Saturs

• 1. problēma: Galaxy S6 Active ekrāns netiks ieslēgts pēc nokrišanas
• 2. problēma: Galaxy S6 atkal nedarbojas
• 3. problēma: Galaxy S6 turpina sūtīt īsziņu grupai, nevis viena kontaktpersona
• 4. problēma: Galaxy S6 Edge ekrāns ieslēdzas tikai tad, ja ir iespējots nakts režīms
• 5. problēma: Galaxy S6 iestrēdzis bootloop
• # 6. problēma: kā identificēt problemātisku lietotni, kas bloķē īsziņu ienākšanu | Galaxy S6 nevar saņemt īsziņas
• Iesaistieties ar mums

Sveiki puiši. Laipni lūdzam jaunajā ziņojumā, kas aptver # GalaxyS6 problēmas. Ja jūs neredzat savu izdevumu, kas publicēts šeit vai citos iepriekšējos ierakstos, nākamajās dienās turpiniet skatīties citas līdzīgas ziņas.

1. problēma: Galaxy S6 Active ekrāns netiks ieslēgts pēc nokrišanas

Mans tālrunis ir aktīvs S6. Es vakar nometu tālruni, un ekrāns kļuva melns. Es ļāvu tai sēdēt uz nakti un mēģināju to ieslēgt no rīta. Ekrāns atgriezās, un es biju ļoti priecīgs. Bet akumulators bija izlādējies uz nakti, lai tas nepabeigtu sāknēšanas procedūru. Es to pievienoju elektrotīklam, un tas labi darbojās. Bet skārienekrāns nereaģēja. Bet pēc pāris minūtēm ekrāns atkal aptumšojās, un kopš tā laika tas ir bijis šajā stāvoklī. Man bija tālrunis tieši gadu, un mana garantija beidzās pagājušajā nedēļā. | Es gribu mēģināt restartēt tālruni, bet bez displeja es nevaru redzēt, ko es daru.

Tālrunis ir pilnīgi funkcionāls un ir savienots ar manu viedo pulksteni, kas ļauj man redzēt paziņojumus un uzņemt zvanus un redzēt, vai tālrunis ir ieslēgts vai nav. Piliens bija neliels, apmēram 3-4 collas, un tas nokrita pusē, kas atrodas pretī ekrānam. Mani mulsina tas, ka no rīta tas šķita pilnīgi labi un pēc tam vienkārši palika tukšs. Es arī nevaru redzēt, vai ekrāns ir aptumšots vai ekrāns neieslēdzas. - Kevins

Risinājums: Sveiks, Kevin. Tāpat kā mitruma vai ūdens iedarbības radītie bojājumi, arī visu elektronisko ierīču nomešanas problēmas var atšķirties katrā gadījumā. Viena ierīce var darboties normāli, bet otra var būt nopietni bojāta. Tā kā šķiet, ka tālrunis atkal ieslēdzas, bet ekrāns nedarbojas, varat pieņemt, ka kritiens to varēja sabojāt. Sliktu ekrāna mezglu nevar novērst programmatūras uzlaušana.

Mēs iesakām arī pats nemēģināt nomainīt ekrānu, jo tas var sabojāt citus procesa komponentus. Kaut arī pašmācību pamācības var atrast citās atbalsta vietnēs, pati procedūra prasa elektronikas prasmes un pieredzi, kā arī īpašu komplektu. Ja domājat, ka jums ir pareizie rīki un zināšanas, lai veiktu šo darbu, izmantojiet Google, lai atrastu cienījamus tiešsaistes ceļvežus.

Paturiet prātā, ka ekrāna nomaiņa var arī nedarboties, ja ir bojāti arī citi komponenti. Iespējams, vispirms būs jāveic rūpīga aparatūras pārbaude, lai zinātu, ka viss darbojas pareizi.

Atkal, mūsu ieteikums visos līdzīgos gadījumos ir veikt ierīces labošanu vai nomaiņu. Ja jūs nevarat likt Samsung labot ekrānu bez maksas, mēs joprojām iesakām ļaut viņiem nomainīt ekrānu par maksu. Ja tas nav iespējams, atrodiet trešās puses veikalu, kas var veikt šo darbu.

