Saturs

• 1. problēma: Galaxy S6 edge avarē katru reizi, kad tiek atskaņots videoklips
• 2. problēma: nedarbojas Galaxy S6 edge procesors
• 3. problēma: zvanu laikā Galaxy S6 malu skaņa ir ļoti zema
• 4. problēma: Galaxy S6 netiks izslēgts
• 5. problēma: Galaxy S6 turpina saņemt paziņojumu par ienākošo īsziņu, taču to nevar atvērt
• 6. problēma: Galaxy S6 iestrēdzis sāknēšanas cilpā
• 7. problēma: Galaxy S6 nevar lejupielādēt lietotnes, instalēt atjauninājumus vai atvērt lietotnes, kad ir ieslēgts wifi
• 8. problēma: Galaxy S6 nevar saņemt īsziņas no dažiem kontaktiem
• 9. problēma: Galaxy S6 Bluetooth turpina atvienoties
• 10. problēma: Galaxy S6 nevar veikt zvanus vai nosūtīt un saņemt īsziņas
• 11. problēma: Galaxy S6 sinhronizācija nedarbojas pareizi
• 12. problēma: Galaxy S6 sliktas akumulatora dēļ turpina pats restartēties

Mūsu nedēļas pēdējais # GalaxyS6 ziņojums ir šeit. Lai būtu vērts pavadīt laiku, mēs šeit piedāvājam 12 dažādas S6 problēmas un to risinājumus. Nākamajā nedēļā mēs atsāksim vairāk S6 problēmu publicēšanu, tāpēc turpiniet tos skatīties.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 edge avarē katru reizi, kad tiek atskaņots videoklips

Sveiki puiši. Kopš 2015. gada novembra man ir Samsung S6 edge plus. Es ar to saskaros ar jaunu problēmu - katru reizi, kad es atveru videoklipu, izmantojot YouTube, Facebook, Instagram vai pat tajā saglabātu videoklipu, tālrunis automātiski tiek restartēts.

Es izmēģināju daudzus risinājumus, piemēram, rūpnīcas atiestatīšanu, kešatmiņas tīrīšanu un mēģināju atvērt videoklipu drošajā režīmā, bet tālrunis nekavējoties izslēdzās. Es to nosūtīju arī Samsung aģentūrām savā valstī Jordānijā. viņi tajā instalēja jaunu programmatūru, taču problēma joprojām pastāv! Es izmēģināju trešo personu speciālistu, bet man nepaveicās. man jāzina, kas ir nepareizi ar manu tālruni! Esmu izmisumā. Vai varat, lūdzu, sniegt man risinājumu? - Khadeeja

Risinājums: Sveika Khadeeja. Ir tikai divas iespējas, kuras mēs varam uzskatīt par iemeslu, kāpēc tas notiek. Pirmais, iespējams, ir saistīts ar trešās puses lietotni, un, lai to pārbaudītu, vēlaties restartēt tālruni drošajā režīmā. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad esat redzējis Samsung logotipu, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Tālrunis jāturpina sāknēšana, un jums tiks lūgts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Ja tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā, jūs zināt, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotņu un pakalpojumu darbību, tādēļ, ja jūsu tālrunis varēs normāli atskaņot videoklipu, tas ir pierādījums tam, ka mūsu aizdomas ir patiesas. Jūs nevarēsiet ielādēt YouTube, Facebook un Instagram lietotnes, ja vien tās nav iepriekš instalēto lietotņu daļa, tāpēc vēlaties vienkārši atskaņot videoklipu, kas saglabāts galerijā vai kaut kur tālrunī.

Mēs saprotam, ka pirms sazināšanās ar mums jau mēģinājāt atiestatīt tālruni rūpnīcā, taču, ja to izdarījāt, nepārbaudot, kā video darbojas tūlīt pēc tam, iespējams, problemātisko lietotni esat vienkārši atkārtoti instalējis. Ja problēma turpinās pat tad, kad ierīce ir drošajā režīmā, veiciet vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanu un novērojiet tālruni, pēc tam atskaņojot videoklipus. Pirms testa veikšanas pārliecinieties, ka nekas nav pārinstalēts.

