Saturs
- 1. problēma: ASV Cellular Galaxy 4. piezīme ir slikta 4G signāla problēma
- 2. problēma: Galaxy 4. piezīme ir vāja 4G signāla problēma
- 3. problēma: Ūdens bojāta Galaxy 4. piezīme
- 4. problēma: Galaxy 4. piezīme turpina zaudēt Wi-Fi un mobilo datu savienojamību
- 5. problēma: Galaxy 4. piezīme nevar instalēt OTA atjauninājumu
- Iesaistieties ar mums
1. problēma: ASV Cellular Galaxy 4. piezīme ir slikta 4G signāla problēma
Es iegādājos 4. piezīmi, lai aizstātu manu 3. piezīmi, kurai pēc Lollipop atjaunināšanas bija briesmīgas signāla problēmas. Tagad man ir tāda pati problēma ar 4. piezīmi 4G LTE. Mana signāla stiprums ir 1-2 joslas un līdz 1x. Man ir bijusi 3. piezīme un S4 signāla stiprums 4-5 bāri, kur es dzīvoju pirms Lollipop. Pakalpojuma sniedzējs ir ASV Cellular, un viņi saka, ka tā ir Samsung problēma. Runāja ar Samsung, kas līdzinājās sarunām ar dzelzs riepu. Es tik ilgi atliku šo atjauninājumu, bet šķita, ka tas man bija spiests.
Vai man jāgaida, līdz to atrisina 6.0? Es devos caur mīksto un cieto atiestatīšanu, notīrīju kešatmiņu, izņemu akumulatoru un, kad man bija 3. piezīme, man tika nosūtīts jauns tālrunis. Neuztraucieties iet caur to, izmantojot 4. piezīmi. ASV Cellular risinājums bija neatjaunināt vai vienkārši izmantot 3G. Es neiztērēju 700,00 USD, lai izmantotu 3G. - Veins
Risinājums: Sveiks Veins. Slikta signāla uztveršanas problēma parasti rodas tīkla problēmu dēļ, ja vien jums nav paveicies, lai nopirktu pavisam jaunu 4. piezīmi ar retu aparatūras problēmu. Ja esat jau mēģinājis veikt pamata programmatūras problēmu novēršanu, piemēram, rūpnīcas atiestatīšanu, kešatmiņas notīrīšanu utt., Mēs šaubāmies, vai kaut ko citu varat darīt, lai pats novērstu problēmu. Ja jums joprojām ir iespēja pieprasīt nomaiņu, mēs sakām, dodieties uz to. Tas ir labākais veids, kā uzzināt, vai jūsu pašreizējā 4. piezīmē ir aparatūras problēma vai arī jūsu operatora 4G pārklājums jūsu reģionā vienkārši nav pietiekami spēcīgs.
2. problēma: Galaxy 4. piezīme ir vāja 4G signāla problēma
Man faktiski ir divi jautājumi ... Vispirms es pievērsīšos visnepatīkamākajam.
Kad es lietoju tālruni, bieži vien, kad es esmu pa vidu, kamēr es rakstīju tekstu, mans tālrunis uz sekundi pārtrauks reaģēt, pēc tam parādīs ekrānu ar neko citu kā manu sākuma ekrāna fonu (bez ikonām, statusa joslas, nekas ... tikai rūpnīcas zilā rakstā tapetes, kurām tas bija iepriekš iestatīts), un tad tās tiks bloķētas. Tad tas var apstāties vai arī nevar apstāties, kad mēģinu to atbloķēt ar pirksta nospiedumu, vai arī man var nebūt redzama pirksta nospieduma vilkšanas opcija, tikai alt parole, kas uzreiz neatbild. Kad un kā tas notiek, tas nav konsekventi, bet tas vienmēr sākas ar šo tukšo fona ekrānu. Tas nav ekrāna noildze, jo es būšu rakstīšanas vidū, un tas notika gan pirms, gan pēc visjaunākā plākstera (tas, kas jāaizsargā no Stagefright).
Mīkstie atiestatījumi ne vienmēr palīdz, un pats tālrunis diezgan bieži ir ļoti lēns. Esmu apsvēris iespēju veikt dublēšanu un rūpnīcas atiestatīšanu, bet nez vai tos pašus bojātos datus vienkārši ievietošu tukšajā tālrunī. Es patiešām vēlētos vispirms precīzi noteikt un novērst cēloni, pēc tam atiestatīt un atjaunot.
