Saturs

• 1. problēma: Galaxy S6 tiek uzlādēts tikai caur datoru, un tas netiek uzlādēts, izmantojot parasto lādētāju
• 2. problēma: Galaxy S6 pārkaršana un citas aparatūras problēmas
• 3. problēma: Galaxy S6 turpina uzmākties zvanu un balss pastu no viena numura
• 4. problēma: Ko gaidīt no Android Marshmallow uz Galaxy S6
• 5. problēma: Kā izveidot Galaxy S6 failu dublējumu
• 6. problēma: Galaxy S6 darbojas lēni, sasalst, e-pasts netiks sinhronizēts
• Iesaistieties ar mums

1. problēma: Galaxy S6 tiek uzlādēts tikai caur datoru, un tas netiek uzlādēts, izmantojot parasto lādētāju

Es lūdzu kādu palīdzību šeit. LŪDZU! Mans mobilais tālrunis tiks uzlādēts tikai ar klēpjdatoru vai automašīnas lādētāju. Tas netiek uzlādēts no sienas lādētāja. Esmu nomainījis vadus, nomainījis lādētāja kārbu, visu mainījis un nomainījis. Es pat aizgāju un nopirku pavisam jaunu Samsung lādētāju, un jā, tas bija Samsung zīmols. Es arī esmu licis citiem Galaxy S6 lietotājiem pārbaudīt manus lādētājus, un viņi visi strādā viņu labā. Tikai ne manam telefonam.

Esmu redzējis, ka šī problēma ir ievietota jūsu lapā no cita Galaxy S6 Edge lietotāja. Viņam bija tā pati problēma, un, kad jūs sniedzāt atsauksmes, viņš vairs neatbildēja. Šķiet, ka nekur nevaru atrast šīs problēmas risinājumu. Manam telefonam ir garantija, Samsung garantija uz vienu gadu. Kad es viņiem piezvanīju, viņi man lika to iestatīt uz rūpnīcas atiestatīšanu, un tas, šķiet, darbojās apmēram nedēļu. Tagad atkal un atkal ir tā pati problēma, un es esmu zaudējis.

Lai es to nosūtītu Samsung remontam, viņi man piedāvā 250 USD par šo jautājumu, kaut arī tam ir garantija. Es uzskatu, ka tas ir kaut kas, ko šeit varētu novērst, un es ļoti ceru, ka jūs varat palīdzēt. Es patiešām lasīju jūsu vietnē, kur norādīts pārbaudīt vecākas lietotnes, un es no tālruņa esmu izdzēsis visas nevajadzīgās lietotnes un izmantoju tikai vissvarīgākās. Kopš visu izdzēšanas rūpnīcā man ir mazāk nekā 20 attēli šajā tālrunī. Esmu zaudējis. Lūdzu, ja jums ir kāda veida problēmas risinājums, paziņojiet man. Es nezinu, ko vēl darīt.

Vēlreiz liels paldies par jebkādu palīdzību šajā jautājumā.

Dievs svētī. - Dženifera

Risinājums: Sveika Dženifera. Ir interesanti zināt, ka problēma tika īslaicīgi novērsta pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Tas, ka problēma galu galā atgriezās dažas dienas pēc pēdējās rūpnīcas atiestatīšanas, norāda, ka problēmas var izraisīt trešās puses lietojumprogramma. Paturiet prātā, ka, sakot trešās puses lietotnes, tas attiecas uz jebkuru programmatūru, kuru instalējat pēc sākotnējās iestatīšanas. Tās var būt Samsung vai Google lietotnes, taču, kamēr tās nav iepriekš instalētu lietotņu daļa, tās joprojām tiek uzskatītas par “trešajām pusēm”. Ko jūs varat darīt, lai novērstu problēmu, ir, pirms uzlādējat tālruni drošajā režīmā. Tas nodrošinās, ka uzlādes periodā darbojas tikai iepriekš instalētās lietotnes. Lai to izdarītu, vienkārši veiciet šīs darbības:

• Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
• Kad esat redzējis Samsung logotipu, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Tālrunis jāturpina sāknēšana, un jums tiks lūgts atbloķēt tālruni kā parasti.
• Ja tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā, jūs zināt, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

2. problēma: Galaxy S6 pārkaršana un citas aparatūras problēmas

Mans tālrunis ir kļuvis tik karsts, ka tas sadedzināja un atstāja rētu uz rokas ar tālruņa sāna un malas nospiedumu. Tad nākamajā dienā es to paņēmu un tas applaucēja pirkstus. Tas bija tik karsts, un es nevarēju turēties pie tā un nometu, izraisot plaisu! Viņi apgalvo, ka man jāmaksā 200 USD, lai to nomainītu, ja tā nav mana vaina, un turpina tik karsti sakarst, ka kļūst karstāka lūzuma dēļ, kas vēl vairāk plaisā!

LŪDZU, PALĪDZIET man ... NEGRIBU JĀZVAN PĀRZINĀTĀJAM, LAI PALĪDZĒTU, KO DARĪT, KĀ DARĪT, KĀ SAŅEMT ŠO DARBĪBU UN SŪTĪTU UZ VIETU? GAIDU JŪSU ATBILSTĪBU, KĀPĒC VARAT ATBILDĒT SAVĀ PIRMAJĀ ĒRTĪBĀ, Dievs svētī! - Billi

Risinājums: Sveiks, Billij.Ja tālruņa ekrāns vai korpuss bija uzlauzts, šobrīd vislabāk ir to nomainīt. Cik mēs vēlētos jums palīdzēt, plaisas daļas labošanai ir nepieciešama fiziska diagnostika un novēršana. Acīmredzot mēs to nevaram izdarīt jūsu vietā. Lūdzu, zvaniet Samsung vai jebkurai citai pusei (bezvadu mobilo sakaru operatoram vai mazumtirgotājam) un lūdziet nomainīt ierīci. Neaizmirstiet pieminēt, ka tālrunis ir pārkarsis. Tam viņiem vajadzētu dot priekšstatu, ka vispirms ierīcei var būt dažas iekšējas aparatūras problēmas.

3. problēma: Galaxy S6 turpina uzmākties zvanu un balss pastu no viena numura

Es turpinu saņemt tālruņa zvanus no faksa numura. Esmu pārtraucis zvanus uz tālruni. Tagad notiek tas, ka numurs, kurš saprot, ka es neatbildu, ģenerē balss pastus. Tātad kopš pagājušās trešdienas līdz šodienai esmu saņēmis gandrīz 250 balss pastus. Viss, ko tas dara, ir pīkstiens.

Es esmu nosūtījis daudzus faksus uz šo numuru Čikāgā. Nav atbildes. Mans mobilo sakaru operators saka “kaut ko”, lai mainītu manu numuru, kas nav iespēja. Viņi man nodrošinās programmu, kas pārtrauks pastus ar nominālo maksu 4,99 ASV dolāri mēnesī. Es atsakos to maksāt, lai atturētu mani no uzmākšanās. Viņi man saka, ka uzzināt, kurš izmanto šo faksu, būtu privātuma likuma pārkāpums. Tik daudz par to. Balss pasts ienāk pat man rakstot. Tie sākas pulksten 9:00 un apstājas apmēram pulksten 18:00. - Lauva

Risinājums: Sveiks, Leo. Labākā puse, kas var jums palīdzēt ar šo problēmu, ir jūsu pakalpojumu sniedzējs. Ja viņu vienīgais šīs problēmas “risinājums” ir iekasēt papildu maksu, kāpēc jūs neapmeklējat vietējo izpildiestādi, lai viņi varētu iemest savus 2 centus? Mēs neko nevaram dot vai ieteikt jums darīt, lai apturētu balss pasta ienākšanu. Jums vai nu jāatrod veids, kā pārtraukt problēmu, neradot izmaksas, vai arī varat vērsties tiesā. Tā kā balss pasts ir pastāvīgs, lieta var pamatoti nonākt uzmākšanās kategorijā gandrīz jebkurā valstī. Tāpēc jums ir tiesības ar likumīgiem līdzekļiem aizstāvēt sevi no grūtībām.

