Saturs

• 1. problēma: Galaxy A7 nedarbosies normāli, iestrēdzis sāknēšanas logā, tikai sāknēšanas režīmā
• 2. problēma: Galaxy A7 ātri iztukšo akumulatoru, turpina pārkarst, nejauši pārstartējot
• 3. problēma: Galaxy A7 ekrāns turpina mirgot

Kā daļu no mūsu centieniem paplašināt atbalstu citām ierīcēm, kas nav flagmaņi, šeit ir vēl viens ziņojums par # GalaxyA7 šodien. Jautājumi, kurus šodien aplūkojam šajā, atbild uz dažām izplatītākajām A7 problēmām. Mēs ceram, ka šī lasītā jums būs noderīga.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy A7 nedarbosies normāli, iestrēdzis sāknēšanas logā, tikai sāknēšanas režīmā

Man ir Samsung Galaxy A7, kas tika izslēgts uz mēnesi. Vakar, kad es mēģināju to ieslēgt, es to atradu uz tukša akumulatora. Tāpēc es to iekasēju līdz 90%. Un tad es mēģināju to sākt, bet tas nepārtraukti tiek palaidīts uz logotipa, nebeidzamā kontūrā. Un interesants fakts ir tas, ka tas nonāk lejupielādes režīmā, bet nevar pāriet uz atkopšanas režīmu! Un tagad, kad mēģinu to uzlādēt, tas vienkārši mirgo akumulatora logotipā. Vai jums ir kādi ieteikumi, kas to izraisa? Jebkura palīdzība būtu pateicīgi novērtēta. - Dolons

Risinājums: Sveiks, Dolon. Ja šis tālrunis iepriekš darbojās normāli, pirms to nolikāt uz mēnesi, problēmas cēlonis var būt saistīts ar akumulatoru vai enerģiju. Mēs zinām, ka A7 nav aprīkots ar viegli noņemamu akumulatoru, tāpēc citas baterijas izmantošana nav izslēgta. Ja vien jūs nevarat sadalīt tālruni un pats nomainīt akumulatoru, akumulatora nomaiņa šajā brīdī nav laba ideja. Mēs iesakām rezervēt šo iespējamo risinājumu vēlāk un tā vietā pievērst uzmanību iespējamai bootloader / programmaparatūras problēmai. Tas jo īpaši attiecas uz gadījumiem, kad tālrunis bija darbojies, pirms to izslēdzāt vienu mēnesi. Tā kā jūsu tālrunis pašlaik darbojas tikai lejupielādes režīmā, iesakām vispirms mēģināt atjaunot sāknēšanas ielādētāju. Dažreiz Samsung, kas parasti neieslēdzas, izraisa bojāts sāknēšanas ielādētājs, tāpēc ir vērts izmēģināt šo procedūru. Tālāk ir sniegtas vispārīgas darbības, kā palaist Galaxy ierīces sāknēšanas ierīci. Precīzas darbības jūsu tālruņa modelim var nedaudz atšķirties, tāpēc noteikti veiciet pētījumu un nepaļaujieties uz mūsu sniegto tālāk sniegto rokasgrāmatu.

1. Meklējiet sava tālruņa modeļa pareizo programmaparatūru un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tai pašai programmaparatūrai, kas iepriekš darbojās jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur norādāt programmaparatūras versiju. Ja iepriekš to neievērojāt, pastāv iespēja, ka izvēlēsities nepareizo. Kā jūs tagad zināt, nepareizas programmaparatūras lietošana var izraisīt sarežģījumus, lai jums veicas.
2. Pieņemsim, ka jūs esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmaparatūras failā vajadzētu būt virknei failu, piemēram, AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam vajadzētu būt atbilstošajam šīs programmaparatūras bootloader failam. Kad esat identificējis sāknēšanas ielādētāja failu, nokopējiet to uz datora darbvirsmas vai uz jebkuru citu mapi, kurai varat viegli piekļūt.
4. Turpiniet atlikušo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Programmā Odin noklikšķiniet uz cilnes BL un noteikti izmantojiet iepriekš identificēto sāknēšanas ielādētāja failu.
6. Pirms nospiežat pogu Sākt, pārliecinieties, ka statuss “Pievienota ierīce” un tā ID: COM lodziņš ir kļuvuši zili. Tādējādi tiks sākta tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošana.
7. Pēc procedūras beigām restartējiet tālruni.

