Saturs
- 1. problēma: Galaxy S5 netiek uzlādēts, tiek uzlādēts tikai tad, kad tas ir izslēgts
- 2. problēma: vakara laikā Galaxy S5 tiek restartēts pats
- 3. problēma: Galaxy S5 neizlasīs šifrētu SD karti
- 4. problēma: Galaxy S5 Active bojāti faili SD kartē
- 5. problēma: Galaxy S5 mirgo zaļš / melns ekrāns, tas netiks ieslēgts
- 6. problēma: Galaxy S5 wifi turpina samazināties nepareiza APN dēļ
- 7. problēma: Galaxy S5 pārtrauca darboties un vairs netiks ieslēgta
- Iesaistieties ar mums
1. problēma: Galaxy S5 netiek uzlādēts, tiek uzlādēts tikai tad, kad tas ir izslēgts
Hei! Man ir problēmas ar manu Samsung S5. Mans tālrunis netiks uzlādēts, kamēr tas ir ieslēgts. Nav uzlādes simbola (zibens), kā arī LED gaisma nemirgo sarkanā krāsā, kā tas parasti notiek uzlādes laikā. Lai gan es atstāju savu tālruni vienu, tas tomēr diezgan ātri izdodas iztērēt enerģiju. Vienīgais veids, kā varu uzlādēt tālruni, ir, ja tas ir izslēgts. Bet pat tas rada problēmu cēloni, kamēr tas uzlādējas, tas tiek ieslēgts un izslēgts ik pēc 5 sekundēm (5 sekundes, 5 sekundes netiek uzlādēts).
Esmu mēģinājis iztīrīt portu, izmantojot dažādus vadus un novēršot problēmu. Vienīgais, ko neesmu mēģinājis, ir nomainīt akumulatoru un veikt rūpnīcas atiestatīšanu, jo mans tālrunis tiek uzlādēts diezgan lēni, tāpēc es tikko varu to sasniegt līdz 10% bez manis, iespējams, atstājot uzlādēt nakti. Es ļoti novērtētu palīdzību. Paldies. - Enrilelucy
Risinājums: Sveika Enrilelucy. Lai atrisinātu šo lietu, jūs varat darīt tikai tik daudz. Iespējams, ir aparatūras kļūme, kas izraisa nepareizu uzlādes darbību, tāpēc, ja pārējā programmatūras problēmu novēršana nepalīdzēja, jums ir jāizmēģina cits akumulators vai jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ja citas akumulatora izmantošana vai rūpnīcas atiestatīšana arī neuzlabos situāciju, jums jāpārbauda, vai tālrunī nav aparatūras darbības traucējumu. Visticamākais jautājums ir par uzlādes pieslēgvietu, tāpēc tehniķim jāveic rūpīgs diagnostikas tests.
Mēs zinām, ka Galaxy S5 ir bijis apkārt. Ja tālruni izmantojat jau vairāk nekā gadu, pastāv iespēja, ka akumulators ir vienkārši zaudējis ievērojamu spēju turēt uzlādi. Uz litija bāzes baterijas pakāpeniski pasliktinās brīdī, kad tās atstāja rūpnīcu, tāpēc tās nomaiņa tagad var palīdzēt novērst problēmu.
Ja nemaldāmies, tālruņa garantija jau ir spēkā, tāpēc apsveriet iespēju nogādāt tālruni neatkarīgā servisa centrā.
