Saturs

• Problēma: kad ieslēgts wifi, Samsung Galaxy A5 (2017) tiek restartēts

Sveiki Android fani! Laipni lūdzam citā Galaxy A5 problēmu novēršanas epizodē. Šis ieraksts mēģinās atbildēt uz vienu konkrētu gadījumu, kad Galaxy A5 atsāknējas pats, kad ir iespējots wifi. Mēs nezinām, cik izplatīta šī problēma ir lielākajai daļai Galaxy A5, taču, ja vēlaties uzzināt, kā ar to rīkoties, izpildiet tālāk sniegtos mūsu ieteikumus.

Problēma: kad ieslēgts wifi, Samsung Galaxy A5 (2017) tiek restartēts

Sveiki. Man ir Samsung A5 2017, un mana problēma ir tā, ka vakar tas nez no kurienes sāka rīkoties smieklīgi. Es to izmantoju no rīta, un tad pēkšņi wifi pats izslēdzās. Es mēģināju to atkal un atkal ieslēgt, bet tas tiks ielādēts un pēc tam atkal ieslēgts. Pēc tam tas atkal un atkal sāka sevi restartēt. Es veicu rūpnīcas atiestatīšanu, taču problēma joprojām pastāv - atiestatīšana, šķiet, nav tik slikta, bet tā joprojām notiek. Vēl jo vairāk, ja mēģinu atkal ieslēgt wifi. Vai ir kāds padoms, ko jūs varat dot, lai to labotu, vai man tas vienkārši ir jādod kādam labošanai - vai pat kaut ko jūs varat salabot? Un kā es varētu no tā izvairīties nākotnē? Paldies.

Risinājums: Atklāti sakot, mums nav iespēju droši zināt, kas ir nepareizi ar jūsu tālruni vai kas izraisa problēmu. Mums ir nepieciešama vairāk informācijas nekā tas, ko jūs šeit sniedzat, lai labāk izprastu situāciju. Tā kā jūs neminējāt, ka esat kādreiz nometis tālruni vai to fiziski ietekmējis, mēs pieņemam, ka tas ir labā formā un tajā nav vispār aparatūras defektu. Tas nozīmē, ka problēmas cēlonim jābūt saistītam ar programmatūru. Tādā gadījumā palīdzēs kāds no tālāk norādītajiem risinājumiem.

Instalējiet atjauninājumus

Lai samazinātu kļūdu rašanās iespēju, vēlaties pārliecināties, vai jūsu Galaxy A5 darbojas jaunākās lietotņu un Android versijas. Pēc noklusējuma ierīcei jālejupielādē lietotņu un Android atjauninājumi atsevišķi. Tomēr jūs varat arī manuāli pārbaudīt visus pieejamos atjauninājumus, apmeklējot Play veikalu (lai skatītu lietotņu atjauninājumus) vai pārbaudot Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana (Android vai mobilo sakaru operatora atjauninājumiem).

Dažas tīkla kļūdas var novērst, tikai instalējot pārvadātāja atjauninājumus. Ja jūsu pieredze ir rezultāts vai slikta vai neefektīva programmaparatūras kodēšana un par to tiek ziņots, jūsu mobilo sakaru operators var izlaist atjauninājumu, lai to novērstu.

Ievērojiet drošajā režīmā

Dažreiz trešās puses lietotne var traucēt operētājsistēmu un radīt problēmas. Lai pārbaudītu, vai jūsu pieredze ir saistīta ar sliktu trešās puses lietotni, restartējiet tālruni drošajā režīmā un ļaujiet tam darboties dažas stundas. Tam vajadzētu dot pietiekami daudz laika, lai redzētu, vai ir kāda atšķirība. Lai restartētu tālruni drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja ierīce drošajā režīmā darbojas normāli, bet, restartējot normālā režīmā, tā atkal kļūst problemātiska, tā ir lietotņu problēma. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu ierīce joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Ikreiz, kad rodas tīkla problēma, viena no galvenajām darbībām ir tīkla iestatījumu atiestatīšana. Tas būs jādara, ja tālrunī rodas dažas problēmas, veidojot savienojumu ar tīkliem vai citām ierīcēm. Kad tas būs izdarīts, veicot tīkla iestatījumu atiestatīšanu, tiks veiktas šādas izmaiņas.

• Saglabātie Wi-Fi tīkli tiks izdzēsti.
• Pārī savienotās Bluetooth ierīces tiks izdzēstas.
• Fona datu sinhronizācijas iestatījumi tiks ieslēgti.
• Datu ierobežojošie iestatījumi lietojumprogrammās, kuras klients manuāli ieslēdza / izslēdza, tiks atiestatīti uz noklusējuma iestatījumu.
• Tīkla izvēles režīms tiks iestatīts uz automātisku.

Tiklīdz tas būs izdarīts, tiks palikti iespējoti tikai mobilie dati, tāpēc jums būs jāiespējo Wifi, ja vēlaties izveidot savienojumu ar karsto punktu savā apkārtnē. Tālāk ir norādīts, kā atiestatīt tīkla iestatījumus tālrunī.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Iestatījumi> Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Atiestatīt tīkla iestatījumus.
3. Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS. Kad tas būs pabeigts, parādīsies apstiprinājuma logs.

Atiestatīt visus iestatījumus

Pēc tīkla iestatījumu notīrīšanas vajadzētu atiestatīt visus iestatījumus, ja nekas nedarbojas. Tas ir noderīgi, ja iepriekš mēģinājāt pielāgot dažus sistēmas iestatījumus un nezināt, kā atgriezt tos pēc noklusējuma.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Iestatījumi> Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Atiestatīt iestatījumus.
3. Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
6. Lai veiktu iestatījumu atiestatīšanu, ierīce tiks restartēta.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Ja problēma atkārtojas pēc visu iepriekš minēto ieteikumu izpildīšanas, jums vajadzētu noslaucīt ierīci un atgriezt visus tās programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma. Pirms to izdariet, noteikti izveidojiet savu datu dublējumu.

1. Izveidojiet savu datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.