Saturs
Mēs esam saņēmuši diezgan daudz sūdzību no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy S7 Edge, sakot, ka viņu ierīces ir izslēgtas un vairs netiek ieslēgtas. Ar enerģiju saistītas bažas ir vieni no izplatītākajiem ziņojumiem, ko esam saņēmuši kopš mēs sākām atbalstīt savus lasītājus. Šīs problēmas rodas pat tālruņos ar patiešām iespaidīgām aparatūras specifikācijām, piemēram, S7 Edge. Iespējams, mēs jau iepriekš esam risinājuši līdzīgas problēmas, taču mēs turpinām publicēt šādus atbalsta rakstus visu mūsu lasītāju labā, kuriem varētu būt nepieciešama mūsu palīdzība.
Šajā rakstā es pievērsīšos problēmai, kas saistīta ar Galaxy S7 Edge un kas netiks ieslēgta pēc būtiska atjauninājuma. Ir paredzēts, ka programmaparatūras atjauninājumi novērš plaši izplatītās problēmas, taču šķiet, ka drīz pēc Nougat parādījās jaunas problēmas. Mēs īsti nevaram pateikt, vienkārši aplūkojot simptomus, ja atjauninājums ir slikts vai ja problēma ir tālrunī, tāpēc mums ir jācenšas novērst problēmas. Tātad, ja esat viens no šīs ierīces īpašniekiem, kuru nomoka līdzīga problēma, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt.
Bet pirms visa cita, ja jums ir vēl viena problēma ar tālruni, apmeklējiet mūsu S7 Edge problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu, par kurām ziņojuši īpašnieki. Izredzes ir tādas, ka mūsu vietnē jau ir risinājumi vai vismaz ir līdzīgas problēmas, kuras mēs jau esam novērsuši. Tātad, mēģiniet atrast tādus, kas ir līdzīgi vai saistīti ar jūsu problēmu. Tomēr, ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.
Kā novērst Galaxy S7 Edge, kas pēc atjaunināšanas netiks ieslēgta
Problēma: Man ir Samsung S7 Edge, un es pa nakti atjaunināju tālruni, un no rīta tas nedarbojas, jo 3 dienas tas neieslēdzas, tikai es saņemu melnu ekrānu ar Samsung zīmi, kuru es turpinu uzlādēt, bet neizmantojiet laipnus padomus, ko darīt ar manu tālruni. Paldies!
Risinājums: Kā jūs teicāt, ka problēma radās pēc atjaunināšanas, ir skaidrs, ka tā varētu būt ar programmatūru saistīta problēma, kurā daži faili, iespējams, ir bojāti un, iespējams, ir izraisījuši šo problēmu. Labi ir tas, ka jūs varat novērst šo problēmu pats, bez tērēt naudu no savas kabatas, lai samaksātu par tehniku. Tātad, ko mēs tagad darīsim, ir noteikt problēmu, veicot pamata problēmu novēršanas procedūras tālrunī.
1. darbība: veiciet piespiedu restartēšanas procedūru
Piespiedu restartēšana ir simulēta akumulatora atvienošana, kurā, kas ir ekvivalents akumulatora vilkšanas procedūrai, ko mēs darām tālruņiem ar noņemamu akumulatoru. Piespiedu atsāknēšanas laikā atmiņa tiks atsvaidzināta, un, ja tas ir tikai kļūme, tad šī procedūra noteikti parūpēsies par problēmu.
Lai to izdarītu, vienkārši nospiediet un 10 sekundes turiet nospiestu barošanas un skaļuma samazināšanas pogas vienlaikus un pagaidiet, līdz ierīce tiek restartēta. Bet, ja tālrunis joprojām atsakās ieslēgties, veicot metodi, varat pāriet uz nākamo soli.
2. darbība. Mēģiniet tālruni palaist drošajā režīmā
Sākot to drošajā režīmā, mums būs jāpārbauda, vai ierīce spēj ieslēgties, kamēr trešo pušu lietotnes uz laiku ir atspējotas. Iespējams, viena vai dažas instalētās lietotnes rada problēmu, tāpēc jums tas ir jāmēģina darīt, lai zinātu, kā tālrunis reaģē.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
- To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.
Ja tālrunis atsakās ieslēgties drošajā režīmā, izmēģiniet nākamo darbību.
3. solis: mēģiniet sākt tālruni atkopšanas režīmā
Mēs vienkārši vēlamies uzzināt, vai jūsu tālrunis joprojām spēj darbināt aparatūru, un, tā kā tas nereaģēs, kad mēģinājāt to palaist drošajā režīmā, mēģiniet to palaist Android sistēmas atkopšanā, jo tas tiek uzskatīts par neveiksmi. drošs visām Android ierīcēm.
Ja tas izdosies, varat veikt dažas lietas, tas ir, noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt galveno atiestatīšanu.
Kā palaist S7 Edge atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu
- Izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
Kā palaist S7 Edge atkopšanas režīmā un veikt galveno atiestatīšanu
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Ja pēc šī visa tālrunis neieslēdzas, ir pienācis laiks to nogādāt veikalā un ļaut tehniskajam darbiniekam risināt problēmu jūsu vietā.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
