3. problēma: Galaxy S5 sakot “noņemiet ierīci” un uzlādes laikā instalējiet lietotni

Sveiki. Mans tālrunis ir Samsung Galaxy S6. Es to nopirku kā lietotu tālruni. Tas nenāca komplektā ar oriģinālo lādētāju. Tas strādāja patiešām lieliski un ātri. Joprojām strādā ātri, bet ir problēma. Kad es pievienoju tālruņa lādētāju, ir norādīts noņemt ierīci un instalēt lietotni (balss komandu). Ekrāns kļūst melns, un visas pogas vairs nedarbojas pat ar pieskārienu. Nevar pat ieslēgt ierīci. Nospiežot barošanas pogu, ekrānā ir mazs krustiņš, un tas pat nedarbojas. Pat lādētājs nedarbojas. Pēc kāda laika, kad es pievienoju lādētāja ekrānu, ieslēdzas un tas sāk darboties. Vai varat kaut kā palīdzēt man novērst šo problēmu? Es būšu patiešām pateicīgs, ja jūs to darīsit. Paldies.

Sveicieni. - Masuds

Risinājums: Sveiks, Masud. Lūdzu, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai mēs zinātu, vai tā ir programmaparatūras kļūda. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
• Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Pirms turpināt rūpnīcas atiestatīšanu, noteikti izveidojiet personisko datu (fotoattēlu, videoklipu, kontaktu) dublējumu.

Pēc rūpnīcas atiestatīšanas neinstalējiet nevienu trešās puses lietojumprogrammu. Pagaidiet vismaz 24 stundas, lai jūs varētu novērot, kā tālrunis uzvedas. Ja problēma joprojām pastāv šajā laikā, iegādājieties jaunu ierīci.

4. problēma: Galaxy S5 ekrāna problēma pēc tam, kad tā tika nomesta un samirkusi

Sveiki. Es nopirku Samsung Galaxy S6 Edge maijā, ASV, un tas bija apmēram laiks, kad es atgriezos Nigērijā. Tātad, nepērkot no pilnvarotiem izplatītājiem šeit, Nigērijā, netika garantēta nekāda garantija, kā arī man netika stāstīts par pieejamo Samsung Galaxy S6 Edge garantiju, atšķirībā no manas iepriekšējās S4.

tāpēc mans tālrunis iekrita skapī, atsitoties pret keramikas pamatni un atrodoties pusceļā ūdenī, bet mans reflekss to spēja glābt dažu sekunžu laikā. es to izvedu, un tas parasti parādījās 5 sekundes, pirms mirgo un aizgāja. Es vairākas reizes nospiedu barošanas pogu un pat veicu dažas drošā atkopšanas režīma opcijas, kuras atradu jūsu vietnē. nenoņemamā akumulatora un ciešā apvalka dēļ. Viss, ko es varēju iedomāties, bija to enerģiski kratīt, ko es arī izdarīju, un no auss skaļruņa izšļakstīja nelielu daudzumu ūdens. neskatoties uz smago kritienu, ekrāns neplīsa, bet es domāju, ka pieļāvu kļūdu, pieslēdzot lādētāju, jo es nedomāju taisni, un viss, ko es gribēju, bija redzēt, ka tas ieslēdzas. tas patiešām ieslēdzās, bet šķita, ka akumulators izlādējās tik daudz, cik tas tika uzlādēts. kamēr uzlādes ekrānā tas arī mirgo, turpinot un izslēdzoties, un es to atstāju līdz nākamajai dienai, jo tas notika svētdienas vakarā.

Nākamajā rītā es vēlreiz nospiedu ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, un tas ieslēdzās, bet tas mirgo, kļuva blāvs, nedaudz spilgts, un es pamanīju krāsainus punktus, kas visi izkaisīti pa visu fonu, it kā tā būtu zvaigžņu galaktika. Es pamanīju šo modeli, uzlādējot arī iepriekšējo nakti, un daži no krāsainiem punktiem spīdētu kā mirdzoša zvaigzne. taču, tā kā tālrunis ienāca šorīt, visur bija sīki punktiņi, displejā redzamās ikonas šķita caurspīdīgas. es to tagad esmu atlikusi.

es tikai vēlētos uzzināt, vai tas nozīmētu, ka man ir jāmaina ekrāns vai tas ir salabojams, kad aizmugure ir noņemta un pilnībā izžuvusi no ūdens.

par spīti visdažādākajiem tālruņu inženieriem, es nezinu, kam tam īsti uzticēties, jo tas nav parasts tālrunis, kuru redzat, ka šie inženieri ir strādājuši vai ir pieraduši. tāpēc, pat ja ar nelieliem labojumiem, viņi par izcilu tālruni iekasēs ārkārtīgi augstu maksu.

man tuvumā nav Samsung veikala, man būtu jābrauc uz kādu citu valsti dažas stundas, pirms to redzu. lūdzu, vienkārši dodiet man savu godīgo ieteikumu attiecībā uz ekrānu. Paldies. - Mich