Šeit ir norādītas darbības, kā S5 rūpnīcā atiestatīt:
- Izslēdziet Samsung Galaxy S5.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
- Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
- Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
2. problēma: vakara laikā Galaxy S5 tiek restartēts pats
Mans tālrunis nejauši restartējas un / vai sasalst vairākas reizes dienā, it īpaši vakara laikā. Pēdējā mēneša laikā problēma ir radusies katru dienu. Esmu izdzēsis dažas nesen pievienotās lietotnes, notīrījis kešatmiņu, nomainījis akumulatoru, pat veicis rūpnīcas atiestatīšanu, un problēma joprojām pastāv. Dažreiz, izslēdzot tālruni, tas pilnībā iztukšo arī akumulatoru. Reizēm arī akumulators patiešām sasilst. Pēdējā mēneša laikā esmu to vairākas reizes aizvedis pie kādas tehnikas, taču viņi saka, ka nevar atrast neko nepareizu pat pēc vairāku stresa testu veikšanas pa tālruni. Es zinu, ka pagājušajā gadā tas man atkārtoti teica, ka mana SIM karte dažādos laikos netika konstatēta. Es neesmu pārliecināts, vai tam ir kāds sakars, lai gan, tā kā pēdējos mēnešos neesmu redzējis šo ziņojumu. - Kriss
Risinājums: Sveiks, Kriss. Mēs varam iedomāties tikai divus iespējamos cēloņus - vai nu esat instalējis problemātisku lietotni, vai arī aparatūrā ir nezināms kļūme.
Lai uzzinātu, vai pie vainas ir slikta trešā puse, varat vai nu palaist tālruni drošajā režīmā, vai arī atiestatīt rūpnīcu. Tālruņa ieslēgšana drošajā režīmā bloķē visu trešo pušu lietotņu un pakalpojumu darbību, tāpēc jums vajadzētu novērot tālruni vismaz 24 stundas, lai redzētu atšķirību. Ja domājat, ka lietotne izraisa šo problēmu, atinstalējiet lietotnes, līdz problēma ir novērsta. Lai sāktu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
- Kad esat redzējis Samsung logotipu, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Tālrunis jāturpina sāknēšana, un jums tiks lūgts atbloķēt tālruni kā parasti.
- Ja tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā, jūs zināt, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.
Varat arī atiestatīt rūpnīcu un novērot tālruni arī dienu.Novērošanas periodā nevajadzētu instalēt neko - lietotni vai atjauninājumu -, lai uzzinātu, vai kaut kas, ko pievienojāt vēlāk, ir iemesls.
Ja tālrunī turpina parādīties tie paši simptomi vai nu tad, kad tālrunis ir drošajā režīmā, vai tūlīt pēc rūpnīcas atiestatīšanas, varat pieņemt, ka aiz tiem ir slikta aparatūra.
3. problēma: Galaxy S5 neizlasīs šifrētu SD karti
Sveiki. Man ir problēma ar manu Samsung S5 SM-G900F SD karti. Es šifrēju failus, bet kādu dienu kaut kas notika, kamēr faili tika šifrēti vai atšifrēti, un kopš tā laika SD karte vairs nav piestiprināta tālrunī. Tāpēc tas nav nedz šifrēts, nedz atšifrēts, bet būtībā es nevaru piekļūt apmēram 6 gadus vērtiem savu bērnu fotoattēliem, par kuriem esmu izķidājies. Esmu izpētījis šīs problēmas risināšanu tiešsaistē, un es saprotu, ka SD kartes formatēšana palīdzētu atrisināt montāžas problēmu, taču tas arī noslaucīs fotoattēlus, no kuriem es vēlos izvairīties. Es arī nedomāju, ka esmu dublējis failus. Kad es eju vai nu šifrēt, vai atšifrēju saņemto kļūdas ziņojumu, ir šāds: ‘Kļūda šifrējot SD karti. Nevar uzstādīt SD karti. ”
Esmu izmēģinājis SD karti datora SD karšu lasītājā un arī citā tālrunī, un SD karte darbojas, taču faili ir šifrēti, tāpēc es tiem nevaru piekļūt. Ja jums ir kaut kas, ko es varu izmēģināt, es būtu pateicīgs, liels paldies. - Gevins
Risinājums: Sveiks, Gavin. SD karšu šifrēšana ir efektīvs veids, kā pasargāt datus no trešo personu snoopēšanas, taču tam ir savas vājās puses. Viens no šādiem ierobežojumiem ir fakts, ka neko nevar darīt, ja ierīce, kurā atrodas atšifrēšanas atslēga, tiek pazaudēta vai rodas nepareiza darbība. Atšifrēšanas atslēga tādai atmiņas ierīcei kā jūsu SD karte ir piesaistīta tikai vienai ierīcei vai tālrunim. Ja jūsu tālrunis šobrīd ir pazaudējis atslēgu vai vairs nespēj atšifrēt karti, jūs neko nevarat darīt. Nav nevienas zināmas lietotnes vai uzlaušanas, kas varētu izjaukt Samsung atšifrēšanas sistēmu Galaxy S ierīcēs, tāpēc jūs būtībā esat iestrēdzis. Pat ja ir programmatūra, kas kaut kur var veikt atšifrēšanu (mēs pašlaik par to nezinām), tas joprojām prasīs mēnešus, kamēr tā atbloķēs karti, pat ja tiek izmantots nežēlīgs spēka uzbrukums. Faktiski tas ir SD karšu šifrēšanas skaistums, bet tas ir arī lāsts, ja rodas jūsu situācija. Ja vēlaties vēlreiz izmantot SD karti, varat to pārformatēt. Šādi rīkojoties, dati tiks izdzēsti, taču atkal neviens neko nevar darīt šajā situācijā.
