Saturs

• 1. problēma: Galaxy 4. piezīme iegūst vāju signālu noteiktās jomās
• 2. problēma: Korejas Galaxy 4. piezīme Kanādā nedarbojas pareizi, zvani tiek pāradresēti uz balss pastu, SMS tiek aizkavēta
• 3. problēma: Galaxy 4. piezīme pēc mirgošanas iestrēdzis sāknēšanas cilpā
• 4. problēma: Galaxy 4. piezīme pēc mirgošanas turpina atsāknēšanu
• 5. problēma: Galaxy 4. piezīme neieslēdzas
• 6. problēma: Galaxy 4. piezīme tiek atsāknēta atsevišķi, ja akumulatora līmenis ir zems
• 7. problēma: Kā novērst Galaxy Note 4 akumulatora iztukšošanas problēmu
• 8. problēma: Galaxy Note 4 pirkstu nospiedumu bloķēšana nedarbojas pēc atjaunināšanas
• 9. problēma: Galaxy 4. piezīmes akumulators nejauši tiek atjaunots pat tad, ja akumulators ir 87%
• 10. problēma: Galaxy 4. piezīme MMS netiks lejupielādēta

Sveiki, 4. piezīmes fani! Mēs sveicam jūs citā # GalaxyNote4 ziņojumā, kas atbild uz vēl 10 jautājumiem par 4. piezīmi.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy 4. piezīme iegūst vāju signālu noteiktās jomās

Es esmu Taiti, Francijas Polinēzijā, un mans pakalpojumu sniedzējs tiek saukts par Vini. Attiecīgais tālrunis nedarbosies ne manā birojā, ne lielākajā daļā, ne manas mājas apkārtnē, vai arī darbosies ar sliktu komunikāciju un pametīs. Tā pati SIM karte, kas ievietota vecajā Samsung Galaxy II un Windows tālrunī Lumia 1520, nodrošina labu komunikāciju gan ienākošajā, gan izejošajā vienā apgabalā. Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu bez uzlabojumiem. Vai tas ir normāli šim tālrunim, vai es varu kaut ko citu darīt sakaru uzlabošanai ??? Tas ir mans iecienītākais tālrunis, taču, kamēr neesmu pilsētā, tas ir gandrīz bezjēdzīgi, tāpēc man ir jāizmanto savs Windows tālrunis, kas man arī ļoti patīk. Ja tas nebūtu aplikāciju trūkums, man tas patiktu. - Ričards

Risinājums: Sveiks Ričard. Galalietotājs nevar darīt daudz, saskaroties ar tādu problēmu kā jūs. Dažreiz šo problēmu izraisa programmatūras kļūda, tāpēc problemātiskas lietotnes noņemšana vai rūpnīcas atiestatīšana. Citreiz problēmu izraisa novecojusi modema programmaparatūra, tāpēc var palīdzēt arī jaunāko Android atjauninājumu instalēšana. Tā kā jūs esat sapratuši, ka tas nav saistīts ar sliktu apkalpošanu jūsu reģionā, visticamākais jūsu problēmas cēlonis var būt kaut kas mātesplatē, ko diemžēl ir gandrīz neiespējami noteikt. Ja pēc visu programmatūras risinājumu, piemēram, rūpnīcas atiestatīšanas un atjauninājumu instalēšanas, problēma nemaz nepazūd, apsveriet iespēju nomainīt tālruni uz visiem laikiem.

2. problēma: Korejas Galaxy 4. piezīme Kanādā nedarbojas pareizi, zvani tiek pāradresēti uz balss pastu, SMS tiek aizkavēta

Sveiki. Dienvidkorejā tālrunis tika iegādāts jauns. Tas palika kastē līdz 2015. gadam, un es to pārvedu uz Kanādu, kad pārcēlos. Vairākus mēnešus tas darbojās lieliski. Pēc vietējā Samsung veikala apmeklējuma man teica, ka tas netiks atjaunināts, jo tālrunis tika izgatavots Dienvidkorejas reģionam. Ja es saņemu 3G, šķiet, ka tas ir nedaudz labāk, bet LTE mani zvani man tiek tieši novirzīti uz balss pastu, un man pietrūkst daudz ienākošo īsziņu. Bieži vien viņi parādās stundas vēlāk. Lai vai kā, lai apmānītu tālruni par reģionu un varētu to atjaunināt šeit, Kanādā, paldies jau iepriekš. - Bobs

