Saturs

• Kā novērst Galaxy S9 Plus problēmu, izmantojot Spotify lietotni, kas turpina avarēt

Es neesmu dzirdējis, ka pastāv plaši izplatīta problēma starp Samsung Galaxy S9 Plus un Spotify lietotni, taču mums ir lasītāji, kuri ziņoja, ka lietotne tiek aizvērta pati, kamēr viņi to lieto vai kamēr viņi klausās mūziku. Es ikdienā lietoju Spotify, un agrāk esmu saskāries ar pāris nelielām problēmām, kas tika novērstas, neko nedarot. Tas, ko ziņoja mūsu lasītāji, varētu būt tikai neliela problēma ar lietotni, un mums tas ir jāizpēta to cilvēku labā, kuri ar mums sazinājās par minēto problēmu.

Šajā ziņojumā es jums palīdzēsim novērst jūsu Galaxy S9 Plus ar dažām Spotify lietotnes problēmām. Mēs izskatīsim katru iespēju un izslēdzīsim tās viena pēc otras, līdz varēsim noteikt, kas ir jautājums. Tādā veidā mēs varam mēģināt formulēt risinājumu, kas to varētu novērst. Ja esat viens no mūsu lasītājiem, kurš šajā sakarā sazinājās ar mums vai kādas Android ierīces īpašniekiem un kuriem ir līdzīga problēma, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.

Tomēr pirms kaut kā cita, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši vairākas izplatītas problēmas ar šo tālruni. Ir izredzes, ka jūsu problēmām jau ir risinājumi, tāpēc veltiet laiku, lai atrastu līdzīgus jautājumus ar jums. Ja to nevarat atrast vai jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu. Lūdzu, sniedziet mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mums arī būtu vieglāk novērst problēmu. Neuztraucieties, jo mēs piedāvājam šo pakalpojumu bez maksas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir sniegt mums pietiekamu informāciju par problēmu.

Kā novērst Galaxy S9 Plus problēmu, izmantojot Spotify lietotni, kas turpina avarēt

Šī problēma ir diezgan neliela problēma ar lietotni vai programmaparatūru. Lielākā daļa līdzīgu gadījumu, ar kuriem es iepriekš saskāros, tika novērsti ar vienu no metodēm, kuras es uzskaitīju zemāk. Tātad, mēģiniet veikt procedūras un noskaidrot, kas jums der ...

Pirmais risinājums: restartējiet tālruni

Tālruņa restartēšanai vajadzētu būt pirmajai lietai, kas jums jādara, risinot ar lietotni saistītus jautājumus, piemēram, avārijas un spēka aizvēršanos. Tas ir tāpēc, ka šīs problēmas varētu būt tikai nelielas programmaparatūras problēmas vai kļūmju rezultāts, kuras var novērst, vienkārši restartējot. Ja parastā atsāknēšana problēmu neizlabo, mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanu, nospiežot un turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu kopā vismaz 10 sekundes. Jūsu ierīce tiks atsāknēta normāli, un, tiklīdz tā būs aktīva, mēģiniet atvērt Spotify, lai redzētu, vai problēma ir novērsta. Ja joprojām nav, tad pārejiet pie nākamās procedūras.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kontakti turpina avarēt Samsung Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Diemžēl kontakti ir apstājušies” (viegli salabot)
• Samsung Galaxy S9 Plus tiek parādīta kļūda “Diemžēl kamera ir apstājusies” (vienkārši soļi)
• Labojiet Samsung Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Diemžēl kalendārs ir apstājies” (vienkārši soļi)
• Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus, kas parāda kļūdu “Diemžēl internets ir apstājies” (vienkārši soļi)

Otrais risinājums: atiestatiet lietotni Spotify

To darot, lietotne atgriezīsies sākotnējos iestatījumos vai konfigurācijā. Atiestatīšana lietotnēs nozīmē to kešatmiņu un datu notīrīšanu. Ja šī problēma patiešām ir tikai neliela lietotņu problēma, šī procedūra to var novērst. Lūk, kā jūs to darāt:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
2. Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
3. Atrodiet un piesitiet Spotify.
4. Krāns Uzglabāšana.
5. Krāns Iztīrīt kešatmiņu.
6. Krāns Izdzēst datus un pēc tam pieskarieties labi.
7. Pārstartējiet tālruni.

Ja problēma pēc šīs darbības turpinās, nākamajam risinājumam ir lielāka varbūtība to novērst.

