Arvien vairāk #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) īpašnieku sūdzas par ar ierīcēm saistītām problēmām, ieskaitot lēnu vai neuzlādēšanu, sāknēšanas problēmas un daudz ko citu. Tālāk ir tikai dažas problēmas, kuras saņēmām no mūsu lasītājiem.

1. S6 Edge turpināja sevi izslēgt, pēc tam pārtrauca uzlādi
2. S6 Edge uzlādējas labi, bet izslēdzas, tiklīdz USB kabelis ir atvienots
3. S6 Edge pārtrauca ātru uzlādi pat ar jaunu strāvas adapteri
4. S6 Edge sasilst, kamēr to lieto vai uzlādē pēc Android 5.1 konfektes atjaunināšanas
5. Pēc atjaunināšanas S6 Edge sāka pats restartēt
6. S6 Edge uzlādes laikā tiek atvienots un atkārtoti pievienots
7. S6 Edge uzlādējas līdz 100%, bet mirst aptuveni 85%
8. Sāknēšanas laikā S6 Edge ir iestrēdzis uz logotipa

S6 Edge turpināja sevi izslēgt, pēc tam pārtrauca uzlādi

Problēma: Sveiki, dodoties pārgājienā, tālrunis visu laiku izslēdzās. bet joprojām tiek uzlādēts. veica pārgājienu, atgriezās, tālrunis parasti neuzlādējās. Izmantojot to pašu balto kabeli, kas bija tālruņa komplektācijā. Tas pats kabelis, bet 3 dažāda stila strāvas kontaktligzdas (automašīna, piem., Strāvas kārba, ražotāja spraudnis), neviena netiks uzlādēta. mēģināju citu kabeli un pievienojiet. nekas.

Izmantojot tālruņa komplektācijā iekļauto balto kabeli, iespraudu to datorā un šķiet, ka tālrunis tiek uzlādēts, es saņemu uzlādes ikonu. Es veikšu mīksto atiestatīšanu (patiešām cenšos nedarīt stingru atiestatīšanu). Kāds padoms?

Problēmu novēršana: Šāda veida problēmu faktiski ir grūti noteikt, jo ir nepieciešams pienācīgs novērojums. Tomēr jūsu gadījumā es vēlos, lai jūs mēģinātu uzlādēt tālruni, kamēr tas ir izslēgts. Biežāk uzlādes problēmas rodas, ja tālrunis tiek uzlādēts, kamēr tas ir ieslēgts, bet pēc izslēgšanas ierīce var šķist labi.

Ja tālrunis tiek uzlādēts labi, kad tas ir izslēgts, jums patiešām ir jāveic galvenā atiestatīšana, jo tā varētu būt programmaparatūras problēma. Tomēr, ja problēma joprojām pastāv, kamēr tālrunis ir izslēgts, pastāv iespēja, ka tā ir aparatūras problēma, tomēr pirms tālruņa nosūtīšanas jums ir jāveic arī galvenā atiestatīšana.

Kā apgūt Galaxy S6 Edge atiestatīšanu

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Yes - delete all user data’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

S6 Edge uzlādējas labi, bet izslēdzas, tiklīdz USB kabelis ir atvienots

Problēma: Sveiki. Labi! S6 Edge, kas lieliski darbojas ar strāvas vadu. Maksa līdz 100%. Tad norauj, tiklīdz vads ir noņemts. Pēc restartēšanas ar strāvas vadu tas parāda strāvas / uzlādes simbolu, pēc tam akumulatora līmenis sākas labi.

Tālrunis ir atjaunināts, pārbaudīts, vai tajā nav ļaunprātīgas programmatūras, un kešatmiņa ir iztukšota. Tas tiek darīts pat drošajā režīmā. Es domāju, ka galvenā atiestatīšana ir vienīgā pieejamā iespēja - vai tas to var novērst? Vai arī ir ko citu izmēģināt?

Ar cieņu, PhilMac.

Atbilde: Acīmredzot tā ir akumulatora problēma. Akumulators joprojām var turēt uzlādi, bet tas nav pietiekami, lai ieslēgtu tālruni un visus tā komponentus. Par to nav daudz ko darīt, jo ierīcei nav noņemama akumulatora. Lai to pārbaudītu, jums ir nepieciešams tehniķis.

S6 Edge pārtrauca ātru uzlādi pat ar jaunu strāvas adapteri

Problēma: Tāpēc mana ātrā uzlāde vairs nedarbojās pirms trim dienām, un es saņēmu jaunu lādētāju, un tas joprojām netiks ātri uzlādēts, pat ja es izveidoju savienojumu ar saviem klēpjdatoriem Mac vai Windows. Es to aizvedu Samsung puisim, un viņiem nebija atbildes uz mani. Vai jūs, puiši, domājat, ka varat palīdzēt? Paldies.

Atbilde: Ir droši pieņemt, ka sākotnējais lādētājs joprojām ir kārtībā, jo, iespējams, esat tikko iegādājies jaunu, domājot, ka vecais ir sabojāts, jo ierīce netika ātri uzlādēta. Ja jūs domājāt, ka ātrās uzlādes funkcija ir atkarīga tikai no lādētāja, tad jūs kļūdāties. Gan tālrunim, gan strāvas adapterim jāatbilst pamatprasībām, lai ātra uzlāde darbotos.

Pirmkārt, lai tālrunis varētu ātri uzlādēt, lādētājam jāspēj adaptīvi ātri uzlādēt. Varat pateikt, ka lasāt etiķeti uz strāvas adaptera. Otrkārt, ierīces displejs ir jāatslēdz lādēšanas laikā, lai ātri darbotos uzlāde, vai vēl labāk - izslēdziet tālruni lādēšanas laikā. Funkcija var nedarboties, ja ekrāns ir ieslēgts. Pēc tam pārliecinieties, ka ierīce nesasilst, kamēr tā papildina savu jaudu, jo tā automātiski pārtrauc ātru uzlādi, ja konstatē, ka temperatūra nav normāla, lai novērstu turpmākus bojājumus.