2. problēma: Galaxy S6 atkal nedarbojas

Manai sievai ir Galaxy S6. Kādu dienu, kamēr viņa bija pievienota strāvai, viņa devās izmantot tālruni, un tas netika ieslēgts. atvienots no strāvas kontaktdakšas, joprojām bija redzama zaļā “uzlādētā” gaisma. tomēr tas nebūtu skaidrs un tālrunis neieslēgtos. Es, būdams tehniķis, domāju, ka mēs varētu atiestatīt tālruni, noņemot akumulatora vadu uz mātesplatē (nekaitē, jo tālrunis bija iestrēdzis). pirms to izdarīju, es mēģināju visu iespējamo ar atiestatīšanas funkcijām, bet joprojām nedarbojos. Kad izņēmu akumulatoru, mātesplatē nepamanīju aparatūras bojājumus. mazā zaļā gaisma pazuda, bet tālruni atkal pieslēgtais akumulators joprojām neuzlādē (to es varu pateikt) un neiedegsies. jebkura palīdzība būtu ļoti appreciated paldies! - Šeins

Risinājums: Sveiks, Šeins. Vai esat apsvēris iespēju izmantot citu akumulatoru? Ja akumulators ir derīgs, tālrunim ir jāatsakās no cita iemesla.

Kā tehniķim jums jāzina, ka citi aparatūras komponenti var nedarboties, kā rezultātā ierīce atkal nevar ieslēgties. Viena vienkārša lieta, ko varat viegli pārbaudīt, ir aparatūras pogu stāvoklis. Pirms turpināt uzlabotāku aparatūras diagnostiku, pārliecinieties, vai visi no tiem darbojas. Šis emuārs tomēr nenodrošina aparatūras problēmu novēršanu un risinājumus, tāpēc mēģiniet atrast citas vietnes, kas to dara.

Protams, ir arī iespējams, ka galvenais iemesls ir saistīts ar programmatūru, lai gan to nevarēsit pilnībā pārbaudīt, ja vien tālruni nevarēs ieslēgt citos režīmos (piemēram, drošajā režīmā, atkopšanas režīmā vai lejupielādes režīmā). Lai uzzinātu, kā palaist šos režīmus, pārbaudiet tālāk norādītās lietas.

Kā palaist S6 drošajā režīmā

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās Galaxy S6 logotips.
• Kad esat redzējis S6 logotipu, nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, vienlaikus atlaižot barošanas pogu.
• Turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis tiek restartēts.
• Pēc restartēšanas ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir jāparāda “Safe Mode”.
• Atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Lai izietu no drošā režīma, vienkārši restartējiet tālruni.

Kā palaist S6 atkopšanas režīmā

• Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.

Kā palaist S6 lejupielādes režīmā

Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma samazināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.

Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas un sākuma taustiņu.

Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma samazināšanas un sākuma taustiņus.

3. problēma: Galaxy S6 turpina sūtīt īsziņu grupai, nevis viena kontaktpersona

Mēģinot nosūtīt tekstu noteiktiem kontaktiem (atsevišķi), viens kontakts, kuram vēlos nosūtīt tekstu, tiek apvienots ar vecu grupas teksta ķēdi, kaut arī viens kontakts nekad nav bijis grupas teksta ķēdē. Neviens no kontaktiem nav saistīts. Esmu mēģinājis notīrīt kešatmiņu, un tas nav palīdzējis. Tas ir ļoti nomākti, jo esmu ierakstījis tekstus personai un pēc teksta nosūtīšanas tas parāda tekstu kā nosūtītu grupai; tad man jāatvainojas, ka nosūtīju izlases tekstu. Tagad man ir bail no jaunu tekstu sūtīšanas, jo esmu noraizējies, ka ziņa tiks nosūtīta nepareizā kontaktpersonā. Man ir plāns, izmantojot T-Mobile; Es pat atspējoju T-Mobile Name ID lietotni (tas ir kā baltās lapas), jo tas izraisīja kontaktu saglabāšanas problēmas, un tas nepalīdzēja ar manu īsziņu sūtīšanas problēmu (bet šķita saistīts). Man ir bijuši iepriekšējie Android tālruņi, un tas vēl nekad nav noticis. - Sathiyay

Risinājums: Sveiks, Sathiyay. Jums, iespējams, būs jāsāk no jauna, lai redzētu, vai tas attiecas tikai uz lietotni vai tālruni, vai kaut ko tādu, ko var novērst tikai jūsu mobilo sakaru operators. Tas nozīmē, ka jums ir jāizdzēš visas lietotnes, kas iesaistītas īsziņas sūtīšanas procesā. Šīs lietotnes ietver lietotni Kontakti / Tālrunis, ziņojumapmaiņas lietotni (un, ja piemērojams, T-Mobile lietotni). Pārliecinieties, ka kontaktpersonas vai tālrunis atkal manuāli pievienojat kontaktpersonas, kā arī notīriet iesaistīto lietotņu kešatmiņu un datus.

