Saturs

• Galaxy S7 Edge novēršana, kas pēc programmaparatūras atjaunināšanas pārkarst un avarē
• Traucējummeklēšanas rokasgrāmata Galaxy S7 Edge, kas turpina avarēt un pārkarst

Ja jums pieder viedtālrunis, piemēram, Galaxy S7 Edge, ir normāli, ka ierīce var sasilt, it īpaši, ja uzlādes laikā skatāties augstas izšķirtspējas videoklipus vai spēlējat mobilās spēles. Bet, ja ierīce pārkarst, pat ja jūs to nelietojat, tad tas ir cits stāsts. Pārkaršana, kaut arī tā nav tik izplatīta, var parādīties laiku pa laikam, patiesībā mēs saņēmām e-pastus no mūsu lasītājiem, kuri sūdzējās par viņu ierīcēm, kuras, kā ziņots, pēc programmaparatūras atjaunināšanas ir pārkarsušas un avarēja. Mums ir jāizpēta šī problēma, lai zinātu, kāpēc tā rodas, un, cerams, palīdzēsim mūsu lasītājiem to novērst.

Šajā ziņojumā es pievērsīšos šai problēmai, apsveru visas iespējas un izslēdzu tās pa vienai, lai jūs varētu saprast, kāpēc šī problēma notiek ar jūsu tālruni. Protams, mūsu galvenais mērķis ir novērst problēmu un padarīt tālruni atkal nevainojamu, un mēs to darīsim. Tātad, ja esat viens no Galaxy S7 Edge lietotājiem, kuram rodas šāda veida problēmas, iesakām turpināt lasīt šo rakstu, lai dotu priekšstatu, kā ar tiem rīkoties.

Pirms turpināt problēmu novēršanu, ja meklējat risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši dažas visbiežāk sastopamās problēmas ar šo tālruni. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu sev piemērotāko risinājumu. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu Android jautājumu anketu.

Galaxy S7 Edge novēršana, kas pēc programmaparatūras atjaunināšanas pārkarst un avarē

Šai problēmai ir viens potenciāls, ja tā sākās pēc atjaunināšanas. Kā jūs zināt, galvenajiem atjauninājumiem ir paredzēts novērst problēmas, par kurām ziņojuši lietotāji, un, lai gan tas notiek gandrīz katrā Samsung atjauninājumā, kas tiek ieviests savām ierīcēm, ir gadījumi, kad parādās jaunas problēmas, un biežāk tas notiek dažu kešatmiņu dēļ, kas ir bojāti vai kļuvuši novecojis atjaunināšanas procesa laikā.

Lai gan sistēmas kešatmiņas ir īslaicīgas un mazas, tām ir liela nozīme, lai jūsu tālrunis, lietotnes un pakalpojumi darbotos nevainojami. Ja tie kādā brīdī tiek sabojāti, tas var negatīvi ietekmēt jūsu tālruni. Pateicoties tam, vislabākais, kas jādara šai problēmai, kas sākās neilgi pēc programmaparatūras atjaunināšanas, ir izdzēst visas sistēmas kešatmiņas, lai programmaparatūra varētu tās aizstāt ar jaunām. Tas ir, kā jūs to darāt ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu, mājas taustiņu un barošanas taustiņu.
3. Kad tālrunis ieslēdzas, Android sistēmas atkopšanas ekrāns tiek parādīts apm. 30 sekundes vēlāk.
4. Atlaidiet visas atslēgas.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc tālruņa atsāknēšanas turpiniet novērošanu, lai uzzinātu, vai tas joprojām avarētu vai pārkarst, un ja tā, tad jums jādara vairāk nekā tikai noslaucot kešatmiņas nodalījumu. Turpiniet lasīt tālāk par dažām problēmu novēršanas procedūrām, kuras varat veikt, lai noteiktu problēmu un, cerams, to novērstu.