Risinājums: Sveiks, Bobs. Lai gan Samsung ierīcēs, iespējams, darbojas operētājsistēma Android, lielākā daļa no tām tiek apmierinātas to pārvadātāju vajadzībām, ar kuriem viņiem vajadzētu strādāt. Ierīce, kas paredzēta darbībai noteiktā Korejas mobilo sakaru operatorā, ir konfigurēta šī operatora tīklā, tāpēc, lietojot to ar citu mobilo sakaru operatoru, tai var rasties saderības problēmas. Šie jautājumi parasti izriet no fakta, ka programmatūra tiek kodēta nedaudz atšķirīgi. Piemēram, Verizon tālrunis, iespējams, nespēj nodrošināt visas savas funkcijas, ja to lieto AT&T tīklā, jo dažas tā galvenās lietotnes un programmatūras konfigurācija vienkārši nav saderīga ar T-Mobile tīkla iestatījumiem. Problēma ir tāda, ka Verizon tālrunī nevar instalēt T-Mobile programmatūru. Tas pats ir jūsu gadījumā. Korejas 4. piezīmes versija var nedarboties pareizi vai nedarboties vispār, ja to lieto ārpus tīkla, kurā tā sākotnēji bija paredzēta darbam.

Ja pašreizējais mobilo sakaru operators nevar noteikt problēmas cēloni vai nevar novērst zināmu saderības problēmu, jums neveicas.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme pēc mirgošanas iestrēdzis sāknēšanas cilpā

Sveiks, Droid Guy. Mani sauc Emanuēls. Nesen es atjaunināju tālruni līdz PJ2 ROM. Kopš tā darīju, mana tālruņa sāknēšanas cilpa Android lapā (pirmajā sāknēšanas lapā) pat ar 100% akumulatora uzlādes līmeni. Es vairākas reizes iezīmēju oficiālos ROM, bet problēma joprojām pastāv. Nesen es atklāju, ka, ja mans tālrunis ir uzlādēts (izmantojot oficiālo lādētāju), tālrunis sāk darboties labi. Vai ir kāds veids, kā to izdarīt, lai es varētu izmantot tālruni, vienmēr nemaz neuzlādējoties? - Aguzelik2012

Risinājums: Sveiks, Aguzelik2012. Mēs pieņemam, ka jūs esat informēts par riskiem, kurus uzņematies, modificējot tālruņa oficiālo programmatūru, tāpēc jums jau ir mēģinājis sazināties ar izmantotā ROM izstrādātāju vai lūgt palīdzību no kopienas, kas to izmantoja. Tas var būt nesaderīgs, vai arī jums ir jākonfigurē kāda lieta, lai tā darbotos pašreizējā ierīces konstrukcijā. Mēs neesam pazīstami ar šo ROM, kā arī neesam mēģinājuši to izmantot. Vienīgais efektīvais veids, kā novērst problēmu, ir saruna ar cilvēkiem, kas ir šī ROM izveidošanas pamatā.

Dažreiz sāknēšanas cikla problēmas var novērst, vispirms mirgot sāknēšanas ielādētāju, pēc tam programmaparatūru. Vispirms izmēģiniet to un uzziniet, kā tas notiek. Sāknēšanas ielādētāja mirgošanai ir nedaudz atšķirīgas darbības, salīdzinot ar programmaparatūras mirgošanu. Ja iepriekš neesat mēģinājis to izdarīt, šeit ir norādīti soļi. Paturiet prātā, ka precīzās darbības jūsu ierīcē var atšķirties. Šīs darbības ir paredzētas tikai demonstrēšanai:

1. Meklējiet sava tālruņa modeļa pareizo programmaparatūru un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tai pašai programmaparatūrai, kas iepriekš darbojās jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur norādāt programmaparatūras versiju. Ja iepriekš to neievērojāt, pastāv iespēja, ka izvēlēsities nepareizo. Kā jūs tagad zināt, nepareizas programmaparatūras lietošana var izraisīt sarežģījumus, lai jums veicas.
2. Pieņemsim, ka jūs esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmaparatūras failā vajadzētu būt virknei failu, piemēram, AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam vajadzētu būt atbilstošajam šīs programmaparatūras bootloader failam. Kad esat identificējis sāknēšanas ielādētāja failu, nokopējiet to uz datora darbvirsmas vai uz jebkuru citu mapi, kurai varat viegli piekļūt.
4. Turpiniet atlikušo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Programmā Odin noklikšķiniet uz cilnes BL un noteikti izmantojiet iepriekš identificēto sāknēšanas ielādētāja failu.
6. Pirms nospiežat pogu Sākt, pārliecinieties, ka statuss “Pievienota ierīce” un tā ID: COM lodziņš ir kļuvuši zili. Tādējādi tiks sākta tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošana.
7. Pēc procedūras beigām restartējiet tālruni.

