Saturs

• 1. problēma: Galaxy J7 Prime īsziņu paziņojumi tiek rādīti pēc tā izslēgšanas
• 2. problēma: Verizon Galaxy J7 īsziņas un zvani nejauši pārtrauc darbu pie Straight Talk

Daudzi # GalaxyJ7 un # GalaxyJ7Primes tagad ir jaunināti uz Android Nougat, un, kā parasti, daudzi jautājumi pēc atjaunināšanas lietotājiem sāk traucēt. Viens no šādiem jautājumiem ir tas, kuru mēs vēlamies risināt šajā ierakstā: teksta paziņojumi tiek rādīti pēc to izslēgšanas. Lielisks piemērs tam, kas notiek ar daudziem lietotājiem, ir aprakstīts vienā no tālāk minētajiem gadījumiem, tāpēc, cerams, ka mūsu ieteikumi būs noderīgi mūsu kopienai.

1. problēma: Galaxy J7 Prime īsziņu paziņojumi tiek rādīti pēc tā izslēgšanas

Labi, man ir Samsung J7 prime. Man tas ir bijis kopš decembra. Pirms pāris nedēļām es saņēmu atjauninājumu, un tagad manas īsziņas nedarbojas pareizi. Esmu pilnībā pārtraucis paziņojumus, bet mani teksti joprojām parādās lielā tālruņa logā, pat ja šī funkcija ir izslēgta. Ikreiz, kad saņemu īsziņu, mans tālrunis atpaliek ļoti slikti, un dažreiz ekrāns kļūst melns, tas atpaliek un atceļ jebkuru lietotni, kurā es esmu. Tāpēc jebkurā laikā, kad kāds man sūta īsziņas, man sejā ir liels teksta logs, kas sajaucas ar manām lietotnēm un pārtrauc to darbību. Esmu izmēģinājis vairākus labošanas veidus. Teksta iestatījumu atvēršana un paziņojumu izslēgšana pilnībā nepalīdz problēmai. Arī tālruņa atiestatīšana nekādā veidā nepalīdz. Es lejupielādēju īsziņu sūtīšanas lietotni un pilnībā izslēdzu ziņojumus tālrunī, taču arī tas nepalīdz. Logs joprojām tiek parādīts, pat ja paziņojumi ir izslēgti. Lūdzu, palīdziet. Es nezinu, kas notiek, un zinu, ka tam ir kāds sakars ar atjauninājumu. Es pat tagad nevaru sūtīt īsziņas, un tas nav labi. Man vajadzētu būt iespējai sūtīt īsziņu pa tālruni, un tas viss nenotiek. Es nebūtu saņēmis atjauninājumu, ja būtu zinājis, ka tas sagādās tik lielas nepatikšanas. Kaut kas noteikti ir sajaukts ar to. Es novērtēju jebkuru palīdzību, ko jūs, puiši, varat man sniegt! Paldies! - Hetere

Risinājums: Sveika Hetere. Mēs nezinām, vai mēs saprotam, ko jūs precīzi domājat ar “lielu logu”, taču, izmantojot Android Nougat, īsziņu paziņojums, protams, būtu jāparāda lielā uznirstošajā logā. Tas notiek tikai tad, ja esat iespējojis paziņojumus savai ziņojumapmaiņas lietotnei. Ja nevēlaties saņemt īsziņu paziņojumus, jums jādara:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Paziņojumi.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ADVANCED.
4. Atrodiet izmantoto ziņojumapmaiņas lietotni un pieskarieties tai. Problēmu novēršanas nolūkos mēs izmantojam Samsung pašu lietotni Messages.
5. Ja vispār nevēlaties saņemt paziņojumus par īsziņām, pārvietojiet slīdni uz Atļaut paziņojumus pa kreisi. Tas neļaus jūsu ierīcē parādīt īsziņu uznirstošos logus.

Ja arī nevēlaties saņemt īsziņu paziņojumus, kad ierīces ekrāns ir bloķēts, pieskarieties opcijai Bloķēt ekrānu un atlasiet Nerādīt paziņojumus.

Ja pirms sazināšanās ar mums jau esat izmēģinājis iepriekš minētās darbības, ir jābūt problēmai ar jūsu J7 paziņojumiem.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ja esat pārliecināts, ka problēma sākās pēc Android atjaunināšanas instalēšanas, nākamā laba lieta, kas jums jādara, ir notīrīt kešatmiņas nodalījumu. To darot, ierīce būs spiesta izdzēst sistēmas kešatmiņu. Android izmanto sistēmas kešatmiņu, lai efektīvi ielādētu lietotnes, taču dažreiz var rasties problēmas, ja šī kešatmiņa tiek bojāta pēc atjaunināšanas. Ideālā gadījumā jums vajadzētu regulāri iztīrīt sistēmas kešatmiņu, piemēram, reizi mēnesī, lai samazinātu kļūdu iespējamību. Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Atiestatiet visas lietotņu preferences