Ja problēma atkārtojas, visticamāk, ir taisnība, ka otra iespēja ir tā, ka aiz nepatikšanas slēpjas nezināms programmatūras vai aparatūras traucējums. Diemžēl patiesībā nav iespēju precīzi zināt, kur var rasties šī kļūme, tāpēc jums labāk noderēs rezerves tālrunis. Nesūtiet tālruni un lūdziet to vienkārši salabot. Neviens tehniķis vispār nevarēs noteikt tā cēloni, tāpēc jūs vēlaties izvēlēties nomaiņu.

2. problēma: nedarbojas Galaxy S6 edge procesors

Es iegādājos S6 edge pagājušajā gadā 2105. gada 3. oktobrī Dubaijā. Tālrunis darbojās labi, tad CPU vienkārši nomira. Es aizvedu mobilo tālruni uz Samsung South Africa Keiptaunā, un viņi man teica, ka viņi to nevar salabot, jo es to nepirku Dienvidāfrikā, un garantija ir tikai šai valstij. Bēdīgi teikt, ka tehnoloģiskajā pasaulē viņiem nav starptautiskas garantijas. Viņi arī man teica, ka CPU nevar salabot. Man jāmet telefons. Tā ir dārga ierīce, un tā bija atbilde, ko saņēmu no klientu apkalpošanas Samsung South Africa Cape Town. Skumji. - Pardu6

Risinājums: Sveiks, Pardu6. Mēs nezinām, kā jūs varējāt noteikt, ka ierīces procesors ir miris, bet, diemžēl, jā, to nevar salabot. Lai atkal saņemtu darbojošos tālruni, būs nepieciešams nomainīt visu mātesplati. Un mātesplates nomaiņa ir nepraktiska izvēle viedtālruņa remontam, jo ​​tas maksās gandrīz kā jauns tālrunis. Nav garantijas, ka pēc mātesplates nomaiņas ierīce atkal darbosies normāli. Tātad, diemžēl tas var būt, jums patiešām nav lielas izvēles šajā situācijā, bet vienkārši izmest ierīci vai nomainīt to.

3. problēma: zvanu laikā Galaxy S6 malu skaņa ir ļoti zema

Kopš 2015. gada decembra esmu savā trešajā S6 plus, un tas pats jautājums turpinās. Notiek tas, ka, piezvanot, otra persona mani nedzird un izklausās, ka es runāju papīra maisiņā. Visu laiku es varu dzirdēt viņus lieliski. Mēs esam mēģinājuši nomainīt SIM karti, nepalīdzēja. Esat mēģinājis atiestatīt rūpnīcas iestatījumus, nepalīdzēja. Drošais režīms nepalīdzēja. Neviens ekrāna aizsargs vai vāciņš nepalīdzēja. HD zvanu un WiFi zvanu izmantošana nepalīdzēja. Neviens no tiem nav bijis iegremdēts vai ūdens bojājums. Viņi ļaus man pilnībā iegūt citu tālruni.Vienkārši domājat, vai esat kāds cits ziņojis par šo problēmu un saņēmis atbildi? - Megana

Risinājums: Sveika Megana. Ja tā pati problēma atkārtojas vismaz 3 tālruņos vienā tīklā, mēs nedomājam, ka tā vispār ir ierīču problēma. Tam jābūt saistītam ar tīklu. Var gadīties, ka Galaxy S6 tālruņa modelis nav pareizi kodēts darbam ar tīkla balss zvanu sistēmu, vai arī visi Galaxy S6 tālruņi vienkārši nav saderīgi ar jūsu pašreizējo tīklu. Mēģiniet iegūt pilnīgi atšķirīgu tālruņa modeli, piemēram, Galaxy S7 vai S8 (vai iegūstiet vecāku Galaxy S5), lai redzētu, vai rodas tā pati problēma. Mēs jau iepriekš esam dzirdējuši par šo problēmu dažos citos tālruņos, taču tie ir nejauši un notiek visās ierīcēs, tostarp ne Android ierīcēs.

