Saturs

• 1. problēma: Galaxy J7 turpina atvērt un aizvērt lietotnes pats, rada skaņu tā, it kā ekrāns tiktu pieskarties
• 2. problēma: Galaxy S7 turpina rādīt, ka lietotne ir apturējusi kļūdu, lietotnes turpina avarēt
• 3. problēma: Galaxy J7 bezgalīgas lietotnes iegūšana ir apturējusi kļūdas

Šodienas problēmu novēršanas ziņojumā ir runāts par to, kā novērst problēmu, kad jūsu # GalaxyJ7 lietotnes bez acīmredzama iemesla aizveras pašas. Mēs parādīsim trīs šīs izplatītās problēmas variācijas un to novēršanas veidus. Mēs ceram, ka šī ziņa jums būs noderīga.

1. problēma: Galaxy J7 turpina atvērt un aizvērt lietotnes pats, rada skaņu tā, it kā ekrāns tiktu pieskarties

Mans tālrunis ir J7, kuru es atjaunoju. Arī abi mani vecāki to ieguva. Viņu darbs ir lielisks. Viņiem bija savi 3 mēneši, man bija mans 2 gadus. Nesen es sāku lietotnēs saņemt uznirstošus ziņojumus ar jautājumu, vai esmu pārliecināts, ka vēlos atmest, un turpināju parādīties. Tad lietotnes sāka slēgt, un mans tālrunis turpināja radīt trokšņus, piemēram, es pieskaros ekrānam. Es domāju, ka tā bija lietotne. Es atinstalēju dažus, bez izmaiņām, veicu atiestatīšanu, bez izmaiņām ... vai atiestatīju rūpnīcu ... bez izmaiņām. Vai ir kādi citi ieteikumi? Man nav iespēju nomainīt šo tālruni. Vēl pāris lietas ... Es arī pamanīju, ka pēc atiestatīšanas bija papildu lietotnes, un es tās atinstalēju (piemēram, Ebay). Es diez vai varu palikt iestatījumos, jo tas joprojām turpina atgriezties sākuma ekrānā. Klausīšanās skaņas tagad ir gandrīz nemainīgas, ja vien ekrāns ir ieslēgts. Es tikai atkal atiestatīju tālruni, un trokšņi bija tiklīdz tie sāka darboties. Esmu zaudējis. lūdzu, palīdziet, ja varat. es nekur neko nevaru atrast. - metāla vētra

Risinājums: Sveiks, metālstormiroze. Viens no tālruņa, kas nav jauns tālrunis, trūkumiem ir iespēja, ka, saņemot ierīci, var rasties dažas problēmas. Viņi parasti nāk tādi, kādi viņi ir, tāpēc jūs būsiet spiesti pieņemt jebkādu iespējamo defektu.

Mēs domājam, ka jūsu tālrunim var būt problēmas ar ekrānu, tāpēc pat rūpnīcas atiestatīšana neatrisināja problēmu. Kā lietotājs visvairāk varat veikt programmatūras problēmu novēršanu un risinājumus. Ja pēc tam, kad esat to noslaucījis ar rūpnīcas atiestatīšanu, tālrunis turpināja rīkoties tāpat, patiesajam iemeslam jābūt aparatūras raksturam. Mums ir aizdomas, ka tas ir slikts ekrāns, it īpaši digitalizētājs.

Tālruņa ekrāna komplektā ir trīs galvenie komponenti - monitors, digitalizators un elastīgais kabelis. Monitors ir tā daļa, kas parāda attēlus, savukārt digitalizētājs ir plāns caurspīdīgs slānis monitora augšpusē, kas uztver jūsu pieskārienus. Pēc tam digitalizētāja uztvertās ieejas tiek pārvietotas uz mātesplatē caur elastīgo kabeli. Jūsu pieminētie simptomi saskan ar sliktu digitalizatoru, izraisot nejaušus un biežus fantoma pieskārienus ekrānā. Šī nav programmatūras problēma, un diemžēl labākais veids, kā to novērst, ir nomainīt digitalizētāja komponentu vai visu ekrāna mezglu. Lai pierādītu, ka jums ir slikts digitalizētājs, varat mēģināt piekļūt tālruņa pakalpojumu izvēlnei un pārbaudīt to. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Tālrunis (zvanītājprogramma).
2. Dial *#0*#
3. Atlasiet Pieskarieties.
4. Ļaujiet tālrunim gulēt tādā stāvoklī, kāds tas ir, un pārliecinieties, vai tas pats veido līnijas vai punktus. Ja tas tā notiek, tas nozīmē, ka jūsu skārienekrāns ir haoss.

Ja vēlaties novērst problēmu, iesakām ļaut profesionālim nomainīt ekrānu. Lai gan jūs varat mēģināt pats salabot ekrānu, mēs iesakām to nedarīt, īpaši, ja vēl neesat to izdarījis. Daudzi pašizgatavotu (dari pats) ekrāna labojumi nebeidzas labi, tāpēc, ja vien jūs neesat pilnīgi izmisis un varat uzņemties risku sabojāt ierīci galīgi, jūs vēlaties ļaut to darīt kādam, kurš veic remontu dzīves dēļ. tev.

