Saturs

• 1. problēma: Samsung Galaxy Note 4 tiešā zvana problēma zvanu laikā var izraisīt ekrāna ieslēgšanos un izslēgšanu
• 2. problēma: Galaxy 4. piezīme zvanu laikā pati atver lietotnes
• 3. problēma: Galaxy 4. piezīme zvanu un kavējumu atlaišana
• 4. problēma: Sprint Galaxy 4. piezīme turpina atcelt Wi-Fi zvanu zvanus
• Iesaistieties ar mums

Lai gan ar zvanu saistītas problēmas Samsung Galaxy 4. piezīmē, kaut arī tās nav visaptverošas, dažkārt var būt sarežģīti atrisināt, jo tas attiecas uz citiem mainīgajiem lielumiem ārpus tālruņa (mobilo sakaru operators un to pakalpojumi). Mēs piedāvājam jautājumus un risinājumus, ar kuriem mūsu lojālie lasītāji dalījās tālāk, lai palīdzētu Android kopienai tikt galā ar šo problēmu.

1. problēma: Samsung Galaxy Note 4 tiešā zvana problēma zvanu laikā var izraisīt ekrāna ieslēgšanos un izslēgšanu

Es teiktu to pašu jautājumu kā citi, kur tas atsauc pēdējo cilvēku, ar kuru tikko runājāt.

Patiesībā es sapratu, kas ir jautājums. Tā nav kļūda, tā vienlaikus ir tālruņa un nelielas kļūdas funkcija atkarībā no tā, cik ātri jūs noliekat tālruni ar ekrānu uz leju uz līdzenas virsmas, piemēram, rakstāmgalda.

Funkciju sauc par “Tiešais zvans”. To var atrast sadaļā Iestatījumi> Vadība> Kustības un žesti> Tiešais zvans.

Ir paredzēts, ka tas darbojas, ja ekrānā tiek parādīta persona, kurai vēlaties piezvanīt, tad jūs pieliekat tālruni pie auss, un alts, tas iezvanīs šo personu.

Acīmredzot, mēs zinām, ka tālrunis izmanto dažādus iebūvētos sensorus, tam ir “precīzi” jānosaka kustība, pozīcija utt. Tomēr atkarībā no tā, kā zvana beigās noliekat tālruni un / vai cik ātri to darāt , tālrunis var nepareizi interpretēt jūsu patiesos nodomus. Līdzīgi kā tad, kad tālrunis ir vertikāls un neliela dīvainas kustības dēļ mainās ekrāna orientācija.

Jebkurā gadījumā šī problēma man nav bijusi problemātiska, jo es izslēdzu tiešā zvana funkciju, un kopš tā laika tas nav noticis. Ak, un es arī pārkalibrēju, kādus sensorus es varētu. Tāpēc tiem, kam patiešām patīk tiešā zvana funkcija, bet kuri nevēlas šīs pašas problēmas, izslēdziet tiešo zvanu un pēc tam restartējiet tālruni. Pārkalibrējiet visus sensorus, kurus galalietotājs var pārkalibrēt. Pēc tam restartējiet un atkal ieslēdziet funkciju.

Es zinu, ka daži sensori pārstartējot sevi atiestata / pārkalibrē sevi, es vienkārši nezinu, kuri no tiem. Atvainojiet. Esmu pārliecināts, ka jūs, puiši, zinātu.

Es nevaru ar 100% precizitāti teikt, ka šīs problēmu novēršanas darbības vai risinājumi novērsīs ikviena problēmu, jo dienas beigās ikviena tālrunis ir atšķirīgs neatkarīgi no tā, vai tam ir viens un tas pats modelis un OS versija.

Tomēr vienmēr ir jautājums arī par iespējamo (-iem) sensoru (-iem), kas ir bojāti, bet vidusmēra cilvēkam to var būt grūti noteikt.

Es neesmu izpētījis, kuras Play veikala lietotnes var tieši izveidot savienojumu ar tālruņu sensoriem, lai tos pārbaudītu / pārkalibrētu / atiestatītu, tālruņa vidusmēra lietotājiem vai tiem, kuriem mums nav piekļuves.

