Ieslodzījums sāknēšanas ekrānā ir viena no norādēm, ka tālrunis cieš no programmaparatūras problēmas un vai tas ir nopietns vai nē, kaut kas mums ir jāatrod un jāatrod risinājumi. Mēs esam saņēmuši diezgan daudz sūdzību no mūsu lasītājiem, kuri saskārās ar iestrēgšanu Samsung logotipā, un daudzas no šīm sūdzībām tika saņemtas pēc Samsung Nougat atjaunināšanas ieviešanas Samsung Galaxy S7. Lieki piebilst, ka daudzi no S7 īpašniekiem neilgi pēc tālruņu atjaunināšanas, palaižot ierīci, ir saskārušies ar problēmām.

Risinājums:Sveiks, Šovs! Šķiet, ka ar tālruņa programmaparatūru kaut kas nav kārtībā. Ekrāns pulsē vai mirgo tāpēc, ka sistēma, iespējams, avarēja un nevarēja normāli ielādēt savu programmaparatūru. Tas nozīmē, ka tā var būt ar programmatūru saistīta problēma, un to var novērst, veicot vienkāršas procedūras, nenonākot tālruni pie tehnikas. Tātad, lai pārliecinātos, kas izraisīja problēmu, mums ir jāizslēdz visas iespējas, veicot soli pa solim procedūras tālrunī. Lūk, kā:

1. darbība: veiciet piespiedu atsāknēšanu, jo tā var būt sistēmas kļūme

Tā kā programmaparatūra ir jaunināta, mums ir jārēķinās, ka ierīcei tika pievienotas arī vairākas funkcijas. Tātad, ja šīs funkcijas darbojās vienlaicīgi, pastāv tendence, ka sistēma nevarēja tikt galā ar visiem uzdevumiem, un, ja tas notiks, pastāv liela iespēja, ka programmaparatūra avarēs un to nevarēs veiksmīgi palaist. Veicot piespiedu atsāknēšanu, mēs atsvaidzinām tālruņa atmiņu un aizveram tās lietotnes, kuras palaidāt pirms problēmas sākuma. Lai sāktu, vienkārši nospiediet un 7-10 sekundes turiet nospiestu barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņus kopā un pagaidiet, līdz ierīce tiek restartēta.

Ja ekrāns joprojām paliek melns un pulsē, piespiedu atsāknēšanas procedūra faktiski neizlaboja problēmu. Tātad, jums ir jāpāriet uz nākamo soli.

2. darbība: mēģiniet to restartēt drošajā režīmā

Tā kā pirmais solis neizdevās atdzīvināt tālruni, jums ir jāizmēģina šī metode. Tas faktiski nenovērš problēmu, bet sniegs ieskatu par to, kas patiesībā izraisīja problēmu. To darot, jūs izslēdzat iespēju, ka šo problēmu izraisa trešās puses lietotne. Tālruņa ieslēgšana drošajā režīmā uz laiku atspējo visus trešo pušu elementus, tādēļ, ja kāds no tiem izraisa problēmu, jums vajadzētu būt iespējai ieslēgt tālruni drošajā režīmā, un jūs to darāt šādi:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Ja parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un vienkārši turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
4. Ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat “Drošais režīms”, varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja tālrunis veiksmīgi ieslēdzas drošajā režīmā, apstiprinās mūsu aizdomas, ka problēmas cēlonis ir trešā puse. Jums vienkārši jāatrod šī lietotne, jāiztīra tās kešatmiņa un dati vai jāinstalē, ja problēma joprojām pastāv. Lūk, kā jūs darāt šīs lietas:
Kā notīrīt lietotņu kešatmiņas un datus Galaxy S7

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
5. Pieskarieties vienumam Krātuve.
6. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
7. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.

Kā atinstalēt lietojumprogrammas no Galaxy S7

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.

Tomēr, ja ekrāns paliek melns un pulsē pat pēc tālruņa sāknēšanas drošajā režīmā, pārejiet uz nākamo soli.

3. solis: mēģiniet sākt tālruni atkopšanas režīmā

Android sistēmas atkopšanas vide faktiski ir droša kļūme visiem Android tālruņiem. Pat ja jūsu tālrunim ir nopietna programmaparatūras problēma, tas joprojām varēs palaist šajā režīmā, kurā jūs varat darīt lietas, kas ļoti ietekmē ierīces veiktspēju. Faktiski visas procedūras, kuras varat veikt atkopšanas režīmā, ir kaut kā paredzētas, lai palīdzētu jūsu tālrunim darboties normālā režīmā, tāpēc ir svarīgi veikt šo darbību.

Ja tas izdosies, pirmā lieta, kas jums jādara atkopšanas režīmā, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai visas sistēmas kešatmiņas tiktu izdzēstas un aizstātas. Tā ir ļoti efektīva procedūra, lai novērstu problēmas, kas radušās pēc atjaunināšanas, vai jebkuras problēmas, kuras rada pati programmaparatūra. Lūk, kā jūs to darāt:

1. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
2. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
4. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
6. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
7. Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
8. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Pieņemot, ka esat veiksmīgi palaidis tālruni atkopšanas režīmā, noslaucījis kešatmiņas nodalījumu, bet tālrunis pēc pārstartēšanas joprojām ir iestrēdzis melnajā ekrānā, jums tas ir jāatjauno, jo problēmu, iespējams, izraisīja korumpēta, novecojusi vai trūkstoša sistēma failus. Jums ir jāpārstartē atkopšanas režīmā, un diemžēl jūs nevarat izveidot svarīgu failu dublējumu, jo pirms atiestatīšanas nevarat likt tālruni normāli palaist.

1. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
2. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
4. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
5. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
6. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
7. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
8. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Ja pēc šī visa izdarīšanas problēma joprojām pastāv, tālrunis ir jānogādā veikalā un jāļauj tehnikam risināt problēmu jūsu vietā.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.