Tomēr paturiet prātā, ka lielākā daļa ar balss zvanu saistīto problēmu ir saistītas ar tīklu, tāpēc, lai atrisinātu problēmu, lūdzu, sadarbojieties ar savu mobilo sakaru operatoru.

4. problēma: Galaxy S6 netiks izslēgts

Šorīt pamostoties, es noņēmu tālruni no lādētāja un sāku mēģināt to izmantot. Jebkurā virzienā es varētu bīdīt sākuma ekrānu, bet, nospiežot ikonu, nekas nenotiks. Kad es turēju ieslēgšanas / izslēgšanas pogu nospiestu, lai restartētu tālruņa iespējas, lai restartētu vai izslēgtu, tālrunis parādījās, bet, izvēloties opciju, parādīsies sākuma ekrāns un nekas cits nenotiks. Es nevaru veikt nekādus zvanus, īsziņas, atvērt tālruni, lietotni vai funkcijas, to izslēgt vai restartēt. Es varu atvērt jebkuru no logiem, iestatījumiem, neko. Ko man darīt? - Noa

Risinājums: Sveiks, Noa. Varat vai nu mēģināt atiestatīt ierīci mīksti, vai arī pagaidīt, līdz akumulators tiek iztukšots un ierīce izslēdzas. Tikai pēc tam jūs varat izmēģināt citas papildu problēmas, piemēram, noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, novērot to drošajā režīmā vai atiestatīt rūpnīcu.

Lai mīkstinātu S6 atiestatīšanu, lūdzu, rīkojieties šādi:

1. 12 sekundes turiet nospiestu barošanas un skaļuma samazināšanas pogas.
2. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, lai ritinātu līdz opcijai Izslēgt.
3. Nospiediet sākuma taustiņu, lai atlasītu.

5. problēma: Galaxy S6 turpina saņemt paziņojumu par ienākošo īsziņu, taču to nevar atvērt

Mans tālrunis man neparādīs manas ziņas no noteiktas personas. Tikai šī persona un viņi man daudzkārt rakstīja īsziņas, bet es joprojām to nevaru redzēt. Neatkarīgi no tā, ko es daru, šķiet, ka tas nekad neatstās. Mans tālrunis visu laiku saka, ka man ir ziņojums, tas neatstās manu paziņojumu joslu un ziņu lietotnē ir tāds. Bet, noklikšķinot uz ziņojuma, tas mani novirza uz jauno ziņojumu lapu, un es nevaru izdzēst ziņojumu, jo tur nav neviena, ko izdzēst. Esmu izdarījis to, ko man lika darīt daudzas lappuses. Esmu piespiedis apturēt ziņojumapmaiņas lietotni, izslēdzis un ieslēdzis, bet manai Samsung Galaxy S6 malai nav pogas Visi, lai iestatījumos notīrītu datus. Es nezinu, ko darīt. Lūdzu palīdzi man! - Robersonstarks

Risinājums: Sveiks, Robersonstarks. Vienkāršākais šīs problēmas risinājums, visticamāk, ir notīrot datus no ziņojumapmaiņas lietotnes. Ja tālrunī darbojas operētājsistēma Android Marshmallow vai Nougat, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
2. Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldnieku oriģinālās ādas versijās Android 6 vai 7.
3. Kad tur esat, noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
5. Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt Notīrīt datpoga lietojumprogrammai. Pieskarieties tam.

Ja lietotnes datu notīrīšana nedarbosies, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, veicot tālāk norādītās darbības.