Risinājums: Sveiks, Mič. Jums noteikti ir problēmas ar aparatūru. Mēs nedomājam, ka kritiena un ūdens iedarbības radītie zaudējumi ir ierobežoti tikai ekrāna zonā. Lai pārbaudītu, vai visi komponenti darbojas normāli, ir jāveic pilns pamatplates remonts. Lai arī kā mēs vēlētos jums palīdzēt, jūs vienkārši neko nevarat darīt, lai šobrīd novērstu šo problēmu. Apmeklējot Samsung, jūs varat kaut kur nokļūt, taču remonts noteikti nebūs bezmaksas. Pat tad nav garantijas, ka Samsung tehniķi var pilnībā salabot tālruni. Viņi, visticamāk, ieteiks jums iegūt citu tālruni.

5. problēma: Galaxy S6 neinstalēs sistēmas atjauninājumu

Es darīju programmatūras atjauninājumu, un viss tika lejupielādēts labi. Pēc tam tālrunis teica, ka tas ir jāuzsāk, lai instalēšana varētu notikt. Sākot ar instalēšanu, vienkārši sakiet, ka ir kļūda, bet netiek parādīts kods vai numurs. Ekrānā parādās logs ar uzrakstu.

“Neizdevās atjaunināt programmatūru. Neizdevās atjaunināt programmaparatūru. Mēģiniet vēlreiz, izmantojot datora programmatūru (Kies), vai apmeklējiet Samsung servisa centru. ”

Es nezinu, kā veikt instalēšanu, izmantojot datora programmatūru (Kies). Kas ir Kies?

Lūdzu, palīdziet, jo šobrīd atrodos Svazilendā un esmu tālu no Samsung kontaktligzdas vai pakalpojumu sniedzēja. Paldies. - Hermijs

Risinājums: Sveiks, Hermij. Saņemtais kļūdas ziņojums norāda, ka jūsu ierīce atsakās instalēt saņemto atjaunināšanas failu. Ja atjauninājumu nodrošināja jūsu pārvadātājs Svazilendā, mēģiniet piezvanīt viņiem, lai saņemtu tiešu palīdzību.

Varat arī izpildīt norādījumus, lai atjauninātu tālruni, izmantojot Kies. Šī ir oficiāla Samsung programmatūra, kuru lietotāji var izmantot, lai sinhronizētu tālruņu un personālo datoru failus vai atjauninātu viedtālruni. Ja vēlaties mēģināt atjaunināt, izmantojot Kies, pārliecinieties, vai jums ir strādājošs dators ar piekļuvi internetam. Kad tas ir rūpēts, apmeklējiet Samsung Kies vietne lai lejupielādētu programmatūru.

6. problēma: Galaxy S6 joprojām sasalst un tiek restartēta

Mans tālrunis nepārtraukti sasalst un restartējas. Kad es devos pārbaudīt sistēmas atjauninājumu, teica, ka operētājsistēma ir modificēta nesankcionēti, un ierīces statuss tiek parādīts kā “Pielāgots”. Es neesmu iesakņojis savu tālruni un, lai apstiprinātu savas aizdomas, es izmantoju tādas lietotnes kā “Root check”. Pirms atsāknēšanas tas parasti sasalst, un līnijas iet pāri ekrānam. ja skatos video, tas skaļi pīkst. Tagad esmu to atiestatījis rūpnīcā apmēram 4 reizes, un tai joprojām ir tā pati problēma. Es, iespējams, vēlos iegūt jaunu tālruni, bet nezinu, vai tā pati problēma tiks pārsūtīta uz jauno tālruni, izmantojot to pašu Samsung kontu. Lūdzu, palīdziet. - Felipe

Risinājums: Sveiks, Felipe. Problēma nav saistīta ar kontu, tāpēc, iegūstot jaunu viedtālruni un piesakoties Google vai Samsung kontā, tas netiks “pārsūtīts”. Visticamākais pašreizējās problēmas iemesls ir trešās puses lietojumprogramma. Lai to pārbaudītu, mēģiniet palaist tālruni drošajā režīmā un ievērojiet. Drošajā režīmā trešās puses lietojumprogrammas nedrīkstēs palaist. Tas ir labs rīks, ko izmantot, lai pārbaudītu mūsu nojautu. Šīs S6 palaišanas drošajā režīmā darbības ir šādas:

• Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
• Kad esat redzējis Samsung logotipu, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Tālrunis jāturpina sāknēšana, un jums tiks lūgts atbloķēt tālruni kā parasti.
• Ja tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā, jūs zināt, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja drošajā režīmā tālrunis darbojas labi, tas ir signāls, ka jums jāsāk atinstalēt lietotnes, līdz tiek novērsts problēmu cēlonis.

Paturiet prātā, ka iesaldēšana un pārstartēšana var būt arī aparatūras nepareizas darbības pazīmes. Ja nekas nemainās pat tad, kad ierīce ir drošajā režīmā, sāciet meklēt iespējas, kā ierīci salabot vai nomainīt.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.