Saturs
- 1. problēma: tikko neiesūtīta Samsung Galaxy 4. piezīme tiek restartēta pati
- 2. problēma: Galaxy Note 4 laiku pa laikam tiek atsāknēta zvanu laikā
- 3. problēma: Vairākas Galaxy 4. piezīme ar nejaušas atsāknēšanas problēmu
- 4. problēma: Galaxy Note 4 sāknēšanas cilpas problēma
- 5. problēma: Galaxy 4. piezīme rakstīšanas laikā sasalst
- Iesaistieties ar mums
#Samsung # GalaxyNote4 ir bijis Samsung veiksmīgs sasniegums, un tas ir pierādījis savu uzticamību kopš tā izlaišanas 2014. gada oktobrī. Tomēr, tāpat kā jebkura elektroniska ierīce, arī 4. piezīme nav pasargāta no ar enerģiju saistītām problēmām, un šajā amatā tas ir nejauši pārstartēšanas jautājums.
1. problēma: tikko neiesūtīta Samsung Galaxy 4. piezīme tiek restartēta pati
Sveiks, DroidGuy.Esmu pieredzējis nevēlamu veidu uz dienvidiem, savu jauno no kastes Samsung 4. piezīme. Es tikko to saņēmu šodien. Zemāk jūs izlasīsit manus secinājumus un visas iespējas, kuras esmu mēģinājis atrisināt problēmu.
Aparatūra: Samsung Galaxy Note 4 N910F Black
OS: Android versija 5.0.1 (akciju versija, nāca ar to)
Problēma: Mana pavisam jaunā mobilā ierīce tiek palaista nejauši. Tā tas ir darīts kopš pašas pirmās sāknēšanas (I. E.Iestatīšanas laikā). Ņemiet vērā, ka tas bija tikai ar manu SIM karti (bez SD kartes). Tas man saka, ka SD karte nav problēma.
Ko esmu pamanījis: atsāknēšanas problēma notiek nejauši, brīžos, kad izmantoju mobilo tālruni, vai citreiz, kad to aktīvi neizmantoju. Reizēm tas pēkšņi tiks atsākts pēc stundas, savukārt tikšanās reboots var faktiski būt nepārtraukts cikls (lasīt: 2 vai 3 atkārtoti palaist atpakaļ). Pēc manis nav īpaša modeļa.
Ko esmu mēģinājis: Es veicu rūpnīcas atiestatīšanu pēc atkārtotas palaišanas. Diemžēl NAV atšķirības. Reboots joprojām notiek. Tad es mēģināju notīrīt kešatmiņas nodalījumu, izmantojot aparatūras pogu, nav atšķirību. Esmu lasījis internetā, taču vēl nevaru atrast risinājumu problēmai.
Secinājums: šķiet, ka nekas nepalīdz atrisināt problēmu. Es velku dažus matus, kas man vēl ir palikuši. Lūdzu, palīdziet, pirms es pliku ...
Cerot, ka varat man palīdzēt ... Ar cieņu. - Sonny
Risinājums: Sveiks, Sonnij. Pēc visu programmatūras standarta problēmu novēršanas (kešatmiņas noslaukšana, rūpnīcas atiestatīšana) var identificēt patieso problēmas cēloni, un tas var būt sarežģīts, fiziski nepārbaudot tālruni un neveicot vairāk aparatūras pārbaužu. Mēs esam tikpat neizpratnē kā jūs, kāpēc šāds pavisam jauns tālrunis pats tiek restartēts. Pašreizējā brīdī jums ir jādara tikai dažas lietas.
Boot tālruni drošajā režīmā
Tā kā jūs iepriekš neminējāt šo procedūru, mēs pieņemam, ka jūs to vēl neesat izmēģinājis. Tālruņa restartēšana drošajā režīmā ir laba rīcība, ja jums ir aizdomas, ka pie vainas varētu būt trešās puses lietojumprogramma. Šajā režīmā trešo pušu lietojumprogrammas nedarbosies, tāpēc, ja problēma neizdodas, mūsu aizdomas, iespējams, ir taisnība. Ja vēl neesat to izmēģinājis, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad ekrānā parādās ‘Samsung Galaxy S5’, atlaidiet Jauda taustiņu.