1. Izveidojiet svarīgu failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šajā uzdevumā varat izmantot viedo slēdzi.
2. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
4. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
6. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

6. problēma: Galaxy S6 iestrēdzis sāknēšanas cilpā

• Bootloop
• Nevar pāriet uz atkopšanas režīmu, dažreiz var, ja akumulatora uzlādes līmenis ir mazāks par 10%
• Biju veicis skaidru kešatmiņu un rūpnīcas atiestatīšanu režīmā Atjaunot
• Var atgriezties pie akciju programmaparatūras, tomēr atjaunināšanas attēls parāda, ka tas ir iestrēdzis ar 32%, un pēc tam, kad tālrunis nonāk bootloop
• Problēma sākās pēc tam, kad mana draudzene instalēja lietotni par attēlu rediģēšanu
• Iepriekš bija iesakņojis tālruni, izmantojot Kingroot

Lūdzu, palīdziet ... Es jau ievēroju visas tiešsaistē pieejamās apmācības, kā novērst bootloop, taču neviena nedarbojās. - Excalibur

Risinājums: Sveiks, Excalibur. Mēģiniet mirgot sāknēšanas ielādētāju un redzēt, kas notiek no turienes. Ja tas neatrisinās problēmu, nekas netiks novērsts.

7. problēma: Galaxy S6 nevar lejupielādēt lietotnes, instalēt atjauninājumus vai atvērt lietotnes, kad ir ieslēgts wifi

Sveiki! Mīlu savus androidus un nesen pārcēlos no Galaxy S4 uz S6. Līdz šim esmu apmierināts ar tālruni, izņemot vienu lietu: šķiet, ka, pieslēdzoties spēcīgam wifi signālam, es nevaru lejupielādēt lietotnes / instalēt atjauninājumus / neko nedarīt.

Tālrunis norāda, ka tālrunis ir labi savienots (un tas ir tas pats wifi, kuru es gadiem ilgi izmantoju vecajā tālrunī bez problēmām). Tomēr, ja mēģinu nosūtīt e-pastu, lejupielādēt lietotni, man jāizslēdz wifi, lai darbība tiktu pabeigta. Palīdziet! - Linda

Risinājums: Sveika Linda. Problēmu var izraisīt programmatūras kļūme. Mēs iesakām jums veikt divas lietas. Viens no tiem ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai tālrunis būtu piespiests izveidot jaunu sistēmas kešatmiņu, un divi - rūpnīcas atiestatīšana, ja pirmais nedarbosies.

Tālāk ir norādītas darbības, kā noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Skatiet iepriekš minētās darbības, lai atiestatītu rūpnīcu S6.

8. problēma: Galaxy S6 nevar saņemt īsziņas no dažiem kontaktiem

Man agrāk piederēja Samsung S3. Man tas patika, bet tad es pamanīju, ka nesaņemu tekstus no dažiem cilvēkiem. Es domāju, ka tas bija tāpēc, ka tālrunis bija vecs. Es saņēmu iPhone 5 un vairs nebija problēmu ar tekstu saņemšanu, BET es ienīstu tālruni. Es to uzdāvināju jaunākajam dēlam un nopirku Samsung S6. Uzminiet, es vairs nesaņemu tekstus, īpaši ne no O2 vai Vodafone lietotājiem. Es, starp citu, esmu ar Trīs. Viņi saņem manus tekstus, bet es tos nesaņemu, ja vien tie nav ļoti īsi. Tāpēc problēma ir periodiska, bet es domāju, ka es to daļēji sašaurināju līdz daļai teksta garuma un daļēji īpašu tīkla pakalpojumu sniedzēju dēļ. Šis jautājums man nav radījis problēmas. Esmu gandrīz zaudējis draugus par to. Cilvēki domā, ka es viņus ignorēju! Man ir bijusi jauna SIM karte un daudzas sarunas ar Three. Vai tu vari palīdzēt? Interesanti ir tas, ka tas notika ar diviem dažādiem Samsung tālruņiem, bet ne ar iPhone, kas man bija starp tiem (tas pats numurs visā). Vai tu vari palīdzēt? - Hilarija

