Hei puiši. Šajā ziņojumā es jūs uzzināšu, kā novērst #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), kuram ir iesaldēts vai nereaģējošs ekrāns, jo daudzi no mūsu lasītājiem sazinājās ar mums par šo problēmu. Fakts ir tāds, ka šo problēmu mēs jau iepriekš esam risinājuši dažas reizes, bet mēs atkal uzskatām, ka katrs jautājums ir unikāls, jo tiem var būt dažādi ierosinātāji.
Mēģināsim droši novērst ierīces problēmu ...
1. darbība: pārbaudiet, vai tālrunī nav radušies šķidri vai fiziski bojājumi
Ja tālrunis sasalst pēc iegremdēšanas ūdenī, tas, iespējams, ir šķidrs bojājums. Šajā gadījumā ir svarīgi NEDARĪT lietas, kas varētu vēl vairāk pasliktināt problēmu; nemēģiniet to ieslēgt vai restartēt un nekad nepievienojiet to uzlādēšanai.
Tā vietā noņemiet gan SIM, gan microSD kartes un atstājiet paplāti nemontētu un pēc tam ievietojiet tālruni rīsu bļodā vertikālā stāvoklī. Tas absorbēs ūdens atlikumus, tāpēc atstājiet to apglabātos graudos vismaz uz pāris dienām. Pēc tam ievietojiet visu atpakaļ un mēģiniet to ieslēgt. Ja tā joprojām atsakās ieslēgties, apmeklējiet veikalu un pārbaudiet to. Lūdzu, ņemiet vērā, ka garantija neattiecas uz ūdens bojātiem tālruņiem.
Ja pēc piliena ekrāns ir sastindzis, pastāv iespēja, ka trieciens ietekmēja dažus iekšpusē esošos komponentus un biežāk, ekrāns ieplaisās, kas varētu būt iemesls, kāpēc ierīce vairs nereģistrē pieskārienu komandas.
Pieņemot, ka ekrānā nav plaisu, bet tas ir melns un ierīce nereaģēs, mēģinot restartēt, pēc tam mēģiniet to uzlādēt. Tādējādi jūs uzreiz uzzināsiet, vai tālrunis reaģē, atklājot strāvu, kas plūst caur tā ķēdēm. Ja tas nereaģē tikpat labi, visas citas problēmu novēršanas procedūras šajā brīdī ir bezjēdzīgas. Tādēļ jums ir nepieciešams, lai tehniķis to pārbaudītu. Garantija var neattiecināt arī uz fiziskiem bojājumiem.
2. solis: izslēdziet iespēju, ka tā ir tikai neliela sistēmas avārija
Gadījumos, kad ekrāns ir tukšs, bet virs displeja mirgo gaisma, kas liek domāt, ka ir nelasīti paziņojumi vai ziņojumi, visbiežāk iemesls ir programmaparatūras avārija. Tātad, ja esat pārliecināts, ka problēmu neizraisa šķidri vai fiziski bojājumi, izmēģiniet šo:
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet abus taustiņus turētus 15 sekundes vai līdz ekrāns ieslēdzas.
Ja tā ir sistēmas avārija un tālrunim ir pietiekami daudz akumulatora, lai darbinātu tā komponentus, tam nevajadzētu būt problēmām, restartējot. Pretējā gadījumā nākamais solis var jums vienkārši palīdzēt.
3. solis: mēģiniet uzlādēt tālruni
Tas izslēgs iespēju, ka tālrunis nereaģē tāpēc, ka tā uzlādēšanai nav akumulatora. Bez tam jūs varat arī pateikt, vai ir problēmas ar ierīces aparatūru, it īpaši, ja tā nereaģēs, kad to pievienos.
Šajā gadījumā ļaujiet tālrunim uzlādēt 10 minūtes un, ja pēc tam uzlādes zīmes neparādīsies, tad mēģiniet vēlreiz veikt piespiedu restartēšanas procedūru, kamēr ierīce ir pievienota; nospiediet un 15 sekundes turiet gan skaļuma samazināšanas, gan barošanas taustiņus. Ja tas uz to nereaģēs, var droši pieņemt, ka tālrunis cieš no aparatūras vai ļoti nopietnas programmaparatūras problēmas.
4. solis: mēģiniet palaist tālruni drošajā režīmā
Tas nav labojums, bet tikai vēl viena procedūra, kuru varat izmantot, lai uzzinātu no tālruņa, joprojām var sāknēt.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
- To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.
5. darbība. Mēģiniet palaist ierīci atkopšanas režīmā
Ja jūsu Galaxy S7 Edge nav veiksmīgi sāknēts drošajā režīmā, ir pienācis laiks mēģināt to palaist atkopšanas režīmā. Šajā stāvoklī Android saskarne netiks ielādēta, tāpēc, ja tā ir programmaparatūras problēma, tā var sākties atkopšanas režīmā. Bet tāpat kā sāknēšana drošajā režīmā, jūs vēlaties uzzināt tikai to, vai tālrunis spēj darbināt tā komponentus.Tātad, mēģiniet izpildīt tālāk norādītās darbības un noskaidrot, vai tālrunis ieslēdzas ...
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
Ja tas tiek palaists atkopšanas režīmā, turpiniet notīrīt kešatmiņas nodalījumu un restartējiet tālruni, jo tas varētu to novērst.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
Varat arī mēģināt atiestatīt rūpnīcu, izmantojot atkopšanas režīmu, ja kešatmiņas nodalījuma dzēšana nedarbojas. Tomēr visi jūsu faili un dati tiks zaudēti, ieskaitot kontaktus un vēl ko.
No otras puses, ja tālrunis atsakās sāknēt atkopšanas režīmā, jums nekas cits neatliek kā nosūtīt to remontam.
SAVIENOTIES AR MUMS
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
