Saturs

• 1. problēma: kļūda, meklējot tīklu Galaxy 5. piezīmē
• 2. problēma: Galaxy 5. piezīmes ikonas un logrīki mainās uz dažādām krāsām
• 3. problēma: Galaxy 5. piezīme Google Play veikals un Klanu sadursme nedarbojas
• 4. problēma: Galaxy 5. piezīme pēc uzlādes vairs netiek palaista
• 5. problēma: Galaxy 5. piezīme nejauši atvienojas no mobilā tīkla
• 6. problēma: Galaxy 5. piezīme netiks izveidota savienojums ar 3G tīklu
• Iesaistieties ar mums

1. problēma: kļūda, meklējot tīklu Galaxy 5. piezīmē

Tālrunis netiks izveidots savienojums ar mobilo tīklu. Iestatījumos es varu doties uz mobilā tīkla ekrānu, un, mēģinot meklēt tīklus, tiek parādīta kļūda, meklējot tīklu. Es cenšos izvēlēties manuālo tīklu un saku to pašu. Esmu mēģinājis pārstartēt, pārstartēt drošajā režīmā (tie paši jautājumi drošajā režīmā), notīrīt kešatmiņu restartēšanas laikā. Un visvairāk jebko citu, ko es varētu iedomāties. IMEI parādās, Wi-Fi darbojas labi. Kad es restartēju tālruni, tas izveido savienojumu ar mobilo tīklu un pēc tam tiek pazaudēts nekavējoties. Parāda x tīkla joslās. Veiciet arī ļaunprātīgas programmatūras skenēšanu (360 drošība) saka, ka tā ir laba. Nav skaidrs, ko vēl darīt, izņemot rūpnīcas atiestatīšanu. Es neesmu veicis nevienu zināmu atjauninājumu. Pēdējā lietotnes lejupielāde bija pirms 2 dienām (Ibotta) - Niks

Risinājums: Sveiks, Niks. Pieņemot, ka nav iesaistīta aparatūras kļūme (iespējams, tīkla mikroshēma vai tā daļa), rūpnīcas atiestatīšana ir obligāta problēmu novēršana, kas jums jāmēģina. Tā kā esat izdarījis gandrīz visus pārējos ieteikumus, kurus mēs parasti piedāvājam iespējamām programmatūras problēmām, galvenā atiestatīšana palīdzēs nodrošināt, ka aiz šīs problēmas nav programmaparatūras līmeņa problēmu. Lai ātri uzzinātu, veiciet 5. piezīmes rūpnīcas atiestatīšanu.

• Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
• Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
• Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
• Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
• Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

2. problēma: Galaxy 5. piezīmes ikonas un logrīki mainās uz dažādām krāsām

Lietotņu, piemēram, “Šeit kartes” un citu, ikona, šķiet, ir pilnīgi melna, tas pats notiek vairākas reizes ar dažādām lietojumprogrammām vai mapēm, un dažreiz logrīki šķiet šķidri, es domāju, ka zilā laika logrīks parādās ar zaļganām līnijām to un nedaudz ar dažiem citiem logrīkiem.

Kad notiek šādas lietas, man ir vai nu jāpārstartē tālrunis, vai arī jāgaida, līdz tas pats nokārtojas.

Tātad, vai tomēr ir, lai to labotu, nevis pārstartējot vai formatējot, nospiežot barošanas pogu, skaļuma palielināšanas un samazināšanas pogu.

Es nevēlos zaudēt savus datus. - Nilay

Risinājums: Sveika Nilay. Ja šī problēma radās pēc atjaunināšanas vai lietotnes instalēšanas, vispirms varat mēģināt atjaunināt sistēmas kešatmiņu. Novecojusi vai bojāta sistēmas kešatmiņa dažkārt var izraisīt problēmas ar citām lietotnēm vai operētājsistēmu. Kešatmiņas nodalījuma tīrīšana parasti problēmas viegli novērš. Ja iepriekš to neesat izdarījis, veiciet tālāk norādītās darbības, lai izdzēstu sistēmas kešatmiņu 5. piezīmē:

• Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
• Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
• Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
• Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
• Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

3. problēma: Galaxy 5. piezīme Google Play veikals un Klanu sadursme nedarbojas

Mani sauc Ikaho, un es izmantoju Galaxy 5. piezīmi. Tā kā pagājušajā mēnesī mana piezīme ir vienreiz atiestatīta. Es nevaru saistīt savu e-pastu un nevaru izmantot Play veikalu, kā arī nevaru saistīt savu kontu, spēlējot Clash of Clans. Ikreiz, kad mēģinu saistīt savu e-pastu, tas parāda kaut ko līdzīgu, ka tas nevarēja izveidot pareizu savienojumu ”, bet esmu pārliecināts, ka tas nav saistīts ar savienojuma kļūdu, jo esmu pat mēģinājis izmantot ātrgaitas Wi-Fi. Bet problēma joprojām netiek atrisināta katru reizi, kad mēģinu ielādēt, taču tā joprojām ir tāda pati.