Cerams, ka tas palīdzēs.

Lūdzu, atgriezieties un dariet man zināmu, ko jūs domājat. - Krišs

Risinājums: Sveiks Kris. Mēs domājam, ka jūs uz to atsaucaties šī problēma no mūsu iepriekšējā ieraksta. Jūsu Samsung Galaxy 4. piezīme ir aprīkota ar virkni sensoru, lai uzlabotu lietotāja pieredzi un ērtības. Šie sensori ietver žestu, akselerometru, ģeomagnētisko, žiroskopu, RGB apkārtējo gaismu, tuvumu, barometru, zāles sensoru, pirkstu skeneri, ultravioleto, sirdsdarbības monitoru.

Tiešā zvana funkcija izmanto tuvuma sensoru, lai noteiktu jūsu seju vai ausu, kad tā atrodas ekrāna tuvumā. Šim mehānismam ir divi mērķi: novērst skārienekrāna nejaušu pieskārienu no lietotāja vaiga un ietaupīt akumulatora enerģiju, automātiski izslēdzot tālruņa displeju. Ja šis sensors kāda iemesla dēļ ir atspējots vai darbojas nepareizi, var rasties tādas problēmas kā tās, kas minētas mūsu iepriekšējā ziņojumā. Vienīgais veids, kā noteikt, vai Samsung tālruņa tuvuma uztveršanas spēja joprojām darbojas normāli, ir pārbaudīt tā statusu, izmantojot servisa izvēlni. Mēs nezinām nevienu trešo personu lietotni Google Play veikalā, kas varētu ļaut jums pārbaudīt un atkārtoti kalibrēt savus Samsung Galaxy Note 4 sensorus, tāpēc jums, iespējams, būs jāveic neliels pētījums par to. Tomēr ērtības un efektivitātes labad iesakām izmantot iebūvēto servisa izvēlnes funkciju.

Tāpat kā jebkurš cits aparatūras komponents, arī tuvuma sensors var ciest no ierobežojumiem un tādiem elementiem kā putekļu uzkrāšanās un šķidruma bojājumi. Lai gan mūsdienu tuvuma sensori ir ļoti uzticami, jo tiem nav mehānisku sastāvdaļu un tiem nav nepieciešams nekāds kontakts ar mērķa objektu, tie nav pilnībā pasargāti no problēmām. Dažas retas programmaparatūras kļūmes ir reģistrētas, lai ietekmētu lietotņu mijiedarbību un sensora izmantošanu, lai gan tā ir pavisam cita tēma.

Mēs tomēr novērtējam jūsu centienus dalīties ar ieskatu mūsu kopienā. Mēs esam pārliecināti, ka ikvienam, kurš lasa šo ziņu, šī tēma būs izglītojoša.

2. problēma: Galaxy 4. piezīme zvanu laikā pati atver lietotnes

Zvana laikā tālrunis ir pie auss un dzirdu, kā mainās ekrānu skaņa. Es skatos uz ekrānu, un tas mani ir aizvedis uz kādu citu lietotni vai kaut kur iestatījumos. - Melisa

Risinājums: Čau Melisa. Kā minēts iepriekš, tālrunī var būt kāda tuvuma noteikšanas problēma. Lūdzu, izmēģiniet Krisa ieteikumu, lai iespējotu vai atspējotu tiešā zvana funkciju, lai redzētu atšķirības. Pēc noklusējuma ir paredzēts, ka zvana laikā tuvuma sensors izslēdz ekrānu, ja ekrāna tuvumā tas nosaka jūsu ausu vai seju. Ja zvana laikā jūsu Galaxy Note 4 ekrāns netiks izslēgts, apsveriet iespēju pārbaudīt tuvuma sensora numura sastādīšanas statusu *#0*#. Pēc pakalpojuma izvēlnes parādīšanās vienkārši pieskarieties Sensors un pārbaudiet, vai TUVUMA vērtība ir 0.0. Ja tas parāda citu vērtību, izņemot nulli, tas norāda, ka kaut kas liek tai ieslēgties pašai. Putekļi parasti var priekšlaicīgi iedarbināt tuvuma sensoru, tāpēc, lūdzu, pārbaudiet kvalificētu tehniķi jūsu tālruni.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme zvanu un kavējumu atlaišana

