Saturs

• 1. problēma: Galaxy 5. piezīmi nevar ieslēgt pēc tam, kad tā pati guļ
• 2. problēma: Tiek parādīts Galaxy Note 5 ekrāns
• 3. problēma: Galaxy 5. piezīme pilnīgi nereaģē, nav LED gaismas, skaņas, vibrācijas

Labdien, laipni lūdzam jaunākajā # GalaxyNote5 problēmu novēršanas rakstā. Šodienas ziņojums attiecas uz trim 5. piezīmes problēmām, ar kurām ir grūti ieslēgties. Mēs ceram, ka mūsu ieteikumi šeit būs noderīgi.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. problēma: Galaxy 5. piezīmi nevar ieslēgt pēc tam, kad tā pati guļ

Pašreizējā Samsung Galaxy 5. piezīme man ir bijusi mazliet ilgāka par 2 gadiem. Tas vienmēr ir bijis gadījumā, nekad nav bijis ūdenī vai ekrāns ir salauzts. Pēdējo mēnešu laikā ekrāns vairs nereaģē uz pirkstu pieskārieniem un S pildspalvu, kad es to pamodinu pēc tam, kad pats gulēju. Pēc tam man jānospiež ieslēgšanas / izslēgšanas poga, lai to atkal iemidzinātu, pagaidiet dažas sekundes un pēc tam ieslēdziet to atpakaļ ar barošanas pogu. Tas nenotiek, ja pats to iemidzinu, izmantojot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu. - Jud

Risinājums: Sveiks, Jud. Atklāti sakot, mums ir nepieciešams daudz vairāk ierīču vēstures ziņā, ja mēs vēlamies uzzināt precīzu problēmas cēloni. Jūsu problēma nav īsti izplatīta, un nav daudz lietotāju, kas mums par to ziņotu. Tas apgrūtina problēmas diagnosticēšanu. Jebkurā gadījumā mēs vēlētos domāt, ka tas ir saistīts ar lietotni vai programmatūru. Lai to novērstu, rīkojieties šādi.

Notīriet Galaxy Note 5 kešatmiņas nodalījumu

Ir labi sākt novērst problēmu, noslaukot kešatmiņas nodalījumu. Tas piespiedīs tālruni notīrīt pašreizējo sistēmas kešatmiņu, kas atrodas kešatmiņas nodalījumā, un izveidos jaunu. Bojāta sistēmas kešatmiņa var izraisīt visdažādākās problēmas, tāpēc tās regulāra atsvaidzināšana ir labs tehniskās apkopes padoms. Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:

1. Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
2. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
4. Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
5. Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

Instalējiet lietotņu un Android atjauninājumus

Vēl viena laba lieta, kas jādara, ir nodrošināt, ka visās lietotnēs darbojas jaunākā versija. Tas ir ne tikai vēl viens svarīgs tehniskās apkopes padoms, bet arī risinājums jūsu problēmai. Atjauninājumi satur ne tikai kosmētikas un citas izmaiņas zem pārsega, bet arī ielāpus zināmām kļūdām. Pārliecinieties, ka visas ierīces lietotnes darbojas un ir atjauninātas.

Tāpat kā tas, ka sistēmai ir labas un atjauninātas lietotnes, var palīdzēt arī atjauninātas operētājsistēmas palaišana. Pārliecinieties, ka jūsu 5. piezīmē pašlaik darbojas jaunākais pieejamais Android Nougat.

Ievērojiet drošajā režīmā

Dažreiz slikti kodēta trešās puses lietotne var radīt problēmas, tāpēc ir labi, ja varat pārbaudīt šo iespēju. Lai to izdarītu, jums jāievēro tālrunis, kamēr tas darbojas drošajā režīmā. Ja problēma nenotiks, kamēr 5. piezīme būs drošajā režīmā, varat derēt, ka vainīga ir slikta lietotne. Lai restartētu 5. piezīmi drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Pilnībā izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Tiklīdz parādīsies ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Tālrunis tiks restartēts, bet turēs nospiestu pogu Vol Down.
5. Kad tālrunis būs restartēts, ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiks parādīts “drošais režīms”.
6. Tagad varat atlaist skaļuma samazināšanas pogu.