- Tūlīt pēc Jauda nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
- Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Atlaidiet Skaļums uz leju , kad redzat drošo režīmu.
Pēc restartēšanas drošajā režīmā varat veikt kādu no šiem trikiem:
- sākt atinstalēt trešo pušu lietotnes, sākot no pēdējās instalētās, līdz problēma ir novērsta, vai
- vēlreiz veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un izmantojiet tālruni vismaz 48 stundas, neinstalējot trešo pušu lietotnes.
Jebkurš no šiem trikiem var palīdzēt apstiprināt, ja esat instalējis problemātiskas lietotnes.
Nomainiet 4. piezīmes akumulatoru
Pirms paša akumulatora nomaiņas mēģiniet pārbaudīt, vai akumulators nav brīvi pievienots. Dažreiz tas var notikt ar tālruņiem ar noņemamu akumulatoru, tāpēc pat neliela sprauga vai kustība var izraisīt tālruņa izslēgšanos. Tas var būt iemesls, kāpēc šķiet, ka tālruņa atsāknēšanas laikā nav parauga.
Mēs zinām, ka jums ir jauna 4. piezīme, taču mēģiniet pārbaudīt, vai aizmugurējais vāks ir nedaudz saliekts. Ja tā ir, tas, iespējams, ir iemesls, kāpēc akumulators netiek pienācīgi ievietots.
Ja aizmugurējais vāks izskatās normāli, mēģiniet izmantot citu akumulatoru.
Iegūstiet 4. aizstājēju
Jūs esat pelnījis labu strādājošu tālruni brīdī, kad to izslēdzat. Apsveriet iespēju lūgt Samsung, mazumtirgotāja vai sava mobilo sakaru operatora nomaiņu, lai jūs ietaupītu no lielākām nepatikšanām.
2. problēma: Galaxy Note 4 laiku pa laikam tiek atsāknēta zvanu laikā
Cienījamie DroidGuys. Pirms 6 dienām no sava pakalpojumu sniedzēja Telenor (Ungārija) esmu saņēmis pavisam jaunu Note4 (SM-N910F). 2 dienu laikā mans tālrunis sāka nejauši atsāknēties / restartēties, dažreiz aktīvo zvanu laikā. Esmu izlasījis jūsu rakstu par nejaušu 4. piezīmes restartēšanu, tāpēc nolēmu izpildīt jūsu norādījumus. Tālrunī tika atjaunoti rūpnīcas noklusējumi, tika noņemts (Samsung 128GB) micro SD, atsvaidzinātas iepriekš ielādētās lietojumprogrammas un pārinstalētas manas pašas lietotnes no Google Play veikala. 2 stundu laikā tika atklāts tas pats restartējums (joprojām bez SD). Šajā brīdī es nolēmu atdot tālruni tirgotājam.
Vakar pēcpusdienā es piezvanīju tirgotājam, pieminot problēmu un pieprasot tālruņa nomaiņu. Tā kā ir 3 darba dienu nomaiņas garantija, es saņēmu savu jauno SM-N910F (‘vecais’ tika atjaunots pēc rūpnīcas noklusējuma), un pēc izplatītāja ieteikuma tika nomainīta arī (1 gadu vecā) SIM karte.
Kopš šī rīta - pēc rūpnīcas iepriekš ielādēto programmatūru atsvaidzināšanas un dažu manu oriģinālu pārinstalēšanas - 1 dienu vecais tālrunis spēlē to pašu spēli, restartējot nejauši. SD karte nav ievietota, SIM karte ir pavisam jauna. Vai ir kāda ideja par uzticamu risinājumu? Jūsu palīdzība būtu ļoti novērtēta.
Cerot uz jūsu atbildi, ar cieņu. - Laszlo
Risinājums: Sveiks, Laszlo. Ja problēma atgriežas pēc 4. piezīmes nomaiņas, visticamāk, problēma ir instalēto lietotņu dēļ. Mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai redzētu, vai tas kaut ko mainīs. Lūk, kā:
- Pilnībā izslēdziet Galaxy Note 4.
- Nospiediet un turiet Skaļāk un Mājas taustiņus kopā, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet abus Mājas un Jauda taustiņus, bet turpiniet turēt Skaļāk taustiņu.
- Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet Skaļāk taustiņu.
