Saturs

• Galaxy S7 parāda kļūdu “Diemžēl ziņojumi ir apturēti”
• S7 problēmu novēršana ar kļūdu “Ziņojumi ir apturēta”

Vai jums rodas problēmas, nosūtot # SMS vai īsziņu ar savu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)? Izlasiet mūsu ierakstu zemāk, lai uzzinātu diskusiju par šo problēmu un to, kas jādara, lai atrisinātu šīs problēmas.

Problēmu novēršana: Sveiki! Pārejam tieši pie jūsu jautājuma. Ir labi, ka esat veicis ierīces palaišanu drošajā režīmā, lai noteiktu vainīgo. Šis režīms atspējos visas trešo pušu lietotnes un darbosies tikai pēc noklusējuma. Tas nav problēmas risinājums, bet tikai mēģinājums, ja ierīce šajā režīmā spēj darboties nevainojami.

Pastāv gadījums, ka šī problēma rodas pēc programmatūras atjaunināšanas, taču ir arī citas iespējamās problēmas, kas varētu būt vainīgas, piemēram, tīkla vai aparatūras problēmas

Pamatojoties uz jūsu veikto problēmu novēršanu, vaininieks nav trešās puses lietotne, jo jūs ierīci palaidāt drošajā režīmā. Ja pirms šīs problēmas esat instalējis lietotni, mēģiniet atcerēties, kas tā ir, un pēc tam noņemiet to, atinstalējot lietotni. Iespējams, ka tajā ir ļaunprātīga programmatūra, kas izraisa problēmu. Lai atinstalētu lietotni, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi
3. Ritiniet līdz ‘APPLICATIONS’ un pēc tam pieskarieties Application manager.
4. Velciet pa labi līdz ekrānam Visi.
5. Ritiniet līdz un atrodiet nesen instalēto lietotni, pēc tam pieskarieties tai.
6. Pieskarieties Atinstalēt
7. Pēc tam atgriezieties sākuma ekrānā

Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet ierīci un mēģiniet nosūtīt īsziņu. Ja kļūdas ziņojums joprojām tiek parādīts, notīriet lietotnes kešatmiņas failu un datus. Daži faili var būt bojāti vai bojāti atjaunināšanas laikā, jo procesa laikā tie netika izdzēsti. . Kešatmiņas un datu notīrīšana ir šāda:

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz ‘APPLICATIONS’ un pēc tam pieskarieties Application manager.
4. Velciet pa labi līdz ekrānam ALL.
5. Ritiniet līdz un pieskarieties vienumam Ziņojumi.
6. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
7. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam Labi.

Kad esat pabeidzis, varat mēģināt izmantot ziņojumapmaiņas lietotni un nosūtīt ziņojumu kādam no saviem draugiem. Ja kļūdas ziņojums joprojām notiek, varat turpināt un notīrīt sistēmas kešatmiņu. Tie ir pagaidu faili bieži lietotām lietotnēm un datu komponentiem, lai tos ātri atvērtu. Bet pēc atjaunināšanas daži no šiem vecajiem pagaidu failiem tiks notīrīti un izveidoti jauni, neizdzēsti vecie faili var izraisīt konfliktu, un ierīce sāk avarēt un parādīsies kļūdas. Lai notīrītu sistēmas kešatmiņu, varat veikt tālāk norādītās darbības.

Jūsu ierīce varēs nosūtīt vai saņemt īsziņu. Cerams, ka mēs varējām palīdzēt un novērst problēmu.

Galaxy S7 parāda kļūdu “Diemžēl ziņojumi ir apturēti”

Problēma: Sūtot īsziņu, man rodas kļūda, sakot, ka ziņojumi vairs nedarbojas.

Problēmu novēršana: Sveiki! Vai kļūdas ziņojums ir noticis pēc programmatūras atjaunināšanas? Jo, ja tā, tad, iespējams, esat pieredzējis programmatūras problēmu, kuras dēļ jūsu ziņojumapmaiņas lietotne tiek piespiesta. Darbības, kas jums jādara, ir palaist ierīci drošajā režīmā. Drošajā režīmā tiks īslaicīgi atspējotas visas trešo pušu lietotnes. Droši mēģiniet nosūtīt īsziņu kādam pazīstamam, lai mēģinātu, vai kļūda joprojām notiek. Lūk, kā to izdarīt:

1. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad esat redzējis Samsung logotipu, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Tālrunis jāturpina sāknēšana, un jums tiks lūgts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Ja tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā, jūs zināt, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja kļūdas ziņojums joprojām notiek, turpiniet un notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Tas atspējos visus pagaidu failus un noņems jūsu e-pasta adresi, ja tā tiks sinhronizēta ar jūsu lietotni Ziņojums. Iepriekš varat norādīt, kā to izdarīt.