Risinājums: Sveika, Hilarija. Šādu problēmu vislabāk risina jūsu pārvadātājs, nevis tādas trešo pušu atbalsta komandas kā mēs. Mēs jums visvairāk iesakām izmēģināt ierīces pamata problēmu novēršanu, piemēram:

1. notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus
2. noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
3. izmantojot citu ziņojumapmaiņas lietotni
4. veic rūpnīcas atiestatīšanu

Izņemot šos, pārējam atbalstam vajadzētu būt jūsu pārvadātāja tehniskā atbalsta komandai. Viņiem jāspēj palīdzēt jums pārbaudīt, vai ir kādi bloki, kas izraisa problēmu, vai arī to beigās ir citi jautājumi.

9. problēma: Galaxy S6 Bluetooth turpina atvienoties

Nesen es saņēmu FitBit Blaze savā dzimšanas dienā, un esmu centies to savienot pārī ar savu Samsung Galaxy S6. Iestatīšanas laikā es pazaudēju Bluetooth savienojumu, un iestatīšana bija jāpabeidz, izmantojot klēpjdatoru. Kopš šī brīža esmu varējis pāris reizes savienot ierīci pārī, taču tālrunī esošais Bluetooth vairākkārt izslēdzas. Es to varu ieslēgt tikai pēc tālruņa restartēšanas, un pat tad tas pēc dažām minūtēm izslēdzas. - Kat

Risinājums: Sveiks, Kat. Bluetooth funkcionalitāte bieži ir viens no visuzticamākajiem tālruņa Galaxy savienojumiem, tāpēc ir jābūt kļūdai, kuras dēļ tā nedarbojas pareizi. Vispirms mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Ja tas nedarbosies, dodieties uz Iestatījumi> Lietotnes un izdzēsiet Bluetooth lietotnes kešatmiņu un datus (veiciet iepriekš norādītās darbības). Ja pēc tam problēma joprojām pastāv, izveidojiet datu dublējumu un atiestatiet ierīci rūpnīcā. Tam vajadzētu rūpēties par problēmu.

10. problēma: Galaxy S6 nevar veikt zvanus vai nosūtīt un saņemt īsziņas

Sveiki. Piektdien mana tālruņa nejaušība pārtrauca darbu. Esmu zvanījis uz AT&T un Samsung, Samsung remonta veikalu un Best buy. Samsung saka, ka man ir jānogādā savs tālrunis Teksasā, lai es to apskatītu, bet tas nav iespējams.

Tāpēc es ilgi meklēju palīdzību. Tālrunis rāda datus un joslas, bet neveiks un nesaņems zvanus, nesūtīs un nesaņems īsziņas un izveidos savienojumu ar datiem. Pēc problēmu novēršanas ar AT&T man vairs nav tīkla savienojuma. Jebkurš padoms būtu noderīgs, es kādu laiku esmu bijis jūsu vietnē un izmēģinājis vairākus citus padomus, kurus esat devis citiem, taču nekas nepalīdz. - Eimija

Risinājums: Sveika, Eimija. Ja kādu laiku esat ap mūsu vietni, pamanīsit, ka lielākoties mūsu risinājumi ir saistīti ar programmatūru. Daudzas reizes lietotājiem iesakām vienkārši atiestatīt rūpnīcu, ja nekas cits neizdodas. Tas ir tāpēc, ka Android ierīcē jūs varat darīt tikai tik daudz. Rūpnīcas datu atiestatīšana ir visradikālākais risinājums, ko mēs bieži iesakām, it īpaši, ja domājam, ka problēma ir saistīta ar programmatūras kļūdu. Jūsu iemesls var būt arī programmatūras problēma. Ja neesat izmēģinājis mūsu parasto problēmu novēršanas devu, piemēram, tās, kuras mēs pieminējām iepriekš, nosūtiet tālruni Samsung, lai varētu pārbaudīt aparatūru. Viss, ko nevar novērst ar rūpnīcas atiestatīšanu, ir jāizraisa nepareizas aparatūras vai ļoti nopietnas kodēšanas problēmas dēļ. Jebkurā gadījumā tālrunis ir jānosūta remontam vai nomaiņai.