Man būtu jāsaka ? diezgan, kopš es saņēmu savu Galaxy 4. piezīmi, man ir problēmas ar zvanu veikšanu, zvanu pārtraukšanu vai tālruni ? vienkārši neskan, kad kāds man zvana. Tas šovakar atkārtojās. Abi ar vīru sēdējām pie tālruņa. Ja mēģinu piezvanīt ? tas bieži nenotiek vai notiek zvana laikā ?pēkšņi es viņus dzirdu, viņi mani nedzird vai mēs viens otru nedzirdam. Es atjaunināju no 3. piezīmes, un nekad ar to nebija problēmu.

Man arī visu laiku ir problēmas ar atpalicību. Man ir daudz vietas telefonā ? un SD karti ?. Es arī izmantoju uzdevumu slepkavu, tāpēc visas atvērtās lietotnes ir aizvērtas un ir notīrījušas lietotņu kešatmiņas. Izmēģināju arī mīksto atiestatīšanu. Es nezinu, vai man tas vienkārši jāaizstāj, jo man ir ins. Vienīgais iemesls, kāpēc es neko nedarīju ātrāk, bija tāpēc, ka mans vīrs bija nāvējošs, es dažus mēnešus ieiešu un iziešu no ICU. Tad manai meitai bija ārkārtas situācija, un es biju ar to saistīta. Lūdzu, palīdziet. Pēc tam, kad dublēšu savus attēlus, es mēģināšu veikt atiestatīšanu, taču nedomāju, ka tas palīdzēs. - Džeina

Risinājums: Sveika Džeina. Žēl dzirdēt par jūsu vīra un meitas stāvokli. Mēs ceram, ka tagad viss ir normalizējies.

Šeit pieminētie “jautājumi” patiesībā ir tikai reālas problēmas simptomi, tāpēc mums ir jāiedziļinās. Mēs nezinām par aparatūras darbības traucējumiem, kas varētu izraisīt šīs problēmas (lai arī tas var notikt), tāpēc mūsu pirmais uzdevums ir palīdzēt jums uzzināt, vai aiz šiem visiem ir programmatūras vai programmaparatūras kļūme. Tālāk ir norādītas īpašas lietas, kas jums jādara savā Galaxy Note 4:

Restartējiet tālruni drošajā režīmā

Nesaderīgas vai negodīgas trešo pušu lietotnes laiku pa laikam var traucēt vai izraisīt tīkla, zvanu, pamatfunkciju problēmas. Lai to pārbaudītu, lietotājs var izvēlēties tālruni palaist drošajā režīmā, lai novērstu trešo pušu lietotņu palaišanu. Lūk, kā to izdarīt:

• Pilnībā izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet Jauda taustiņu un Skaļums uz leju taustiņu.
• Kad tālrunis sāk palaist, atlaidiet Jauda taustiņu, bet turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz tālrunis ir restartēts.
• Drošais režīms tiks parādīts apakšējā kreisajā stūrī; jūs varat atbrīvot Skaļums uz leju atslēga tagad.

Drošajā režīmā jūs joprojām varēsiet atinstalēt lietotnes, tādēļ, ja jums ir aizdomas, ka var būt vainojama kāda nesen lejupielādēta lietojumprogramma, vienkārši noņemiet to.

Dzēsiet kešatmiņas nodalījumu

Reizēm Android sistēmas kešatmiņa, saukta arī par kešatmiņas nodalījumu, var izraisīt nestabilitāti, aizkavēšanos vai sasalšanas problēmas, tāpēc vislabāk to visu laiku uzturēt labā darba kārtībā. Mēs iesakām regulāri veikt šo procedūru pat tad, ja tālruņa apkopes laikā nav redzamu problēmu.