4. problēma: Galaxy 4. piezīme pēc mirgošanas turpina atsāknēšanu

Jautājums ir tāds, ka es nomainīju savu Galaxy Note 4 ROM uz pielāgotu ROM un es nedublēju EFS failu tīklam. Tad es pazaudēju netwok, sakot, ka nav reģistrēts tīklā, bet IMEI joprojām ir kārtībā. Tālrunis ir starptautiska versija, taču internetā ir dažas instrukcijas, kā to novērst, taču dažām lietotnēm tālrunim jābūt krājuma programmaparatūrā, kuru esmu lejupielādējis no Sammobile kā 5 veidus. Bet visi no tiem, kad es tos instalēju, izmantojot Odin boot ok. bet pēc sāknēšanas, sākot konfigurēt tālruni parasti, piemēram, izvēloties valodu, tas ir iestrēdzis, un jūs nevarat darīt neko, līdz atkal restartējat. Tas atkal dara to pašu. Pat ja jums izdodas pabeigt iestatīšanu, to lietojot, tas joprojām ir iestrēdzis, līdz restartējat. tagad es domāju, ka man nav iespēju. Vai varat, lūdzu, palīdzēt man ar jauniem viedokļiem, ja tādi ir. - Stefans

Risinājums: Sveiks, Stefans. Drošākais veids, kā panākt, lai tālrunis būtu iepriekšējā darba stāvoklī, ir mirgot tā sākotnējo krājumu programmaparatūru. Mēs zinām, ka esat iepazinies ar soļiem, kā to izdarīt (mēs pieņemam, ka pirms tālruņa nomaiņas uz neoficiālu ROM esat pieņēmis zināšanai Android versiju, kurā darbojās tālrunis).

Varat arī redzēt mūsu ieteikumus Aguzelik2012 virs.

5. problēma: Galaxy 4. piezīme neieslēdzas

Sveiki. Mani sauc Festus. Lūdzu, man ir nepieciešama jūsu palīdzība, lai salabotu savus tālruņus. Viens ir HUAWEI Y511-U30, bet otrs - Samsung Galaxy 4. piezīme. HUAWEI bija kļūdains pēc tam, kad tas tika nomests ūdenī, un pēc tam visu darīja, lai to vismaz 2 nedēļas nožūtu. es to ieslēdzu, tas nāca klajā ar vibrāciju un skaņu, bet ekrāns bija melns, es neko nevarēju redzēt. Kopš tā laika es to pametu vairāk nekā 6 mēnešus. Šorīt es tikko mēģināju to ieslēgt pēc tam, kad dažas stundas esmu uzlādējis akumulatoru, un tas ne tikai atkal parādās, un tajā vispār nav enerģijas pazīmju. Tas ir par 1. vienu.

Otrais, Galaxy Note 4, ikreiz, kad ievietoju akumulatoru, neuzliekot to, tajā tiks parādīts tālruņa nosaukums un logotips, un, ja es mēģināšu to ieslēgt, tas netiks rādīts un nepalielināsies. Noteikti palīdziet man. Paldies. - Festugreat

Risinājums: Sveiks, Festugreat. Pirmkārt, HUAWEI Y511 nav aizsargāta pret ūdens noturību, tāpēc tā aparatūrai šobrīd ir jābūt neatgriezeniskiem bojājumiem. Jums jāpārbauda tā aparatūra, lai jūs zinātu, vai remonts to var novērst.

Attiecībā uz jūsu 4. piezīmes problēmu iesakām vispirms mēģināt to palaist citos režīmos, lai uzzinātu, vai kaut ko varat darīt programmatūras ziņā. Ja tālrunis paliek miris vai nereaģē, tas ir jūsu norādījums, lai to pārbaudītu profesionāls vai Samsung servisa centrs. Tālāk ir norādītas darbības, kā tālruni palaist citos režīmos.

