Saturs

• Kāpēc jūsu Galaxy J7 nesaņem stabilu Wi-Fi interneta savienojumu?
• Iespējamie risinājumi, kā novērst biežu Wi-Fi kritumu jūsu Galaxy J7

Viens no izplatītākajiem jautājumiem, ko izvirzījuši Samsung Galaxy J7 īpašnieki, ir par biežu Wi-Fi atvienošanu vai intermitējošu interneta savienojumu tālrunī. Bet lieta ir tāda, ka Wi-Fi darbojas nevainojami citās viņu ierīcēs, izmantojot to pašu bezvadu tīklu. Vai tas varētu apzīmēt aparatūras problēmu vai programmatūras kļūdu, kurai nepieciešams Samsung labojums? Šie ir galvenie jautājumi, kurus mēs aplūkosim šajā ierakstā. Lasiet tālāk, lai uzzinātu.

Tomēr pirms kaut kā cita, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu Galaxy J7 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas bieži sastopamas problēmas ar šo tālruni. Ir izredzes, ka jūsu problēmām jau ir risinājumi, tāpēc veltiet laiku, lai atrastu līdzīgus jautājumus ar jums. Ja to nevarat atrast vai jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu. Lūdzu, sniedziet mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mums arī būtu vieglāk novērst problēmu. Neuztraucieties, jo mēs piedāvājam šo pakalpojumu bez maksas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir sniegt mums pietiekamu informāciju par problēmu.

Kāpēc jūsu Galaxy J7 nesaņem stabilu Wi-Fi interneta savienojumu?

Jebkura ierīce var padoties dažāda veida tīkla problēmām, tostarp biežai atvienošanai. Problēmu var attiecināt uz daudziem faktoriem, tostarp servera kļūdām, tīkla bāzes problēmām, nepareiziem tīkla iestatījumiem, negodīgām lietotnēm un ar kontu saistītām problēmām. Sliktākajā gadījumā problēmu var izraisīt bojāts aparatūras komponents, piemēram, bezvadu antena, kas iepriekšējos pilienu un / vai šķidruma iedarbības gadījumos ir guvusi šķidru vai fizisku kaitējumu. Bet vairumā gadījumu Wi-Fi problēmas mobilajās ierīcēs ir saistītas ar programmatūras problēmu.

Laba lieta ar programmatūru saistīto jautājumu risināšanā ir fakts, ka tos var atrisināt, izmantojot visus piemērojamos risinājumus. Tādējādi nebūs nepieciešams veikt ceļojumu uz servisa centru un maksāt papildus par pakalpojumu maksu.

Iespējamie risinājumi, kā novērst biežu Wi-Fi kritumu jūsu Galaxy J7

Mobilā interneta problēmu novēršana ir nedaudz sarežģītāka, jo jums būs jāizpēta daudz dažādu faktoru un iespējamo izraisītāju. Tas nozīmē, ka, lai sāktu darbu, atsaucieties uz šiem turpmākajiem norādījumiem. Pēc katra risinājuma veikšanas neaizmirstiet pārbaudīt interneta savienojumu, lai uzzinātu, kad jāpārtrauc problēmas novēršana.

Pirmais risinājums: restartējiet bezvadu maršrutētāju vai režīmu.

Pirmais tīkla atbalsta komandas ieteikums, risinot bezvadu interneta problēmas, tostarp periodisku savienojumu vai biežu Wi-Fi atvienošanu, ir bezvadu maršrutētāja vai modema atsāknēšana. Strādājot pie sava interneta savienojuma avota, bieži tiek ātri atrisināta. Tāpat kā jebkuras citas ierīces, arī maršrutētājs vai modema programmaparatūra var avarēt. Kad tas notiek, interneta simptomi sāk parādīties. Ja visām ierīcēm ir viena un tā pati problēma, izmantojot to pašu bezvadu tīklu, jūs varat vainot savu maršrutētāju vai modemu. Tādā gadījumā varat izmēģināt maršrutētāja / modema jaudas cikla risinājumu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet bezvadu maršrutētāju vai modemu, nospiežot Jauda pogu, līdz visi LED indikatori ir izslēgti.
2. Atvienojiet maiņstrāvas adapteri no barošanas avota un atstājiet to atvienotu aptuveni 30 sekundes.
3. Pēc pagājušā laika pievienojiet to atpakaļ strāvai.
4. Pēc tam nospiediet Jauda vēlreiz, līdz visi LED indikatori ir ieslēgti un stabili.