Atcerieties, ka drošais režīms nepalīdzēs precīzi noteikt problemātisko lietotni. Ja jūs domājat, ka kāda no lietām rada iepriekš minētās problēmas, jums ir jāinstalē trešo pušu lietotnes atsevišķi un pēc katras atinstalēšanas jāievēro tālruņa darbība.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Visbeidzot, ja problēma joprojām pastāv, nevilcinieties noslaucīt tālruni tīru un atgriezt visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma. Lūk, kā:

1. Izveidojiet svarīgu failu dublējumu.
2. Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
3. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
5. Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
6. Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
7. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
8. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
9. Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

2. problēma: Tiek parādīts Galaxy Note 5 ekrāns

Sveiks, Thedroidguy! Es izmantoju Samsung 5. piezīmi. Kopš tā iegādes ir pagājuši jau 2 gadi. Es varu teikt, ka es esmu diezgan piesardzīgs, rīkojoties ar sīkrīkiem un visu citu. Mans tālrunis darbojās lieliski, līdz šorīt kaut ko pamanīju. Ekrāna kreisajā augšējā augšējā stūrī tas izskatījās diezgan dīvaini. Es domāju, ka šķidrums tika izliets un iemērcts ekrāna aizsargā, bet, kad es to uzmanīgi aplūkoju, tas tā nebija. Ekrāns šajā daļā šķita izlecis vai kā? Es neatceros, ka būtu nomests tālrunis vai novietots tuvu kam karstam. Kāds varētu būt tā cēlonis? Vai tas nozīmē, ka mans tālrunis drīz eksplodēs? - dārgakmens

Risinājums: Sveiks, dārgakmens. Mēs šobrīd nevaram īsti iztēloties, kā jūsu ekrāns izskatās, bet, ja uz virsmas ir redzama acīmredzama deformācija vai patoloģisks pārtraukums, tas skaidri norāda uz sliktu aparatūru. Mēģiniet nogādāt to Samsung servisa centrā un ļaut tehniķim novērtēt ierīci. Ja viņš / viņa teiks, ka tā ir fiziska problēma, visticamāk, jums būs jāļauj Samsung to labot.

3. problēma: Galaxy 5. piezīme pilnīgi nereaģē, nav LED gaismas, skaņas, vibrācijas

Mana 5. piezīme sāka izslēgt un restartēt, izņemot to, ka tā iestrēgtu. Tas teiktu, ka tā lejupielādes atjauninājums. Arī tas būtu par 8% mirst, es to pievienoju un tas ir 3%. Pirms 3 dienām es pamodos, un man bija karsti no uzlādēšanas, LED gaisma bija sarkana. Es to atvienoju no tīkla, let neizdevās. Tālrunis vairs netiks uzlādēts vai ieslēgts. Nav vibrācijas, gaismas, vadu vai skaņas. Nekas. Es mīlu šo tālruni! Es domāju, ka vēl sliktāk, ka tas ir līdzīgi kā cepts tālrunis vai sadedzināts. Esmu izmēģinājis varu, vol down, home. Esmu mēģinājis rūpnīcā atiestatīt 15. janvāri, un tajā rītā 16. janvāris ir tas, kad tas kļuva karsts un sagrauts manī. Esmu lasījis un skatījies youtube video un izmēģinājis visu. Es to arī pievienoju datoram, izmantojot USB, un tajā teikts, ka ierīce nav atpazīta. Lūdzu, palīdziet! Paldies. - Brenda

Risinājums: Sveika Brenda. Jūs jau esat izmēģinājis visas pamata problēmu novēršanas darbības, kas lietotājam jāveic šajā gadījumā, tāpēc nākamais darbības veids jums ir to nosūtīt. Ļaujiet profesionālim pārbaudīt aparatūru un noskaidrot, vai tālruni joprojām var novērst. Ņemot vērā jūsu minētos simptomus, ir liela varbūtība, ka problēma ir saistīta ar mātesplatē. Tas nozīmē, ka, visticamāk, jums būs jātērē dārgai mātesplates nomaiņai.