Saturs
- Galaxy S7 kļūdas “Diemžēl galerija ir apstājusies” novēršana
- Novērst problēmas, kas Galaxy S7 avarē lietotnei Gallery
- Uzziniet vairāk informācijas par kļūdu “Diemžēl galerija ir apstājusies” Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7).
- Uzziniet, kā # novērst problēmu, veicot tālāk minētās darbības, un zināt procedūras, kas jums jāveic, lai novērstu problēmu.
- Lasiet par dažu mūsu lasītāju sūtītajām problēmām, kas saistītas ar iepriekš minēto kļūdas ziņojumu.
- Uzziniet vairāk par kešatmiņas un lietotnes Galerija datu notīrīšanu, kešatmiņas nodalījuma dzēšanu, sāknēšanu drošajā režīmā un galveno atiestatīšanu.
Galaxy S7 kļūdas “Diemžēl galerija ir apstājusies” novēršana
Šīs problēmu novēršanas procedūras mērķis ir zināt, kas izraisīja problēmu, un no turienes mēs varam izstrādāt procedūru, kas to varētu novērst. Tomēr vienmēr pastāv iespēja, ka jums var būt nepieciešama tehniķa palīdzība. Mēs neliekam jums izpildīt mūsu norādījumus, ja jums tas nav ērti, jo vienmēr ir vietas kļūdām.
Kļūdas ziņojums “Diemžēl Galerija ir apstājusies” attiecas uz lietotni Galerija, kas avarē vai tiek aizvērta piespiedu kārtā. Šeit ir norādītas darbības, kas palīdzēs jums to novērst ...
1. darbība: vispirms restartējiet tālruni
Ja kļūda vienkārši parādījās nez no kurienes, pastāv iespēja, ka sistēma vai pati lietotne ir kļūdījusies, izraisot galerijas avāriju vai piespiešanu. Šajā gadījumā atsāknēšana ir nepieciešama, lai atsvaidzinātu tālruņa atmiņu, kā arī sāknēšanas laikā palaistu iepriekš instalētas lietotnes.
Ja kļūda parādās, atverot lietotni, mēģiniet to atvērt vēlreiz un, ja kļūda atgriežas, ir nepieciešama atsāknēšana.
2. darbība: notīriet galerijas kešatmiņu un datus
Pēc pārstartēšanas un kļūdas saglabāšanas pēc tam novērsiet programmas Galerija problēmu novēršanu, veicot šo ļoti vienkāršo procedūru. Tas izdzēš pašas lietotnes izveidotās kešatmiņas, kā arī datus un lietotāja preferences. Citiem vārdiem sakot, jums ir jāatjauno lietotne uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Tas ir ļoti efektīvs, ja problēma ir lietotnes līmenī.
- Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas un pēc tam lietojumprogrammu pārvaldniekam.
- Velciet uz cilni VISI.
- Atrodiet un pieskarieties galerijai.
- Vispirms pieskarieties pogai Force Close.
- Pēc tam pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu un pēc tam Notīrīt datus, Dzēst.
3. solis: izolējiet problēmu, palaižot savu Galaxy S7 Edge drošajā režīmā
Tā kā lietotne, kas pārvalda attēlus un videoklipus, tā ir savienota ar citām iepriekš instalētām lietotnēm vai trešām pusēm. Piemēram, tā paša iemesla dēļ tā ir savienota ar Facebook, lai koplietotu, vai ar lietotni E-pasts. Ja kāda no šīm lietotnēm avarē, tā var ietekmēt galeriju, tādējādi izraisot arī tās avāriju.
Sāknēšana drošajā režīmā problēmu neizlabo, bet sniedz ieskatu par problēmas cēloni. Ja to izraisījusi kāda no trešo pušu lietotnēm, kļūdai nevajadzētu parādīties drošajā režīmā, jo visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi šajā stāvoklī ir īslaicīgi atspējoti.
No otras puses, ja kļūda joprojām tiek parādīta drošajā režīmā, jums būs darīšana tikai ar iepriekš instalētām lietotnēm vai programmaparatūru.
4. darbība: ja drošajā režīmā kļūda netiks parādīta, atrodiet to izraisošo lietotni un atspējojiet vai atinstalējiet to
Ļaujiet man īsi paskaidrot, kā jau teicu, drošajā režīmā visas trešo pušu lietotnes ir īslaicīgi atspējotas. Tātad, ja kļūda netiks parādīta, to izraisīja kāda no lejupielādētajām lietotnēm.
Ja novēršat trešās puses lietotnes problēmu, jums jāsāk ar nesen instalētām lietotnēm, pēc tam atrodiet tās, kas ir savienotas ar lietotni Galerija. Piemēram, ieskatieties sociālo mediju lietotnēs, jo tās bieži iekļaujas galerijā, lai ērti kopīgotu attēlus un videoklipus.
Ieteicams atspējot vienu pēc otra, lai tikai noskaidrotu, kurš ir vaininieks. Kad esat to atradis, varat to atspējot vai atinstalēt, lai gan otra iespēja ir uzzināt, vai tam ir pieejams atjauninājums. Tas var palīdzēt.
5. solis: Ja kļūda parādās drošajā režīmā, tad novērsiet problēmu programmaparatūras līmenī
Iepriekš instalētās lietotnes ir iegultas programmaparatūrā, ja tās avarē, visticamāk, tā ir programmaparatūras problēma, nevis kas cits. Tāpēc šajā brīdī jums jau ir jāveic problēmu novēršana programmaparatūras līmenī. Tomēr, tā kā tālrunī var būt daudz datu un failu, vispirms ir jāveic drošākās procedūras. Šajā gadījumā vispirms mēģiniet izdzēst sistēmas kešatmiņu. Tas ir visefektīvāk, ja problēma vai kļūda sāka parādīties pēc atjaunināšanas, un kāpēc?