Sāknēšana atkopšanas režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.

Sāknēšana lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
4. Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.
5. Ja jūs varat palaist tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras zibspuldze.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu ceļvedi, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmais neļauj darboties trešo pušu lietotnēm. Ja tālruni varat palaist drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz problēma (kas neļauj normāli palaist) tiek novērsta.

6. problēma: Galaxy 4. piezīme tiek atsāknēta atsevišķi, ja akumulatora līmenis ir zems

Man ir Samsung 4. piezīme, un es to atjaunināju uz Lollipop 5.1.1. Pēc dažām dienām es novēroju, ka tālrunis izslēdzas, kad tas sasniedz aptuveni 20% līdz 30% no akumulatora. Pēc tam es nevaru ieslēgt tālruni, un man tas atkal būs jāuzlādē. Es arī nejauši nometu tālruni vienu reizi no zema līmeņa. Vai tas varētu būt iemesls, kāpēc tā tiek izslēgta? Vai akumulators ir salauzts? Kā redzu akumulatoru, nekas neliecina par ārējiem bojājumiem, piemēram, pietūkušu akumulatoru. Es saņēmu šo tālruni pirms 8 mēnešiem. es to iegādājos akumulatora darbības laika dēļ. es ceru, ka jūs varat man novērst problēmu. - M

Risinājums: Sveiki M. Vispirms mēģiniet pārkalibrēt akumulatoru. Tas palīdzēs atkal apmācīt operētājsistēmu, kā noteikt patieso akumulatora uzlādes līmeni. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
2. Vēlreiz ieslēdziet tālruni un ļaujiet tam sevi izslēgt.
3. Uzlādējiet tālruni, to atkal neieslēdzot.
4. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
5. Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
6. Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, atkal pievienojiet lādētāju un pagaidiet, līdz tiek sasniegta 100% uzlāde.
7. Atvienojiet lādētāju, lai atkal ieslēgtu tālruni.
8. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek iztukšots līdz 0.
9. Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

Ja akumulatora atkārtota kalibrēšana nedarbosies, mēģiniet atiestatīt rūpnīcu un pēc tam instalējiet visus Android un lietotņu atjauninājumus. Dažreiz nesaderības problēmu dēļ ar lietotnēm var rasties visdažādākās problēmas, tāpēc ir ļoti svarīgi pārliecināties, ka instalējat tikai labas lietotnes. Vēl labāk, mēģiniet novērot tālruni pēc rūpnīcas atiestatīšanas, neinstalējot nevienu lietotni vai atjauninājumu. To darot, jūs informēsit, vai problēma ir saistīta ar programmatūru. Ja problēma joprojām pastāv, visticamāk, tā ir slikta aparatūra vai akumulators, tāpēc vēlaties tās novērst. Sliktas akumulatora problēmas gadījumā varat to vienkārši nomainīt. Tomēr, ja jūs domājat, ka tas ir nopietnāks nekā slikts akumulators, jūs vēlaties, lai tālrunis tiktu salabots.

7. problēma: Kā novērst Galaxy Note 4 akumulatora iztukšošanas problēmu

Cienījamā Droid Guy komanda. Mana Samsung Galaxy Note 4 akumulatora izlāde notiek ārkārtīgi ātri! Es izlasīju jūsu trīsdaļīgos risinājumus, bet man jādara kaut kas nepareizi, jo nekas nedarbojas. Man nekad tālrunī nav bijusi lietotne Lollipop, un man darbojas ļoti maz lietotņu. Tas nesen sākās. Es veicu Samsung problēmu novēršanu, ievietoju jaunu akumulatoru, izdzēsu visas nevajadzīgās lietotnes, nepārtraukti “aizvēru visas” darbojošās lietotnes, mans tālrunis nekad nav bijis sabojāts vai ļaunprātīgi izmantots utt. Tas man ir ļoti postoši, jo esmu vēža slimnieks, cīnoties finansiāli un vienkārši nevar atļauties jaunākas versijas tālruni. Vakar man tika ieteikts, ka ātra akumulatora iztukšošana ir tīša, lai lietotāji būtu spiesti iegādāties jaunāko jauninājumu, tomēr man ir grūti noticēt (es nekad neesmu bijis cinisks). Esmu sazinājies ar visiem visur, kur vien varu iedomāties. Jūsu vietnē teikts, ka jūs izlasījāt visus pieprasījumus, tāpēc es sakrustoju pirkstus un ceru, ka jūs man atbildēsit. Lūdzu, palīdziet! Es būšu tik pateicīgs! Tiešām tiešām pateicīgs! - Konstance

