Saturs
- Visefektīvākais Galaxy S8 melnā ekrāna (BSoD) risinājums
- Galaxy S8 problēmu novēršana ar BSoD, bet neatbildēs uz piespiedu restartēšanu
Ar strāvu saistītas problēmas ir vienas no visbiežāk ziņotajām problēmām saistībā ar Samsung Galaxy S8, kuras pirmajā vietā ir melnais nāves ekrāns (BSoD). Šīs problēmas var rasties nelielas programmaparatūras kļūmes vai avārijas dēļ, dažas lietotnes var būt avarējušas un ietekmējušas tālruņa veiktspēju un izraisījušas sistēmas avāriju, nesenais atjauninājums, iespējams, ir sabojājis dažas sistēmas kešatmiņas un failus un radījis pretrunas, un visbeidzot tas var būt saistīts ar fiziskiem un / vai šķidriem bojājumiem.
Atšķirībā no reālās strāvas problēmas, kurā tālrunis ir pilnībā izslēgts un nereaģēs, nospiežot barošanas taustiņu vai izveidojot savienojumu ar tā lādētāju, BSoD var atstāt tālruni ieslēgtu, un visi pārējie aparatūras komponenti darbojas pareizi, izņemot ekrānu vai displeju. . Viena zīme, lai uzreiz uzzinātu, vai tā ir BSoD, vai nav, kad tālrunis izslēdzas, kad tiek saņemti ziņojumi vai zvani, vai ik pa brīdim var mirgot LED paziņojumu gaisma. Ja esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un šobrīd esat kļūdījies ar līdzīgu problēmu, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums patiešām palīdzēt.
Pirms došanās tālāk, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S8 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni visbiežāk ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.
Visefektīvākais Galaxy S8 melnā ekrāna (BSoD) risinājums
Mēs esam saņēmuši simtiem ziņojumu no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy S8 vienības, un šī ir visizplatītākā problēma. Daži teica, ka tālrunis vienkārši izslēdzās un vairs nereaģēs, ja tiek nospiests vai turēts ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš. Citi tomēr teica, ka šāda problēma radās pēc atjaunināšanas, bet tikai ekrāns ir izslēgts, jo ierīce joprojām izslēdzas, kad tiek saņemti ziņojumi un zvani. Tas faktiski ir tipisks BSoD simptoms; ekrāns ir melns, brīdinājuma indikators iedegas vai mirgo ik pa brīdim, un tālrunis faktiski var saņemt ziņas vai zvanus, bet ekrāns paliek melns.
Daži no mūsu lasītājiem teica, ka viņi jau bija panikas stāvoklī, īpaši tie, kas tikko ieguva tālruni. Cik sarežģīti tas var šķist, šo problēmu patiešām ir ļoti viegli novērst ar nosacījumu, ka melnais ekrāns nav saistīts ar fiziskiem vai šķidriem bojājumiem. Lai to novērstu, jums jādara šādi:
- Nospiediet un 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus.
Šo procedūru mēs saucam par piespiedu restartēšanu. Tas simulē akumulatora atvienošanu, kam ir tāds pats efekts kā tad, kad izvelk akumulatoru no tālruņa ar noņemamu barošanas avotu. Ierīces atmiņa tiks atsvaidzināta, un ar to vajadzētu pietikt, lai mirušais tālrunis tiktu atdzīvināts, ja problēmas cēlonis ir tikai sistēmas avārija. Tomēr, ja tas neizdodas novērst problēmu, mēģiniet to izdarīt ...
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un nepalaidiet to vaļā.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
- Turiet abus taustiņus nospiestu 10 sekundes.
Tam būtībā ir tāds pats efekts kā pirmajai procedūrai tikai tad, kad vispirms nospiežat un turat skaļuma samazināšanas pogu, pirms tiek aktivizēts tālrunis, nospiežot barošanas pogu. Paturiet prātā, ka, vispirms nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis nekavējoties reaģēs uz to, jo to izdarīt ir grūti. Kad tas notiks, skaļuma samazināšanas un barošanas kombinācija nekad netiks izdarīta pareizi, tāpēc tālrunis var neieslēgties, jo, nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, nevarēja kaut ko darīt programmaparatūras avārijas gadījumā.
Ja arī tas neizdodas, iespējams, akumulators ir pilnībā iztukšots. Tāpēc mēģiniet to izdarīt ...
- Pievienojiet lādētāju darba sienas kontaktligzdai.
- Pievienojiet tālruni lādētājam, izmantojot oriģinālo kabeli.
- Ļaujiet tālrunim dažas minūtes uzlādēt neatkarīgi no tā, vai ir redzams uzlādes simbols.
- Pēc tam 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu kopā.
Pēc visu šo procedūru veikšanas jūsu Galaxy S8 joprojām netiek ieslēgts, problēma nav tikai viens sistēmas kļūmes vai avārijas gadījums. Jums ir jāveic dažas problēmu novēršanas procedūras, lai uzzinātu, vai jūs varat novērst šo problēmu, neapmeklējot servisa centru. Turpiniet lasīt tālāk, jo esmu sagatavojis arī problēmu novēršanas rokasgrāmatu.
