Saturs

• Galaxy S7 Edge ekrāns vienmēr ir ieslēgts un ir pelēks

Ekrāna problēmas, šķiet, ir izplatītas #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), lai gan daudzi īpašnieki to kļūdaini uzskata par ar enerģiju saistītām problēmām. Piemēram, tukšs ekrāns bieži tiek uzskatīts par akumulatora problēmu vai sarežģītāku aparatūras problēmu. Mēs esam saņēmuši diezgan daudz sūdzību no mūsu lasītājiem, pirms atsaucāmies uz to pašu problēmu, taču galu galā viņi uzzināja, ka viņu ierīces joprojām ir ieslēgtas, jo, saņemot ziņojumus, viņi varēja dzirdēt paziņojuma skaņas atskaņošanu.

Problēmu novēršana: Sveiki! Godīgi sakot, mēs esam saņēmuši vairākus e-pasta ziņojumus no mūsu lasītājiem ar saistītu problēmu. Lielākajai daļai no viņiem radās aparatūras problēma ierīces ekrāna mirgošanas problēmu dēļ, un vienīgā izšķirtspēja ir displeja paneļa maiņa. Viņu ierīces ir atsaucīgas, tas ieslēgsies normāli, bet tam nav displeja, un dažreiz tas mirgo un kļūst balts vai zaļš, tas ir saistīts ar jūsu ierīces darbību. Bet ir arī gadījumi, kad problēmu izraisa sistēmas avārija, tāpēc tagad varat atcelt aparatūras problēmu. Mēs iesakām veikt vairākas problēmu novēršanas darbības, lai noteiktu, vai tā ir programmatūras vai aparatūras problēma. Tālāk ir norādītas sekojošās darbības:

1. darbība: palaidiet ierīci drošajā režīmā

Ja tā ir programmatūras problēma, varat mēģināt palaist ierīci drošajā režīmā. Šis režīms nav problēmas risinājums, bet gan, lai pārliecinātos, vai ierīce joprojām reaģē un vai tā var vienmērīgi sāknēties. Tas atspējos visas trešo pušu lietotnes, kurās darbojas tikai iepriekš instalēta vai noklusējuma lietotne. Tālāk ir norādītas darbības, kā palaist drošajā režīmā.

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
4. To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.

Šajā režīmā varat mēģināt izmantot savu ierīci un atinstalēt aizdomās turētās trešās puses lietotnes vai notīrīt katras lietotnes, piemēram, spēļu, facebook utt., Atsevišķo kešatmiņas failu un datus. Mēģiniet atcerēties izmantoto lietotni pirms rodas problēma.

Kā notīrīt kešatmiņu un datus, rīkojieties šādi: Dodieties uz Lietotnes > Iestatījumi > Pieteikumi > Lietojumprogrammu pārvaldnieks > Atlasiet lietotni, kurai vēlaties notīrīt kešatmiņu un datus > Iztīrīt kešatmiņu > Izdzēst datus. Pēc tam atgriezieties galvenajā ekrānā, un jūs varat restartēt ierīci un normāli palaist.

2. solis: mēģiniet palaist ierīci atkopšanas režīmā

Pastāv gadījums, ka ierīcei rodas sistēmas avārija, tas notiek pēc programmatūras atjaunināšanas vai atjaunināšanas procesa laikā daži sistēmas faili ir bojāti vai bojāti. Ja tā, varat mēģināt notīrīt sistēmas kešatmiņas failus. Tie ir pagaidu faili, kas palīdz jūsu ierīcei darboties nevainojami, piemēram, ātrāk atverot noteiktas lietojumprogrammas. Bet, ja kāds no šiem failiem ir bojāts vai bojāts, tas var izraisīt dažas problēmas, piemēram, ekrāns mirgo nejauši vai automātiski izslēdz ierīci. Jebkurā gadījumā šeit ir norādītas darbības, kā sāknēt atkopšanas režīmā:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Pēc tam, kad ierīce ir veikusi procesu, jūs uzmanīgi novērosiet, vai ierīcei joprojām ir problēmas. Ja tā, tad varat mēģināt pāriet uz nākamo soli zemāk.