11. problēma: Galaxy S6 sinhronizācija nedarbojas pareizi

Sākotnēji es domāju, ka man ir problēmas ar manu Google pastkastīšu sinhronizāciju. Pasta piezīmes pa tālruni nemetās. Man vajadzēja manuāli atsvaidzināt pastkasti, pirms e-pasts nokritīs. Es sekoju jūsu norādījumiem un noslaucīju kešatmiņu, problēma saglabājās. Tad es pamanīju, ka jautājums nav saistīts tikai ar manu pastkasti. Tvīti nemazinās, Skype pings ir ļoti neregulārs un tāds pats kā Whatsapp. Dažreiz es savā Skype pavedienu lapā neredzu interneta paziņojumu, kamēr esmu pilnībā savienots ar wifi. Jautājums ir tāds pats vai nu manā darba wifi, vai mājās. Tas pats ar maniem mobilajiem datiem. Lūdzu, palīdziet! Esmu ļoti sarūgtināta. - Kelden20

Risinājums: Sveiks, Kelden20. Šī problēma var rasties galvenās sinhronizācijas problēmas dēļ. Ja šajā laikā statusa poga Sinhronizācija vienmēr ir bijusi ieslēgta, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai novērstu problēmu. Pārliecinieties arī, ka operētājsistēma ir pilnībā atjaunināta, lai samazinātu iespējamās kļūdas, kas var izraisīt problēmas.

Ja jums ir daudz trešo pušu lietotņu, tas var maksāt arī tad, ja novērojat, kā tālrunī darbojas sinhronizācija, palaižot to drošajā režīmā. Ļaujiet tālrunim darboties drošajā režīmā vismaz 2 pilnas dienas, lai pamanītu atšķirības. Ja sinhronizācija darbojas pareizi, kamēr ir ieslēgts drošais režīms, vainojama ir viena no lietotnēm.

Paturiet prātā, ka trešo pušu lietotnes, ar kurām jums ir problēmas, piemēram, Skype, Twitter vai Whatsapp, nedarbosies vispār, ja ir iespējots drošais režīms, tāpēc par tām nesaņemsit paziņojumus.

12. problēma: Galaxy S6 sliktas akumulatora dēļ turpina pats restartēties

Tāpēc esmu vairākas reizes nometis savu tālruni, un tas beidzot ieplīsa. Vēl nesen problēmu nav bijis. Pēkšņi mans S6 sasalst tā lietošanas vidū un tiek restartēts. Dažreiz, kad es to atkal ieslēdzu, akumulatora procentuālais daudzums ir samazinājies un lielāko daļu laika tas ir 0. Piemēram, tas varētu būt ar 80% akumulatora darbības laiku, bet pēc tam tas tiek restartēts un kad tas atkal ieslēdzas ar 0%.

Esmu arī pamanījis, ka katru reizi, pirms tā tiek izslēgta, šūnu signāla josla zaudē visu savienojumu. Tā es zinu, ka tas atsāksies. Es nezinu, kas notiek, šķiet, ka tiešsaistē nevaru atrast nevienu citu ar tādu pašu problēmu. Esmu diezgan pārliecināts, ka tas ir slikts akumulators, bet es mēģināšu dublēt un atiestatīt S6, pirms izeju un nomainīšu akumulatoru. Ņemiet vērā, ka esmu mēģinājis arī notīrīt nodalījuma kasi un izņemt sim karti, nekas nedarbojās. - Ītans

Risinājums: Sveiks Ītans. Ja tālruņa akumulatorā vairs nav pietiekami daudz uzlādes, lai tālrunis būtu pietiekami ilgs, lai dublētu failus, neko daudz nevar darīt. Akumulatora darbības traucējumi tiek uzskatīti par aparatūras kļūmēm, un nav neviena programmatūras trika, kas to varētu novērst, izņemot akumulatora nomaiņu.

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.