• Pilnībā izslēdziet Galaxy Note 4.
• Nospiediet un turiet Skaļāk un Mājas taustiņus kopā, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet abas Mājas un Jauda taustiņus, bet turpiniet turēt Skaļāk taustiņu.
• Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet Skaļāk taustiņu.
• Izmantojot Skaļums uz leju taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’ un nospiediet Jauda taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet Jauda taustiņu.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Ja jums ir aizdomas, ka problēma var būt programmatūras raksturs, ātrākais veids, kā to novērst, ir vienkārši visu noslaucīt un sākt no jauna. To var izdarīt, izmantojot galveno vai rūpnīcas atiestatīšanu. Veicot šo procedūru, viss tiks izdzēsts no tālruņa iekšējās atmiņas, tāpēc pirms turpināšanas noteikti izveidojiet svarīgu failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Kopiju.

Ja iepriekš neesat izmēģinājis šo darbību, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Pilnībā izslēdziet Galaxy Note 4.
• Nospiediet un turiet Skaļāk un Mājas taustiņus kopā, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet abus Mājas un Jauda taustiņus, bet turpiniet turēt Skaļāk taustiņu.
• Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet Skaļāk taustiņu.
• Izmantojot Skaļums uz leju taustiņu, iezīmējiet ‘wipe data / factory reset’ un nospiediet Jauda taustiņu, lai to atlasītu.
• Tagad izceliet Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus izmantojot Skaļums uz leju taustiņu un nospiediet Jauda taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet Restartē sistēmu tagad un nospiediet Jauda taustiņu.
• 4. piezīme tiks restartēta, taču tā būs garāka nekā parasti. Kad tas nonāk sākuma ekrānā, sāciet iestatīšanu.

Zvaniet savam mobilo sakaru operatoram

Ar zvaniem saistītās problēmās noteikti lūdziet palīdzību no sava mobilo sakaru operatora. Zvanu pārtraukšana var būt pilnīgi atšķirīga problēma no mobilo sakaru operatora puses.

Nosūtiet tālruni remontam vai lūdziet nomaiņu

Tagad, ja visas šīs procedūras neatrisina problēmu, varat pieņemt, ka vainīgs ir aparatūras defekts. Ja tālrunim joprojām ir garantija, noteikti izmantojiet iespēju to nomainīt.

4. problēma: Sprint Galaxy 4. piezīme turpina atcelt Wi-Fi zvanu zvanus

Mana Wi-Fi zvanu funkcija nejauši tiek atvienota. Man nav problēmu ar Wi-Fi savienojumu, tikai ar Wi-Fi zvanu. Mans maršrutētājs bez problēmām atbalsta Wi-Fi zvanus uz Sprint Galaxy S5. Tas notiek kopš tālruņa pavisam jauna. Esmu meklējis internetā, lai uzzinātu, kā to bez rezultātiem novērst. Jums ir lielisks serviss, paldies. - Džons

Risinājums: Sveiks, Džon. Ja jūsu Wi-Fi zvanu zvani samazinās bez acīmredzama cēloņsakarības, problēma pēc būtības var būt saistīta ar Wi-Fi tīklu vai tālruni. Lai noteiktu, kurš no šiem diviem ir cēlonis, lūdzu, izpildiet Džeinai paredzētos risinājumus (restartējiet tālruni drošajā režīmā, izdzēsiet kešatmiņas nodalījumu vai atiestatiet rūpnīcu).

Ja pēc visu to izdarīšanas nekas nemainās, pārliecinieties, ka jūsu Wi-Fi tīkls necieš no sastrēgumiem. Pārāk daudz ierīču, kas vienlaikus izmanto to pašu savienojumu, var nopietni ietekmēt datu caurlaidspēju. Paturiet prātā, ka pat tad, ja tālrunī ir spēcīgs Wi-Fi signāls, pārslodze joprojām var ietekmēt zvana kvalitāti un konsekvenci.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.