Saturs
Whatsapp Messenger ir viena no populārākajām lietotnēm gan Android, gan iOS lietotājiem. Tās aizmugurē ir patiešām lieliska izstrādātāju komanda, lai jūs varētu būt drošs, ka tuvākajā laikā neatradīsit un nesaskatīsit kļūdas. Bet lieta ir tāda, ka mums ir vairāki lasītāji, kuriem pieder Samsung Galaxy Note 8 un kuri sūdzējās par Whatsapp, kas turpina avarēt.
Kad lietotne avarē, tā var tikt aizvērta pati uzreiz vai dažus mirkļus pēc tās atvēršanas, vai arī var tikt parādīta kļūda, kas šajā gadījumā teiktu “Diemžēl Whatsapp ir apstājies”. Jebkurā gadījumā jūs nevarēsit turpināt lietotnes izmantošanu, tāpēc, ja jums tā ļoti nepieciešama, jums patiešām ir jāveic daži problēmu novēršanas mēģinājumi, lai novērstu problēmu.
Šajā ziņojumā es dalīšos ar jums risinājumā, kuru esam izmantojuši līdzīgu problēmu novēršanai. Šī nav pirmā reize, kad sastopamies ar šo problēmu, tāpēc mēs jau zinām kādu vai divas lietas, kas varētu palīdzēt to novērst. Es iesaku, ja jūs esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un šobrīd jums ir radusies līdzīga problēma, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Pirms doties tālāk, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy Note 8 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni visbiežāk ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.
Kā salabot Galaxy Note 8 ar Whatsapp, kas turpina avarēt
Kļūdas ziņojums “Diemžēl Whatsapp ir apstājies”, ja tas kādreiz tiek parādīts jūsu tālrunī, ir zīme, ka problēmu patiesībā nav tik grūti novērst. Pati kļūda norāda, ka problēma ir tikai lietotnē. Jūs vienmēr varat atbrīvoties no šīs problēmas, to atinstalējot, taču atkal šīs ziņas mērķis ir novērst problēmu un turpināt lietot lietotni. Pateicoties tam, iesaku jums rīkoties šādi:
Pirmais risinājums: restartējiet Galaxy 8. piezīmi
Jūs to darāt, ja pirmo reizi sastopaties ar problēmu neatkarīgi no tā, vai Whatsapp aizveras pats vai parāda kļūdas ziņojumu. Iespējams, ka lietotne avarēja nelielas programmaparatūras vai lietotnes problēmas dēļ, un to var viegli novērst, restartējot. Tātad, nospiediet šo ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un restartējiet tālruni.
Ja problēma turpinās arī pēc tam, mēģiniet veikt piespiedu restartēšanu, vienlaikus 10 sekundes turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu. Tas būtībā ir tāds pats kā restartēšana, taču tas atsvaidzina tālruņa atmiņu, simulējot akumulatora vilkšanu. Tomēr, ja problēma turpinās pēc šīs darbības, jums ir jādara nākamā metode.
Otrais risinājums: atiestatiet Whatsapp
Lietotnes atiestatīšana nozīmē kešatmiņas un datu notīrīšanu, kas atgriež tās noklusējuma iestatījumus, kā arī izdzēš visas, iespējams, bojātās kešatmiņas vai dažus datu failus. Lietotņu problēmu gadījumā šī procedūra bieži ir visefektīvākā, tāpēc izpildiet šīs darbības, lai atiestatītu Whatsapp:
- Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
- Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi > Lietotnes.
- Krāns Lietotņu pārvaldnieks.
- Atrodiet un pēc tam pieskarieties Whatsapp.
- Krāns Uzglabāšana.
- Krāns IZTĪRĪT KEŠATMIŅU.
- Krāns Kešatmiņā saglabātie dati.
- Krāns CLEAR.
Pēc tam atveriet lietotni, lai uzzinātu, vai tā joprojām avarē. Ja pēc kešatmiņas un datu notīrīšanas problēma turpinās, pārejiet pie nākamā risinājuma.
Trešais risinājums: atinstalējiet Whatsapp un pārinstalējiet to
Lai rūpīgāk novērstu šo problēmu, labāk atinstalējiet lietotni, ar kuru rodas problēmas, lai tiktu izdzēsti visi tās faili un dati un noņemta saistība ar citām lietotnēm un pakalpojumiem. Citiem vārdiem sakot, jūs notīriet visas lietotnes pēdas. Šādi jūs atinstalējat lietotni no sava Galaxy Note 8:
- Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
- Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi > Lietotnes.
- Krāns Lietotņu pārvaldnieks.
- Atrodiet un pēc tam pieskarieties Whatsapp.
- Krāns ATINSTALĒT.
- Pārskatiet paziņojumu un pēc tam pieskarieties labi apstiprināt.
- Pārstartējiet tālruni, lai atsvaidzinātu tā atmiņu un citus savienojumus.
Pēc pārstartēšanas jums ir jālejupielādē Whatsapp un jāpārinstalē tas tālrunī. Ar šo jūs esat diezgan pārliecināts, ka jums ir jaunākā lietotnes versija.
- Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
- Krāns Spēļu veikals.
- Meklēšanas lodziņā ierakstiet ‘whatsapp’.
- Atlasiet Whatsapp pēc tam pieskarieties Uzstādīt.
- Lai turpinātu, pārskatiet nepieciešamās lietotnes atļaujas un pēc tam pieskarieties Pieņemt.
Pēc tam problēma joprojām turpinās, tad jums jādara nākamā metode. Lietotnes problēmas var novērst ar šo problēmu, taču, ja kāda iemesla dēļ problēma turpinās pēc lietotnes pārinstalēšanas, tagad mēs varam teikt, ka problēma ir saistīta ar programmaparatūru. Nākamā lieta, kas jums jādara, ir ierīces atiestatīšana.
Ceturtais risinājums: veiciet galveno atiestatīšanu
Pirmajiem trim risinājumiem ir jānovērš problēma, taču, ja kāda iespēja ir tā, ka pēc visām šīm procedūrām problēma joprojām pastāv, jūsu pēdējais risinājums ir ierīces atiestatīšana. Atiestatīšana atjauno tālruņa rūpnīcas iestatījumus un izdzēš visus failus un datus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā. Tiks dzēstas arī jūsu lietotnes, kontaktpersonas, ziņas, attēli, videoklipi utt., Tāpēc pirms atiestatīšanas izveidojiet to lietu dublējumu, kuras nevēlaties zaudēt. Pēc tam atspējojiet Galaxy Note 8 rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai izvairītos no bloķēšanas. Kad viss ir iestatīts un gatavs, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni.
- Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Ja jums ir grūti noņemt savu Google kontu, rīkojieties šādi:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
- Pieskarieties vienumam Konti.
- Pieskarieties Google.
- Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei, ja ir iestatīti vairāki konti. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
- Pieskarieties 3 punktu ikonai.
- Pieskarieties pie Noņemt kontu.
- Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.
Es ceru, ka tas jums noderēs. Ja jums ir citas problēmas, kuras vēlaties dalīties ar mums, atstājiet komentāru zemāk.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.