Saturs

• 1. problēma: Galaxy Note8 zvanu laikā nedzird zvanītāja balsi, neskanēs
• 2. problēma: Galaxy Note8, mēģinot zvanīt, parāda kļūdu “Not reģistrēts tīklā”
• 3. problēma: Verizon Note8 turpina saņemt paziņojumus par jaunu balss pastu, kad tas atkal izveido savienojumu ar mobilo tīklu

Sveiki puiši! Šis problēmu novēršanas raksts aptvers trīs balss zvanu jautājumus # GalaxyNote8. Pēdējo nedēļu laikā ar zvanu saistītās problēmas ir pēkšņi palielinājušās, tāpēc šodien sākas mūsu centieni atbildēt uz pēc iespējas vairāk saistītiem jautājumiem.

1. problēma: Galaxy Note8 zvanu laikā nedzird zvanītāja balsi, neskanēs

Sākot ar šodienu, kad es kādam zvanu, es nedzirdu, ka tas zvana vai viņa balss atrodas otrā līnijā. Viņi mani dzird. Kad kāds man zvana, tālrunis zvana, bet, kad es atbildu, es viņus nedzirdu, bet viņi mani dzird. Nav nozīmes, vai es izmantoju tālruņa skaļruni, brīvroku skaļruni, Bluetooth austiņas vai automašīnas Bluetooth. Tomēr tālrunis atskaņo mūziku, videoklipus utt. Lieliski savā skaļrunī vai Bluetooth. Šī problēma ir tikai tālruņa zvanu laikā. Paldies. - BraiensBraiens

Risinājums: Sveiks, Braien. Var rasties problēma ar lietotni Tālrunis. Mēs pieņemam, ka jūs izmantojat Samsung akciju tālruņa lietotni, tāpēc pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir notīrīt tās datus. Tā kā jūs nevarat atkārtoti instalēt šo lietotni, tas ir visvairāk, ko varat darīt, novēršot tās problēmu. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai notīrītu lietotnes datus.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet lietotni SIM rīkkopa un pieskarieties tai.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai TĪRĪT DATUS.
8. Restartējiet ierīci.
9. Pārbaudiet problēmu.

Izmēģiniet citu tālruņa vai balss zvana lietotni

Ja noklusējuma tālruņa lietotnes datu notīrīšana nepalīdzēs, nākamais, kas jums jādara, ir izmēģināt citu. Play veikalā ir daudzas balss zvanu lietotnes, kuras varat izmantot, piemēram, Facebook Messenger, Google Hangouts. Mēģiniet instalēt vienu no tiem un redzēt, kā tas darbojas zvanu laikā.

Sāknēšana drošajā režīmā

Lai pārbaudītu, vai problēmu var izraisīt slikta trešās puses lietotne, nākamā problēmu novēršana ir ierīces palaišana drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētas lietotnes, kas nozīmē, ka, ja kāda no jūsu lejupielādētajām lietotnēm ir problēma, balss zvanīšanai drošajā režīmā vajadzētu darboties pareizi.

Lai pārbaudītu balss zvanu drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
7. Ļaujiet tālrunim darboties un mēģiniet atkārtot problēmu. Ja balss zvani darbojas pareizi, jums ir slikta lietotņu problēma.

Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja 8. piezīme joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
6. Turpiniet to pašu ciklu, līdz esat identificējis vainīgo.

2. problēma: Galaxy Note8, mēģinot zvanīt, parāda kļūdu “Not reģistrēts tīklā”

Vakar es izmantoju GPS savā 8. piezīmē, un tas darbojas bezsaistē. Kopš tā laika es nevarēju piezvanīt, kā arī saņemt un nosūtīt īsziņas. Pēdējo pusotru dienu esmu pavadījis googlē, lai novērstu šo problēmu. Es izmēģināju citu sim karti, un tā nedarbojas arī manā tālrunī. Esmu piezvanījis tehniskajam atbalstam savā mobilajā plānā, rūpnīcas atiestatīšanā, izvēles atiestatīšanā, tīkla iestatījumu atiestatīšanā, apn apstiprinājumā, saraksts turpinās un turpinās izmēģinātās lietas. Es pat izmēģināju * # * # 4636 # * # *, un tas neko nedarīs, man nekas neparādās, lai pingētu testu vai kaut ko citu. Vai jūs, iespējams, varētu sniegt man ieteikumus par darbībām, kuras es vēl neesmu izdarījis? Arī ziņojums, ko saņemu, mēģinot zvanīt, nav reģistrēts tīklā, un es esmu mēģinājis tīklu atlasīt manuāli, un tas nav norādīts, un es esmu mēģinājis izveidot savienojumu ar citiem, un mans tālrunis ar tiem neizveidos savienojumu. Arī mēģinājis izveidot savienojumu tikai ar 2G tikai ar 3G un visiem pārējiem, un tas neko nemaina. Paldies jau iepriekš. - Šerija

Risinājums: Sveika Šerija. Kopumā visiem simptomiem, kurus pieminat savas problēmas aprakstā, ir jābūt vienam faktoram, kas, mūsuprāt, varētu būt saistīts ar jūsu tālruņa IMEI. Ir arī iespējams, ka jūsu ierīce tiek iekļauta melnajā sarakstā.

