Saturs

• Problēma: pēc Samsung Experience 9.5 instalēšanas pazūd Galaxy J5 statusa josla

Samsung TouchWiz aizstājējs ar nosaukumu Samsung Experience lielākoties ir novērtēts kā pozitīvs, taču dažas ierīces ziņoja par kļūdām. Šajā ierakstā viens Galaxy J5 lietotājs ir pamanījis, ka pēc Samsung Experience 9.5 instalēšanas sākuma ekrānā trūkst statusa joslas. Ja jums ir līdzīga problēma, izpildiet mūsu tālāk sniegtos ieteikumus.

Problēma: pēc Samsung Experience 9.5 instalēšanas pazūd Galaxy J5 statusa josla

Sveiks TDG! Es tikko atjaunināju savu Samsung J5 programmatūru uz Samsung Experience 9.5 ar Android Oreo, un tagad sākuma ekrānā netiek parādīta statusa josla (signāls, akumulatora procentuālais daudzums, laiks utt.), Es to redzu tikai tad, kad atveru lietotnē vai bloķēšanas ekrānā. Kā es varu to atgūt? Vai man vajadzētu pārinstalēt programmatūru? Paldies par palīdzību!

Risinājums: Mēs domājam, ka tā varētu būt kļūda sistēmā, jo statusa josla parādās mūsu jauninātajā Galaxy J5. Lai uzzinātu, vai to var novērst, mēģiniet veikt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

1. risinājums: notīriet kešatmiņas nodalījumu

Šī ir viena no pamata problēmu novēršanas darbībām ikreiz, kad problēma rodas pēc atjaunināšanas. Dažreiz kešatmiņas nodalījumā saglabātā sistēmas kešatmiņa var tikt bojāta atjaunināšanas laikā vai pēc tā. Lai nodrošinātu, ka sistēmas kešatmiņa ir labā formā, vēlaties notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

2. risinājums: atiestatiet visus iestatījumus

Dažreiz atjauninājumi var izjaukt dažus sistēmas iestatījumus, kā rezultātā rodas kļūdas vai problēmas ar veiktspēju. Ja pēc kešatmiņas nodalījuma notīrīšanas nekas nemainās, noteikti atiestatiet visus iestatījumus. Tādējādi visi programmatūras iestatījumi tiks atjaunoti pēc noklusējuma. Ja problēmas cēlonis ir nepareiza konfigurācija, tas ir jānovērš.

Lai atiestatītu visus iestatījumus:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Iestatījumi> Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Atiestatīt iestatījumus.
3. Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
6. Lai veiktu iestatījumu atiestatīšanu, ierīce tiks restartēta.

3. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Ja pirmie divi risinājumi neizdodas novērst kļūdu, apsveriet iespēju noslaucīt ierīci ar rūpnīcas atiestatīšanu. To darot, visi sistēmas iestatījumi tiks atgriezti rūpnīcas stāvoklī, noņemt lejupielādētās lietotnes, kā arī izdzēsti visi lietotāja dati. Pirms to darāt, noteikti dublējiet savus datus.

Lai rūpnīcā atiestatītu Galaxy J5:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Samsung kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas funkciju un jums būs nepieciešami jūsu Samsung akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
3. Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti> Dublēšana un atjaunošana.
4. Pieskarieties šiem slīdņiem līdz vajadzīgajam iestatījumam:
   • Dublējiet savus datus
   • Automātiska atjaunošana
5. Pieskarieties taustiņam Atpakaļ (apakšējā labajā stūrī), līdz nonākat galvenajā izvēlnē Iestatījumi.
6. Pieskarieties General Management> Reset> Factory data reset.
7. Ritiniet līdz ekrāna apakšai un pēc tam pieskarieties RESET> DELETE ALL.
8. Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet akreditācijas datus.
9. Ja tiek parādīts uzaicinājums pārbaudīt Samsung kontu, ievadiet paroli un pēc tam pieskarieties PĀRTIPRINĀT.
10. Pagaidiet, līdz ierīce tiek atiestatīta.

4. risinājums: sazinieties ar Samsung

Ja kļūda atgriežas pēc rūpnīcas atiestatīšanas, jūs varat darīt divas lietas: vai nu jūs gaidāt atjauninājuma labošanu, vai arī tieši sazinieties ar Samsung atbalsta dienestu, lai iegūtu tiešu informāciju par to. Pēdējais, visticamāk, jūs vairs nedabūs, jo Samsung ir nepieciešams, lai citi lietotāji ziņotu par to pašu problēmu, lai ar to rīkotos. Pašlaik mēs zinām, ka par līdzīgu vai tādu pašu problēmu netiek ziņots. Mēs iesakām gaidīt nākamo atjauninājumu un pārbaudīt, vai tas to izlabos.

Mēs atjaunināsim risinājumus, tiklīdz būsim saņēmuši vairāk tāda paša rakstura jautājumu vai Samsung būs oficiāls vārds par to.