3. solis: Galvenais atiestatiet ierīci, lai atjaunotu to pēc noklusējuma.

Ja problēma joprojām pastāv pēc sistēmas kešatmiņas notīrīšanas, tā var būt nopietna problēma, kas jāapgūst ierīcē. Šis ir pēdējais līdzeklis, kas jums jādara pirms ierīces novirzīšanas pie tehnikas, jo viņi joprojām lūgs jūsu atļauju veikt ierīces atiestatīšanu, ja vēl neesat to izdarījis. Bet, pirms turpināt, jums ir jādublē visi svarīgi faili, kas tika saglabāti jūsu ierīcē, un jāsaglabā SD kartē vai ārējā atmiņas ierīcē. Šajā procedūrā tas izdzēsīs visus jūsu ierīcē esošos failus un datus un atjaunos tos pēc noklusējuma, tas pats iestatījums, kad pirmo reizi saņēmāt ierīci.

Pārsvarā tas ir šī jautājuma risinājums, taču netiek garantēts, ka jums ir viens un tas pats jautājums ar citiem. Tātad, šeit ir norādītas darbības, kā apgūt ierīces atiestatīšanu:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Ja problēma joprojām pastāv pēc galvenā atiestatīšanas un ekrāns joprojām mirgo, tam ir jābūt aparatūras problēmai, un ir jāaizstāj ierīces ekrāns. Jums varētu būt tāda pati problēma ar mūsu lasītājiem, vienkārši apmeklējiet tuvāko Samsung servisa centru un paņemiet līdzi garantiju, ja tā joprojām ir aktīva. Viņi varētu nākt klajā ar izšķirtspēju un novērst problēmu.

Galaxy S7 Edge ekrāns vienmēr ir ieslēgts un ir pelēks

Problēma:Mans vienmēr redzamais displeja ekrāns ir pelēks, nevis melns un balts. Ko es varu darīt, lai to labotu.

Traucējummeklēšana: Pirmkārt! Pamatojoties uz jūsu paziņojumu, jūsu ierīcei nav problēmu, bet tikai funkcija Vienmēr redzama.

Vai ieslēdzot ierīci, tas visu laiku ir pelēks? Vai esat mēģinājis mainīt to uz citu displeju, nevis melnbaltu? Ja tas ir nē, mēģiniet to mainīt pēc savas gaumes. Šī funkcija ir diezgan jauka. Jūs varat izvēlēties, kas parādās, ja ekrāns ir miega režīmā, piemēram, analogais / digitālais pulkstenis vai attēls. Ir arī noklusējuma krāsas, kuras varat izvēlēties, iespējams, jūsu ierīce ir noklusējuma pelēkā krāsā. Lai mainītu funkciju Vienmēr redzams, mainiet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet lietotni
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi
3. Pieskarieties Displejs
4. Pieskarieties vienumam Vienmēr displejā

Piezīme. Iekļūstot izvēlnes Vienmēr displejā vienmēr, jūs varat to ieslēgt / izslēgt

1. Pieskarieties vienumam Saturs, ko parādīt
2. Atlasiet no kalendāra, pulksteņa vai attēla. Tas, kas jums patīk, ir atkarīgs no jūsu patikas
3. Lai apstiprinātu izvēli, vienkārši pieskarieties noteiktajam objektam
4. Atgriezieties galvenajā ekrānā un novērojiet, vai tika mainīts displejā Vienmēr redzamais

Alternatīvi,

1. Velciet lejup pa paziņojumu paneli
2. Virzieties uz Vienmēr displejā, velkot uz augšu vai uz leju
3. Pēc tam pieskarieties Always On Display

Jebkurā gadījumā varat mēģināt notīrīt ierīces kešatmiņas nodalījumu. Sistēmā var būt kāda kļūme, tikai, lai pārliecinātos, palaidiet ierīci atkopšanas režīmā. Jūs varat atsaukties uz iepriekš aprakstītajām darbībām, lai sāktu atkopšanu, un, ja nepieciešams, veiciet nākamo darbību.

Cerams, ka mēs varējām jums palīdzēt jūsu jautājumā.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.