Pārstartējiet Samsung Galaxy J7 un visas citas ierīces, kas savienotas ar to pašu tīklu.

Pēc tam mēģiniet izveidot savienojumu ar internetu savā Galaxy J7, pēc tam pārbaudiet, vai savienojums jau ir stabils.

Piezīme: Ja maršrutētājā vai modema gaismas diodēs redzat sarkanu gaismu, tas norāda, ka kaut kas nav kārtībā, un tas, visticamāk, bieži izslēdz interneta savienojumus jūsu Galaxy J7. Šajā gadījumā vispirms būs jārisina un jānovērš maršrutētāja / modema problēma, lai Samsung Galaxy J7 būtu stabils interneta savienojums. Lai saņemtu papildu palīdzību maršrutētāja problēmu novēršanā, sazinieties ar ražotāju, maršrutētāju vai interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP).

Otrais risinājums: pārbaudiet sava Galaxy J7 Wi-Fi iestatījumus.

Citi cilvēki, kuri jau iepriekš ir saskārušies ar to pašu problēmu ar savu Galaxy J7, varēja atrast labojumu, mainot dažas tālruņa bezvadu iespējas. Viens no lietotāja definētajiem risinājumiem ir iestatīt tālruni ieslēgt Wi-Fi miega laikā. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Iet uz Iestatījumi-> Wi-Fi-> Papildu cilni.
2. Tad pārliecinieties, ka opcija Miega laikā turiet ieslēgtu Wi-Fi ir iestatīts uz Vienmēr.
3. Pārbaudiet vai iespējojiet arī opciju Vienmēr atļaut skenēšanu.

Pēc nepieciešamo izmaiņu veikšanas papildu Wi-Fi iestatījumos restartējiet Galaxy J7 un pēc tam pārbaudiet interneta savienojumu, lai redzētu, vai tas darbojas. Ja nē, pārejiet pie nākamā risinājuma.

Trešais risinājums: izslēdziet Wi-Fi enerģijas taupīšanas režīmu savā Galaxy J7.

Ja Wi-Fi enerģijas taupīšanas režīms ir iespējots, tas ietekmē joslas platumu un atbildes reakciju, ja ierīces ekrāns ir izslēgts un ieslēgts akumulators. Lai pārliecinātos, ka tas nav trigeris, varat mēģināt atspējot Wi-Fi enerģijas taupīšanas režīmu savā Galaxy J7 ar šo jauno metodi:

1. Atveriet Tālrunis / Zvanītājs lietotne.
2. Dial *#0011# uz tastatūras. Tādējādi tiks atvērta slepenā dienesta izvēlne.
3. Pieskarieties trīs punkti pārplūst (Vairākikona) augšējā labajā stūrī ServiceMode ekrāns.
4. Pēc tam pieskarieties Bezvadu internets.
5. Izslēgt Wi-Fi enerģijas taupīšanas režīms.
6. Restartējiet tālruni.

Mēģiniet izveidot savienojumu ar internetu un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.

Ceturtais risinājums: mainiet Galaxy J7 datuma un laika iestatījumus.

Datuma un laika iestatījumu maiņa var palīdzēt ierīces iekšējo pulksteni atiestatīt tīklā. Lai to mainītu savā Galaxy J7 ar Android 7.1 platformu, rīkojieties šādi:

1. Krāns Lietotnes no sākuma ekrāna.
2. Krāns Iestatījumi-> Vispārējā apkope.
3. Krāns Datums un laiks.
4. Pieskarieties, lai atspējotu Automātisks datums un laiks opcija.

Ieteicams arī iestatīt Galaxy J7 datumu un laiku, lai tie atbilstu jūsu interneta pakalpojumu sniedzējam. Izmēģiniet to un pārbaudiet, vai jūsu Wi-Fi problēma ir novērsta.