Mana otrā problēma ir tīkla problēma. Sprint nav visatbilstošākais tīkls ar tālmetienu (bet par 2 [e-pasts aizsargāts] 120 USD mēnesī un 80 koncertu datiem es upurēju). Tomēr, kad es tajā pašā kontā nolieku tālruni blakus sava līgavaiņa identiskajai 4. piezīmei, viņam būs 5 LTE joslas, un man var būt tikai viens vai neviens. Nepatīkami ir visi šie dati un joprojām ir jāatrod Wi-Fi. Jebkurā gadījumā, atvainojiet par klabināšanu, bet dariet man zināmu, ko jūs domājat. - Samanta
Risinājums: Sveika Samanta. Risināsim jūsu jautājumus individuāli. Pirmajā problēma var būt pati ziņojumapmaiņas lietotne, tāpēc pirmā lieta, ko varat darīt, ir notīrīt kešatmiņu un datus. Lūk, kā to izdarīt:
- Atveriet sadaļu Iestatījumi.
- Pāriet uz lietojumprogrammām.
- Atlasiet Pārvaldīt lietojumprogrammas.
- Pieskarieties cilnei Visi.
- Atrodiet lietotni Ziņojumapmaiņa un pieskarieties tai.
- No turienes jūs redzēsiet pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus.
Ja izmantojat trešās puses tastatūru, tiek piemērota arī tā pati procedūra.
Ja pēc kešatmiņas un jūsu lietotņu datu dzēšanas nekas nemainās, varat arī izdzēst sistēmas kešatmiņu. Lūk, kā:
- Pilnībā izslēdziet Galaxy Note 4.
- Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
- Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet Reboot system now un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Lietotnes vai tālruņa kešatmiņas dzēšana liek sistēmai ģenerēt jaunu kešatmiņu, kas parasti ir efektīva, lai atrisinātu aizkavēšanos vai lēnas veiktspējas problēmas. Ja problēma tomēr turpinās, jums jāveic rūpnīcas atiestatīšana.
Attiecībā uz otro numuru, lūdzu, skatiet mūsu padomu Wayne iepriekš. Jums, visticamāk, labāk ir lūgt nomaiņu uzreiz, jo mēs zinām, ka 4G signāls jūsu reģionā ir spēcīgs.
3. problēma: Ūdens bojāta Galaxy 4. piezīme
Man ir Samsung NOTE 4 N910C GSMH, kurā parādīta kļūda, kas ir “NEVAR ATVĒRT LIETOTNES. Ierīce pārkarst ”
un es varu izmantot tikai PHONE lietojumprogrammu un ZIŅOŠANU. Jebkura cita programma, uz kuras es noklikšķinu, tiek parādīta un pēc dažām minūtēm tiek parādīts kļūdas ziņojums
tiek parādīts ziņojumu lodziņš ar uzrakstu “Ierīce tiek izslēgta, jo tā pārkarst”, un tur noklikšķinot uz pogas “NEDRĪKST IZSLĒGT”, tālrunis tiks ieslēgts.
es to nespēju uzlādēt. Lādēšanas ports netiek noteikts arī savienojuma laikā ar klēpjdatoru. Kad tālrunis ir izslēgts, kamēr ir pievienots, pēc dažām sekundēm vēlāk parādās akumulatora zīme, kā arī parādās sarkans termometrs. Man nav ne jausmas, kā rīkoties, jo man gandrīz nav minūtes, lai atvērtu kādu lietotni, un drīz šī kļūda ignorē visu.
Es to nejauši biju nometis virtuvē, iegremdējot to ūdenī. Dažu 10 sekunžu laikā es to izņēmu, visu izjaucu un noslaucīju. Es nezinu, vai tā bija kļūda, ko es iepūtu USB pieslēgvietā un skaļrunī ar nolūku iztīrīt no tā ūdeni (tas bija tas, ko es pieradu lietot Sony Xperia AcroS). Vēlāk es savu 4. piezīmi 48 stundas turēju ziplock maisiņā ar pildījumu ar termiski neapstrādātiem rīsiem un atkal ieslēdzu.
Vēlāk dažas stundas turējās ārā, pat mēģināja turēt to ventilatora priekšā, kas tam iepūta vēsu gaisu. Tas ieslēdzas, bet minūtes laikā notiek šādi:
- esmu izmēģinājis arī “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”, taču nav izmaiņu
- arī es mēģināju palaist drošajā režīmā, taču tas ir tāds pats kā parastajā režīmā
Lūdzu, palīdziet man, jo man nav nojausmas, kā rīkoties, lai atdzīvinātu manu ierīci.
es sūtu šo e-pastu no Ņūkāslas, Lielbritānijas, bet tālruni no Kataras iegādājos tikai četrus mēnešus (ar 2 gadu garantiju).