Dažreiz jaunie Android atjauninājumi nozīmē, ka var tikt mainīti arī vecie lietotņu un pakalpojumu iestatījumi. Ja jums ir lietotnes, kuras pēkšņi pēc šīm izmaiņām nespēj pienācīgi darboties, var rasties kļūdas. Lai uzzinātu, vai jūs varat novērst problēmu, neveicot daudz radikālāku risinājumu, atiestatot rūpnīcu, apsveriet iespēju pēc tam atiestatīt visas lietotņu preferences. Lietotņu preferenču atiestatīšanai būs šādi efekti:

• atkārtoti iespējo iepriekš atspējotās lietotnes un pakalpojumus
• atiestata noklusējuma lietotnes darbībām
• izslēdz lietotņu fona datu ierobežojumus
• atgriezt lietotņu atļaujas pēc noklusējuma
• atbloķēt lietotņu paziņojumus

Lai atiestatītu lietotnes preferences savā S9:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu).
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt lietotnes preferences.

Iztīriet tālruni ar rūpnīcas atiestatīšanu

Ja kešatmiņas nodalījuma dzēšana un visu lietotņu preferenču atiestatīšana neko nemainīs, mēģiniet sākt no jauna, tagad, kad izmantojat atjauninātu operētājsistēmu. To var izdarīt, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Šī procedūra nodrošina, ka programmatūras pusē nekas nepaliek nemainīgs. Visiem jūsu pieminētajiem jautājumiem vispirms nevajadzētu būt, un rūpnīcas atiestatīšana nodrošina, ka sistēma darbojas kā paredzēts. Lai atiestatītu J7 Prime rūpnīcā:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
9. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
11. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

2. problēma: Verizon Galaxy J7 īsziņas un zvani nejauši pārtrauc darbu pie Straight Talk

Man jau aptuveni 2 mēnešus ir Galaxy J7. Pakalpojuma sniedzējs ir Verizon, un man ir tiešs sarunu plāns. Man nekad nav bijušas problēmas ar datiem. Bet mans dienests ir bijis pretrunīgs. Pirmo mēnesi es nekad nevarētu nosūtīt īsziņu vai piezvanīt, bet laiku pa laikam es saņēmu visus savus tekstus uzreiz. Tātad nejauši tikai apmēram 2 vai 3 sekundes es patiešām varētu saņemt tekstus un zvanus. Un es vēlētos arī pieminēt, ka, mēģinot piezvanīt vai nosūtīt īsziņu, man vienmēr ir bijušas četras joslas. Tāpēc es domāju, ka tas varētu būt mans APN iestatījums, un es mēģināju tos mainīt tikai tāpēc, lai uzzinātu, ka tas viss ir lieliski, un es nekādā veidā nevaru pievienot dzēst vai mainīt savus APN iestatījumus. Es pat nezinu, vai problēma ir obligāti saistīta ar maniem APN iestatījumiem, kas bija tikai vēl viena problēma, kuru es pieredzēju. - Džeimsaleksvanbibers

Risinājums: Sveiks, Džeimsalexvanbibber. Mēs nedomājam, ka tas vispār ir APN jautājums. Ja tā ir, jums vajadzētu būt arī mobilo datu savienojuma problēmām, nevis tikai īsziņu sūtīšanai un zvanīšanai. APN iestatījumu maiņa neietekmēs īsziņu sūtīšanu un balss zvanu funkcijas, tāpēc pārtrauciet to izmantot. Pamatojoties uz to, kā aprakstāt problēmu, problēmu, visticamāk, izraisa kāds no šiem elementiem:

• programmatūras nesaderība vai kļūme
• tīkla nesaderība vai kļūme

Paturiet prātā, ka viedtālruņi, ieskaitot to, kuru izmantojat šobrīd, parasti darbojas ar mobilo sakaru operatoru saistītajām programmaparatūras būvēm. Piemēram, J7 jālieto Verizon programmaparatūra, nevis Straight Talk. Tas dažos veidos var būt problemātisks, jo programmatūra var nedarboties, kā paredzēts, ja to izmanto citā tīklā. Pat ja aparatūra un tās radio ir pilnībā saderīgi ar jūsu pašreizējo tīklu (Straight Talk), Verizon programmaparatūra tā nav. Jāņem vērā daudzi faktori, it īpaši ļoti tehniski faktori, kurus mēs neapspriedīsim, bet parasti tie visi pieder programmatūras vai programmaparatūras aspektam. Mēģiniet sadarboties ar Straight Talk tehniskā atbalsta komandu, lai pārliecinātos, ka nav pakalpojumu pārtraukumu, kas varētu ietekmēt apgabalu, kurā atrodaties vispirms. Ja viņi ir 100% pārliecināti, ka viņu pakalpojumi darbojas un darbojas, kamēr jums rodas šīs dīvainās problēmas, jūs zināt, ka jums ir programmatūras problēma. Diemžēl var nebūt daudz ko darīt, jo šāda veida problēmas ir saistītas ar kodu. Tas nozīmē, ka ierīces programmēšanas veids vienkārši nav saderīgs vai problemātisks, lai konsekventi darbotos ar Straight Talk sistēmu.