4. problēma: Galaxy S5 Active bojāti faili SD kartē
Sveiki. Man ir Galaxy S5 Active. Ar iekšējo atmiņu man vienmēr ir bijušas problēmas ar krātuvi, taču tas mani pārāk neaizkavēja, jo es zināju, kas ir nepareizi. Man ir 64 GB SD, uz kuru es pārsūtīju daudz attēlu, lai saglabātu iekšējo atmiņu. Kādu dienu man pēkšņi bija daudz iekšējās atmiņas, taču mani faili bija visi. Es biju kā “ak, labi ... aizdomīgi, bet es to ņemšu”. Apmēram divas dienas pēc tam visi mani SD faili tika bojāti. Viņi vai nu neielādēja, vai arī viņiem bija melns ekrāns ar izsaukuma zīmi. Man bija slikta panika, jo es NEVARU pazaudēt šīs fotogrāfijas. Kad es ievietoju SD datorā, attēli bija šķietami labi ... bet, kad es to ievietoju SD, pēc pastāvīgas piespiedu apstāšanās, akumulatora izņemšanas, restartēšanas ... faili ir bojāti manā tālrunī. Es uztraucos un nevaru atrast nekādu risinājumu. Paldies. - Metjū
Risinājums: Sveiks, Metjū. Pirmais, kas jums jādara, ir nodrošināt, lai visi jūsu svarīgi faili tiktu kopēti uz citu atmiņas ierīci, piemēram, datoru. Pēc dublējuma izveidošanas nākamais labākais, kas jādara, ir tālruņa rūpnīcas atiestatīšana, lai samazinātu kļūdas, kas var izraisīt problēmu. Lūk, kā to izdarīt:
- Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Atrodiet un pieskarieties ikonai Iestatījumi.
- Sadaļā “Personiskā” atrodiet un piesitiet Dublēt un atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci, lai turpinātu atiestatīšanu.
- Atkarībā no izmantotās drošības bloķēšanas ievadiet PIN vai paroli.
- Pieskarieties Turpināt.
- Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.
Kad tālrunis ir atiestatīts rūpnīcā, pārliecinieties, ka arī SD karte ir notīrīta, pārformatējot to. Ja šī SD karte ir bijusi, iesakām to neizmantot kā galveno rezerves krātuvi. Izmantojiet citu ierīci, kurā varat glabāt citu neaizvietojamu failu kopiju, ja gadījumā šī SD karte atkal neizdosies. Paturiet prātā, ka jebkura atmiņas ierīce var neveikties jebkurā laikā. Jo vecāka ir atmiņas ierīce, jo lielāka ir tā kļūmes iespēja, tāpēc neuztraucieties, veidojot dublējumkopijas.
Lai formatētu SD karti savā S5, rīkojieties šādi:
- Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet Paziņojumu joslu uz leju.
- Pieskarieties ikonai Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un pēc tam pieskarieties vienumam Krātuve.
- Ja atmiņas karte vēl nav ievietota, pieskarieties Mount SD card.
- Pieskarieties pie Formatēt SD karti.
- Pieskarieties pie Formatēt SD karti.
- Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu
5. problēma: Galaxy S5 mirgo zaļš / melns ekrāns, tas netiks ieslēgts
Manai mammai ir Galaxy S5, kurai pēkšņi bija mirgojošs zaļš / melns ekrāns. Tas neieslēdzas un neparāda logotipu, pāriet uz atiestatīšanu vai atiestatīšanas izvēlni vai pāriet drošajā režīmā. Pēc minūtes akumulators tika izņemts un ievietots atpakaļ, kā arī izņemta SD karte. Tālrunis ir zīdainis, tas nav nomests, turēts tīrs, un rūpnīca tika atiestatīta mazāk nekā pirms gada. Tas arī nav savienots ar jebkuru tālruņa pakalpojumu, jo tiek izmantots tikai kā Wifi ierīce. Cik viņa zina, nesen nav veikti atjauninājumi un jaunas lietotnes. Tas ir izturējies perfekti, bez traucējumiem. Viņa spēlēja spēli, kuru spēlē katru dienu, un tā vienkārši mirgo ar šo zaļo / melno ekrānu, pēc tam palika tukša. LED gaisma ieslēgsies sarkanā vai zaļā krāsā, kad to pievienos lādētājam, vai arī tā kļūs balta, mēģinot nokļūt atiestatīšanas izvēlnē. Es domāju, ka tas ir tikai displeja jautājums, bet tas šķiet tik pēkšņi. Ja jums ir kāds padoms, es būtu mūžīgi pateicīgs! - Kristīna
Risinājums: Sveika Kristīna. Ja tālrunis jau ir izmantots dažus gadus, iespējams, ka problēma var būt saistīta ar akumulatoru. Iespējams, litija jonu akumulators ir zaudējis spēju noturēt uzlādi, tāpēc ir labi, ja varat mēģināt izmantot jaunu. Nav garantijas, ka jauns akumulators novērsīs problēmu, taču tas ir vienīgais, ko jūs varat darīt šajā brīdī.
Ja jūs jau esat mēģinājis atkal ieslēgt tālruni dažādos alternatīvajos režīmos bez pozitīva rezultāta, problēmu pamatā jābūt aparatūras problēmai. Šajā gadījumā vēlaties nosūtīt tālruni Samsung vai neatkarīgam servisa centram.
Šeit ir norādītas darbības, kā tālruni palaist dažādos režīmos:
Sāknēšana atkopšanas režīmā:
- Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.
Sāknēšana lejupielādes režīmā:
- Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
- Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.
- Ja jūs varat palaist tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras zibspuldze.
- Izmantojiet Google, lai meklētu ceļvedi, kā to izdarīt.
Boot drošajā režīmā:
- Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
- Nospiediet un turiet barošanas pogu.
- Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
- Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
- Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
- Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmais neļauj darboties trešo pušu lietotnēm. Ja tālruni varat palaist drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz problēma (kas neļauj normāli palaist) tiek novērsta.
6. problēma: Galaxy S5 wifi turpina samazināties nepareiza APN dēļ
Sveiki. Droid puisis. Man ir Samsung Galaxy S5, un mans mobilo sakaru operators ir caur Walmart Family Mobile. Es viņiem maksāju, bet kaut kā T-Mobile ir iesaistījies arī šajā jautājumā. Man kā interneta nodrošinātājam ir gadsimta saite, un man ir pāris jautājumi.
Šis tālrunis pirms pāris gadiem tika atjaunots no tirdzniecības centra kioska, un pāris mēnešu laikā es pārtraucu uzlādes pieslēgvietu. Tātad tālrunis sēdēja gadu, un tagad tas darbojas. WiFi pastāvīgi pazeminās. Man ir:
- soft reset,
- izslēdza viedo iespēju
- izslēgts un ieslēgts tālruņa / wifi maršrutētājs
- Notīrīja kešatmiņu, izmantojot programmatūras atiestatīšanu.
Šķiet, ka nekas nepalīdz. APN netika iekļauts sarakstā pat pēc tam, kad mans mobilo sakaru operators man nosūtīja pāris tekstu par datiem / mms un kaut ko citu. Tāpēc es pievienoju vienu no ģimenes mobilā tālruņa. Kādi ieteikumi?