Risinājums: Sveika, Konstance. Lielāko daļu laika akumulatora iztukšošanas problēma patiešām nav problēma, bet gan nepareizas lietošanas un viedtālruņa enerģijas pārvaldības paradumu produkts. Pieņemot, protams, ka nav problēmu ar ierīci vai akumulatoru, jums vajadzētu būt iespējai novērst akumulatora iztukšošanas problēmu, vienkārši mainot lietošanas paradumus un pielāgojot dažus attiecīgos iestatījumus.

Pirmkārt, jūs vēlaties pārliecināties, vai esat pārbaudījis akumulatora enerģijas patēriņu. To var izdarīt viegli, pārbaudot akumulatora lietošanu sadaļā Iestatījumi> Akumulators. Ja sarakstā ir tādi elementi, kas izceļas, jums vajadzētu apsvērt iespēju tos atinstalēt vai piespiest lielāko daļu laika pārziemot. Ja, piemēram, šķiet, ka Facebook lietotne patērē lielu akumulatora daudzumu, tas var liecināt, ka jūs to izmantojat pārāk daudz dienu no dienas. Tas var arī nozīmēt, ka tas vienmēr darbojas fonā, sazinoties ar attālajiem serveriem, lai lejupielādētu atjauninājumus. Tas pats attiecas uz citām lietotnēm.

Parasti vienumiem, kuriem vajadzētu būt akumulatora lietojuma saraksta augšdaļā, jābūt Android OS vai ekrānam. Tā kā ar Android OS neko nevar darīt, tā vietā jums vajadzētu koncentrēties uz vienumu, kuru varat kontrolēt, piemēram, ekrānu. Centieties samazināt ekrāna spilgtumu līdz zemākajam ērtajam līmenim, lai ikdienā taupītu enerģiju.

Otrkārt, vēlaties, lai instalēto lietotņu skaits būtu minimāls. Paturiet prātā, ka jo vairāk instalējat lietotņu, jo ilgāk operētājsistēmai ir jādarbojas vienmēr, lai viss būtu kārtībā. Ļoti vienkāršotā skaidrojumā Android kļūst efektīvāks, jo mazāk lietotņu ir sistēmā.

Turklāt ne visas lietotnes ir veidotas, ņemot vērā akumulatora enerģijas taupīšanu. Daži var būt energoefektīvi, bet citi - slikti kodēti. Citiem vārdiem sakot, jo vairāk jums ir lietotņu, jo lielāka ir iespēja, ka lietotne var iztukšot akumulatoru.

Saglabājiet pēc iespējas mazāk lietotņu. Turieties pie oficiālajām lietotnēm un izvairieties no tām, kuras izveidojuši nezināmi izstrādātāji. Šie ir tikai vispārīgi norādījumi, jo mēs nezinām, cik daudz un kāda veida lietotņu jums ir. Mēs arī nezinām, vai viņi strādā labi vai nē.

Ir daudz padomu un ieteikumu, ko varat darīt, lai uzlabotu akumulatora darbības laiku, tāpēc mēs iesakām veikt dažus pētījumus. Šis raksts neaptver visu akumulatora taupīšanas padomu klāstu, tāpēc mēģiniet izmantot Google, lai jums palīdzētu.

8. problēma: Galaxy Note 4 pirkstu nospiedumu bloķēšana nedarbojas pēc atjaunināšanas

Pēc atjaunināšanas pa nakti tālrunis lūdza ievadīt paroli, taču, īslaicīgi parādot tastatūru, tā pazūd, un jūs to vairs nevarat atgūt. Ekrānā tiek parādīta atzīme “Rezerves parole”, taču, pieskaroties tai, tastatūra netiek parādīta. Pēc kāda laika tas pazūd, kā arī tā, ka ekrāna apakšdaļā nekas cits kā “Avārijas zvans” netiek rādīts (izņemot fonu). Pirkstu skeneris nedarbojas, tālruņa kreisajā un labajā apakšdaļā nav dublējuma vai izvēlnes dibena. Es varu iekļūt, restartējot un ievadot dublējuma paroli, kad pirmo reizi parādās tastatūra, un tālrunis darbojas labi. Kad iestājas noildze un atkal ir nepieciešama parole vai pirkstu skenēšanas ieraksts, skeneris nedarbojas (nav sarkana pirksta nospieduma vai citas norādes, ka tas darbojas), un nospiežot “rezerves paroli”, tastatūra netiek parādīta. Atkārtota restartēšana ir vienīgais veids, kā iegūt vienu iespēju ievadīt paroli. Esmu mēģinājis veikt atiestatīšanu, taču nav atšķirības. - Līna