SAISTĪTĀS POSTI:

• Samsung Galaxy S7 Edge rāda paziņojumu “Uzlādēšanas portā konstatēts mitrums”, un tas pēc atjaunināšanas netiks palaists
• Samsung Galaxy S7 Edge sasalst, pēc tam tiek restartēts, kad ir izveidots savienojums ar lādētāja problēmu un citām saistītām problēmām
• Samsung Galaxy S7 Edge vairs netiek uzlādēts pēc Android Nougat, citas ar akumulatoru saistītas problēmas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Problēmu novēršana Samsung Galaxy S7 Edge, kas neieslēdzas pēc Android 7.1 Nougat atjaunināšanas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt, ja Samsung Galaxy S7 Edge vairs netiek pareizi uzlādēts pēc Android 7 Nougat atjaunināšanas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy S7 Edge, kas neieslēdzas, citas ar enerģiju saistītas problēmas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Traucējummeklēšanas rokasgrāmata Galaxy S7 Edge, kas turpina avarēt un pārkarst

Šīs problēmu novēršanas rokasgrāmatas mērķis ir mums zināt, kāpēc šī problēma rodas vispār, kas to izraisa un kas jādara, lai to novērstu. Tomēr es saprotu, ka ne visiem lietotājiem ir ērti veikt tālruņos procedūras, kuras viņi līdz galam nesaprot. Tātad, ja jūs nevēlaties patstāvīgi novērst tālruni, labāk nogādājiet to servisa centrā, lai Samsung tehniskais darbinieks varētu to pārbaudīt. Bet tiem, kas vēlas kaut ko darīt šīs problēmas risināšanā, lasiet tālāk, jo viena no zemāk aprakstītajām metodēm var jums palīdzēt.

Meklējiet fizisku un / vai šķidru bojājumu pazīmes

Pārkaršanu un jebkāda veida programmaparatūras problēmas var izraisīt fiziski bojājumi, un jebkurai ietekmei, kas var padarīt tālruni nederīgu, vajadzētu atstāt atzīmi no ārpuses. Tātad, meklējiet skrāpējumus, iespiedumus un plaisas, jo, ja jūs tos redzat, vienmēr ir iespējams, ka šī jūsu tālruņa problēma ir saistīta ar fizisku bojājumu.

Kas attiecas uz šķidruma bojājumiem, tas ir nedaudz sarežģītāk nekā iepriekšējais, taču tas nenozīmē, ka jūs nevarat kaut ko darīt. Lai pārbaudītu iespējamos šķidruma bojājumus, rīkojieties šādi:

• Meklējiet USB / lādētāja portu, lai atrastu šķidruma vai svešķermeņu pēdas.
• Vietas tīrīšanai varat izmantot vates tamponu vai ievietot nelielu audu gabalu, lai absorbētu mitru.
• Ja redzat atkritumus vai savārstījumu, varat tos noņemt ar pincetes palīdzību.
• Varat arī pārbaudīt šķidruma bojājumu indikatoru (LDI) SIM kartes slotā.
• Ja LDI ir balts, ūdens bojājumu nav, bet, ja tas ir kļuvis sarkans vai purpursarkans, tad jūsu tālrunī nokļuva ūdens vai jebkāds šķidrums.

Gadījumā, ja tālrunī ir fizisku un / vai šķidru bojājumu pazīmes, vislabāk to nogādāt servisa centrā, lai tehniķis to nekavējoties varētu pārbaudīt.

Novērojiet tālruni drošajā režīmā

Programmas, kas turpina avarēt, var ietekmēt programmaparatūru, kas var izraisīt arī sistēmas avārijas, kurās tālrunis dažas sekundes sastingst, pirms pats izslēdzas. Biežāk, kad tas notiek, jums būtu nereaģējošs tālrunis. Bieži vien šīs problēmas cēlonis ir trešo pušu lietotnes, kas jāatjaunina.

Turklāt, ja fonā darbojas daudz lietotņu, tas var izraisīt arī pārkaršanu. Tas var notikt pēc atjaunināšanas vai jebkurā laikā. Mums ir jāizslēdz šīs iespējas, un, lai to izdarītu, jums vienkārši jāpalaiž Galaxy S7 Edge drošajā režīmā, lai uz laiku atspējotu visas trešo pušu lietotnes. Atrodoties šajā vidē, turpiniet novērošanu, lai uzzinātu, vai tālrunis joprojām avarēs un nepārkarst. Lai palaistu S7 Edge drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet savu Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu gar Samsung Galaxy S7 malu ekrānu.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja avārijas un pārkaršana šajā režīmā pazūd, ir skaidrs, ka jūsu trešo pušu lietotnēm ir kaut kas jādara ar šīm problēmām. Ir grūti precīzi noteikt, kura lietotne rada problēmu, taču, ja jums jau ir dažas lietotnes, par kurām ir aizdomas, vispirms mēģiniet tās atinstalēt, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai problēmas joprojām pastāv. Lūk, kā atinstalēt lietotni no sava S7 Edge:

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
4. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.

