Saturs
Nejaušus # rebootus un biežu restartēšanu var izraisīt bojāta aparatūra, piemēram, #battery, vai tas var būt bojātu kešatmiņu un / vai datu dēļ. Vēl viena iespēja ir tāda, ka viena vai divas lietotnes turpina avarēt un rada konfliktus programmaparatūrā, kā rezultātā tiks sasalusi un pēc tam restartēta.
Samsung Galaxy Phone turpina restartēt?
3 soļi, lai salabotu tālruni ar Reiboot, nav datu zuduma
- Noklikšķiniet, lai lejupielādētu
- Izveidojiet savienojumu ar savu ierīci
- Novērsiet visas tālruņa problēmas
Tiem, kuriem ir citas problēmas, noteikti apmeklējiet mūsu S7 Edge problēmu novēršanas lapu, kur mēs ievietojam visas saites uz rakstiem, kurus mēs katru nedēļu publicējam. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jums, un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus un / vai problēmu novēršanas rokasgrāmatas. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.
Traucējummeklēšana Galaxy S7 Edge, kas turpina restartēties
Šajā problēmu novēršanas rokasgrāmatā mēs centīsimies izslēgt vienu pēc otras iespējas, lai varētu noteikt cēloni un atrast problēmas risinājumu.
1. darbība: kas notiek, ja tālrunis nosaka stabilu barošanas avotu?
Bojāta baterija var izraisīt šo problēmu, jo strāvas avots ir nestabils, tāpēc tas tiek nejauši atsāknēts. Tāpēc vispirms mēģiniet pieslēgt lādētāju sienas kontaktligzdai un pēc tam savienot kabeli ar tālruni. Saņemtā problēma bija saistīta ar ierīci, kas turpina restartēties, tāpēc es pieņemu, ka ierīci var uzlādēt bez problēmām, pretējā gadījumā jums ir jāizlasa šī ziņa: Kā novērst Samsung Galaxy S7 Edge, kas netiek uzlādēts, un citu ar enerģiju saistītu problēmu novēršanu.
Jūs varat arī izlasīt šo: Kā novērst Samsung Galaxy S7 Edge uzlādes problēmas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
No otras puses, ja tālrunis uzlādējas labi, tad novērojiet ierīci, lai uzzinātu, vai tā tiek atsākta pati, kamēr tiek uzlādēta, jo, ja nē, mēs, iespējams, meklējam iespējamu akumulatora problēmu. Pat ja tas tā ir, iesakām turpināt problēmu novēršanu.
Bet ko tad, ja tālrunis joprojām tiek atsākts, kamēr tiek uzlādēts?
Šajā gadījumā mēs joprojām cenšamies izolēt problēmu, jo tā joprojām varētu būt aparatūras vai programmaparatūras problēma. Nākamais solis var palīdzēt.
2. darbība: restartējiet tālruni diagnostikas stāvoklī un novērojiet tālāk
Nākamā lieta, kas mums jāizslēdz, ir iespēja, ka viena vai divas no jūsu lejupielādētajām lietotnēm avarē, kas var izraisīt arī programmaparatūras avāriju un izraisīt nejaušu atkārtotu palaišanu atkarībā no lietas smaguma pakāpes. Dažas lietotņu avārijas var vienkārši iesaldēt tālruni uz dažām sekundēm, bet patiešām ir tādas, kas rada tik daudz nepatikšanas. Sākot ierīci drošajā režīmā, ir jānorāda, vai tā ir trešās puses lietotne, kas to izraisa, vai iepriekš instalēta.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
- To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.
Kad esat veiksmīgi palaidis drošajā režīmā, uzmanīgi novērojiet, lai uzzinātu, vai tālrunis joprojām tiek restartēts.
Ja tālrunis joprojām tiek restartēts, jūsu trešo pušu lietotnēm ar to nav nekāda sakara. Tas norāda, ka mēs varētu risināt programmaparatūras problēmu. Pretējā gadījumā jums vienkārši jāatrod šīs lietotnes un tās jāinstalē.
3. solis: mēģiniet izdzēst sistēmas kešatmiņu vai noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Šī metode ir vispārēja programmaparatūras problēmu novēršanas procedūra. Šajā brīdī mēs zinām, ka trešo pušu lietotnēm nav nekāda sakara ar atsāknēšanas problēmu. Tā kā iepriekš instalētās lietotnes ir iegultas programmaparatūrā, labāk ir novērst ar programmaparatūru saistītās problēmas tieši pēc atsevišķām lietotnēm. Turklāt mēs nezinām, kura lietotne ir vainīgā, tāpēc to atrašana patiešām prasītu daudz laika.
Noslaucot kešatmiņas nodalījumu, tiks dzēsta sistēmas kešatmiņa, kas, iespējams, ir bojāta kāda iemesla dēļ. Pēc procesa tālrunis izveidos jaunas kešatmiņas, kas lieliski darbosies ar programmaparatūru. Tātad, mēģiniet izpildīt šīs darbības un noskaidrot, vai metode palīdz:
- Izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
Kad ierīce ir izveidota un gatava, turpiniet novērošanu un, ja tā joprojām tiek atsākta pēc visām jūsu veiktajām procedūrām, nākamajai darbībai vajadzētu būt pēdējai.
4. solis: Atjaunojiet tālruni noklusējuma iestatījumos, izmantojot galveno atiestatīšanu
Kas attiecas uz problēmu novēršanu, tā ir jūsu pēdējā iespēja. Tas ir pēdējais, jo tas prasa jums izveidot svarīgu failu un datu dublējumu, jo īpaši tos, kas ir saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā. Dublēšanas process parasti ir apgrūtinājums, bet jums tas jādara. Kad esat pabeidzis, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
- Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
Ja pēc tam problēma joprojām pastāv, ir pienācis laiks to nosūtīt pārbaudei vai labošanai, jo tā varētu būt aparatūras problēma. Jūs esat darījis visu, kas jums jādara, lai izslēgtu iespēju, ka problēmu izraisa programmaparatūras problēma.
SAVIENOTIES AR MUMS
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
