Saturs

• Soli pa solim rokasgrāmata Galaxy S7 traucējummeklēšanai, kas netiks ieslēgta, mirgot LED

Augstas klases ierīces, piemēram, Samsung Galaxy S7, reti sastopas ar problēmām, kurām var būt kāds sakars ar resursu trūkumu tikai tāpēc, ka tās ir muskuļotas, lai tās darbotos gandrīz perfekti. Tomēr problēmas joprojām var rasties ik pa brīdim. Ar enerģiju saistīti jautājumi ir vieni no visbiežāk ziņotajiem jautājumiem, un, lai gan mēs jau esam risinājuši daudzus no tiem, mēs joprojām uzskatām, ka ir jāpalīdz lasītājiem, kuri ir vērsušies pie mums pēc palīdzības.

Šajā ziņojumā mēs pievērsīsimies melnā ekrāna problēmai, kurā tālrunis, šķiet, netiek palaists un neatbildēs uz visu, ko jūs darāt ar to. Bet šoreiz mēs pievērsīsimies melnā ekrāna problēmai, ko pavada mirgojoša gaismas diode. Tā kā Galaxy S7 nesen saņēma Android Nougat atjauninājumu, mēs ņemsim vērā faktu, ka tā varētu būt problēma ar jauno programmaparatūru, taču mums ir jāizslēdz katra iespēja. Tātad, ja jums pieder šis tālrunis un šobrīd jums ir radusies līdzīga problēma, turpiniet lasīt tālāk, jo šī ziņa var jums palīdzēt.

Bet pirms mēs sākam darbu pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka atverat mūsu problēmu novēršanas lapu, jo kopš tās izlaišanas mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu ar šo ierīci. Atrodiet līdzīgas problēmas ar jums un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus un / vai problēmu novēršanas rokasgrāmatas. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Soli pa solim rokasgrāmata Galaxy S7 traucējummeklēšanai, kas netiks ieslēgta, mirgot LED

Problēma: Manam S7 Samsung, kuru es nopirku pirms 2 mēnešiem, ekrāns ir miris, bet gaismas diode mirgo sarkanā krāsā, lai parādītu, ka ir saņemti daži ziņojumi. Mēģinu savienot lādētāju, bet šķiet, ka tas vairs neatbild. Vai tas var būt tālrunis ir avarējis vai kā?

Risinājums: Ja mums ir jāizpēta simptoms, kas tagad ir jūsu tālrunī, mums ir jāapsver divas iespējas, kas, iespējams, izraisīja šo problēmu; ierīcei var būt problēmas ar aparatūru vai programmatūru. Kā jūs norādījāt, ka pēc savienošanas ar lādētāju gaismas diode joprojām mirgo, tas skaidri norāda, ka ierīces aparatūra ir kārtībā, un, visticamāk, to izraisīja tikai programmatūras problēma. Tātad, lai izslēgtu problēmu, iesakām tālrunī veikt pamata problēmu novēršanas procedūras. Lūk, ko mēs vēlamies, lai jūs darāt:

1. darbība: mēģiniet piespiest tālruni restartēt

Tā ir ļoti vienkārša procedūra, taču tā ir ļoti efektīva, lai novērstu šādus jautājumus. Faktiski tā varētu būt vienīgā procedūra, kas jums jādara. Ja problēmu izraisa sistēmas kļūme, pastāv iespēja, ka problēma tiks atrisināta pēc šīs metodes. Nospiediet un turiet gan ieslēgšanas, gan skaļuma samazināšanas taustiņus 10 sekundes un pagaidiet, līdz tas sāk darboties. To var izdarīt, kamēr tālrunis ir pievienots elektrotīklam vai nav.

Tas faktiski ir mīkstais atiestatīšana, kas ir ļoti efektīva, lai risinātu sistēmas avārijas, ko izraisījušas dažas lietotnes vai programmaparatūras atjauninājums. Nelietojiet citas procedūras, ja vien neesat to izdarījis.

2. solis: ļaujiet ierīcei uzlādēt 10-15 minūtes, lai akumulators varētu iztukšoties

Ierīces vairākas minūtes lādēšanas mērķis ir noteikt akumulatora stāvokli, ja tas ir bojāts vai nav.Tā kā tā ir, nav jēgas turpināt problēmu novēršanu, tā vietā nogādājiet tālruni tuvākajā veikalā jūsu apkārtnē vai zvaniet uz mazumtirgotāju veikalu, kurā iegādājāties ierīci, un lūdziet nomainīt akumulatoru. Tomēr pēc 10-20 minūšu uzlādes un ierīce reaģē vai ekrānā parādās uzlādes ikona, acīmredzot akumulators tajā laikā bija pilnībā iztukšots, un tāpēc jūsu ierīci nevarēja palaist. Tātad, kamēr esat savienots ar lādētāju, mēģiniet vēlreiz veikt pirmo veikto metodi un noskaidrojiet, vai tas atbildēs. Ja tas joprojām pastāv, pārejiet pie nākamās metodes.

3. darbība: sāknēšana drošajā režīmā, lai pārbaudītu, vai lietotne ir izraisījusi problēmu

Sākot ierīci drošajā režīmā, mēs varam viegli noteikt, vai ir kāds vaininieks, kas neļauj jūsu tālruni veiksmīgi palaist. Šajā android vidē trešo pušu lietotnes netiks ielādētas programmaparatūrā, un sistēmā darbosies tikai iepriekš instalētas lietotnes. Tātad, ja tālrunis ir ieslēgts, atrodoties šajā stāvoklī, problēmas atrisināšanai jums ir jāatrod un jāinstalē lietotne. Drošajā režīmā sāknēšana notiek šādi:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
4. To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.

4. solis: mēģiniet to palaist atkopšanas režīmā un pēc tam atiestatīt

Bet, ja tālrunis joprojām nevar ieslēgties, mēģiniet veikt nākamo metodi, izdzēšot ierīces sistēmas kešatmiņas. Šie ir pagaidu faili, kas saglabāti direktorijā, kuru tālrunis izmanto, lai ātri ielādētu lietas, piemēram: lietotnes palaišana, tīmekļa lapu pārlūkošana un citas lietas, ko vēlaties darīt tālrunī. Tātad, ja šīs kešatmiņas nav saderīgas ar sistēmu, tas var būt iemesls, kāpēc programmaparatūru nevarēja veiksmīgi ielādēt un tas izraisīja avāriju. Noslaukot kešatmiņas nodalījumu, mēs piespiežam ierīci izveidot jaunākas un svaigākas kešatmiņas, kuras var vienmērīgi darboties sistēmā. Vienkārši veiciet šīs darbības, lai izdzēstu sistēmas kešatmiņas:

1. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
2. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
4. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
6. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
7. Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.

Tomēr pēc piespiedu atsāknēšanas, drošā režīma un sistēmas kešatmiņu dzēšanas, bet ierīci joprojām nevar ieslēgt, mēs neko nevaram darīt. Tā vietā jūs varat nogādāt tālruni tuvākajā veikalā jūsu apkārtnē, lai tehniskais darbinieks to pārbaudītu un salabotu, ja iekšpusē ir bojāti komponenti.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.