Saturs

• Galaxy S8 problēmu novēršana ar kļūdu “Iestatījumi ir apturēti”

Lietotņu avārijas dažreiz var ietekmēt jūsu tālruņa kopējo veiktspēju, taču ierīcei ar patiešām iespaidīgām specifikācijām, piemēram, Samsung Galaxy S8, lietotņu problēmas ir gandrīz nedzirdētas. Tomēr ir viena problēma, kas vajā daudzus S8 īpašniekus - kļūda “Diemžēl iestatījumi ir apstājušies”, kas drīzāk ir aparatūras problēma, nevis lietotņu problēma.

Galaxy S8 problēmu novēršana ar kļūdu “Iestatījumi ir apturēti”

Problēma: Sveiki puiši! Nesen bija šis atjauninājums, kas tika lejupielādēts un instalēts pats. Nav skaidrs, par ko tas bija, bet es domāju, ka tas tika veiksmīgi instalēts. Jebkurā gadījumā mans tālrunis ir Galaxy S8, un pēc minētā atjauninājuma sāka parādīties kļūda “Diemžēl iestatījumi ir apstājušies”. Dažas sekundes pirms tā parādīšanās tālrunis sāk atpalikt kā ellē, ka es to nevarēju izmantot, un pēc kļūdas dažreiz notiek sasalšana. Es nezinu, vai tā ir tikai neliela problēma, vai nē, bet es tikai vēlos, lai mans tālrunis atkal darbotos normāli, tāpat kā iepriekš. Galu galā tā ir ļoti jaudīga ierīce, un es tik daudz samaksāju par šo ierīci. Vai varat palīdzēt, lūdzu?

Problēmu novēršana: Šīs problēmu novēršanas rokasgrāmatas mērķis ir zināt, vai jūs varat novērst šo problēmu, vai jums ir nepieciešams tehniķis. Mēģiniet novērst problēmu, jo, ja problēmu nevar novērst, varat atgriezties veikalā un nomainīt tālruni, īpaši, ja problēmu nevar novērst arī tehniķis. Neuztraucieties, jums nav jāveic sarežģītas procedūras. Tas nozīmē, ka es iesaku jums to darīt:

1. darbība: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, lai aizstātu visas sistēmas kešatmiņas

Problēma sākās pēc atjaunināšanas, tāpēc pastāv iespēja, ka to izraisa dažas korumpētas vai novecojušas sistēmas kešatmiņas. Noslaucot kešatmiņas nodalījumu, visas sistēmas kešatmiņas tiks izdzēstas, tāpēc līdz nākamajai atsāknēšanai tālrunis izveidos jaunas, kas ir pilnībā saderīgas ar programmaparatūru. Tātad, veiciet šīs darbības, lai sāktu tālruņa atkopšanas režīmu, un pēc tam noslaukiet kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
5. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Atkal tālrunis pēc tam atjaunos kešatmiņas, tāpēc būs nepieciešams nedaudz vairāk laika, lai restartētu, bet pagaidiet, līdz tā kļūst aktīva, pēc tam atveriet Mani faili, lai redzētu, vai kļūda joprojām tiek parādīta, un, ja tā, pārejiet uz nākamo soli.

2. darbība: restartējiet tālruni drošajā režīmā

Atsāknēšana tikai drošajā režīmā problēmu neizlabos, taču mums ir nepieciešams noteikt, vai problēmu izraisa trešo pušu vai iebūvētās lietotnes. Šajā vidē visi trešo pušu elementi ir īslaicīgi atspējoti, tādēļ, ja problēma tiek novērsta šajā režīmā, ir pietiekami skaidrs, ka trešo pušu lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to. Lūk, kā jūs sākat savu Galaxy S8 drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
8. Atinstalējiet lietotnes, kas rada problēmu.

Pieņemot, ka problēma ir novērsta šajā vidē, jums jāatrod lietotne vai lietotņu grupa, kas rada problēmu. Mēģiniet uzzināt, vai tiem ir pieejami atjauninājumi, pēc tam mēģiniet atiestatīt lietotnes, par kurām ir aizdomas, ka rada problēmu, un, visbeidzot, atinstalējiet tās pa vienai, ja problēma joprojām pastāv.

Kā atjaunināt lietotnes Galaxy S8

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Play veikals.
3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties vienumam Manas lietotnes. Lai jūsu lietotnes tiktu automātiski atjauninātas, pieskarieties vienumam Izvēlne> Iestatījumi un pēc tam pieskarieties vienumam Automātiski atjaunināt lietotnes, lai atzīmētu izvēles rūtiņu.
4. Izvēlieties vienu no šīm iespējām:
   • Pieskarieties vienumam Atjaunināt [xx], lai atjauninātu visas lietojumprogrammas ar pieejamajiem atjauninājumiem.
   • Pieskarieties atsevišķai lietojumprogrammai un pēc tam pieskarieties Atjaunināt, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.

Kā notīrīt lietotņu kešatmiņas un datus par Galaxy S8

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
3. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties trīs punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
4. Pieskarieties vienumam Krātuve.
5. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
6. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.

Kā atinstalēt lietotnes no sava Galaxy S8

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
3. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties trīs punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
4. Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.

3. solis: dublējiet failus un datus un pēc tam atiestatiet tālruni

Ja kļūdas ziņojums joprojām tiek rādīts drošajā režīmā, tā ir programmaparatūras problēma, un šī pēdējā procedūra ir obligāta, lai mēģinātu novērst problēmu, un ieteicams to izdarīt arī pirms tālruņa nosūtīšanas, lai pārbaudītu tehniķis. Tas ne tikai mēģina novērst problēmu, bet arī izdzēš visu jūsu personisko informāciju, tāpēc pārliecinieties, ka esat izveidojis failu un datu dublējumu, jo tie tiks izdzēsti. Pēc tam atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts no tālruņa.

Kā atspējot rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību ierīcē Galaxy S8

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
3. Pieskarieties vienumam Konti.
4. Pieskarieties Google.
5. Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei, ja ir iestatīti vairāki konti. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
6. Pieskarieties 3 punktu ikonai.
7. Pieskarieties pie Noņemt kontu.
8. Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.

Kā atiestatīt savu Galaxy S8, izmantojot atkopšanas režīmu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Kā atiestatīt savu Galaxy S8 no izvēlnes Iestatījumi

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
3. Pieskarieties pie Dublēt un atjaunot.
4. Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
5. Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
6. Pieskarieties pogai Atpakaļ izvēlnē Iestatījumi un pieskarieties Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Rūpnīcas datu atiestatīšana.
7. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
8. Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet akreditācijas datus.
9. Pieskarieties Turpināt.
10. Pieskarieties vienumam Dzēst visu.

Ja pēc šīs procedūras problēma joprojām pastāv, atnesiet tālruni atpakaļ veikalā un nomainiet to.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.