Ja sāknēšanas ielādētāja mirgošana nepalīdzēs vai ja to nevarēsit veiksmīgi izdarīt, jo tālrunis nejauši atsāksies procesa vidū, apsveriet iespēju mirgot programmaparatūru. Ja arī tas neizdodas, nosūtiet tālruni, lai akumulatoru varētu nomainīt.

Šādu problēmu var izraisīt arī slikta mātesplatē, tādēļ, ja jauns akumulators neko nemainīs, tehniķis var ieteikt mātesplates nomaiņu. Ja vien nevēlaties tērēt vismaz pāris simtus dolāru negarantētam remontam, labāk nomainīsit tālruni.

2. problēma: Galaxy A7 ātri iztukšo akumulatoru, turpina pārkarst, nejauši pārstartējot

Mans tālrunis SAMSUNG GALAXY A7 pēc noteiktiem intervāliem turpina atsāknēties, un tas iztukšo akumulatoru, sasilst un pat nedarbojas pusi dienas. Turklāt tas bieži karājas, un tas ļoti apgrūtina šī uzdevuma izpildi ar šo tālruni.

Esmu izmēģinājis visus iespējamos risinājumus, piemēram, trešo pušu lietotņu atinstalēšanu, kešatmiņas notīrīšanu, vairākus rūpnīcas atiestatījumus un neviens no iespējamiem risinājumiem man nedarbojās.

Problēma saglabājas pat tad, ja tā tiek restartēta drošajā režīmā. dažreiz tas darbojas bez iemesla, taču, ja tālrunis ir pievienots uzlādēšanai pēc zema akumulatora uzlādes, iepriekš minētās problēmas atkārtojas vēlreiz, un tas mani ir apjukusi un nevar palīdzēt nomākt. Vai tam ir kāds risinājums? - Duba

Risinājums: Sveika, Duba. Ja vairāki rūpnīcas atiestatījumi vispār nepalīdzēja novērst problēmu, visticamāk, tas ir tāpēc, ka tālrunī ir aparatūras problēma. Rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana ir lielākā daļa, ko jebkurš vidusmēra lietotājs var darīt, novēršot Android problēmu. Tas ir paredzēts, lai atgrieztu visus programmatūras iestatījumus uz zināmiem, strādājošiem noklusējumiem. Kamēr problēmas cēlonis ir programmatūras raksturs, gandrīz vienmēr palīdz rūpnīcas atiestatīšana. Tomēr tas nav efektīvs risinājums aparatūras problēmām tikai tāpēc, ka nav daudz kodēšanas modifikāciju, kas varētu mainīt komponenta fizisko stāvokli. Piemēram, ja šeit aprakstīto simptomu pamatcēlonis ir slikta baterija, neviens rūpnīcas atiestatīšanas gadījums situāciju nevar uzlabot. Ķīmisko sastāvu un reakcijas akumulatora iekšienē nevar ietekmēt jebkāda veida programmatūras modifikācijas. Tas pats attiecas uz jebkuru komponentu atteici. Tāpēc visa Android problēmu novēršana gandrīz vienmēr beidzas ar rūpnīcas atiestatīšanu.

Pašlaik vislabākā pieejamā iespēja jums ir turpināt ierīces problēmu novēršanas nākamo posmu, kas ir aparatūras problēmu novēršana. Diemžēl šai fāzei nepieciešamas zināšanas un rīki, kuru daudziem vidusmēra lietotājiem nav. Piemēram, ja problēma pārsniedz sliktu akumulatoru, tad jāpārbauda nākamais problēmu novēršanas kāpņu loģiskais komponents, kas šajā gadījumā ir enerģijas pārvaldības IC. Izņemot akumulatoru, tas bieži ir nākamais aparatūras kļūmes cēlonis. Ja tā nav problēma, tehniķis var ieteikt vienkārši nomainīt mātesplati, jo tas ir praktiskāk nekā turpināt pārbaudīt visu ķēdi. Tātad, ja vien jums nav pamatotu zināšanu par Samsung Galaxy ierīču aparatūru un to, kā diagnosticēt aparatūras problēmas, pašmāju remontu gandrīz vienmēr vislabāk atstāt profesionāļiem. Šī iemesla dēļ mēs šajā emuārā neatbalstām aparatūras diagnostiku un problēmu novēršanu. Ja jums iepriekš nav pieredzes elektronikas labošanā, vienkārši aizmirstiet par DIY (do-it-yourself) remontu, jo jūs, visticamāk, radīsit vairāk problēmu nekā risinājumu.