SAISTĪTĀS POSTI:
- Kā novērst Samsung Galaxy S8, kas pēc nakts uzlādes netiek ieslēgts [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt ar Samsung Galaxy S8, kas netiks izslēgts vai kuram nav barošanas taustiņa [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy S8, kas, izmantojot spraudni, izlādē akumulatoru, nevis uzlādē [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt, ja jaunais Samsung Galaxy S8 sāknēšanas laikā iestrēgst Verizon ekrānā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt, ja Samsung Galaxy S8 pēc sakņu procesa turpina atsāknēt pats [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Galaxy S8 problēmu novēršana ar BSoD, bet neatbildēs uz piespiedu restartēšanu
Lai veiktu tālruņa problēmu novēršanu ar BSoD, jums ir jādara tikai trīs lietas, pirms varat izlemt to nogādāt servisa centrā. Tomēr, ja jūs pats neesat apmierināts ar ierīces traucējummeklēšanu, labāk, ja kāds to pārbauda. Jūs varat to nogādāt pie tehnikas, ja vēlaties saņemt labu atbalstu, bet tiem, kas vēlas veikt kādu problēmu novēršanu, šeit varat darīt…
Pārbaudiet, vai nav fizisku un šķidru bojājumu
Ir svarīgi pārbaudīt, vai tālrunī nav bojājumu, ko var izraisīt piliens uz cietas virsmas vai ūdenī. Lai redzētu fiziskus bojājumus, jums vienkārši jāmeklē tālruņa korpuss, lai redzētu, vai tajā ir ievērojamas skrambas, iespiedumi vai plaisas. Jebkuram spēkam, kas var izraisīt postošus bojājumus tālruņa iekšpusē, jāatstāj zīme ārpusē.
Attiecībā uz šķidruma bojājumiem pārbaudiet šķidruma bojājumu indikatoru (LDI), kas atrodas SIM kartes slotā. Ja tas ir paklupis, tam vajadzētu kļūt sarkanam vai purpursarkanam, ja nē, tad tam vajadzētu palikt baltam. Es zinu, ka jūsu tālrunis ir ūdensizturīgs, taču tas nav ūdensizturīgs, tāpēc joprojām pastāv iespēja, ka ierīcē iekļūs ūdens vai jebkāds šķidrums, un tas parasti ir USB vai lādētāja ports. Tātad, jums arī jāpārbauda, vai tur ir mitrums. Izmantojiet vates tamponu vai ievietojiet tajā salvetes gabalu, lai absorbētu mitru.
Palaidiet tālruni drošajā režīmā
Mēs vienkārši vēlamies uzzināt, vai tas joprojām spēj palaist kailos kaulos. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes ir īslaicīgi atspējotas. Ja kāds no tiem rada problēmu, jūsu S8 vajadzētu būt iespējai nokļūt šajā vidē bez lielām problēmām, tāpēc tas tiešām ir izmēģināšanas vērts. Lūk, kā jūs to darāt:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Pieņemot, ka esat veiksmīgi ieslēdzis tālruni šajā režīmā, nākamā lieta, kas jums jādara, ir jāpārstartē normālā režīmā, neko tam nedarot ... vēl. Ja sāknēšanas laikā rodas kāda problēma, tagad varat būt drošs, ka problēmas cēlonis ir trešās puses lietotne. Jums ir jāatrod šī lietotne un jāinstalē:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties trīs punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai.
- Pieskarieties Atinstalēt.
- Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.
Vai arī varat vienkārši dublēt failus un datus un pēc tam veikt rūpnīcas atiestatīšanu, ņemot vērā, ka nav viegli precīzi noteikt, kura lietotne ir vaininieks.
- Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
- Pieskarieties pie Dublēt un atjaunot.
- Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Pieskarieties pogai Atpakaļ izvēlnē Iestatījumi un pieskarieties Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet akreditācijas datus.
- Pieskarieties Turpināt.
- Pieskarieties vienumam Dzēst visu.
Ja tālrunis netiek palaists drošajā režīmā, izmēģiniet nākamo darbību.
Mēģiniet noskaidrot, vai tālrunis spēj startēt atkopšanas režīmā
Tas ir gandrīz visu Android ierīču drošs, tāpēc pat tad, ja tālrunī ir nopietna programmaparatūras problēma, kamēr aparatūra ir kārtībā un ja programmaparatūra nav nekādā veidā modificēta, tai vajadzētu būt iespējai sākt atkopšanas režīmu . Ja tas izdosies, vispirms noslaukiet kešatmiņas nodalījumu un, ja tas nedarbosies, veiciet galveno atiestatīšanu.
Boot atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Palaidiet atkopšanas režīmā un veiciet galveno atiestatīšanu
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kas jums varētu patikt:
- Pēc atjaunināšanas Samsung Galaxy S8 sāka parādīties kļūda “Diemžēl iestatījumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Galaxy S8 nejauši sasalst un atsāknējas, pats izslēdzas, kad ir ieslēgts wifi, citi jautājumi
- Kā salabot Samsung Galaxy S8, kas nevar turpināt sāknēšanu, bet tā vietā turpina restartēt [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā rīkoties, kad Samsung Galaxy S8 tiek parādīta kļūda “Diemžēl kontakti ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy S8, kas parāda kļūdu “Diemžēl process com.android.phone ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy S8 kļūdu “Diemžēl galerija ir apstājusies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