Lai notīrītu lietotnes kešatmiņu un datus, rīkojieties šādi:

• Atveriet izvēlni Iestatījumi.
• Pieskarieties vienumam Lietotnes (dažās versijās var tikt parādītas lietojumprogrammas vai lietojumprogrammu pārvaldnieks).
• Pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
• Pieskarieties vienumam Krātuve.
• Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu, pēc tam Notīrīt datus (šādā secībā).

Ja mūsu ieteikums neatrisinās jūsu problēmu, varat arī mēģināt veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai pārliecinātos, ka tālrunī darbojas tīra programmaparatūras versija. Lūk, kā:

• Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
• Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Visbeidzot, ja viss pārējais neizdodas, sazinieties ar T-Mobile un lieciet viņiem pārbaudīt jūsu situāciju.

4. problēma: Galaxy S6 Edge ekrāns ieslēdzas tikai tad, ja ir iespējots nakts režīms

Mana S6 Edge pēc 5 dienu lietošanas tika uzlādēta, un rīta ekrāns netiks ieslēgts. Es dzirdēju trokšņus, skārienekrāns darbojas labi, kā arī zvani. Bet ekrāns paliek melns. 21:00 nakts režīms tika iespējots, jo tas parāda pulksteni un laika apstākļus malā, un tas ir vienīgais veids, kā iespējot ekrānu.Un, ja tas ir iespējots, tas darbojas labi, bet ekrāna apakšdaļā tam vienmēr ir melnas horizontālas līnijas. Tas kļūst platāks un plānāks, ja velku ekrāna augšdaļu. Lūdzu, kādu risinājumu? Ja nakts režīms nav iespējots, es nevaru ieslēgt ekrānu pat restartējot. tas neparādīs samsung logotipu vai jebko citu. Tas vienkārši mirgo to 1/10 sekundes. - Ervis

Risinājums: Sveiks, Ervis. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir saglabāt visus savus personas datus citā ierīcē. Kad esat izveidojis failu dublējumu, vēlaties veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai noskaidrotu, vai problēma ir saistīta ar programmatūru. Tas ir vienīgais risinājums, ko jūs varat darīt savā galā.

Ja jūsu ierīce iepriekš ir redzējusi ūdeni vai ir bijusi nomesta, iespējams, rodas aparatūras kļūme, kuras dēļ ekrāns reizēm pārtrauc darboties. Zvaniet Samsung un lieciet viņiem nomainīt tālruni.

5. problēma: Galaxy S6 iestrēdzis bootloop

Sveiks. Man ir liela problēma ar manu Galaxy S6, kas ir milzīgas sāpes. Esmu izmēģinājis visu, kas manos spēkos, īsi to nenododot tehniķim (nevaru atļauties to labot, finansiālās situācijas šobrīd ir saspringtas). Būtībā ierīce ir iestrēdzis nemainīgā kontūrā, un S6 logotips tiek parādīts, kad tas nav pievienots elektrotīklam. Ja mēģināšu uzlādēt ierīci, tā iestrēgs akumulatora logotipā, taču tā netiks uzlādēta. Tas vienkārši būs iestrēdzis uz pelēkā akumulatora ekrāna.

Esmu mēģinājis veikt mīkstus un stingrus atiestatījumus, bez veiksmes. Šķiet, ka arī es nevaru palaist tālruni drošajā režīmā. Vienīgais, kas, šķiet, darbojas, ja es turu nospiestu skaļuma samazināšanas + mājas + ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, tas nonāk kaut kādā pielāgotā OS instalēšanas ekrānā. Pat tad es, šķiet, nevaru atlasīt pieejamās opcijas (vienīgās pieejamās opcijas ir skaļuma palielināšana, lai instalētu pielāgotu OS, un skaļuma samazināšana, lai restartētu). Ierīce tiek restartēta un atgriežas kontūrā neatkarīgi no tā, kuru pogu es nospiežu. Visi atzinumi par šo tēmu tiks ļoti novērtēti, uzmundrinājumi! - Omārs

