Galaxy Note 4 nedarbojas normāli, skārienekrāns laiku pa laikam nereaģē, citi jautājumi

Autors: Charles Brown
Radīšanas Datums: 6 Februāris 2021
Atjaunināšanas Datums: 13 Maijs 2024
Anonim
Samsung Note 4 Touch Screen Issue
Video: Samsung Note 4 Touch Screen Issue

Saturs

Sveiki Android fani! Laipni lūdzam citā ziņojumā, kurā ir apskatītas dažas # GalaxyNote4 problēmas. Kā parasti, pēdējās dienās šos jautājumus iesniedza daži 4. piezīmes lietotāji. Mēs vēlamies aplūkot ar sāknēšanu saistītus jautājumus, kā arī dažus citus jautājumus, tāpēc mēs ceram, ka tas jums var būt izglītojošs lasījums. Neaizmirstiet apmeklēt mūsu galveno Galaxy Note 4 problēmu novēršanas lapu, ja jums ir laiks.

1. problēma: Galaxy 4. piezīme pēc atjaunināšanas atsakās normāli palaist

Es veicu sistēmas atjauninājumu piektdien, 13.01.17., Un pēc tam mans tālrunis sāka darboties lēnām. Pēc dažām dienām tas sāka atsākt pats. Vienreiz veicu rūpnīcas atiestatīšanu un pārinstalēju visas savas lietotnes, un tas atkal sāka darīt to pašu. Es mēģināju otro rūpnīcas atpūtu, un tagad tas netiks restartēts. Man ir to ekrānu fotogrāfijas, pie kuriem es varu nokļūt. Es domāju par pārinstalēšanu, izmantojot Odinu. Vienīgais, ko es ieguvu jaunam tālrunim, ir magnētiskā lādētāja vadu adapteris. Neesat pārliecināts, vai tas izraisīs manas problēmas. Es domāju, ka uzlādes doks var būt slikts. Es tiešām nezinu, kāda bija operētājsistēma, un tagad es nevaru pie tās nokļūt. - Rejs


Risinājums: Sveiks, Rej. Mēs nezinām, ko jūs domājat ar “to ekrānu fotogrāfijas, pie kuriem es varu nokļūt”, taču, ja tālrunis vairs nedarbojas normāli vai vispār neliecina par sāknēšanas pazīmēm, šajā laikā jūs varat darīt maz, neko nedarot . Tālāk ir sniegti daži iespējamie tālruņa atkārtotas palaišanas veidi:

  1. Apsveriet iespēju atstāt tālruni savienotu ar lādētāju vismaz 30 minūtes, pirms mēģināt to atkal ieslēgt.
  2. Iegūstiet jaunu oficiālu 4. piezīmes akumulatoru.
  3. Pārbaudiet USB pieslēgvietu, lai redzētu, vai ir redzami bojājumi, saliektas tapas vai netīrumi.
  4. Mēģiniet palaist tālruni citos režīmos. Veiciet šādas darbības:

Sāknēšana atkopšanas režīmā:

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
  • Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  • Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
  • Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.

Sāknēšana lejupielādes režīmā:


  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
  • Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.
  • Ja jūs varat palaist tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras zibspuldze.
  • Izmantojiet Google, lai meklētu ceļvedi, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet barošanas pogu.
  • Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
  • Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
  • Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  • Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmais neļauj darboties trešo pušu lietotnēm. Ja tālruni varat palaist drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz problēma (kas neļauj normāli palaist) tiek novērsta.

Ja šīs lietas neko nemainīs, lieciet tālruni salabot vai nomainīt.


2. problēma: Galaxy 4. piezīme netiek normāli palaista

Godīgi sakot, neesat pārliecināts par Android versiju. Mana 4. piezīme (T-Mobile) pirms pāris nedēļām nejauši sāka avarēt / pārstartēt. Šķita, ka nekas īpašs korelē ar avārijām. Es dublēju lielāko daļu savu datu un izmēģināju pamatus: izņēmu SD karti, mīksto atiestatīšanu, sāknēšanu drošajā režīmā, sāknēšanu atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu utt. Šķita, ka nekas daudz neatšķiras. Man vajadzēja izslēgt šifrēšanu tālrunī, kad man pirmo reizi radās problēmas (duh), bet tā nebija. Tagad tālrunis katru reizi karājas uz sāknēšanas. Tas tiks palaists normāli, kamēr ievadīsit šifrēšanas paroli. Tajā tiek parādīts ekrāns “Galaxy Note 4”, pēc tam ekrāns “Samsung”, pēc tam ekrāns “T-Mobile”, pēc tam ekrāns “ievadiet paroli”, pēc tam tas bezgalīgi karājas atbloķēšanas ekrānā (ekrāns ar atvērtu piekaramo atslēgu). Tā noteikti ir pareizā parole (un tālrunis man joprojām paziņos “nepareiza parole”, ja ievadīšu nepareizu paroli - šķiet, ka tas ir faktiskais atšifrēšanas solis tur, kur tā karājas). Nav atšķirības, vai drošais režīms vai parasta sāknēšana. Tas joprojām ļauj man palaist atkopšanas režīmā, vienkārši neielādēšu OS. Ne Samsung SmartSwitch, ne Dr. Fone neatpazīs tālruni, kad USB savienojums būs savienots ar manu datoru (pašreizējie draiveri). Mans jautājums ir šāds: vai ir kādas iespējas, kā mēģināt atgūt vairāk datu no tālruņa, vai man vienkārši vajadzētu izmēģināt rūpnīcas atiestatīšanu? Es gribētu, ja iespējams, atgūt savus tekstus (ieguvu lielāko daļu citu datu - veicu slinku dublējumu, vienkārši nokopējot tālruņa atmiņu uz datoru, un acīmredzot teksti ir aizsargāti). Paldies. - Džons