4. problēma: Ko gaidīt no Android Marshmallow uz Galaxy S6

Man vienīgais tālrunis ir bijis Verizon Galaxy S6 tik ilgi, kamēr tie ir bijuši ārpusē. Es esmu savā otrajā, un pirmajam bija uzlādes problēma.

Pirmo reizi, kad Android ieviesa Lollipop atjauninājumu, mans tālrunis no lieliska kļuva par nevērtīgu. Novēlota, smieklīga akumulatora izlāde, lai nosauktu dažus galvenos jautājumus. Tad, paldies dievam, viņi beidzot ieviesa Lollipop atjauninājumu. Diemžēl, lai gan tas palīdzēja akumulatoram nedaudz iztukšoties un lēnām, tas tomēr briesmīgi atpalika no veiktspējas. Paldies dievam, ka tālrunis vienu dienu neuzlādēsies, un es to nomainīju garantijas laikā. Katru rītu pēdējos pusotru gadu esmu atcēlis Lollipop atjauninājumu. Bet tagad, kad iznāk Marshmallow, man nav ne mazākās nojausmas, kas man būtu jādara. Kāds padoms? FYI ... Es esmu diezgan tehnoloģiski zinošs puisis. Paldies par tonnu. Mācījies diezgan daudz no jums, puiši. - Russ

Risinājums: Sveiks, Russ. Tāpat kā jūs, arī jaunā Android Marshmallow veiktspēja mums joprojām ir noslēpums. Mums, godīgi sakot, nav ne mazākās nojausmas, kā šai OS darbosies Samsung ierīcēs un jo īpaši Galaxy S6. Mūsu uzdevums šeit ir norādīt uz problēmām, kad mēs saņemam palīdzības pieprasījumus no savas kopienas. Pašlaik savas laboratorijas ierīces pat neesam atjauninājušas līdz Marshmallow, tāpēc mums nav iespēju sniegt pienācīgu novērtējumu par šo produktu. Cik vien iespējams, mēs pieturamies pie oficiālās programmaparatūras versijas, tāpēc nevaram pateikt, vai tur esošās neoficiālās Marshmallow versijas ir kārtībā.

Mēs zinām, ka Android Marshmallow ir ļoti pārbaudīts uz pašreizējiem vadošajiem tālruņiem, piemēram, Galaxy S6 un 5. piezīme, tāpēc pastāv lielāka iespēja, ka šajā laikā ir jārisina daudzi nelieli kļūmes un kļūdas.

Daži labi noteikumi, kas jāievēro pēc galvenā OS atjauninājuma, tomēr ietver kešatmiņas nodalījuma dzēšanu, rūpnīcas atiestatīšanu un visu instalēto lietotņu saderību. Pēdējais parasti ir visbiežākais problēmu cēlonis pēc atjaunināšanas. Daži lietotņu izstrādātāji var neizlaist sava produkta atjauninājumus. Tas var radīt visdažādākās nepatikšanas, jo jaunā operētājsistēma var saskarties ar konfliktiem ar lietotnēm, kas nav optimizētas darbam ar to. Ja neesat pārliecināts, vai lietotne ir atjaunināta darbam ar Marshmallow vai nē, sazinieties ar izstrādātāju vai vienkārši atinstalējiet to.

Pa to laiku turpiniet skatīties vairāk rakstu no mums par Marshmallow, jo arvien vairāk Samsung ierīču sāk saņemt atjauninājumu.

5. problēma: Kā izveidot Galaxy S6 failu dublējumu

Ienākošajos zvanos nav zvana skaņas, sāknēšanas laikā nav skaņas, atlaižot skaļuma skaņas vadības pogu, izņemot skaņu ar austiņām. Zvanot, mans balss pasts var dzirdēt ar vai bez austiņām, bet, nospiežot skaļruni, skaņas nav. Ienākošie zvani vibrē, bet nav skaņas. Dzird zvanu ar ieslēgtiem galvas tālruņiem. Pārbaudījāt visus iestatījumus un visi ir pareizi iestatīti.

