Saturs
- Vairākas lietotnes turpina avarēt Galaxy S7 Edge, kā rezultātā tālrunis palēninās
- Galaxy S7 Edge uznirst paziņojumus un pēc tam pazūd pēc būtiskas atjaunināšanas
Hei puiši.Šajā ziņojumā es pievērsīšos pāris mūsu lasītāju sūtītajām problēmām saistībā ar Samsung Galaxy S7 Edge, kurā, kā ziņots, sāka rasties ar lietotnēm saistītas problēmas neilgi pēc tam, kad tā tika atjaunināta uz Android Nougat.
Vairākas lietotnes turpina avarēt Galaxy S7 Edge, kā rezultātā tālrunis palēninās
Problēma: Sveiki puiši! Man ir problēma ar tālruni. Tas ir Galaxy S7 Edge, ko es ieguvu pirms 4 mēnešiem, un tikai pagājušajā nedēļā es to atjaunināju. Es domāju, ka tas tagad darbojas ar Nougat vai Android 7. Man nebija nekādu problēmu ar atjauninājuma lejupielādi, patiesībā tas gāja tik gludi, un es dažas dienas varēju izmantot tālruni, līdz pamanīju, ka tā veiktspēja samazinājās un tagad tas turpina rādīt paziņojumus vai brīdinājumus par dažām lietotnēm, kas vairs nedarbojas. Nav skaidrs, kas man jādara, bet, ja jūs varat man palīdzēt, tas būtu lieliski. Paldies.
Problēmu novēršana: Ņemot vērā to, ka šī problēma sākās pēc S7 Edge atjaunināšanas uz Nougat, iespējams, ka dažas šo lietotņu kešatmiņas vai pat sistēmas kešatmiņas tika bojātas. Vai arī tā var būt tikai neliela problēma ar programmaparatūru, kas ietekmē dažas jūsu lietotnes. Iesaku jums rīkoties šādi:
1. darbība: restartējiet tālruni drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai šīs lietotnes joprojām avarē
Mums jānoskaidro, vai avārijas izraisošajām lietotnēm ir kāds sakars ar trešo pušu lietotnēm jūsu tālrunī. Sākot palaišanu drošajā režīmā, uz laiku tiks atspējoti visi trešo pušu elementi, tādēļ, ja tie ir problēmas cēlonis, lietotnes, kas avarē, kad tālrunis ir normālā režīmā, šajā režīmā netiks avarētas.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
- To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.
Kad tālrunis ir šajā režīmā, uzmanīgi novērojiet, vai joprojām ir avarējušas lietotnes, un, ja tā, tad pārejiet uz nākamo soli, jo tas varētu būt problēma ar programmaparatūru vai kādu no tās pakalpojumiem. Tomēr, ja problēma ir novērsta vai ja šajā režīmā lietotnes neizdodas, tad avārijas var būt trešo pušu lietotnes. Mēģiniet uzzināt, vai ir pieejami atjauninājumi katram no tiem, kas avarē, un atjauniniet tos. Varat arī tos atinstalēt pa vienam, līdz problēma ir novērsta.
2. darbība: izdzēsiet sistēmas kešatmiņas, lai tās tiktu aizstātas ar jaunām
Pieņemot, ka lietotnes joprojām avarē drošajā režīmā, mēs, iespējams, saskaramies ar problēmu, ko rada dažas korumpētas kešatmiņas. Šajā solī mēs vēlamies, lai jūs izdzēstu visas ierīces kešatmiņas, lai tās tiktu aizstātas ar jaunām. To var izdarīt, noslaukot kešatmiņas nodalījumu:
- Izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
Ja pēc tam problēma joprojām pastāv, jums nav citas izvēles kā atiestatīt ierīci.
3. solis: atiestatiet savu Galaxy S7 Edge, jo tas varētu būt problēma ar dažiem sistēmas failiem vai datiem
Programmaparatūras atjauninājumi var arī sabojāt dažus ierīces failus un datus, un tas var izraisīt arī vairāku lietotņu avāriju, nemaz nerunājot par tālruni, var ievērojami palēnināties. Šajā brīdī labāk ir atiestatīt tālruni, galu galā tagad tas darbojas pilnīgi atšķirīga, atjaunināta programmaparatūra. Bet pirms tam pārliecinieties, vai esat dublējis failus un datus, jo īpaši tos, kas tiek glabāti tālruņa iekšējā atmiņā, un noteikti atspējojiet pretaizdzīšanas funkciju, lai tālrunis pēc atiestatīšanas neaizslēgtu jūs. Lūk, kā jūs to darāt:
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
- Pieskarieties vienumam Konti.
- Pieskarieties Google.
- Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
- Pieskarieties vienumam Izvēlne.
- Pieskarieties pie Noņemt kontu.
- Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.
