Saturs

• Traucējummeklēšana ar kļūdu Galaxy S7 “Diemžēl kamera ir apstājusies”
• Traucējummeklēšana ar kļūdu Galaxy S7 “Brīdinājums: kamera neizdevās”

• Izprotiet, ko nozīmē kļūda “Diemžēl kamera ir apstājusies”, kāpēc tā notiek un kā novērst Samsung Galaxy S7, ja tas sāka parādīties.

• Uzziniet vairāk par kļūdu “Brīdinājums: kamera neizdevās”, kas tiek parādīta nejauši, un ziniet, kā novērst ierīces problēmu, ja tā tiek parādīta.

Tiem, kuriem nepieciešama turpmāka palīdzība, jūs vienmēr varat sazināties ar mums, lai lūgtu palīdzību. Vienkārši aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un nospiediet Iesniegt. Mēs pavadīsim laiku, pētot jūsu problēmu un rakstot risinājumu, tāpēc, lūdzu, pavadiet laiku, lai precīzāk aprakstītu problēmu, lai mums būtu vieglāk. Neuztraucieties, tas ir bez maksas.

Traucējummeklēšana ar kļūdu Galaxy S7 “Diemžēl kamera ir apstājusies”

Šī kļūda attiecas uz lietotni Camera, kas vairs nedarbojas; nozīmē, tas nez kāpēc sabruka. Ir vairāki faktori, kas var izraisīt šo problēmu, un tas ir tas, ko mēs uzzināsim.

Iespējamie cēloņi

• Tas ir neliels kameras lietotnes kļūme
• Trešās puses lietotne avarēja un ietekmēja lietotni Camera
• Tā ir neliela programmaparatūras problēma, kas ietekmēja lietotni
• Aparatūras ielāde bija tik ilga, tāpēc lietotne avarēja

Pamatojoties uz šīm iespējām, mēs varam izstrādāt problēmu novēršanas procedūru, kas var atbildēt uz mūsu jautājumiem un sniegt ieskatu, kāda ir problēma patiesībā. Tas nozīmē, ka šeit ir lietas, kas jums jādara, lai mēģinātu novērst šo problēmu ...

1. darbība: restartējiet tālruni

Gan programmaparatūra, gan aparatūra laiku pa laikam var kļūdīties, bet, kad runa ir par nelielām kļūmēm, atsāknēšana bieži ir ļoti efektīva to novēršanā. Tā ir pirmā lieta, kas jums jādara, ja pirmo reizi redzat kļūdu “Kamera ir apstājusies”.

2. darbība: palaidiet tālruni drošajā režīmā

Trešās puses lietotnes var izraisīt iepriekš instalētu lietotņu avāriju, un es esmu redzējis daudz šādu gadījumu. Tāpēc, ja lietotnes problēmu nevar novērst ar vienkāršu atsāknēšanu, ir praktiski apskatīt citas lietotnes, un nav labāka veida, kā to izdarīt, kā restartēt ierīci drošajā režīmā.

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
4. To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.

Kad tālrunis ir palaidis šo stāvokli, atveriet kameru, lai redzētu, vai kļūda joprojām tiek parādīta, un, ja tā, tad droši var pieņemt, ka tas ir programmaparatūras atjauninājums, pretējā gadījumā jums vajadzētu meklēt trešo pušu lietotnes, kuras varētu izraisīt šī problēma. Sāciet ar lietotnēm, kas izmanto kameru vai kurām tai ir piekļuve.

3. darbība: notīriet lietotnes Kamera kešatmiņu un datus

Tādējādi lietotnei Camera tiks atiestatīti rūpnīcas noklusējuma iestatījumi, kas, manuprāt, šobrīd ir nepieciešami, ka atsāknēšana nepalīdzēja un ka kļūda joprojām notiek drošajā režīmā. Neuztraucieties, taču šī procedūra neizdzēsīs nevienu jūsu attēlu un videoklipu.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas un pēc tam lietojumprogrammu pārvaldniekam.
4. Velciet uz cilni VISI.
5. Atrodiet un pieskarieties Kamera.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu un pēc tam Notīrīt datus, Dzēst.

Labāk, ja to darāt, kamēr tālrunis ir drošajā režīmā, lai gan to vienmēr varat darīt, atrodoties parastajā režīmā. Ja problēma joprojām notiek pēc tam, problēma var būt nopietna programmaparatūras problēma. Nākamais solis var jums palīdzēt.