S7 problēmu novēršana ar kļūdu “Ziņojumi ir apturēta”

Problēma:Nesen es atjaunināju savu iPhone uz jaunāko iOS 10.1.1. Ikreiz, kad es sūtu īsziņu savam draugam, kuram ir Galaxy S7, viņa teksta lietotnē tiek parādīts šāds ziņojums: “Diemžēl ziņojumi ir apturēti”. Lūdzu, palīdziet.

Traucējummeklēšana: Acīmredzot šī kļūdas ziņojuma iemesls ir sistēmas avārija, tas galvenokārt notiek pēc programmatūras atjaunināšanas. Pastāv iespējas, ka lejupielādētie faili procesa laikā ir bojāti vai bojāti, taču neatstāj iespējas, ka tā ir aparatūras problēma. Lai noteiktu problēmu, rīkojieties šādi:

1. darbība: palaidiet tālruni drošajā režīmā

Lai noteiktu, vai problēmu, ko izraisījusi trešās puses lietotne, Samsung Galaxy S7 jāpalaiž drošajā režīmā, tas īslaicīgi atspējos visas instalētās trešo pušu lietotnes. Ja šajā režīmā ierīce darbojas nevainojami, mēģiniet palaist lietotni Ziņojumapmaiņa, lai redzētu, vai kļūdas ziņojums joprojām pastāv.

Tālāk ir norādītas darbības, kā palaist drošajā režīmā.

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
4. To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.

2. darbība: dzēsiet lietotnes Messaging kešatmiņu un datus

Varat notīrīt lietotnes Messaging kešatmiņu un datus, lai redzētu, vai jūsu Samsung Galaxy S7 joprojām tiek parādīts kļūdas ziņojums. To darot, tas izdzēsīs dažus failus, ieskaitot e-pastu, kas izmantots sinhronizēšanai ar ziņojumiem, taču, regulāri notīrot kešatmiņu un datus, var uzlabot ierīces veiktspēju.

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz ‘APPLICATIONS’ un pēc tam pieskarieties Application manager.
4. Velciet pa labi līdz ekrānam ALL.
5. Ritiniet līdz un pieskarieties vienumam Ziņojumi.
6. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
7. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam Labi.

3. darbība: dzēsiet sistēmas kešatmiņu

Sistēmas kešatmiņas faili ir pagaidu faili jūsu Samsung Galaxy S7 ierīces krātuvē, ko izmanto bieži lietotai lietotnei, lai tos palaistu ātrāk un vienmērīgāk. Kad ierīces programmatūra ir atjaunināta, daži no vecajiem failiem kļūst novecojuši un jāaizstāj ar jauniem failiem. Lai izdzēstu sistēmas kešatmiņas failus, veiciet šādas vienkāršas darbības:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

4. darbība: īslaicīgi instalējiet citu ziņojumapmaiņas lietotni

Varat mēģināt lejupielādēt citu ziņojumapmaiņas lietotni, izmantojot Google Play veikalu, un instalējiet to, kamēr rodas šī problēma. Tas ir viens no veidiem, kā noteikt, vai ar noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotni ir problēmas, jums jānosūta īsziņa vai īsziņa, ja kļūda rodas, lietojot šo lietotni. Tas kalpo arī kā risinājums, lai jūs varētu turpināt sūtīt vai saņemt īsziņas, nesaņemot to pašu kļūdu. Ja, lietojot otru lietotni, netiek parādīts kļūdas ziņojums, varat doties uz nākamo darbību.

4. darbība: veiciet ierīces galveno atiestatīšanu

Pēc iepriekš aprakstīto procedūru veikšanas problēma joprojām pastāv, jums nav citas izvēles kā veikt galveno atiestatīšanu. Šī procedūra izdzēsīs visu, kas tiek glabāts jūsu Samsung Galaxy S7 iekšējā atmiņā. Bet pirms turpināt, jums jāpārliecinās, vai esat dublējis visu svarīgo un saglabājis to savā SD kartē vai ārējā atmiņas ierīcē. Tālāk ir norādītas darbības, kā apgūt ierīci:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

5. darbība: nogādājiet ierīci vietējā servisa centrā

Apmeklējiet tuvāko Samsung servisa centru un paņemiet ierīci un ļaujiet tehnikas darbiniekiem apskatīt ierīci. Iespējams, ka tā piedzīvo aparatūras problēmu, kurai nepieciešama profesionāla aprūpe.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.