Pēc zādzību novēršanas funkcijas atspējošanas veiciet šīs darbības, lai beidzot atiestatītu tālruni:
- Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
- Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
Es ceru, ka tas palīdzēs.
Galaxy S7 Edge uznirst paziņojumus un pēc tam pazūd pēc būtiskas atjaunināšanas
Problēma: Sveiki! Kopš instalēju jaunāko android versiju, man ir problēmas ar paziņojumiem manā S7. Piemēram, kalendāra paziņojums vienkārši tiek parādīts, lai to nebūtu pat uz sekundi, un pēc tam vienkārši pazūd. Threema tērzēšanas paziņojumi vispār nedarbojas. Arī Gmail push nedarbojas pareizi. Vai kopš citiem atjauninājumiem ir citas problēmas? Paldies! Kriss
Risinājums: Sveiki Kriss, šis jautājums ir izplatīts ne tikai S7 Edge, bet arī visās ierīcēs, kurās ir android programmaparatūra. Lai gan sistēmas atjaunināšana var novērst kļūdas un citas problēmas sistēmā, bet dažreiz tas var būt arī viens no iemesliem, kāpēc ierīcē rodas vairākas problēmas. Tātad, labākais, kas jums tagad jādara, ir izolēt problēmu, veicot soli pa solim sniegto problēmu novēršanas procedūru.
1. darbība: veiciet spēka pārstartēšanu, jo tas var būt sistēmas kļūme
Ja jūsu tālrunī problēma rodas pirmo reizi, piespiedu pārstartēšanas procedūra var palīdzēt to novērst. Šī metode atsvaidzinās ierīces sistēmu un novērsīs neizmantotās lietotnes, kas darbojas fonā, kas sarežģī citus pakalpojumus, kuru dēļ tā avarēja. Lai veiktu metodi, 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā, līdz ierīce sāk darboties. Tātad, pēc spēka atsāknēšanas mēģiniet atvērt šīs problemātiskās lietotnes un noskaidrot, vai problēma joprojām notiek. Ja tā, veiciet nākamo procedūru.
2. darbība: problēmu var izraisīt trešo pušu lietotnes
Šoreiz mums jānosaka, vai kāda no jūsu instalētajām lejupielādētajām lietojumprogrammām izraisīja problēmu jūsu tālrunī. Sākot to drošajā režīmā, iepriekš instalētās lietotnes darbosies tikai sistēmā, un visas trešo pušu lietotnes tiks īslaicīgi atspējotas un, ja problēma nenotiek šajā režīmā, to izraisīja trešā puse. Varat atinstalēt katru lejupielādēto lietotni, līdz problēma ir novērsta.
3. darbība: notīriet problemātiskās lietotnes kešatmiņu un datus
Parasti tieši atjaunināšanas dēļ ir liela iespēja, ka lietotnes kešatmiņa un dati ir novecojuši un sabojāti, un lietotne avarē bez acīmredzama iemesla. Šajā gadījumā iesakām atiestatīt lietotni, lai ierīce izveidotu jaunākas kešatmiņas un datus.
Lūk, kā notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus
- Atveriet sadaļu Iestatījumi
- Pieskarieties vienumam Programmas
- Pieskarieties Applications Manager
- Pārvietojieties, velkot pa kreisi vai pa labi, pārliecinieties, vai atrodaties cilnē VISI
- Pēc tam velciet uz leju un atrodiet problēmu izraisošo lietotni, pēc tam pieskarieties tai.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu
- Pieskarieties Notīrīt datus
- Atgriezieties sākuma ekrānā un palaidiet to
Pēc tam rūpīgi novērojiet, vai tā veiktspēja ir mainījusies. Ja nav, tad pārejiet uz nākamo soli.
4. darbība: notīriet sistēmas kešatmiņas, jo tā var būt bojāta
Šī metode ir līdzīga iepriekšējai procedūrai, kuru veicāt, vienīgā atšķirība ir tā, ka sistēmas kešatmiņas darbojas programmaparatūrā, lai nākamreiz, kad tālrunī atvērtu vietni, lietotni un piešķirtu kādu uzdevumu, ierīcei būs vieglāk atrast. failus. Tomēr, ja šie faili ir bojāti, tas var būt iemesls, ka tālrunis nevarēja pareizi izpildīt uzdevumu.
Tātad, pēc visu metožu veikšanas un problēma joprojām netiek novērsta, problēmu var izraisīt galvenais faktors. Vislabākais, kas jums jādara, ir ierīces atiestatīšana. Šī metode ir sarežģītāka salīdzinājumā ar citām jūsu veiktajām procedūrām, jo visi ierīcē saglabātie faili pēc iziešanas tiks izdzēsti. Pirms veicat šīs darbības, iesakām vispirms izveidot dublējumu.
SAVIENOTIES AR MUMS
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.