Saturs
Tas ir patiešām nomākti, ja pavisam tikko iegādātais #Samsung Galaxy # S8 netiks ieslēgts ārpus kastes. Daži no mūsu lasītājiem sazinājās ar mums par šo problēmu, un, lai arī tā var šķist nopietna problēma, vienmēr pastāv iespēja, ka to var novērst.
Galu galā šī nav pirmā reize, kad mēs redzam šo problēmu. Patiesībā, kad Galaxy S7 (un S7 Edge) tika izlaists pagājušajā gadā, mēs arī saņēmām līdzīgas sūdzības no dažiem mūsu lasītājiem.
Galaxy S8 novēršana netiks ieslēgta
Šeit ir 4 darbības, kuras varat mēģināt salabot tālruni. Vispirms mēģiniet piespiedu kārtā restartēt soft reset. Otrkārt, mēģiniet uzlādēt tālruni, lai uzzinātu, vai tas reaģē, kad ir pievienots. Treškārt, mēģiniet palaist Samsung Galaxy S8 drošajā režīmā. Tad visbeidzot, mēģiniet ielādēt tālruni atkopšanas režīmā.
Bet pirms visa cita, ja pašlaik ar tālruni rodas dažādas problēmas, iesaku apmeklēt mūsu Samsung Galaxy S8 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam sākuši sniegt atbalstu mūsu lasītājiem, kuriem pieder šī ierīce. Mēs saprotam, ka jūsu tālrunis joprojām ir pavisam jauns, un tam vajadzētu darboties nevainojami, taču pat Samsung nevar garantēt, ka nebūs problēmu. Tas, ko mēs šeit darām, ir palīdzēt mūsu lasītājiem pēc iespējas labāk, tāpēc, ja mēs vēl neesam publicējuši ziņas par jūsu bažām, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.
Problēmu novēršana Samsung Galaxy S8, kas netiks ieslēgta
Šīs traucējummeklēšanas rokasgrāmatas mērķis ir mums uzreiz uzzināt, vai jūsu jaunā Galaxy S8 ierīce joprojām spēj ieslēgties un darboties normāli. Parasti veikaliem ir 7 dienu labvēlības periods, lai bez defektiem nomainītu bez jautājumiem, tāpēc mums nekavējoties jāpārliecinās, ka jūsu tālrunis ir labs.
Parasti ražotāji viegli uzlādē jauno ierīču akumulatoru, lai tos varētu uzreiz iestatīt ārpus kastes, taču vienmēr ir gadījumi, kad tālrunis patiešām ir jāuzlādē, pirms to var izmantot. Mēs jau iepriekš esam saskārušies ar situācijām, kad tālrunis pirmās palaišanas laikā avarēja un vairs nevarēja ieslēgties. Tā ir programmaparatūras problēma, un to var viegli novērst. Tātad šajā rokasgrāmatā mēs centīsimies izslēgt vienu iespēju pēc otras, lai mēs zinātu, vai mēs varam kaut ko darīt tālrunī, vai arī jums tas tiešām ir jāatnes un jānomaina.
Izpildiet tālāk norādītās darbības, lai uzzinātu, kā novērst pavisam jaunu Samsung Galaxy S8, kas neieslēdzas ...
1. darbība: veiciet piespiedu atsāknēšanas / atiestatīšanas procedūru
Tam jābūt pirmajam, kas jums jādara; tas ir viegli un droši. Tas izslēgs iespēju, ka tālruņa programmaparatūra avarēja vai problēmu izraisīja nelielas ar sistēmu saistītas problēmas. Tas ir līdzvērtīgs akumulatora vilkšanas procedūrai, ko mēs bieži veicām tālruņiem ar noņemamu akumulatoru. Galaxy S8 nav lietotāja noņemama akumulatora, tāpēc Samsung izstrādāja kombināciju, lai atvienotu akumulatoru.
Lai to izdarītu, 7–10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā. Pieņemot, ka problēma patiešām bija tikai neliela programmaparatūras problēma, ierīcei vajadzētu palaist normāli. Protams, turpiniet novērošanu, kamēr neesat apmierināts, ka tālrunis darbojas nevainojami, jo, ja rodas žagas pat pēc tālruņa ieslēgšanas, nevilcinieties nomainīt tālruni. Jūs nevēlaties risināt jebkādas problēmas ar pavisam jaunu, augstākās klases viedtālruni.
2. solis: uzlādējiet tālruni, lai uzzinātu, vai tas reaģē, kad ir pievienots
Tagad izslēdziet iespēju, ka akumulators pirms iepakošanas, uzlādējot tālruni, nav mazliet uzlādēts. Izmantojiet oriģinālo uzlādi, kas tika piegādāta galvenās ierīces komplektācijā. Atstājiet tālruni pieslēgtu vismaz piecas minūtes un pēc tam pārbaudiet, vai ekrānā parādās uzlādes ikona un vai displeja augšpusē iedegas LED indikators. Ja redzamas abas uzlādes zīmes, pēc dažām minūtēm mēģiniet ieslēgt tālruni. Tam vajadzētu ieslēgties normāli.
Tomēr, ja neviena no šīm zīmēm nav redzama, tas nozīmē, ka tālrunis netiek uzlādēts. Šajā brīdī vairs nedariet neko, izņemot tālruņa atgriešanu veikalā un tā nomaiņu. Pavisam jaunam (un ļoti dārgam) tālrunim vajadzētu ieslēgties un uzlādēt no kastes. Ja tas tā nav, tas ir bojāts.
Gadījumā, ja tālrunis rāda šīs uzlādes zīmes un jūs faktiski varat redzēt, kā akumulatora indikators palielinās procentos, un tālrunis joprojām atsakās ieslēgties, varat turpināt nākamās darbības.
3. solis: mēģiniet palaist Samsung Galaxy S8 drošajā režīmā
Viss, kas mums jādara, ir atdzīvināt tālruni, lai jūs to varētu izmantot, un, lai arī mēs precīzi nezinām, kas traucē pagriezties, mums ir jāmēģina darīt lietas, kas var palīdzēt to palaist. Tātad, veicot šīs darbības, mēģiniet noskaidrot, vai tā var palaist drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Atinstalējiet lietotnes, kas rada problēmu.
Ja tālrunis joprojām netiek palaists šajā režīmā, pārejiet uz nākamo soli.
4. solis: mēģiniet ielādēt tālruni atkopšanas režīmā
Nav lietderīgi noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai atiestatīt pavisam jaunu tālruni, bet tas, ko mēs vēlamies, lai jūs darītu, ir mēģināt noskaidrot, vai tālrunis var ieslēgt savu aparatūru un veiksmīgi palaist kādu no režīmiem. Ja tas izdosies, mēs zinām, ka tālruņa aparatūra ir kārtībā. Tomēr, ja tas arī netiks palaists atkopšanas režīmā, ir droši pieņemt, ka esat ieguvis citronu un jums tas jānosūta atpakaļ un jānomaina. Bet šādi jūs sākat tālruni atkopšanas režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
Pēc visām šīm darbībām jūsu jaunais Galaxy S8 joprojām netiek ieslēgts vai sāknēts, tad jums nekas cits neatliek kā atgriezt to veikalā, kurā to iegādājāties, un pieprasīt nomaiņu. Jums tas jādara pirms labvēlības perioda beigām.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