Es patiešām vēlos, lai jūs novērstu problēmu, izmantojot oriģinālo lādētāju, jo es nezinu, kādu lādētāju jūs tikko iegādājāties, un, starp citu, datori un klēpjdatori nevar ātri uzlādēt jūsu ierīci.

S6 Edge sasilst, kamēr to lieto vai uzlādē pēc Android 5.1 konfektes atjaunināšanas

Problēma: Pēc tam, kad esmu instalējis konfekte 5.1, mans mobilais tālrunis kļūst silts / karsts katru reizi, kad to lietoju, kā arī tad, kad tas tiek uzlādēts. Es veicu rūpnīcas atiestatīšanu, bet atjauninājums palika arī apkure. Ko es varu darīt vairāk?

Ieteikums: Mēģiniet izslēgt tālruni un uzlādēt to, lai uzzinātu, vai tas joprojām sasilst. Ja tā, tas ir vairāk aparatūras jautājums, pretējā gadījumā tā ir programmaparatūras problēma, un šajā gadījumā viss, kas jums jādara, ir dublēt savus datus un failus un veikt galveno atiestatīšanu.

Pēc atjaunināšanas S6 Edge sāka pats restartēt

Problēma: Sveiki un paldies dārgais draugs. Man ir Samsung S6 Edge, pēc atjaunināšanas ziņojuma tika atiestatīti rūpnīcā. Un es arī veicu atjauninājumu. Pēc 10 dienām tālrunis tiek automātiski restartēts. Es nezinu, kur ir problēma. Un šajā ziņā es esmu ļoti noraizējies. Vai jūs varat vadīt un palīdzēt, un pastāstiet mums, kur ir problēma? Visbeidzot, es paziņoju, ka novērtēju. Es gaidu jūsu atbildes ekspertus.

Problēmu novēršana: Tā kā nav pietiekami daudz informācijas par to, kad un kā šī problēma sākās, es jums iedošu pārbaudes sarakstu, kas jādara:

1. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš nav iestrēdzis, vai īpaši, ja šī problēma radās bez acīmredzama iemesla.
2. Ja ierīcei ir nodarīti fiziski vai šķidri bojājumi, netērējiet laiku un ļaujiet tehniskajai personai to pārbaudīt.
3. Ja nesen instalējāt dažas lietotnes, palaidiet tālruni drošajā režīmā un atinstalējiet tās.
4. Jums arī jāmēģina izdzēst sistēmas kešatmiņu, noslaukot kešatmiņas nodalījumu.
5. Visbeidzot, ja viss pārējais neizdodas, veiciet galveno atiestatīšanu.

Kā izdzēst sistēmas kešatmiņu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

S6 Edge uzlādes laikā tiek atvienots un atkārtoti pievienots

Problēma: Lādēšanas laikā tālrunis nepārtraukti rada pievienoto un atvienoto skaņu, un tas netiek ātri uzlādēts. Uznirst arī logs, kurā teikts, ka līdz pilnībai ir vēl 2 stundas, un tam ir ātra uzlāde> vienmērīga uzlāde> uzlādēšana. Lūdzu, palīdziet.

Problēmu novēršana: Biežāk šī problēma rodas sakarā ar vaļīgu savienojumu tālruņa USB vai utilītas portā vai pašā lādētājā. Ja jums ir cits kabelis, mēģiniet to izmantot, lai uzzinātu, vai problēma joprojām pastāv. Turklāt mēģiniet uzlādēt ierīci, kamēr tā ir izslēgta.

Protams, ja pats nevarat atrisināt šo problēmu, meklējiet palīdzību no tehniķa.

S6 Edge uzlādējas līdz 100%, bet mirst aptuveni 85%

Problēma: Tālrunis netiks pareizi uzlādēts. Tas pastāvīgi saka, ka tas ir 100%, kad es to uzlādēju. Pēc tam tas neparasti ātri zaudē akumulatoru un arī nepaliks ieslēgts. Tas galu galā nomirst kā 85%. Ko man darīt?

Atbilde: Izskatās, ka tā patiešām ir akumulatora problēma. Tomēr es vēlos, lai jūs vispirms veiktu galveno atiestatīšanu, pirms to nosūtāt pārbaudei un remontam.

Sāknēšanas laikā S6 Edge ir iestrēdzis uz logotipa

Problēma: Uzturas ATT atsāknēšanas režīmā. Veicot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, skaļuma regulēšanas taustiņu un barošanas taustiņa atiestatīšanu, tas dod jums pielāgotu OS brīdinājuma lietojumprogrammu. Tas dod jums iespēju turpināt vai atcelt. Es tikko skatījos Facebook, kad tālrunis sākotnēji bija miris. Paldies par palīdzību! ATT man teica, ka es varētu iesniegt pretenziju par garantiju. Es vienkārši ienīstu gaidīt 10 dienas un iegūt jaunu tālruni, ja varat man palīdzēt. Paldies!

Ieteikums: To es gribu, lai jūs darāt:

1. Vispirms mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanas procedūru: nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 10 līdz 15 sekundes vai līdz tālrunis tiek restartēts.
2. Mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, palaižot atkopšanas režīmā: nospiediet un turiet taustiņus Volume UP, Home un Power. Šajā ekrānā jums vajadzētu būt iespējai “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
3. Ja sistēmas kešatmiņas dzēšana to neizlaboja, izmēģiniet galveno atiestatīšanu.
4. Ja nekas cits neizdodas, izmantojiet garantiju.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.