Risinājums: Sveiks, Džon. Vienīgais veids, kā uzzināt, vai failu atkopšana šajā situācijā joprojām ir iespējama, izmantojot oficiālu vai trešo personu lietotnes, ir atkarīgs no tā, vai USB savienojums ar datoru dod kaut ko pozitīvu. Ja neviens dators nevar normāli noteikt tālruni, nekādā gadījumā nevarat pārsūtīt failus. Tas, ka tālruņa faili ir šifrēti, to arī neatvieglo. Pat ja dators joprojām var normāli lasīt tālruni, mēs šaubāmies, vai pārsūtītie faili var būt noderīgi. Pašlaik Android šifrēšanu ir gandrīz neiespējami uzlauzt, tāpēc jūs, iespējams, atradīsit savus failus bezjēdzīgi, pat ja tos var pārsūtīt uz datoru.

Jums vajadzētu mēģināt atiestatīt rūpnīcu, ja vēlaties tālruni atkal izmantot normāli.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme turpina sāknēšanas cilpu, ja akumulatora līmenis samazinās līdz 50%

Sveiki. Man ir radušās pāris problēmas ar manu 4. piezīmi. Pirmkārt, akumulators iztukšojas ļoti ātri. Es varu atvienot no kontaktligzdas ar pilnu uzlādi, un pēc 10 minūtēm nelielas lietošanas tas būs samazinājies par 5% vai vairāk. Tāpēc pēdējā laikā es to turu pieslēgtu, kad vien varu, bet galvenokārt otrās problēmas dēļ.

Otra problēma ir tāda, ka mans tālrunis uzlādētos līdz aptuveni 50%, pēc tam negaidīti nonāktu sāknēšanas ciklā. Vienīgais veids, kā to apturēt, būtu izņemt akumulatoru. Vēlāk es uzzināju, ka to varēšu pievienot arī cilpas laikā, un sāknēšanas secība tiks pabeigta. Laika gaitā tas ir kļuvis vēl sliktāk, ja manam tālrunim varētu būt 50–75% uzlādes līmenis, un tas nonāks sāknēšanas ciklā, tāpēc es to turu pieslēgtu. Es atklāju, ka sāknēšanas cilpa notiek ātrāk, kad man ir daudz atvērtu lietotņu. Es jau esmu mēģinājis atiestatīt rūpnīcu, taču tas problēmu neatrisināja. Man ir kārdinājums nopirkt citu akumulatoru un vēlreiz atiestatīt, lai redzētu, vai tas darbojas, bet es vispirms gribētu jūsu viedokli. Paldies. - Fil

Risinājums: Sveiks, Fil. Šī rūpnīcas atiestatīšana neko nemainīja, liek mums domāt, ka akumulators, iespējams, ir vienkārši zaudējis ievērojamu spēju turēt uzlādi. Jūsu pieminētie simptomi ir konsekventi, ja litija akumulatoram vairs nav tik lielas uzlādes. Ja jūsu piezīme 4 ir bijusi aptuveni, tas ir, ja tas pašlaik ir vairāk nekā gadu vecs, pastāv liela iespēja, ka jūs, iespējams, esat pazaudējis akumulatoru šajā laikā. Lai būtu drošībā, pirms iegūstat jaunu akumulatoru, iesakām mēģināt kalibrēt akumulatoru, veicot šādas darbības:

  1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
  2. Vēlreiz ieslēdziet tālruni un ļaujiet tam sevi izslēgt.
  3. Uzlādējiet tālruni, to atkal neieslēdzot.
  4. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
  5. Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
  6. Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, atkal pievienojiet lādētāju un pagaidiet, līdz tiek sasniegta 100% uzlāde.
  7. Atvienojiet lādētāju, lai atkal ieslēgtu tālruni.
  8. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek iztukšots līdz 0.
  9. Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

Ja pēc atkārtotas kalibrēšanas akumulatora darbība nemainīsies, turpiniet to nomainīt.