Es zinu, ka to ir vieglāk pateikt nekā izdarīt, tāpēc, ja jūs domājat, ka atiestatīt būtu daudz vieglāk un ātrāk nekā uzzināt, kura lietotne rada problēmu, es iesaku jums dublēt failus un datus un pēc tam veikt rūpnīcas atiestatīšanu:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
3. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
4. Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
5. Pieskarieties pie Dublēt un atiestatīt.
6. Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
7. Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
8. Divreiz pieskarieties aizmugures taustiņam, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi, pēc tam pieskarieties General Management.
9. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
10. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
11. Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
12. Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet savu PIN vai paroli.
13. Pieskarieties Turpināt.
14. Pieskarieties vienumam Dzēst visu.

Tomēr, ja drošajā režīmā jūsu S7 Edge joprojām avarē vai pārkarst, jums jādara nākamā metode.

Novērojiet tālruni atkopšanas režīmā

Android sistēmas atkopšanas vai atkopšanas režīms ir drošs gandrīz visām Android ierīcēm. Tālrunī, kas to ieslēdz, visi komponenti tiks darbināti tāpat kā parasti, kad tas tiek palaists normālā režīmā, bet parastā lietotāja saskarne un visas citas lietotnes un pakalpojumi netiek ielādēti. Ja tālrunis šajā režīmā sasilst, ir skaidrs, ka problēma ir aparatūrā, nevis programmaparatūras problēmas dēļ. Šādā gadījumā labākais, ko jūs varat darīt, ir nogādāt tālruni servisa centrā, bet pirms to darīt, vislabāk ir veikt galveno atiestatīšanu. Tādējādi tālrunis atgriezīsies sākotnējos vai rūpnīcas iestatījumos. Pastāv arī iespēja, ka tas novērsīs problēmu, tāpēc ir vērts to darīt. Tomēr, pirms to darāt, noteikti dublējiet failus un datus, jo tie tiks izdzēsti. Es iesaku arī atspējot aizsardzību no rūpnīcas atiestatīšanas, noņemot savu Google kontu no tālruņa, pirms pat sākat ierīci atkopšanas režīmā, lai pārliecinātos, ka pēc atiestatīšanas jūs nebūsiet bloķēts.

Kad viss ir iestatīts un gatavs, veiciet šīs darbības, lai veiktu galveno atiestatīšanu:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Ja tas neizdodas novērst problēmu, ir pienācis laiks to nogādāt servisa centrā. Vismaz jūs esat darījis visu iespējamo, lai problēmu novērstu, bet bez rezultātiem.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties lasīt:

• Kā salabot Samsung Galaxy S7 Edge, kas pēc programmaparatūras atjaunināšanas netiks startēta vai ieslēgta [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy S7 Edge rāda paziņojumu “Uzlādēšanas portā konstatēts mitrums”, un tas pēc atjaunināšanas netiks palaists
• Kā salabot Samsung Galaxy S7 Edge, kas pēc atjaunināšanas tiek izslēgts un nejauši restartēts [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy S7 Edge kļūdu “Diemžēl com.samsung.android.sm.devicesecurity ir apstājies”
• Galaxy S7 edge kļūda “Whatsapp kļūda - verificējiet kontakta numuru”, citas lietotnes problēmas
• Kā salabot Samsung Galaxy S7 Edge, kas joprojām parāda kļūdu “Diemžēl mani faili ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy S7 Edge intermitējošs 4G signāla jautājums un citas saistītas problēmas
• Kā novērst Samsung Galaxy S7 Edge problēmu, izveidojot savienojumu ar Wi-Fi tīklu, un citas problēmas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]