2. problēma: Galaxy S7 turpina rādīt, ka lietotne ir apturējusi kļūdu, lietotnes turpina avarēt

Labdien, problēmas, kas man rodas ar manu Galaxy J7 ierīci, ir burtiski gandrīz visas lietotnes, kuras es atvēru, neatkarīgi no tā, vai tā ir spēle, sociālie mediji vai visvairāk mulsinošā MANA GMAIL! Es turpinu saņemt uznirstošo paziņojumu, ka šāda lietotne ir pārtraukta un dod iespēju vai nu restartēt lietotni, vai arī Sūtīt atsauksmes. Es jau esmu atinstalējis lietotnes, kurās radās problēmas, un esmu veicis daudzus ļaunprātīgas programmatūras un antivīrusu skenēšanas gadījumus, nekādi draudi nav atklāti. Šis tālrunis man bija gandrīz gadu, visu šo laiku man bija vienas un tās pašas lietotnes bez problēmām, līdz pirms 2 dienām, kāpēc viņi pēkšņi rīkojas nepareizi? Es nedarīju neko tādu, ko neesmu darījis ikdienā ... lūdzu, palīdziet man. - Kristīna

Risinājums: Sveika Kristīna. Ja jums ir aizdomas, ka spēlē kāda trešās puses lietotne vai vīruss, iesakām vispirms mēģināt restartēt tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes (ieskaitot tās, ar kurām jums rodas problēmas) tiks bloķētas, atstājot jums tikai iepriekš instalētās lietotnes. Šis problēmu novēršanas solis ir noderīgs tikai tad, ja kļūda ietekmē arī iepriekš instalētas lietotnes. Būtībā tas, ko vēlaties uzzināt, ir tas, vai ir atšķirība, kad J7 ir drošajā režīmā. Ja jūsu iepriekš instalētās lietotnes darbojas normāli un neizdosies, tas nozīmē, ka jums ir slikta lietotņu situācija.

Lai palaistu J7 drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja domājat, ka ir kāda lietotnes problēma, varat mēģināt to identificēt, veicot šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc vienas lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja jūsu Galaxy J7 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību. Turpiniet to darīt, līdz esat izolējis vainīgo.

Atjaunojiet visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma

Ja drošajā režīmā nekas nemainās, vislabāk ir atiestatīt ierīci rūpnīcā. Tas visu notīrīs un atgriezīs visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma. Mēs domājam, ka problēmas iemesls ir programmatūra, tāpēc rūpnīcas atiestatīšanai vajadzētu palīdzēt.

Lai atiestatītu J7 rūpnīcā:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
9. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
11. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

3. problēma: Galaxy J7 bezgalīgas lietotnes iegūšana ir apturējusi kļūdas

Manas sievas tālrunis darbojās lieliski, līdz vakar tas pilnībā izbeidzās. Pēc tam viņa pievienoja tālruni, lai uzlādētu, un tālrunī parādījās ziņojums “Optimizēt 1 no 48 lietotnēm”, kas secīgi palielinājās, līdz nonāca līdz 48 no 48. Pēc tam tas atkal ieslēdzās kā parasti, un pēc tam, kad viņa atbloķēja tālruni, tika atvērts sākuma ekrāns. tika bombardēts ar ziņojumiem, informējot, ka diemžēl atsevišķas lietotnes vairs nedarbojas. Šie ziņojumi tagad pastāvīgi parādās un traucē normālai lietošanai. Viņa ir mēģinājusi izslēgt un ieslēgt tālruni, notīrot kešatmiņu no visām atsevišķajām lietotnēm, atspējot un iespējot lietotnes, kā arī atspējot un iespējot lejupielāžu pārvaldnieku. Visbeidzot, viņa ir mēģinājusi piekļūt Google Play veikalam, bet tagad tam nevar piekļūt no sava tālruņa. Visi ieteikumi būtu apsveicami, jo mēs cenšamies izvairīties no rūpnīcas atiestatīšanas vai vēl ļaunāk, pērkot jaunu tālruni. Ar cieņu. - Džeimss Kols

Risinājums: Sveiks Džeims. Ja vien jautājums nav saistīts ar sliktu digitalizatoru, piemēram, to, ko mēs sakām Metāliska vētra Galvenajam iemeslam, kāpēc lietotnes bezgalīgi avarē, jābūt saistītam ar programmatūru. Lai to novērstu, varat izmēģināt mūsu ieteikumus Kristīna vispirms mēģiniet to palaist drošajā režīmā. Ja drošajā režīmā problēma netiks novērsta, tas ir laiks, kad veicat rūpnīcas atiestatīšanu.