Saturs

• 1. problēma: Galaxy Note 5 iestrēdzis rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzības ekrānā
• 2. problēma: Galaxy 5. piezīmes ekrāna krāsas maiņas problēma, kļūda “Iestatījumi ir apturēti”
• 3. problēma: Galaxy 5. piezīme Ziņojums + lietotne nesūtīs īsziņu vienam kontaktam

Sveiki, # GalaxyNote5 fani! Mēs zinām, ka esat meklējis jaunu rakstu par šīs ierīces problēmu novēršanu, tāpēc šeit tas ir. Šodienas 5. piezīmes ziņojums risina 3 problēmas. Kā parasti, šīs ir problēmas, kas ņemtas no dažu mūsu kopienas locekļu atsūtītajiem ziņojumiem. Cerams, ka mēs piedāvājam labus risinājumus visiem viņiem šajā.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. problēma: Galaxy Note 5 iestrēdzis rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzības ekrānā

Paldies par šo iespēju saņemt palīdzību. Manas sievas 5. piezīme ir iestrēdzis iestatījumos lietojumprogrammai, kuru tālrunis spontāni nolēma instalēt. Nav skaidrs, kas ir lietotne vai kā tas notika. Izslēdzot un ieslēdzot tālruni, šis ekrāns netiek notīrīts. Tālrunis mēģina sazināties ar Google, lai apstiprinātu, ka tālrunis ir verificēts. Es zinu lietotājvārdu un paroli, lai izveidotu savienojumu ar viņas Google kontu, izmantojot klēpjdatoru, taču nevaru veikt to pašu procesu no mobilā tālruņa. Tālruņa ziņojums ir tāds, ka tas ir atiestatīts un pierakstīties, izmantojot iepriekšējo lietotāja vārdu / paroli. Gan Verizon, gan Samsung rep pie Best Buy nepalīdz. Es mēģināju dublēt, izmantojot USB kabeli. 5. piezīme ir atpazīta, taču fotoattēlu failos nav redzams saturs. Es gatavojos lejupielādēt un izmēģināt jaunāko Kies versiju. Kādi ieteikumi?

Paldies par veltīto laiku un uzmanību šai lietai. Džejs P.S. Es neesmu pārliecināts par OS versiju 5. piezīmē. Es uzskatu, ka tā ir tā, kas nāk ar ierīci. Es būtu priecīgs, ja es varētu piekļūt failiem, tos kopēt. un pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, ja nav cita veida, kā atcelt tālruni. - Fourjaysands

Risinājums: Sveiks, Fourjaysands. Samsung ierīces, kurās darbojas operētājsistēma Android 5 un jaunākas versijas, aizsargā rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzība vai FRP. FRP ir paredzēts, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi tālruņa datiem, bloķējot to. Šī drošības funkcija tika aktivizēta, ja kāds mēģina atiestatīt ierīci rūpnīcā. Izmantojot šo funkciju, nozagts tālrunis kļūst nelietojams, ja vien netiek ievadīts Google konta lietotājvārds un parole, kas saistīta ar minēto ierīci. Ja datorā varat piekļūt sievas Google kontam, bet tālrunis joprojām ir bloķēts, ja izmantojat tos pašus akreditācijas datus, tas nozīmē, ka ir cits ar to saistīts Google konts. Diemžēl neviens nevar pateikt, kāds varētu būt šis Google konts. Jums jālūdz sievai atcerēties jebkuru Google kontu, kas viņai varētu būt nepieciešams, lai atbloķētu ierīci.

Ja vispār nevarat ievadīt pareizo Google konta lietotājvārdu un paroli, tālruni kopā ar pirkuma apliecinājumu varat nogādāt Samsung servisa centrā. Samsung var atbloķēt tālruni, izmantojot īpašu rīku jums.

2. problēma: Galaxy 5. piezīmes ekrāna krāsas maiņas problēma, kļūda “Iestatījumi ir apturēti”

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy 5. piezīme, un problēma ar to ir tā, ka ekrāna apakšdaļā tā parādās ar violetu un zilu krāsu līniju, kā arī tad, kad tas notiek dažreiz, pagriežot tālruni un pagriežot to atpakaļ uz tā nedarbojas. tas man tikai parāda, ka krāsas parādās manā ekrānā. tas arī visu dara pats. piemēram, kad es iegāju Instagram un man patika ziņa, tā pati aiziet komentāru sadaļā un pati pieskaras nejaušo cilvēku vārdam. Vai varat, lūdzu, pateikt, kā man rīkoties?

Arī mans iestatījums ir apstājies. tas darbojas ar visām citām lietām, kurām pieskaros, bet mēģinu nomainīt paroli, kurā teikts: “Iestatījumi ir apturēti”. Es nevaru atiestatīt tālruni vai nu tāpēc, ka tam ir nepieciešama tālruņa parole, un, kad to ievadu, tiek teikts, ka iestatīšana ir pārtraukta. - Mahdia Naseri

Risinājums: Sveika Mahdia. Parasti jebkura ekrāna krāsas maiņa ir slikts rādītājs. Vairumā gadījumu tā ir pazīme, ka ekrāns ir bojāts un, iespējams, būs jāmaina. Parasti tas notiek pēc fiziskas trieciena tālrunim vai pakļaušanas mitruma / ūdens iedarbībai. Ja jūs iepriekš nokritāt tālruni vai samirkāt, ekrāna krāsas maiņa apakšējā daļā var liecināt par nepareizu ekrāna montāžu. Tā kā jūs nevarat acīmredzami novērst aparatūras defektu ar programmatūras kniebienu, jums galu galā būs jālabo tālrunis. Noteikti sazinieties ar Samsung, lai viņu tehniķis varētu salabot tālruni jūsu vietā.