4. problēma: Galaxy 4. piezīme vairs netiks ieslēgta

Mana Samsung Galaxy Note 4 vienkārši tika izslēgta un vairs netiks ieslēgta. Es mēģināju bez atlīdzības atiestatīt, kā arī mēģināju to palaist drošajā režīmā un atkopšanas režīmā, kas neko nedarīja. Es zinu, ka tas nav akumulators; Man ir vēl viena 4. piezīme, un es nomainīju baterijas. Abas baterijas labi darbojās ar manu otru, taču nedarīja neko tādu, kas netiktu palaists. Es mēģināju to uzlādēt dažas minūtes un pēc tam to ieslēgt, atkal bez rezultātiem. Es zinu, ka tas izklausās smieklīgi, bet es pat mēģināju noņemt SIM karti (dīvaini to darot, mēģinot veikt atiestatīšanu, tas ir darbojies iepriekš). Vai ir kas cits, ko es varu izmēģināt? - Nora

Risinājums: Sveika, Nora. Lūdzu, atsaucieties uz mūsu iepriekš minēto ieteikumu par Ray. Atcerieties, ka, ja tālrunis atsakās palaist kādu citu režīmu, problēma, visticamāk, ir ārpus jūsu spējas novērst: vai tas ir jālabo vai jānomaina.

5. problēma: Galaxy 4. piezīme sasalst, nejauši atsāknējot, ja nav pievienots lādētājam Galaxy Note 4 akumulators ātri zaudē enerģiju

Sveiki. 2017. gada 15. janvārī plkst. 17:00 tālrunis sāka palēnināties / iesaldēt / atpalikt / traucēt, automātiski pārstartēt un parādīt sliktu darbību. Man ir programmatūras atiestatīšana, rūpnīcas atiestatīšana, dublēts atjaunots noņemtais SD, notīrīta kešatmiņa. man rodas šādas problēmas: esmu pamanījis, ka, ja ierīce nav pievienota strāvas avotam, man rodas šīs problēmas. Atvienojot tālruni, tas ilgst apmēram 30 minūtes, pēc tam sāk palēnināties, lietojot programmu vai vienkārši ritinot pa izvēlnēm. Tad tas tiks atsāknēts pēc sasalšanas un jauns šodien, janvāris 16, 2017 pēc nejaušas ierīces restartēšanas neizdevās ielādēt ierīci un iebīdīt mani Odin neizdevās ielādēt MMC Odin režīmā ātrgaitas start udc. Es domāju, ka tas ir saistīts ar akumulatoru, jo līdz šim neesmu pamanījis nevienu žagas pieslēgšanu. - Džeremijs

Risinājums: Sveiks, Džeremij. Tev taisnība. Ļoti iespējams, ka problēma ir tikai par nepareizi darbojošos akumulatoru. Lūdzu, pārbaudiet mūsu ieteikumu par Filu iepriekš.

6. problēma: Galaxy 4. piezīmes sistēmas laiks turpina mainīties, un Bluetooth nepaliks ieslēgts

Sveiki. Es domāju, ka esmu diezgan labs, lai atrastu risinājumus internetā, bet šis mani aizbēg. Laiks manā Sprint 4. piezīmē atpaliek. Man bija manuāli jāiestata laiks, lai citas lietotnes neizdotos. Tātad laiks darbojas ne tikai dīvaini, bet arī no 12/25 Bluetooth nepaliks ieslēgts. Esmu noklikšķinājis uz saīsnes, esmu pārlūkojis iestatījumus, lai to ieslēgtu. Tas maina krāsu tā, it kā tas aktivizētos un pēc tam izslēgtos. Esmu noņēmis Bluetooth savienojumus pārī. Esmu ļoti neapmierināts, jo tik daudz ierīču nedarbojas, kā paredzēts, Bluetooth kļūmes dēļ. Paldies par tavu palīdzību. - Džeimijs

Risinājums: Sveiks Džeimij. Pirmais, ko vēlaties uzzināt, ir tas, vai problēmas rada cita lietotne vai nē. To var izdarīt, restartējot ierīci drošajā režīmā. Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus, tādēļ, ja tālrunis darbojas normāli, tas ir skaidrs indikators tam, ka trešās puses lietotne rada problēmas. Tālāk ir norādītas darbības, kā palaist drošajā režīmā:

  • Nospiediet un turiet barošanas pogu.
  • Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
  • Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
  • Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Ja nekas nemainās pat tad, ja ir iespējots drošais režīms, varat arī mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai pārliecinātos, ka ierīcei ir atjaunināta sistēmas kešatmiņa. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  • Pilnībā izslēdziet Galaxy Note 4.
  • Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
  • Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
  • Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Tā kā jautājumam ir kāds sakars ar sistēmas laiku, jūs vēlaties darīt arī acīmredzamo: pielāgojiet datumu un laiku pareizajam. Pārliecinieties, vai sadaļā Iestatījumi> Datums un laiks esat atlasījis “Automātiskais datums un laiks”.