Piektais risinājums: iespējojiet un pēc tam atspējojiet lidmašīnas režīmu.

Šis vecais, tomēr joprojām efektīvais triks daudziem cilvēkiem ir palīdzējis novērst nestabilu Wi-Fi interneta savienojumu. Tas darbojas, pārslēdzot lidmašīnas režīma slēdzi, lai ieslēgtos uz dažām sekundēm un pēc tam atkal izslēgtos. Lūk, kā tas tiek precīzi veikts:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Izņemiet akumulatoru un visus ārējos datu nesējus apmēram 30 sekundes, pēc tam ievietojiet tos vēlreiz.
3. Vēlreiz ieslēdziet tālruni.
4. Atgriezieties Iestatījumi-> Lidmašīnas režīms, pēc tam pieskarieties slēdzim, lai izslēgtu.

Izveidojiet savienojumu ar internetu un pārbaudiet, vai tas ir atrisinājis problēmu.

Sestais risinājums: aizmirstiet bezvadu tīklu un pēc tam iestatiet vēlreiz.

Ja kādreiz problēmu rada jūsu bezvadu tīkls, kas tiek bojāts, tīkla noņemšana un pēc tam atkārtota iestatīšana palīdzēs. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka procesā tiks izdzēsta informācija par Wi-Fi, ieskaitot jūsu tīklus un paroles, kā arī servera un APN iestatījumus. Tas nozīmē, ka ņemiet vērā šo informāciju, jo tā var būt nepieciešama vēlāk, kad atkal iestatīsit savu bezvadu tīklu. Lūk, kā izdzēst vai aizmirst bezvadu tīklu ierīcē Galaxy J7 Android 7.1:

1. Pieskarieties Lietotnes ikona sākuma ekrānā.
2. Krāns Iestatījumi-> Savienojumi.
3. Krāns Bezvadu internets.
4. Ja nepieciešams, pieskarieties Wi-Fi slēdzis lai iespējotu Wi-Fi.
5. Pieskarieties, lai izvēlētos bezvadu tīklu, kuru vēlaties dzēst vai aizmirst.
6. Pieskarieties opcijai Aizmirstiet tīklu.
7. Operētājsistēmā Android 6.0 dodieties uz Lietotnes-> Iestatījumi-> Wi-Fi, pēc tam pieskarieties Wi-Fi slēdzim, lai ieslēgtu Wi-Fi. Pieskarieties, lai izvēlētos bezvadu tīklu, kuru aizmirst vai izdzēst, un pēc tam pieskarieties Aizmirstiet tīklu Apstiprināt.

Sarakstā varat arī izdzēst citus bezvadu tīklus, kas vairs netiek izmantoti. Restartējiet ierīci un pēc tam vēlreiz iestatiet bezvadu tīklu. Pēc Wi-Fi tīkla iestatīšanas mēģiniet izveidot savienojumu un pārlūkot internetu, lai pārliecinātos, vai savienojums jau ir stabils.

Septītais risinājums: atiestatiet sava Galaxy J7 tīkla iestatījumus.

Jūsu ierīces tīkla iestatījumus var būt nepieciešams atiestatīt, īpaši, ja esat iepriekš veicis izmaiņas, kuru dēļ jūsu bezvadu tīkls kļuva nepastāvīgs vai nestabils. Tīkla iestatījumus var arī sajaukt, instalējot kļūdainus atjauninājumus ar tīklu saistītajās lietotnēs vai pašā Android sistēmā.

Tīkla iestatījumu atiestatīšana tālrunī izdzēsīs visas bezvadu tīkla konfigurācijas un atjaunos noklusējuma vai sākotnējās vērtības. Tas nozīmē, ka nepareizās vērtības tiks izdzēstas un labotas. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Krāns Lietotnes no sākuma ekrāna.
2. Krāns Iestatījumi.
3. Krāns Savienojumi.
4. Krāns Piekļuves punktu nosaukumi.
5. Pieskarieties Vairāk ikona.
6. Pēc tam pieskarieties Atiestatīt uz noklusējumu opcija.
7. PieskarietiesVēl ikona vēlreiz un pēc tam piesitiet Saglabāt.