4. darbība: veiciet galveno atiestatīšanu

Galvenā atiestatīšana atiestatīs ne tikai lietotni, bet visu tālruni, izdzēšot visu iekšējā atmiņā saglabāto saturu, tostarp failus, attēlus, lietotnes, iestatījumus utt., Tāpēc pirms veicat tālāk norādītās darbības, pārliecinieties, vai tie ir dublēti.

Šīs darbības ir nepieciešamas, jo jūs jau esat veikuši pamata problēmu novēršanu bez rezultātiem. Tāpēc ir droši pieņemt, ka tā patiešām ir programmaparatūras problēma, kuru var novērst tikai ar atiestatīšanu, kas pārformatē gan kešatmiņu, gan datu nodalījumus.

1. Dublējiet savus datus.
2. Noņemiet savu Google kontu.
3. Atvienojiet ekrāna bloķēšanu.
4. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
5. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
6. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
7. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
8. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
9. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
10. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
11. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
12. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Atiestatīšana vienmēr rūpējas par šādām lietotņu avārijām. Es ceru, ka tas palīdzēs.

Traucējummeklēšana ar kļūdu Galaxy S7 “Brīdinājums: kamera neizdevās”

Kamerai ir viens no sarežģītākajiem procesiem jūsu tālrunī. Lūk, kā tas darbojas:

Atverot lietotni Camera, sensors arī tiek inicializēts un gatavojas lietošanai. Kad lietotājs norāda kameru uz objektu, sensors koncentrēsies uz to.

Lūk, kas tajā ir pārsteidzošs: kad īpašnieks pieskaras pogai, lai uzņemtu kadru, sensors reaģē gandrīz nekavējoties, uzņem nekustīgu kadru, aicina lietotni Galerija pārvaldīt fotoattēlu, gatavojas vēl vienam kadram. Tas viss notiek mazāk nekā sekundes laikā.

Kas notiek, ja kāds no šiem komponentiem neizdodas? Rezultāts ir šāds kļūdas ziņojums: “Brīdinājums: kamera neizdevās!”

Pamatojoties uz gadījumiem, kurus esmu izpētījis, šī kļūda bieži rodas aparatūras problēmas dēļ, t.i., sensoru neizdevās inicializēt, taču programmaparatūra var izraisīt arī šo problēmu, un, pamatojoties uz to, jums jādara:

1. darbība: restartējiet ierīci

Ja kļūdas ziņojumu redzat pirmo reizi, nekavējoties restartējiet tālruni, jo tas varētu būt tikai neliels aparatūras vai programmaparatūras jautājums. Ir gadījumi, kad sensoru nevar inicializēt, taču tas nenozīmē, ka tas ir bojāts.

2. darbība: palaidiet ierīci drošajā režīmā un uzņemiet attēlus

Pārbaudiet kameru drošajā režīmā. Tas nav risinājums, bet tas mums ļaus ieskatīties, vai ir trešo pušu lietotnes, kas veicina problēmas rašanos.

Ja kļūda joprojām tiek parādīta drošajā režīmā, mēs varam teikt, ka tā var būt problēma ar pašu lietotni, sensoru vai programmaparatūras problēmu. Pretējā gadījumā ir lietotnes, kas to izraisa, un jums tās jāatrod un jāinstalē.

3. darbība: dzēsiet sistēmas kešatmiņu, izmantojot atkopšanas režīmu

Pieņemot, ka kļūda joprojām tiek parādīta drošajā režīmā, ir pienācis laiks nekavējoties doties pēc sistēmas kešatmiņas, it īpaši, ja problēma sākās pēc atjaunināšanas. Ir reizes, kad kešatmiņas tiek sabojātas un kad šīs korumpētās kešatmiņas izmanto jaunā sistēma, rodas konflikti, un šī lieta ir tikai viena no šīm problēmām. Tātad, jums jādara:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

4. solis: atiestatiet tālruni, palaižot to atkopšanas režīmā

Ja kešatmiņas nodalījuma noslaucīšana nepalīdzēja, ir pienācis laiks atiestatīt tālruni, un es iesaku to izdarīt, palaižot to atkopšanas režīmā, jo tas ir efektīvāk nekā parasti rūpnīcas atiestatīšana, kas vienkārši izdzēš jūsu datus, lietotnes utt.

Atiestatīšana, iespējams, nevar novērst problēmu, it īpaši, ja tā ir aparatūras problēma, taču tas palīdzēs jums noteikt, vai tālrunis jāpārbauda tehniķim. Ja atiestatīšana nevar novērst problēmu, jums patiešām ir jāļauj tehniķim to pārbaudīt. Ja tas ir labvēlības periodā, jums vajadzētu vienoties par aizstājēju.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var jums palīdzēt. Ja jums nepieciešama lielāka palīdzība, sazinieties ar mums.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.