Gaidīju, ka atbilde man drīz palīdzēs. Paldies- Ričards
Risinājums: Sveiks Ričard. Ar ūdens bojātu elektronisko ierīci ir tā, ka ar to var notikt viss sliktais. Nekādu programmatūras problēmu novēršanu (piemēram, kešatmiņas dzēšanu, rūpnīcas atiestatīšanu utt.) Jūsu ierīce pašlaik netiks novērsta. Pārkaršanas simptoms, kuru jūs saņemat, visticamāk, ir saistīts ar bojātu komponentu vai shēmu. Kas jums jādara, ir jāpārbauda tālrunis profesionālim un jājautā, vai viņi joprojām to var saglabāt. Maz ticams, ka saņemsit Samsung bezmaksas nomaiņu, jo ūdens bojājumi automātiski anulē garantiju.
4. problēma: Galaxy 4. piezīme turpina zaudēt Wi-Fi un mobilo datu savienojamību
Tālrunis ļoti labi netiek galā ar Wi-Fi tīkla savienojumiem, bieži pametot Wi-Fi savienojumu. Arī nejauši nomest Wi-Fi savienojumu - tālrunis šodien sēdēja uz mana galda un nometa manu mājas Wi-Fi, kuru maršrutētājs atrodas 10 pēdu attālumā no mana galda.
Pārslēdzoties uz mobilo savienojamību, bieži tiks zaudēta savienojamība, kad ceļojuma laikā man būs jāpārstartē tālrunis. Tālrunim arī būs mazāks mobilā signāla signāls salīdzinājumā ar citu tālruni. Pusdienās manas sievas iPhone 6 bija 4G, kur man bija 1x signāls. Kad manam S4 NEKAD nebija šī problēma, tālrunis atlec no 4G uz priekšu un atpakaļ uz mazāku signāla stiprumu. - Braiens
Risinājums: Sveiks, Braien. Ja pirms šīs problēmas pamanīšanas veicāt kādas programmatūras izmaiņas (piemēram, ja lejupielādējāt un instalējāt sistēmas vai lietotņu atjauninājumus, pielāgojāt ROM vai sakņojāt tālruni), ieteicams veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Vienkārši veiciet šīs darbības:
- Pilnībā izslēdziet Galaxy Note 4.
- Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
- Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet wipe data / factory reset un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Tagad iezīmējiet Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet Reboot system now un nospiediet barošanas taustiņu.
- 4. piezīme tiks restartēta, taču tā būs garāka nekā parasti. Kad tas nonāk sākuma ekrānā, sāciet iestatīšanu.
Ja jūsu piezīme ir bijusi tāda kopš tā laika, kad to saņēmāt, pārliecinieties, ka par problēmu ziņo pārvadātājam, lai jūs varētu lūgt nomainīt vienību.
5. problēma: Galaxy 4. piezīme nevar instalēt OTA atjauninājumu
4. piezīme ar līdzīgiem jautājumiem. Es varu lejupielādēt jaunāko atjauninājumu 150,5 MB, bet tas netiks instalēts. Man ir pieejama 14 GB atmiņa, un avāriju dēļ man jau regulāri jāiestata tālrunis regulāri, varbūt reizi nedēļā. Tas nav liels darījums, jo man ir tālrunis un viss saturs, kas dublēts ar pārāk daudz mākoņu, datoru, klēpjdatoru utt ... kā tas ir. Tagad Kies tiek saukts par viedo slēdzi, neatkarīgi no tā, neviens no viņiem nav strādājis, kad viņi bija tehniski atsevišķi uzņēmumi. Nē, man nav pielāgota ROM, kā arī tā nav atbloķēta, jo esmu vairāk pazīstams, kā modificēt savas ierīces, bet tam ir mana 3. piezīme.
Whew ... Viss, kas šajā brīdī tiek mazināts, ja pastāv opcija, kā, kur vai pilnīga faila aizstāšana, kaut arī izķidā OS un sāktu no jauna ar jaunu rūpnīcas attēlu? Esmu tērzējis ar Samsung, un viss, ko viņi ir piedāvājuši, ir garantijas remonts un “drošais režīms” dažas stundas, lai “pats salabotu” ... Ja es saprotu, ka tā ir mirusi, es saprotu, bet, ja iespējams, man patīk šīs problēmas novērst pašam un reizes ar vadošo roku ar dažiem trikiem, kurus es nezinu. Paldies!
Risinājums: Ja bezvadu atjauninājums netiks instalēts, vispirms izdzēsiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu (iepriekš norādītās darbības), pēc tam mēģiniet vēlreiz lejupielādēt un instalēt. Pirms mēģināt vēlreiz lejupielādēt failu, tālruņa iekšējā atmiņā (nevis SD kartē) ir vismaz 2 GB brīva vieta. Ja nekas nemainās, mēģiniet atiestatīt rūpnīcu un pēc tam vēlreiz instalējiet atjauninājumu.
Ja tas joprojām nedarbosies, apsveriet iespēju manuāli instalēt vēlamo ROM versiju, izmantojot Odinu.
Iesaistieties ar mums
Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.
Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.
Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.