Pēc šo izmaiņu veikšanas restartējiet tālruni, pēc tam vēlreiz iestatiet bezvadu tīklu. Izveidojiet savienojumu ar internetu un pārliecinieties, vai jums jau ir izveidots stabils savienojums.

Citas opcijas

Noslaukiet Samsung Galaxy J7 kešatmiņas nodalījumu. Kešatmiņas nodalījuma tīrīšana var būt nepieciešama, ja problēma turpinās pēc visu iepriekš minēto risinājumu veikšanas. Iespējams, ka problēmu izraisa daži korumpēti dati, kas tiek saglabāti sistēmas kešatmiņas nodalījumā. Šajā gadījumā kešatmiņas nodalījuma notīrīšana ir potenciāls risinājums. Lūk, kā:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Kad ierīce ir izslēgta, nospiediet un turiet Skaļuma samazināšanas taustiņš.
3. Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš līdz tālrunis vibrē.
4. Ātri atlaidiet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš kad tālrunis vibrē, bet turpiniet turēt Skaļuma samazināšanas taustiņš.
5. Kad parādās melns ekrāns ar sarkanām un zilām teksta līnijām, atlaidiet Skaļuma samazināšanas taustiņš.
6. Nospiediet Skaļuma samazināšanas taustiņš atkārtoti līdz Pārstartējiet bootloader opcija ir iezīmēta.
7. Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai apstiprinātu izvēli.
8. Pēc tam tālruņa displejā redzēsiet baltu ekrānu ar krāsainu tekstu.
9. Nospiediet Skaļuma samazināšanas taustiņš atkārtoti līdz Sāknēšana atkopšanas režīmā opcija ir iezīmēta.
10. Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai apstiprinātu izvēli.
11. Nospiediet un turiet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš, tad nospiediet un atlaidiet Skaļuma palielināšanas taustiņš.
12. Atlaidiet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš.
13. Pēc tam nospiediet Skaļuma samazināšanas taustiņš atkārtoti līdz Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu opcija ir iezīmēta.
14. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš , lai apstiprinātu izvēli, un pēc tam nospiediet Skaļuma samazināšanas taustiņš lai atlasītu Jā.
15. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad opcija ir iezīmēta. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš vēlreiz, lai restartētu tālruni.

Pēc restartēšanas mēģiniet pārlūkot internetu savā Galaxy J7 un noskaidrot, vai problēma ir novērsta.

Atjauniniet tālruņa programmatūru un visas lietotnes. Lietotņu un tālruņa programmatūras atjaunināšana palīdzēs nodrošināt optimālu ierīces veiktspēju un sistēmas stabilitāti. Tāpēc ir ļoti ieteicams instalēt jebkuru pieejamo atjauninājumu tālrunim vai lietotnēm. Tāpēc pārbaudiet, vai ierīcē nav atjauninājumu, ko lejupielādēt un instalēt.

Apsveriet problēmas palielināšanu līdz Samsung atbalstam, ja neviena no šīm metodēm nespēj novērst problēmu un jūsu Galaxy J7 joprojām ir nestabils Wi-Fi interneta savienojums. Tas varētu būt sarežģītāks programmatūras jautājums, kas jārisina programmatūras atjauninājumam, vai vēl sliktāk - aparatūras problēma. Jūs varat lūgt papildu palīdzību modernāku risinājumu veikšanā, pretējā gadījumā meklējiet citas iespējas.

Ziņas, kas jums varētu patikt:

• Kā salabot Samsung Galaxy J7, kas pēc atjaunināšanas pastāvīgi izslēdzas un nejauši tiek restartēts [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Parādās Samsung Galaxy J7 kļūda “Diemžēl process com.android.phone ir apstājies” [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy J7, kas piedzīvo melno nāves ekrānu (BSoD)
• Kā novērst Samsung Galaxy J7 kļūdu “Diemžēl iestatījumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy J7, kas parāda kļūdu “Diemžēl Samsung konts ir apturēts” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar Samsung Galaxy J7, kas iestrēdzis bootloop [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy J7, kas iestrēdzis logotipā un netiks palaists [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]