- Izmantojot Skaļums uz leju taustiņu, iezīmējiet opciju noslaucīt kešatmiņu nodalījumu un nospiediet Jauda taustiņu, lai to atlasītu.
- Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet Restartē sistēmu tagad un nospiediet Jauda taustiņu.
Ja kešatmiņas nodalījuma dzēšana problēmu neizlabos, mēģiniet izpildīt iepriekš sniegto Sonny ieteikumu.
3. problēma: Vairākas Galaxy 4. piezīme ar nejaušas atsāknēšanas problēmu
Jau kādu laiku kopā ar citiem draugiem esmu pieredzējis, ka pēkšņi mans tālrunis vienkārši sasalst, piemēram, ja es rakstīju ritināšanu vai spēlēšanu un spēli vai atrodos iestatījumos, es neesmu instalējis nevienu lietotni, kuru varētu to darot tā, kā tas notiek ar maniem draugiem, kuriem pieder citi Samsung, piemēram (rakstot šo, mans tālrunis pēkšņi sastinga un reģistrējās, es uzsitu katru burtu, bet jūs nevarējāt sajust buzz, kamēr jūs pēkšņi nejūtaties īsts ātrs buzuzuzs, un burti ātri parādās viens pēc otra. Man nav ne jausmas, kas to varētu izraisīt, lūdzu, palīdziet man un maniem draugiem to atrisināt. - Noa
Risinājums: Sveiks, Noa. Ja nejaušas atsāknēšanas problēma rodas vairākos tālruņos, iesakām izmēģināt iepriekš minētos ieteikumus citiem lasītājiem. Parasti, veicot rūpnīcas atiestatīšanu un novērojot tālruni vismaz 2 dienas, neinstalējot nevienu trešās puses lietotni, parasti tiek iegūti rezultāti (un joprojām tiek atgrieztas lietotnes, kas ir cēlonis). Ja esat 100% pārliecināts, ka lietotnes nav problēma, mēģiniet rīkoties šādi:
Pārbaudiet, vai tālruņi sasilst vai pārkarst
Samsung un lielākā daļa Android tālruņu ir paredzēti automātiskai izslēgšanai, kad iekšējā temperatūra sasniedz noteiktu līmeni. Ja ierīce pārkarst, tā parasti izpaužas kā nejauša atsāknēšana. Pārkaršana savukārt var būt tikai simptoms kaut kam dziļākam, piemēram, nepareizai aparatūrai, sliktai ventilācijai, tieša karstuma iedarbībai, lai nosauktu tikai dažus.
Lai novērstu iespējamo pārkaršanas problēmu, pārliecinieties, ka šīs lietas tiek rūpētas:
- Pārliecinieties, vai operētājsistēmas versija ir atjaunināta
- Pārliecinieties, ka ierīce nav aizņemta, samazinot darbojošos lietotņu skaitu
- Novietojiet tālruni vēsā, sausā vietā un prom no tieša siltuma avota
Pārbaudiet akumulatoru
Tas ir minēts iepriekš, taču akumulators jebkurā laikā var izraisīt nejaušu atsāknēšanu. Pārliecinieties, vai tālruņa akumulators ir kārtībā un vai tajā nav redzama izliekuma (sliktas akumulatora indikators).
Pārbaudiet, vai nav ļaunprātīgas programmatūras vai vīrusu
Ja esat piesardzīgs ar instalētajām lietotnēm, šīm vajadzētu būt vismazākajām bažām, taču vienmēr ir laba prakse nodrošināt tālruņa drošības atjaunināšanu. Varat instalēt mobilo pretvīrusu lietotni vai vienkārši veikt rūpnīcas atiestatīšanu.
Iegūstiet aizstājēju
Ja šķiet, ka problēmai nav ar programmatūru saistīta iemesla, visticamāk, iemesls ir bojāta aparatūra.
4. problēma: Galaxy Note 4 sāknēšanas cilpas problēma
Atstāts ieslēgts ūdensizturīgā / putekļu necaurlaidīgā korpusā, cieši iekšpusē somā bez elpošanas vietas un atstāts slēgtā automašīnā agrā pēcpusdienā ļoti karsts. Tālrunis bija ārkārtīgi karsts un atradās sāknēšanas cilpā.
Lādējot un izejot caur sāknēšanas cilpu, tas patiešām ātri sasilst.