Kā salabot Iestatījumi ir apturēti kļūda 5. piezīmē

Šo kļūdu var izraisīt vairākas lietas, no kurām viena ir programmatūras kļūda. Tālāk ir norādītas problēmu novēršanas darbības, kuras varat veikt, lai novērstu problēmu.

Notīriet kešatmiņas nodalījumu, lai atsvaidzinātu sistēmas kešatmiņu

Kļūdas “Iestatījumi ir apturēti” gadījumā iesakām vispirms mēģināt notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Tas piespiedīs tālruni izveidot jaunu sistēmas kešatmiņu. Neuztraucieties, jo izdzēšamie faili ir tikai pagaidu faili, tāpēc jums pašlaik nav nepieciešams dublēt datus.

Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:

1. Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
2. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
4. Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
5. Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju noslaucīt kešatmiņu nodalījumu un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

Novērojiet tālruni drošajā režīmā

Nākamais problēmu novēršanas solis, ko varat veikt, ir pārbaudīt, vai trešās puses lietotne sajaucas ar operētājsistēmu vai lietotni Iestatījumi. Kamēr tālrunis ir drošajā režīmā, tiks liegta visu trešo pušu lietotņu darbība. Tas nozīmē, ka, ja lietotne Iestatījumi darbojas lieliski, vainojama ir viena no lietotnēm.

Lai tālruni palaistu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Pilnībā izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Tiklīdz parādīsies ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Tālrunis tiks restartēts, bet turēs nospiestu pogu Vol Down.
5. Kad tālrunis būs restartēts, ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiks parādīts “drošais režīms”.
6. Tagad varat atlaist skaļuma samazināšanas pogu.

Atcerieties, ka drošais režīms nav pats par sevi risinājums, bet gan līdzeklis. Tas arī nepalīdzēs noteikt konkrēto lietotni. Ja jūs domājat, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, jums ir jāinstalē lietotnes pa vienam, pēc katras lietotnes noņemšanas noteikti novērojiet tālruni, lai pamanītu atšķirības. Atinstalēt, novērot, atinstalēt. Veiciet to pašu ciklu, līdz esat noteicis slikto lietotni.

Veiciet galveno atiestatīšanu

Visbeidzot, visdrastiskākais solis, ko varat darīt, ir atgriezt visus tālruņa programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma. Tas tiek veikts, veicot rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot atkopšanas režīmu. Vienkārši pirms atiestatīšanas pārliecinieties, vai jums ir pareizs Google konta lietotājvārds un parole, lai novērstu FRP problēmu tāpat kā to Fourjaysands piedzīvo.

Lai atiestatītu 5. piezīmi, rīkojieties šādi:

1. Izveidojiet savu lietotāju datu dublējumu.
2. Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
3. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
5. Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
6. Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
7. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
8. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju Restartē sistēmu tagad un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
9. Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

3. problēma: Galaxy 5. piezīme Ziņojums + lietotne nesūtīs īsziņu vienam kontaktam

Man ir 5. piezīme. Tas ir bijis gadiem ilgi. Man ir viena kontaktpersona, kuru Message + neļaus sūtīt īsziņas. Es saņemu ziņojumu, ka teksts neizdevās un teksta plūsmas augšpusē nav neviena adresāta. Es izveidoju grupu tikai ar sevi un arī šo kontaktu. Es varu nosūtīt īsziņu šim kontaktam grupā. Varu arī nosūtīt īsziņu šim kontaktam citā grupas tekstā, kurā mēs abi esam iekļauti. Esmu izdzēsis kontaktu un atkārtoti saglabājis to savā tālrunī, tas nedarbojās. Ja šis kontakts sūta man tekstu un es atbildu šajā plūsmā, tas neizdodas. Es varu iekļūt savā grupā un atbildēt. Tas ir tikai viens kontakts. Viņi var man sūtīt īsziņu, un otrs tālruņa numurs manā kontā var sūtīt īsziņas. Tas tikko sākās apmēram pirms 2 nedēļām. - Melisa

Risinājums: Čau Melisa. Tas var būt nezināmas lietotnes kļūdas gadījums. Ziņojums + nav Samsung lietotne, tāpēc varat mēģināt pārliecināties, vai tas ir kļūdains, izmantojot tālrunī citu ziņojumapmaiņas lietotni - Samsung Ziņojumi lietotne. Ja, izmantojot Samsung lietotni, bez problēmām varēsiet nosūtīt īsziņu šim kontaktam, tas nozīmē, ka lietotnei Ziņojums + ir kļūda.

Lai novērstu iespējamo kļūdu problēmu ar jebkuru lietotni, jums jāpārliecinās, vai viss - lietotnes un operētājsistēma - ir atjaunināts.

Ja lietotnei Message + tiek izmantota visjaunākā versija, apsveriet iespēju noslaucīt tās datus. Lūk, kā:

1. Atveriet Iestatījumi izvēlnē, izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni) vai izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
2. Virzieties uz leju uz Lietotnes. To var pārdēvēt par lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldnieku oriģinālās ādas versijās Android 6 vai 7.
3. Kad esat tur nonācis, meklējiet lietojumprogrammu un pieskarieties tai.
4. Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Uzglabāšana.
5. Krāns Izdzēst datus pogu.

Notīrot ziņojumapmaiņas lietotnes datus, tiks zaudēti jūsu ziņojumi. Pirms to izdarīšanas vispirms pārliecinieties, vai esat atbalstījis svarīgus ziņojumus.