Trešais risinājums: noņemiet Spotify no sava tālruņa un pārinstalējiet to

Tas nodrošinās, ka visas jūsu saistības ar citām lietotnēm un pakalpojumiem tiks noņemtas no jūsu ierīces. Atinstalējot lietotni, lejupielādētie ieraksti tiks izdzēsti, bet neuztraucieties, tos visus var lejupielādēt, kad problēma tiks novērsta. Pēc veiksmīgas Spotify atinstalēšanas lejupielādējiet to Play veikalā un pārinstalējiet tālrunī, lai pārliecinātos, ka jums ir jaunākā versija. Lūk, kā jūs darāt šīs lietas;

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
2. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi > Lietotnes.
3. Krāns Lietotņu pārvaldnieks.
4. Atrodiet un pēc tam pieskarieties Spotify.
5. Krāns ATINSTALĒT.
6. Pārskatiet paziņojumu un pēc tam pieskarieties labi apstiprināt.
7. Pārstartējiet tālruni, lai atsvaidzinātu tā atmiņu un citus savienojumus.
8. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
9. Krāns Spēļu veikals.
10. Meklēšanas lodziņā ierakstiet “spotify”.
11. Atlasiet Spotify pēc tam pieskarieties Uzstādīt.
12. Lai turpinātu, pārskatiet nepieciešamās lietotnes atļaujas un pēc tam pieskarieties Pieņemt.

Pirmajiem trim risinājumiem vajadzētu būt pietiekamiem, lai novērstu šādu nelielu problēmu. Tomēr, ja kādā gadījumā problēma turpina kļūdīties un jums ļoti jāizmanto lietotne, tad būtu vērts to atiestatīt.

Ceturtais risinājums: uzziniet, vai tā ir servera problēma

Es saskāros ar vienu gadījumu, kad Spotify manos tālruņos nedarbojas. Mēģināju piekļūt tīmekļa atskaņotājam, un es to nevarēju izdarīt. Tas izskaidroja iemeslu, kāpēc lietotne nedarbojās manās ierīcēs. Man bija jāgaida stunda vai divas, lai varētu atkal izmantot pakalpojumu.

Es gribu, lai jūs arī to darāt. Ja jums ir citas ierīces, kurās esat instalējis Spotify, tad izmēģiniet lietotni no turienes, lai uzzinātu, vai tā darbojas pareizi, jo, ja nē, iespējams, jums ir radusies problēma servera problēmas dēļ. Parasti jums nekas nav jādara, jo problēma tiks novērsta dažu minūšu vai stundu laikā atkarībā no problēmas nopietnības. Tomēr, ja lietotne citās jūsu ierīcēs darbojas pareizi, problēma varētu būt saistīta ar tālruni. Mēģiniet veikt nākamo procedūru.

Piektais risinājums: mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

Tas izdzēsīs un aizstās visas tālruņa sistēmas kešatmiņas. Iespējams, ka lietotne avarē kādas korumpētas sistēmas kešatmiņas dēļ. Neuztraucieties, jo neviens no jūsu failiem un datiem netiks izdzēsts, ja to izdarījāt:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai Jauda taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes taustiņš, lai izceltu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet taustiņu Jauda taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja pēc tā veikšanas Spotify joprojām avarē un jums tas ir ļoti jālabo, jāveic atiestatīšana.

Sestais risinājums: dublējiet failus un datus un pēc tam atiestatiet tālruni

Pamata atiestatīšana ir vairāk nekā pietiekami, lai atrisinātu ar lietotni saistītas problēmas, taču, ja problēma turpinās pēc trešā risinājuma, jums nav citas izvēles. Tomēr pārliecinieties, ka dublējāt failus un datus, jo atiestatīšanas laikā tie tiks izdzēsti, un pēc tam, iespējams, nevarēsit tos izgūt.

Pēc dublēšanas atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, noņemot Google kontu no tālruņa, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts. Pēc visu šo darbību veikšanas jūs esat gatavs veikt galveno atiestatīšanu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
5. Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.

Es ceru, ka šī rokasgrāmata var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā. Ja jums ir citas problēmas, par kurām vēlaties dalīties ar mums, nekautrējieties sazināties ar mums jebkurā laikā vai atstājiet komentāru zemāk.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:

• Kā salabot Galaxy S9 Plus, kas visu laiku neatbloķēs ekrānu ar pareizu piekļuves kodu
• Ko darīt ar Samsung Galaxy S9 Plus ar ekrāna mirgošanas problēmu (vienkārši soļi)
• Ko darīt, ja Galaxy S9 Plus ekrānam ir vertikālas līnijas, melns ekrāns par nāvi un tas netiks ieslēgts
• Kāpēc Samsung Galaxy S9 Plus netiek atklāta mana SD karte un kā to salabot? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Galaxy S9, kas nesūtīs īsziņas, ja grupas ziņojumi nedarbojas nejauši