Kešatmiņas tiek izveidotas tā, lai lietotnes un pakalpojumi darbotos nevainojami ar pašreizējo sistēmu. Ja noticis atjauninājums, vienmēr pastāv iespēja, ka konflikti radīsies, kad jaunā sistēma izmanto vecās kešatmiņas. Šie faili ir iztērējami; tos var izdzēst, un sistēma tos aizstās ar jauniem failiem. Tāpēc neuztraucieties. Lūk, kā jūs to darāt ...
- Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
6. solis: Šajā brīdī jums paliek tikai viena opcija - Master Reset
Ja sekojāt problēmu novēršanas procedūrai no 1. līdz 5. darbībai un kļūda nepazuda, tālrunis ir jāatjauno, lai novērstu kļūdu “Galerija ir apstājusies”.
Atkal, tā, domājams, ir neliela lietotņu problēma, taču, tā kā tā palika pēc jūsu veiktajām problēmu novēršanas darbībām, labāk atgrieziet tālruni pēc rūpnīcas noklusējuma.
- Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
- Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
Tagad, kad esam pabeiguši problēmu novēršanu, ir pienācis laiks novērst dažas problēmas, kuras mums lasītāji nosūtīja.
Novērst problēmas, kas Galaxy S7 avarē lietotnei Gallery
Tie, kas ar mums sazinājās par šo problēmu, lūdzu, mēģiniet pārskatīt tālāk norādītās problēmas, lai noskaidrotu, vai jūsu bažas ir starp tām, kuras es minēju. Ja nē, varat apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu vai sazināties ar mums.
J: “Sveiki puiši. Mans Galaxy S7 darbojas vēlu. Vakar pastāvīgi parādījās kļūda, kad skatos savus attēlus neatkarīgi no tā, vai tie ir nokopēti manā tālrunī vai uzņemti ar kameru. Kļūdas ziņojumā teikts: “Diemžēl Galerija ir apstājusies”, un es varu noklikšķināt tikai uz Labi vai PĀRSKATĪT, taču, lai nu kā, kļūda tomēr tiktu parādīta. Vai es varu kaut ko darīt šajā sakarā?”
A: Šķiet, ka tā patiesībā ir tikai lietotņu problēma. Tātad, viss, kas jums jādara, ir notīrīt kešatmiņu un galerijas lietotņu datus. Izpildiet 2. solī aprakstīto procedūru.
J: “Ikreiz, kad es atveru kameru un fotografēju, parādās kļūda, sakot par galeriju, kas vairs nedarbojas. Es tiešām neatceros, kad šī kļūda sākās, taču vienmēr to izraisīja kameras lietotne.Patiesībā es jau mēģināju notīrīt kameras lietotnes kešatmiņu un datus, taču problēma netika novērsta. Ko man darīt tālāk?”
A: Es saprotu, ka jūs jau esat iztīrījis kameras lietotnes kešatmiņu un datus, kas izraisa kļūdu. Bet, kā jūs teicāt, problēma šoreiz palika tāda, mēģiniet darīt to pašu pašu galerijas lietotni. Varat arī mēģināt pārbaudīt, vai tālruņa iekšējā atmiņā ir pietiekami daudz krātuves.
Ja iestatāt kameru saglabāt attēlus tieši microSD kartē, mēģiniet pārbaudīt, vai tālrunis joprojām var lasīt no tās un tajā rakstīt.
J: “Pirms dažām dienām ienāca atjauninājums, un manā tālrunī sāka parādīties daudz kļūdu, piemēram, tālrunis ir apstājies, galerija ir apstājusies, kamera ir apstājusies un pat iestatījumi ir apstājušies. Tas ir Galaxy S7, un es to nopirku pavisam jaunu, bet es uzskatu, ka tieši atjauninājums to sajauca. Vai jūs, puiši, varat man ieteikt, kā man to darīt?”
A: Tas, ar ko jūs pašlaik nodarbojaties, nav nelielas lietotņu problēmas, bet gan nopietnāka programmaparatūras problēma, kuru, iespējams, izraisīja nesenais atjauninājums. Tas nozīmē, ka nav jēgas ievērot iepriekš minēto problēmu novēršanas procedūru, kā jūs teicāt, jūs pat nevarat piekļūt iestatījumiem, jo tas arī avarē. Tomēr mēģiniet palaidiet tālruni drošajā režīmā un dublējiet savus datus no turienes, pēc tam veiciet galveno atiestatīšanu. Izpildiet 5. darbībā norādītās darbības.
J: “Kad es atveru lietotni Galerija, lai apskatītu dažus attēlus vai tos koplietotu, kamera avarē. Parādījās kļūda, pastāstot man par kameru, kas vairs nedarbojās. Kāpēc mans Galaxy S7 to dara? Vai iepriekš esat saskāries ar šo problēmu? Ja jā, kas man jādara, lai to novērstu? Paldies.”
A: Es domāju, ka problēmu novēršana, ko sagatavoju iepriekš, darbosies ar šo problēmu. Vienkārši izpildiet 1. līdz 5. darbību. Bet es uzskatu, ka, izdzēšot galerijas un kameras lietotņu kešatmiņu un datus, šī problēma tiks novērsta.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