Es meklēju Googlē šo modeli un izlasīju, ka šis tālrunis ir no Kanādas. Es neesmu pārliecināts, vai tas kaut ko nozīmē, bet izdomāju, ka es to iemetu. APN ir cilnes virtuālā tīkla operatora tips (skan GID) un vērtība (lasa 4D). Tie nav norādīti ģimenes mobilajā APN, bet, kad es tos izdzēsu, wifi nokrita. Esmu izmēģinājis visu un izlasījis daudzus jūsu rakstus, un ceru, ka varat palīdzēt vai sniegt padomu. Man nav garantijas, jo tas ir kiosks 300 USD īpašs grrrrr lol. Paldies par laiku, ko veltījāt, lai izlasītu manu e-pastu. - Kima
Risinājums: Čau, Kima. Ja nav pareizu APN iestatījumu, mēs nevaram redzēt jūsu tālruņa wifi krituma loģiku, tāpēc ir jābūt atsevišķam nezināmam programmatūras traucējumam. APN iestatījumi tiek lietoti tikai mobilo datu funkcijai, tāpēc mēs nevaram izskaidrot, kāpēc, mainot APN, jūsu tālruņa wifi darbojas nepareizi.
Vispirms mēģiniet instalēt jaunāko Android atjauninājumu, lai redzētu, vai tas ļaus wifi funkcija darboties normāli. Sistēmas atjauninājumi dažreiz var ietvert tālruņa modema programmaparatūras atjauninājumus. Šo modema programmaparatūru izmanto tīkla mikroshēma, lai tālruni varētu izmantot bezvadu režīmā. Ja tas ir novecojis vai kļūdains, tas var novest pie wifi vai mobilo datu funkcijas.
Ja pašlaik jūsu tālrunim nav pieejams atjauninājums, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un novērojiet, kā darbojas tālruņa wifi. Novērošanas periodā neinstalējiet nevienu lietotni vai atjauninājumu. Lai rūpnīcā atiestatītu tālruni, skatiet iepriekš norādītās darbības.
7. problēma: Galaxy S5 pārtrauca darboties un vairs netiks ieslēgta
Sveiki. Man pieder Samsung Galaxy S5. Es to izmantoju kā parasti, tāpat kā ikdienā, un, kamēr rakstīju draugam Facebook, pēkšņi ekrāns vienkārši aptumšojās un tālrunis vairs nedarbojās. Es izmēģināju ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, un tālrunis ieslēdzās, parādot Samsung S5 logotipu, un tajā bija redzams: Android atjauninājums 5 no 10 un pēc tam atkal aptumšots. Pēc tam es to nevarēju ieslēgt. Es vairākas reizes mēģināju noņemt akumulatoru, pēc tam to atkal ievietot un ieslēgt, vai izņemt akumulatoru, turēt ieslēgšanas / izslēgšanas pogu ilgāk par minūti (kā jūs ieteicāt), pēc tam ievietojiet akumulatoru atpakaļ un ieslēdziet to ... nekas . Tas vienkārši vibrē, kad mēģinu to ieslēgt. Es uzliku lādētāju, jo domāju, ka varbūt akumulators nomira, un tas jau 30 minūtes atrodas lādētājā, un joprojām nekas, tikai vibrē. Ko man vajadzētu darīt? : / Lūdzu, palīdziet, paldies. - Ana
Risinājums: Sveika Ana. Lūdzu, skatiet mūsu ieteikumu Christinai iepriekš. Būtībā jums ir jāmēģina noskaidrot, vai tā ir akumulatora problēma, izmantojot citu. Jūs arī vēlaties pārbaudīt, vai varat sākt tālruni mainīt režīmus (atkopšanas režīms, drošais režīms un Odina režīms). Ja arī tas nedarbosies, nosūtiet tālruni, lai to varētu salabot vai nomainīt.
Iesaistieties ar mums
Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs bez maksas piedāvājam risinājumus ar Android saistītajām problēmām, tādēļ, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šajā saitē, un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.
Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.