Es nevaru iekļūt sāknēšanas atkopšanā. Zilais uzraksts to parāda, bet tālrunis vienkārši sāk darboties.
Es varēju nokļūt lejupielādes režīmā bez sāknēšanas cilpām. Ceru, ka tas ir veids, kā to novērst.
Tālrunis nav iesakņojies, lai gan es mēģināju to atvienot ar ODIN un mēģināju instalēt pilnu krājumu. Es izgāju cauri šim procesam, un tas, šķiet, bija veiksmīgs, tomēr sāknēšanas cilpa joprojām bija.
Esmu gandrīz gatavs atvērt tālruni un izlikties, ka zinu, kā to salabot.
Lūdzu, palīdziet. Paldies. - Džeja
Risinājums: Sveiks, Džej. Ja sāknēšanas cilpas problēma turpinās pat pēc mirgošanas uz krājuma programmaparatūru, apsveriet iespēju atiestatīt rūpnīcu pēc tam, kad citi lasītāji ir izdarījuši mūsu ieteikumus.
5. problēma: Galaxy 4. piezīme rakstīšanas laikā sasalst
Mans tālrunis sasalst ik pēc dažām minūtēm neatkarīgi no tā, ko es daru. Mēģinot ierakstīt šo rindkopu, tā ir vairākas reizes sastingusi. Es izmantoju vilkšanu, lai rakstītu, un tas vienmēr sasalst, kas pēc tam paredz dīvainus vārdus. Esmu mēģinājis regulāri rakstīt, bet tas nav svarīgi. Kamēr es zvanu, tas ir iesaldējis ciparu taustiņus, un tas ir licis man sākt visu no jauna. Mikrofons nejauši uznirst un visu pārtrauc. Es tiešsaistē veicu māsu prakses testu, kas bija visu atbilžu variants, un sesijas laikā tas vairākas reizes sastinga, kā rezultātā man pietrūka testa laika. Esmu ļoti neapmierināts. Tas vienkārši sasalst ik pēc pāris minūtēm neatkarīgi no tā, ko daru. - Hetere
Risinājums: Sveika Hetere. Mēģiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu (norādītās darbības virs) vispirms. Ja problēma joprojām pastāv, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:
- Pilnībā izslēdziet Galaxy Note 4.
- Nospiediet un turiet Skaļāk un Mājas taustiņus kopā, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet abus Mājas un Jauda taustiņus, bet turpiniet turēt Skaļāk taustiņu.
- Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet Skaļāk taustiņu.
- Izmantojot Skaļums uz leju taustiņš, izcelt iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus un nospiediet Jauda taustiņu, lai to atlasītu.
- Tagad izceliet Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus izmantojot Skaļums uz leju taustiņu un nospiediet Jauda taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet Restartē sistēmu tagad un nospiediet Jauda taustiņu.
- 4. piezīme tiks restartēta, taču tā būs garāka nekā parasti. Kad tas sasniedz Mājas ekrānu, pēc tam sāciet iestatīšanu.
Tāda problēma kā jums ir nepareizas lietotnes vai programmatūras dēļ, tāpēc šīm divām procedūrām vajadzētu darboties jūsu labā.
Paturiet prātā, ka rūpnīcas atiestatīšana kļūst bezjēdzīga, ja pēc tam atkārtoti instalējat to pašu lietotņu kopu. Ja pēc atiestatīšanas problēma joprojām pastāv, apsveriet iespēju atinstalēt trešo pušu lietotnes vai palaist tālruni drošais režīms.
Varat arī mēģināt izdzēst kešatmiņu un datus no jebkuras lietotnes, kuru izmantojat rakstīšanas laikā. Tie var ietvert akciju ziņojumapmaiņas lietotni, tastatūras lietotni vai jebkuru citu lietotni. Lai izdzēstu konkrētas lietotnes kešatmiņu un datus, rīkojieties šādi:
- Iet uz Iestatījumi.
- Pārejiet uz Pieteikumi.
- Atlasiet Pārvaldīt lietojumprogrammas.
- Pieskarieties Viss cilni.
- Izvēlieties attiecīgās lietotnes nosaukumu.
- No turienes jūs redzēsiet pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus.
Iesaistieties ar mums
Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.
Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.
Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.