Visbeidzot, nevilcinieties atiestatīt rūpnīcu, lai novērstu problēmas. Rūpnīcas datu atiestatīšana, kā norāda nosaukums, atjaunos visu programmatūras iestatījumu sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Ja problēmu izraisa operētājsistēmas kļūme, rūpēties par to vajadzētu rūpnīcas atiestatīšanai. Šeit ir norādītas darbības, kā to izdarīt:

  1. Pilnībā izslēdziet Galaxy Note 4.
  2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  4. Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
  5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet “wipe data / factory reset” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
  6. Tagad iezīmējiet ‘Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus’, izmantojot taustiņu Vol Down un nospiediet barošanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
  7. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
  8. 4. piezīme tiks restartēta, taču tā būs garāka nekā parasti. Kad tas nonāk sākuma ekrānā, sāciet iestatīšanu.

Jūsu Bluetooth problēmas cēlonis var būt programmatūra vai aparatūra. Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas Bluetooth funkcionalitāte joprojām ir problemātiska, iespējams, meklējat nezināmu aparatūras problēmu. Bluetooth funkciju nodrošina īpaša aparatūras mikroshēma, un, ja to pēc nejaušas nokrišanas sabojājusi ūdens vai karstuma iedarbība vai trieciens, problēma ar to var izpausties tā, kā tas notiek pašlaik. Šajā gadījumā vēlaties nomainīt tālruni.

7. problēma: Galaxy Note 4 skārienekrāns laiku pa laikam nereaģē

Sveiki puiši, man ir Samsung 4. piezīme “SM-N910A”. Pēdējos 3 mēnešus man ir problēmas ar ekrāna skārienjutīgo sensoru vai kaut ko citu. Ekrāna kreisajā pusē no augšas uz leju nereaģē, un, ja es bloķēju tālruni (izmantojot barošanas pogu, izslēdziet ekrānu) un atkal ieslēdzu, tas darbojas. tas noklikšķina uz tastatūras pogām, kad es sūtu īsziņas un citas lietas. Dažreiz tas darbojas labi, bet dažreiz nē. Tālrunis nekad netika nomests, ne arī iemests uz dīvāna vai kaut kas cits. Esmu ļoti uzmanīgs ar saviem tālruņiem. Es nezinu, ko ar to iesākt. Es sāku ļoti sarūgtināties, un es nevēlos iegūt citu tālruni, jo man nepatīk iPhone, un es patiešām izmantoju irbuli, un es vēlētos atrisināt problēmu, ja kāda palīdzība tiks ļoti novērtēta. - Snktrd

Risinājums: Sveiks, Snktrd. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir pārbaudīt, vai pats skārienekrāns ir bojāts. Tas tiek darīts, pārejot servisa režīmā un pārbaudot skārienekrāna funkcionalitāti. Lūk, kas jums jādara:

  1. Atveriet lietotni Tālrunis.
  2. Izsaukt “*#0*#”(Bez pēdiņām).
  3. Pieskarieties skārienjutīgajam lodziņam.
  4. Zīmējiet līniju problemātiskajā ekrāna zonā. Ja jūs nevarat novilkt līniju vai ja līnijas ir sadalītas, tas norāda, ka skārienekrāns nereaģē pareizi. Šo problēmu nevar novērst programmatūras uzlaušana, tāpēc tālrunis ir jānomaina.

No otras puses, ja zīmētās līnijas šķiet perfektas un skārienekrāns šķiet normāls, problēmu var izraisīt kaut kas ar ekrānu nesaistīts. Var izraisīt trešās puses lietotne, lai to apstiprinātu, mēģinot tālruni palaist drošajā režīmā vai atiestatīt rūpnīcā.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.

Neatkarīgi no tā, vai vēlatie dublēt tekta īziņa uzkaite nolūko vai jū vienkārši iegādājatie jaunu iPhone un vēlatie, lai jūu jaunā ierīce atjaunotu jūu īziņa, šeit ir niegta informācija par iPhone te...

Šī rokagrāmata jum parādī, kā intalēt paviam jaunu Android 5.1.1 Lollipop atjauninājumu, lai jū tagad varētu izmēģināt Google jaunāko Android veriju tieši jūu Nexu 7 vai Nexu 10 tabletē.Oktobrī Google...

Populārs Vietnē