- Daži Galaxy Note 9 lietotāji ir sūdzējušies, ka marta drošības atjauninājums ir nomūrējis viņu tālruņu displeju.
- Lai gan problēma acīmredzami tiek novērsta ar atsāknēšanu vai rūpnīcas atiestatīšanu, lietotāji to pilnībā neizzūd.
- Samsung līdz šim ir licis klientiem vērsties tuvākajā Samsung kontaktligzdā, lai to labotu.
- Tomēr tas var nebūt iespējams, ņemot vērā, ka lielākā daļa veikalu koronavīrusa pandēmijas dēļ pašlaik ir slēgti.
The Samsung Galaxy 9. piezīme ne pārāk sen sāka saņemt marta drošības atjauninājumu. Daži lietotāji tagad apgalvo, ka atjauninājums ir diezgan daudz izjaucis viņu ierīču displeja funkcionalitāti. Iepriekš tika teikts, ka daži Pixel ierīču īpašnieki arī saskārās ar līdzīgām problēmām ar marta drošības atjauninājumu.
Galaxy Note 9 klienti ir pauduši satraukumu Samsung kopienas forumos, norādot dažādus jautājumus, sākot no pārkaršanas, pazeminātas displeja izšķirtspējas, kā arī no ekrāna krāsas maiņas. Vēl sliktāk ir tas, ka, šķiet, arī tālruņa atsāknēšana vai rūpnīcas atiestatīšana nepalīdz. Lai gan tas acīmredzot darbojas īsu laiku, jautājumi acīmredzot atkal parādās.
Ko tad Samsung dara šajā sakarā? Godīgi sakot, nav daudz. Tiek teikts, ka ražotājs vada ietekmētos klientus uz tuvākajām Samsung servisa vietām, lai tur atrastu iespējamo labojumu. Ir vērts pieminēt, ka lielākajai daļai Galaxy Note 9 vienību pašlaik nav garantijas, jo tā tika izlaista 2018. gadā. Tas nozīmē, ka dažiem lietotājiem var nākties segt remonta izdevumus, pat ja tālrunis nedarbojas Samsung atjauninājuma dēļ. nosūtīts.
Otrkārt, ņemot vērā to, ka uzņēmumi visā pasaulē ir apstājušies, paredzams, ka lielākā daļa Samsung veikalu tiks slēgti, padarot klientus vēl sliktākus. Šķiet, ka Samsung pašlaik nav citu risinājumu, lai gan cerams, ka uzņēmums drīz nosūtīs atjauninājumu kļūdu novēršanai.
Avots: Samsung kopienas forums
Caur: Android iestāde