Risinājums: Sveika, Lynne. Sveika, Lynne. Vispirms mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Lūdzu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Pilnībā izslēdziet Galaxy Note 4.
2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
4. Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kad esat iztīrījis kešatmiņas nodalījumu, noteikti izdzēsiet veco reģistrēto pirkstu nospiedumu, lai to varētu aizstāt ar jaunu. Pārliecinieties, ka esat atjauninājis arī dublējuma paroli. Ja pēc tam problēma netiks novērsta, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

1. Izveidojiet svarīgu failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šajā uzdevumā varat izmantot viedo slēdzi.
2. Pilnībā izslēdziet Galaxy Note 4.
3. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
5. Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
6. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet “wipe data / factory reset” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Tagad iezīmējiet ‘Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus’, izmantojot taustiņu Vol Down un nospiediet barošanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. 4. piezīme tiks restartēta, taču tā būs garāka nekā parasti. Kad tas nonāk sākuma ekrānā, sāciet iestatīšanu.

9. problēma: Galaxy 4. piezīmes akumulators nejauši tiek atjaunots pat tad, ja akumulators ir 87%

Labrīt. Man ir Samsung Galaxy Note 4 tālrunis, un, kamēr akumulatoram ir 87%, mans tālrunis tiks izslēgts. Tas darbosies kā tā samazināšana, bet nekad neatgriezīsies. Man tas ir jāuzlādē, lai tas atkal varētu ieslēgties, un dažreiz akumulators rādīs 0%, un pēc tam tas automātiski pārsniegs 67%. Vai jūs varat man palīdzēt? Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu un akumulatora griešanās testu. Es domāju, ka tas joprojām varētu būt akumulators? - Stefānija

Risinājums: Sveika Stefānija. Ja rūpnīcas atiestatīšana neatrisināja problēmu, visticamāk, iemesls ir slikts akumulators. Mēs iesakām vispirms izmēģināt akumulatora atkārtotu kalibrēšanu (iepriekš norādītās darbības) un redzēt, kā tas darbojas pēc tam. Ja problēma joprojām pastāv, iegādājieties jaunu akumulatoru.

10. problēma: Galaxy 4. piezīme MMS netiks lejupielādēta

Es nevaru saņemt īsziņās lejupielādētus attēlus. Gadu sākumā tālruni no T-Mobile atvedu uz Consumer Cellular. T-Mobile atjaunināja tālruni, un tagad es nevaru lejupielādēt attēlus, kad tie man tiek nosūtīti īsziņās. Es zvanu uz Consumer Cellular, un viņi man palīdzēja mainīt APN iestatījumus. Esmu veicis mīkstu restartēšanu, izslēdzis un atkal ieslēdzis tālruni un notīrījis kešatmiņu krātuvē. Ir ieslēgti arī mobilie dati. Šī problēma pirms atjaunināšanas nepastāvēja, un man ir beigušās idejas. Vai tu vari palīdzēt? - Denīze

Risinājums: Sveika Denise. Ja esat pārliecināts, ka problēma sākās pēc T-Mobile atjaunināšanas, iespējams, ka varat to darīt. Ja minētais atjauninājums tika izmantots neatgriezeniski, tas nozīmē, ka galvenie iestatījumi tika mainīti uz visiem laikiem, iespējams, neko nevarat darīt. Lai uzzinātu, vai tas tā ir, vispirms mēģiniet izmantot citu ziņojumapmaiņas lietotni. Ja tas neatrisinās problēmu, apsveriet iespēju atiestatīt rūpnīcu. Ja arī rūpnīcas atiestatīšana neatrisinās problēmu, tas nozīmē, ka atjauninājums bija neatgriezenisks. Tas nozīmē, ka jūs neko nevarat darīt, ja vien pirms atjaunināšanas nevarat mirgot oriģinālo akciju programmaparatūru.