Mēs iesakām ļaut kādam, kurš veic remontu, lai apskatītu jūsu ierīci.

3. problēma: Galaxy A7 ekrāns turpina mirgot

Mans Samsung A7 (2016) mirgo, kad to atveru. Tas atvērsies pēc tam, kad es vairākas reizes nospiedu barošanas pogu vai mājas pogu. Es izmēģināju skaļuma samazināšanas + mājas pogu + barošanas pogu un restartēju to, bet tas joprojām ir tāds pats. Tātad, es to atiestatīju rūpnīcā, un nekas nav mainījies. Tas vienmēr mirgo katru reizi, kad mēģināju to atvērt, un pēc vairākām reizēm tas tiks atvērts. Lūdzu, vai jūs varētu man palīdzēt ar šo problēmu. - Jma_elaiza

Risinājums: Sveika, Jma_elaiza. Samsung ierīces parasti ir uzticamas, un miljoniem no tām gadiem ilgi darbojas normāli, ja vien lietotājs nesāk manipulēt ar programmatūru, neuzmanīgi instalēt lietotnes vai nodarīt fizisku kaitējumu, nometot vai pakļaujot elementiem (ūdens, karstums, aukstums). Kamēr programmatūra tomēr ir vainīga, pastāv iespēja, ka jūs varēsiet novērst problēmu savā līmenī. Tomēr, ja tālrunis ir fiziski ietekmēts, nomests vai samircis, pārtrauciet tērēt laiku, meklējot programmatūras risinājumu. Kā minēts iepriekš, nav daudz programmatūras pielāgojumu, ko varat darīt, lai atsauktu fizisku kaitējumu. Tā kā mēs nezinām visu jūsu ierīces vēsturi un jūs izvēlējāties neiekļaut iespējamos gadījumus, kas varētu būt izraisījuši problēmu, neko daudz mēs jums nevaram pateikt. Apsveriet iespēju nosūtīt tālruni, lai varētu pārbaudīt tā aparatūru.

Kas attiecas uz programmatūras problēmu novēršanu, apsveriet tālruņa palaišanu atkopšanas režīmā, lai varētu veikt kešatmiņas nodalījuma noslaukšanu un / vai rūpnīcas atiestatīšanu. Lai sāknētu uz rūpnīcas atiestatīšanu, rīkojieties šādi:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un pēc tam turiet Mājas un Skaļāk taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet Jauda taustiņu, bet turpiniet turēt Mājas un Skaļāk taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.

Ja tas ir iespējams un ja pēc kešatmiņas nodalījuma noslaukšanas vai rūpnīcas atiestatīšanas nekas nenotiek, jāapsver arī sāknēšanas ielādētāja un / vai programmaparatūras mirgošana.

Mirgojoša uzvedība, ar kuru jūs sastopaties, var būt arī nepareiza ekrāna simptoms. Mēģiniet restartēt tālruni alternatīvos režīmos, lai redzētu, vai tas joprojām pastāv. Ja tā notiek, tas apstiprina, ka tā ir slikta ekrāna problēma. Tādā gadījumā tālrunis jālabo vai jānomaina. Lai sāktu tālruni alternatīvos režīmos, rīkojieties šādi:

Sāknēšana lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
4. Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.
5. Ja jūs varat palaist tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras zibspuldze.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu ceļvedi, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmais neļauj darboties trešo pušu lietotnēm. Ja tālruni varat palaist drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz problēma (kas neļauj normāli palaist) tiek novērsta.