Lai gan ir daudz mainīgo, kas mums jāņem vērā, sakot, ka ierīce nespēj izveidot savienojumu ar tīklu un saņem kļūdu “Nav reģistrēts tīklā”, jūsu konkrētā gadījuma cēloni ir daudz vieglāk noteikt, jo esat jau izmēģināju gandrīz visu pamata lietu, ko lietotājs var darīt šajā situācijā. Tā kā pēc tālruņa rūpnīcas atiestatīšanas nekas nemainījās, var droši teikt, ka šajā situācijā problēmu vispār neizraisa operētājsistēmas kļūme.
Mūsu jautājums jums ir, vai ir iespējams, ka mobilo sakaru operators, iespējams, ir iekļāvis jūsu ierīci? Ir daudz iemeslu, kāpēc tas varētu notikt, taču tas parasti notiek, pērkot iepriekš piederošu ierīci, un šī ierīce tika nozagta, ziņota par nozagtu vai joprojām atrodas kontā ar nenokārtotu atlikumu. Pārvadātāji var ierindot ierīci citu iemeslu dēļ, taču šie divi ir parasti. Ja esat saņēmis savu Note8 no kāda cita, mēģiniet uzzināt tā iepriekšējo statusu no sākotnējā nesēja, lai jūs varētu pateikt personai, no kuras esat cēlis sīkrīku, lai vispirms nokārtotu viņa rēķinus. Šis ieteikums var nebūt praktisks ierīcēm, kas iegādātas tiešsaistē, taču, ja vien jūs neapmierina tas, ka jūsu 8. piezīme paredzēta tikai wifi savienojumam, jums ir jāizmanto visi līdzekļi, lai to noņemtu no melnā saraksta statusa.

Lai pārbaudītu, vai jums ir nozagts tālrunis, varat ievadīt sava tālruņa IMEI, izmantojot šo rīku Nozagtā tālruņa pārbaudītājs. Vietne var izmantot arī jūsu tālruņa unikālo MEID vai ESN. IMEI, MEID un ESN ir katra tālruņa unikālie identifikatori.

Ja atrodaties ārpus Amerikas Savienotajām Valstīm, varat izmantot vietni http://www.imei.info/, lai pārbaudītu ierīces statusu.

Lai iegūtu 8. piezīmes IMEI:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties Par tālruni.
3. Pieskarieties vienumam Statuss.
4. Pieskarieties vienumam IMEI information.

Dažreiz cita datu bāze, kas uztur melnajā sarakstā iekļauto ierīču sarakstu, var lūgt arī jūsu ierīces sērijas numuru, tāpēc vienkārši meklējiet to sadaļā Iestatījumi> Par tālruni.

3. problēma: Verizon Note8 turpina saņemt paziņojumus par jaunu balss pastu, kad tas atkal izveido savienojumu ar mobilo tīklu

Ikreiz, kad mana 8. piezīme Verizon tīklā pazaudē un atgūst mobilo signālu, es saņemu paziņojuma skaņu un jaunu balss pasta paziņojumu. VM nav, kad es pārbaudu. Lai notīrītu VM paziņojumu, man jādodas uz tālruņa lietojumprogrammas iestatījumiem un jāizdzēš dati. Esmu veicis restartēšanu, mīksto atiestatīšanu un pat cieto atiestatīšanu. Arī šis jautājums man ir bijis pāris gadu sistēmas atjauninājumu laikā. Es labprāt uzzinātu par pastāvīgu risinājumu. Nez vai ir kāds veids kā izslēgt pazaudēto servisa paziņojumu vai kādu citu ideju ?? - Deivs de la Fuente

Risinājums: Sveiks, Deivs. Ja jums ir Verizon zīmols Note8, jums par šo problēmu jāziņo Verizon, lai viņi to pārbauda. Tas nav jautājums ar starptautiskām (globālām) Note8 versijām, piemēram, mūsu laboratorijas Note8, tāpēc tai jābūt kļūdai ar Verizon programmaparatūru vai kādu no tās lietotnēm.

Pastāv iespēja, ka problēma var būt izolēta tikai jūsu 8. piezīmē vai pat jūsu Verizon kontā. Apsveriet iespēju pieprasīt jaunu numuru, lai jūsu balss pasts varētu būt saistīts ar šo numuru. Parasti tas ir efektīvs veids, kā novērst balss pasta problēmas.

Iepriekš mēs esam pamanījuši, ka lietotājiem ar sakņotām ierīcēm parasti ir problēmas ar balss pasta ziņojumiem un citiem tīkla pakalpojumiem. Ja jūsu 8. piezīme ir sakņota, mēģiniet to noņemt un uzzināt, kā darbojas balss pasts.