Es arī mēģināju sazināties ar klientu apkalpošanu, un viņi man pat palīdz ar attālo atbalstu un palīdzēja novērst problēmu novēršanu, nosakot un notīrot visus datus un no lietotņu pārvaldnieka un Play veikala no turienes un tā tālāk, bet viņi pat nespēja palīdzēt manai problēmai. Tāpēc es vienmēr būšu pateicīgs Samsung komandai, ja komanda varētu man palīdzēt atbrīvoties no šīs problēmas, jo mans tālrunis joprojām ir jauna izskata un procesa ziņā. Tāpēc laipni apskatiet problēmu, kas norādīta no īsta lietotāja ikaho! gaidīsim atbildi un asistentu, cik drīz vien iespējams, paldies. - ikaho

Risinājums: Sveiks, Ikaho. Pirmkārt, mēs nestrādājam Samsung un viņi mums neko nemaksā, kaut arī mēs piedāvājam bezmaksas problēmu novēršanas padomus viņu produktiem. Otrkārt, problēma, kas rodas, ja nevarat izmantot savu e-pastu pakalpojumam Google Play veikals un Clash of Clans, iespējams, nav tālruņa problēma. Vislabākais, ko varat darīt, lai pārbaudītu, vai jūsu e-pastam ir problēmas saistīt ar Play veikalu, ir izmantot citu tālruni vai ierīci, lai jūs varētu pieteikties, izmantojot savus akreditācijas datus. Ja jums ir cits Android tālrunis, mēģiniet pieteikties Play veikalā un CoC spēlē, lai redzētu, vai jums nav problēmu. Ja problēma joprojām pastāv otrajā ierīcē, noteikti sazinieties ar Google vai Clash of Clans klientu apkalpošana, lai viņi varētu jums palīdzēt veicamajās lietās.

4. problēma: Galaxy 5. piezīme pēc uzlādes vairs netiek palaista

Sveiki. Mana problēma vispirms sākās, kad tālruni pievienoju lādētājam. Tas netika uzlādēts, kaut arī uzlādes zīme bija redzama ekrānā.

Pēc tam es mēģināju pārstartēt tālruni, bet pēkšņi pēc restartēšanas man bija lejupielāde ... lūdzu, neizslēdziet mērķi. Dažas stundas atstāju tālruni pieslēgtu lādētājam, jo ​​domāju, ka tas lejupielādē jauninājumu vai kaut ko citu.

Pēc dažām stundām es pārbaudīju tālruni, un tas bija miris, izmēģināju dažādus lādētājus, bet diemžēl tas neatrisināja problēmu.

Es ieslēdzu tālruni datorā, bija paziņojums par jaunas aparatūras pievienošanu, bet neatpazīšanu. Turklāt, kad tālrunis ir pievienots uz dažām minūtēm, es mazliet dzirdu elektrības skaņu, pēc tam ekrānā parādās elektrības zīme un pazūd.

Es ceru, ka jūs atradīsit šīs problēmas risinājumu.

Pateicos jau iepriekš. - Ali

Risinājums: Sveiks Ali. Ja jūsu 5. piezīme vairs netiek palaista normāli, pat pēc tam, kad to vairākas stundas esat uzlādējis, visticamāk, problēma ir aparatūras raksturs. Vispirms mēģiniet izmantot citu lādētāju, lai noskaidrotu, vai pastāv problēma ar esošo. Dažreiz uzlādes kabelis var nedarboties pareizi, tāpēc ir nepieciešams izmantot citu lādētāju.

Ja lādētājs ir kārtībā, pārliecinieties, ka tālruni pārbauda profesionālis. Šajā brīdī problēmas cēlonis var būt jebkas - slikts uzlādes ports, izlādējies vai bojāts akumulators vai strāvas ķēdes kļūmīgs elements. Mūsu emuārs nenodrošina aparatūras problēmu novēršanu un diagnostiku, tāpēc jūsu vienīgā izvēle ir vai nu salabot tālruni, vai arī nomainīt to.