Tikko tika nomainīts ekrāns un digitalizators. Dzird zvanu ar ieslēgtiem galvas tālruņiem. Vienkārši ievadot šo tekstu, es esmu pārliecināts, ka ir problēma ar skaļruni. Ko tu domā?

Es nezinu, kā dublēt tālruni, un nezinu, vai tad, kad es to dublēju, tiek saglabāta visa mana lietotnes informācija. Nav skaidrs, kā atgūt dublētu informāciju, ja mēģinu atiestatīt. Nav īsti tehnoloģiski gudrs. - Kristofers

Risinājums: Sveiks, Kristofer. Remonta procesā ir jāatvieno skaļrunis, kas tagad rada šo problēmu. Jums jāpārbauda, ​​vai ir savienotas visas ķēdes, it īpaši skaļruņu montāža.

Jautājumam par datu dublējuma izveidi vislabāk ir rīkoties oficiāli. Vienkārši lejupielādējiet un instalējiet Viedais slēdzis savā S6 un datorā, un jums ir labi iet. Lai iegūtu detalizētu aprakstu par šī produkta lietošanu, lūdzu, izmantojiet Google.

6. problēma: Galaxy S6 darbojas lēni, sasalst, e-pasts netiks sinhronizēts

Es nezinu, kas notika, bet kaut kā mana akciju e-pasta lietotne pameta kontus un kļuva pelēcīga. Vienā brīdī tas pat neļāva man pierakstīties, lai gan es biju pārliecināts par savu paroli. Varbūt es varētu arī izdzēst lietotni, kas darbojās blakus e-pasta lietotnei.

Tagad man ir pieteikušies konti (vispirms es izveidoju jaunu e-pastu un pieteicos tajā, tas darbojās. Tad es vienkārši nomainīju paroli uz veco e-pastu un tas ļāva man pierakstīties.), Bet ikona joprojām ir pelēka un es nevaru sinhronizēt savus kontaktus.

Pēkšņi mans tālrunis pārkarst, darbojas lēnāk utt. Un tas man vienmēr ir bijis tik labs. Es nevaru teikt, ka esmu pārņemts, jo esmu minimālisma tips, un man nav nevienas spēles vai pārmērīgas lietotnes.

Vai jums ir kādi ieteikumi / lietotņu ieteikumi, kas palīdzētu manam tālrunim pārvarēt šo piemērotību?

Paldies jau iepriekš! - Sāra

Risinājums: Sveika Sāra. Var rasties programmaparatūras kļūme vai ļaunprātīga programmatūra, kas izraisa šeit minētās problēmas. Iepriekš minētie jautājumi ir daži no izplatītākajiem simptomiem, ja ierīcei vai nu ir problēmas ar kešatmiņu un / vai operētājsistēmu, vai ja tā ir inficēta ar ļaunprātīgu programmatūru. Apsveriet iespēju vispirms noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai redzētu, vai tas kaut ko mainīs.

Ja lietojumprogrammām un programmaparatūras atjauninājumiem ir nelielas ar programmaparatūru saistītas problēmas, kešatmiņas nodalījuma noslaukšana bieži vien ir triks. Tas ir tāpēc, ka šī procedūra burtiski izdzēsīs visus kešatmiņas nodalījumā esošos kešatmiņā esošos failus, kas nākamajā palaišanas laikā liks sistēmai izveidot jaunus.

Šī procedūra ir arī ļoti noderīga, lai novērstu tādus jautājumus kā nejauša atsāknēšana, sāknēšanas cilpa, iestrēgšana sāknēšanas laikā un nejauša sasalšana pēc atjaunināšanas. Lūk, kā jūs noslaucāt kešatmiņas nodalījumu savā S6

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja kešatmiņas nodalījuma dzēšana nepalīdzēs, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Tas neapšaubāmi ir visefektīvākais tādu problēmu risinājums kā pašlaik jūsu tālrunī. Pirms veicat šīs darbības, neaizmirstiet vispirms izveidot failu dublējumu.

• Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
• Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.