Risinājums: Sveiks, Omar. Tāpat kā jūs, arī mēs neko nevaram darīt, ja jūsu tālrunis ir pilnībā atteicies reaģēt uz jebkuru pieejamo aparatūras pogu kombināciju. Patīk tas vai nepatīk, vienīgais veids, kā atkal iegūt labu darba tālruni, ir nomaiņa. Šajā gadījumā mēs neiesakām veikt remontu, jo aparatūras tehniķis bieži vien nevar salabot bootloop. Lielākā daļa sāknēšanas problēmu rodas pēc neveiksmīgas programmatūras modifikācijas, piemēram, sakņu vai mirgošanas. Bet tāpat kā lielāko daļu programmatūras problēmu, arī bootloop var viegli novērst, vienkārši veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Tā kā pašlaik pat nevarat ievadīt atkopšanas režīmu, vienīgais atlikušais risinājums, kuru varat izmēģināt, ir turpināt mēģināt mirgot programmaparatūru (ja paveicas, pirms nākamais sāknēšanas cikls atkārtojas).

Mēs nesniedzam rokasgrāmatas par to, kā krātuvi vai pielāgotu ROM zibatmiņā ievietot Android ierīcē, tāpēc meklējiet tiešsaistē pienācīgu.

# 6. problēma: kā identificēt problemātisku lietotni, kas bloķē īsziņu ienākšanu | Galaxy S6 nevar saņemt īsziņas

Sveiki. Es esmu no Indijas, un kopš dažām dienām man ir problēmas ar īsziņu sūtīšanu un saņemšanu. Tādējādi es sazinājos ar Airtel, kurš ir mans mobilo sakaru nodrošinātājs, un tagad es varu nosūtīt īsziņas, bet joprojām nevaru saņemt no jebkura numura. Tāpēc es izmēģināju lietu drošajā režīmā, kas ir: ja surogātpasta iestatījumi ir atspējoti un jūs joprojām nesaņemat nevienu ziņojumu, mēģiniet pārbaudīt problēmu, kad tālrunis ir drošajā režīmā.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās “Samsung Galaxy S6”, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu.
• Pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiks parādīts “drošais režīms”.
• Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Kad esat drošajā režīmā, mēģiniet nosūtīt sev īsziņu. Ja tā pienāk, tālrunī instalēta trešās puses lietotne, iespējams, bloķē ziņojumus.
• Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Pēc tam es nevaru uzzināt, kura lietotne bloķē ziņojumus. Vai varat, lūdzu, palīdzēt man šeit? - Asmita

Risinājums: Sveika Asmita. Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies pārliecināties, ka jūs zināt, ko jūs darāt. Jūsu mobilo sakaru operatora norādījumi par sāknēšanu drošajā režīmā ir paredzēti, lai palīdzētu jums pārbaudīt, vai kāda no jūsu instalētajām lietotnēm bloķē ziņojumu ienākšanu. Mūsu jautājums ir šāds: vai jūs varējāt saņemt īsziņas no tiem kontaktiem, ar kuriem iepriekš bija problēmas, kamēr tālrunis atrodas drošajā režīmā? Ja atbilde ir apstiprinoša, tad pie vainas ir jābūt vienai no jūsu lietotnēm, un jums jāatrod veids, kā to identificēt un noņemt. Tomēr, ja atbilde ir nē, nav jēgas meklēt šo lietotni. Jums jāizmēģina citi problēmu novēršanas un risinājumi un netērējiet laiku neefektīvas procedūras veikšanai.

Tagad problemātiskas lietotnes identificēšana nav viegls uzdevums, it īpaši, ja jums to ir daudz. Nav neviena īpaša programmatūras trika, ko varētu darīt, lai to nekavējoties atpazītu. Jums ir jāpasvīst un jāiegulda laiks šim. Varat izmantot dažas pieejas.

Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir mēģināt atcerēties, vai problēma sākās pēc lietotnes instalēšanas. ja tas tā notika, mēģiniet atinstalēt nesen instalēto lietotni un novērojiet, kā darbojas īsziņu sūtīšana. Pēc katras atinstalēšanas jums jāpārliecinās, ka īsziņu sūtīšana darbojas, lai jūs varētu identificēt vainīgo. Dariet to visām savām lietotnēm, līdz problēma ir novērsta.

Otra pieeja, ko varat darīt, ir procesa maiņa. Tā vietā, lai atinstalētu lietotnes, sākot no jaunākās, varat rūpnīcas atiestatīšanas laikā notīrīt tālruni tīru un pēc tam instalēt lietotnes atsevišķi. Tāpat kā pirmā pieeja, jums ir jāpārliecinās, ka pēc lietotnes instalēšanas novērojat īsziņu sūtīšanas darbību.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.