5. problēma: Galaxy 5. piezīme nejauši atvienojas no mobilā tīkla

Dažus mēnešus man bez problēmām bija Samsung Galaxy Note 5. Mans tālrunis dažreiz nevarēja izveidot savienojumu ar mobilo tīklu. Tas parasti notika noteiktā ēkā un manā pagrabā, bet tas notika arī nejauši. Es divreiz veicu rūpnīcas atiestatīšanu un joprojām to pašu problēmu. Šajā laikā, kad izveidoju savienojumu ar WIFI tīklu, man nav nekādu savienojuma problēmu ar WIFI.

Nesen es mēģināju vēlreiz izmantot tālruni, un man bija problēmas ar īsziņu nesūtīšanu, bet, tiklīdz es viņus aizvainoju, tās sūtīja. Šodien tā pēkšņi atkal nejauši pārtrauca savienojumu ar mobilo tīklu. Ja rodas problēmas, tas nezaudē savienojumu ar tīklu, bet kļūst pārāk vājš, lai izveidotu savienojumu. Sākumā es domāju, ka tas varētu būt apgabali un vietas, bet es nopirku Samsung Galaxy AVANT un man nebija problēmu ar mobilo tīklu un šajās vietās. Citiem cilvēkiem šajās vietās nav problēmu, un es zinu, ka tā nav SIM karte, jo es varēju to darbināt ar savu jaunāko tālruni. Es noņēmu savu piezīmi, un tā izskatījās patiešām tīra un labi izgatavota no iekšpuses bez problēmām. Vienīgais risinājums, ko es varu iedomāties, ir nomainīt mātesplatē vai antenas kabeli. Vai manu problēmu cēlonis ir aparatūra, vai tas varētu būt Lollipop? - Džordana

Risinājums: Sveiks, Džordan. Nejaušu mobilo savienojumu kritumu var izraisīt daži faktori, piemēram, ierīces programmaparatūra, tīkla komponentu stāvoklis, tīkla pakalpojumu kvalitāte, ļaunprātīga programmatūra vai trešo pušu lietotnes. Ja pirms problēmas pamanīšanas esat atjauninājis operētājsistēmu vai lietotni, tas var būt labs pavediens, kur sākt problēmu novēršanu. Mēģiniet veikt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanu un vairākas dienas novērojiet tālruni, neinstalējot nevienu trešās puses lietojumprogrammu. Tas palīdzēs jums saīsināt iespējamos cēloņus. Ja programmatūras problēmu novēršana neko nemainīs, problēmas pamatā jābūt aparatūras problēmai. Pārbaudiet, vai tālrunī nav pārbaudīti iespējamie aparatūras defekti.

6. problēma: Galaxy 5. piezīme netiks izveidota savienojums ar 3G tīklu

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy 5. piezīme. Man ir problēmas ar 3G savienojamību / tīklu. Tikai GSM tīkla režīms darbojas labi. Kad mainu tīkla režīmu no “GSM / WCDMA” uz “Tikai WCDMA”, signālu vairs nav un parādās ziņojums “Nav pakalpojuma. Atlasītais tīkls nav pieejams. ”

Kad noklikšķinu uz ziņojuma, tas pāriet uz Pieejamie tīkli opciju un sāku meklēt pēc dažām minūtēm, nekas nenotiek. Tas neko nemeklēja .. Es mēģināju automātiski meklēt, nekas nenotika.

Manā apgabalā 3G nodrošina Etisalat Afganistāna ..

Esmu arī izmēģinājis savu SIM karti dažādam mobilajam tālrunim, tajā ienāk 3G signāli. Izmēģināju dažādu tīklu SIM ar tādu pašu rezultātu.

Mēģināju mirgot to pašu programmaparatūras versiju dažādās valstīs, bet rezultāts ir tāds pats, 3G signāli nenāk. Mēģinājis mirgot modema failu, taču priekšrocības nav gūtas.

Vai ir kāds risinājums šim jautājumam? būs pateicīgs par atbildēm !! - Salim

Risinājums: Sveiks, Salim. Jūsu tālrunis, iespējams, nav saderīgs ar tīkla 3G tehnoloģiju jūsu reģionā. Mēģiniet piezvanīt pakalpojumu sniedzējam, lai lūgtu tiešu palīdzību šajā jautājumā. Ja jūsu 5. piezīmes 3G savienojamība darbojas ārpus šī apgabala vai ja izmantojat citu SIM karti no cita pakalpojumu sniedzēja, spēlē jābūt saderības problēmai.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.