Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ir divi galvenie veidi, kā izveidot savienojumu ar internetu; izmantojot mobilos datus vai Wi-Fi tīklu. Savienojuma ātrums ir pilnībā atkarīgs no tā, cik labi ir jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja vai mobilo sakaru operatora piedāvātie pakalpojumi.

Galaxy S6 Edge nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus

Problēma: “Es nopirku S6 Edge ASV, lai atgrieztos mājās uz Lielbritāniju. Pārdevējam (Best Buy darbiniekam) teicu, ka man nav vajadzīgs pārvadātājs, jo es izmantotu savu Lielbritānijas CIM karti (EE). Pārdevējs teica, ka ierīce ir Verizon tālrunis, taču tā ir atbloķēta, lai to varētu izmantot visur pasaulē. Viņš arī teica, ka man ir jāmaina APN pa tālruni. Tiklīdz es ievietoju savu Lielbritānijas SIM karti tālrunī, es saņēmu ziņojumu “SIM karte nav no Verizon Wireless”, un vienīgais veids, kā paziņojumu pazust, ir piespiest to aizvērt, bet katru reizi, kad tālrunis tiek restartēts / pārstartēts, ziņa nāk vēlreiz, un es nevaru noņemt atzīmi no izvēles rūtiņas “Rādīt paziņojumu”. Es mēģināju mainīt APN tālrunī, kā man ieteica, bet, noklikšķinot uz Piekļuves punktu nosaukumi, ir tikai “LTE-Verizon Internet”, bet tas ir pelēkā krāsā, un es nevaru uz tā noklikšķināt. Es nezinu, ko šeit darīt. Vai man vajadzētu piezvanīt savam pārvadātājam (EE)?

Arī sadaļā “Tīkla režīms” ir 3 iespējas (Globālais, LTE / CDMA un LTE / GSM / UMTS), un Globālais ir atzīmēts. “Tīkla operatori” ir pelēki, un es nevaru meklēt savu mobilo sakaru operatoru (EE).

Varu veikt un saņemt tālruņa zvanus, bet neesmu pārliecināts par īsziņām. Es nosūtīju vienu uz otru tālruni, un es joprojām gaidu, lai to saņemtu. Es izslēdzu savu Wi-Fi, un mobilie dati nedarbojas. Tālruņa augšējā stūrī (kur atrodas pulkstenis, akumulators un signāla joslas) es redzu ļoti izbalējušu H.

Arī lejupielāde no Play veikala aizņem ilgāku laiku. Vai tam ir kāds sakars ar tālruni vai ar manu Wi-Fi pakalpojumu sniedzēju?

Es nezinu, ko šajā brīdī darīt. Es biju ļoti satraukti par tālruni, bet, ja es to nevaru panākt, tas ir diezgan daudz naudas. Es īpaši pateicu tirdzniecības personai, ka tālrunis ir jāatslēdz un jāatbloķē, un viņš man garantēja, ka tas ir. Tagad es to nevaru panākt, lai tas darbotos. Es ļoti novērtētu, ja varētu man palīdzēt. ”

Ieteikumi: APN iestatījumu maiņa, iespējams, nav vienīgā lieta, kas jums šajā gadījumā ir nepieciešama, lai ierīce būtu pilnībā iestatīta. Es saprotu, ka jūs jau esat mēģinājis mainīt APN, taču nevarat to izdarīt, jo saraksts ir pelēks. Lai pārliecinātos, ka mums nekā netrūkst, lūdzu, restartējiet tālruni un pēc tam atgriezieties pie Iestatījumi -> Mobilie tīkli -> Piekļuves punktu nosaukumiun pārbaudiet, vai ir kādas izmaiņas. Ja opcijas paliek atspējotas vai pelēkotas, varat izmēģināt šādus risinājumus.

1. Izņemiet SIM karti no Galaxy S6 Edge, veicot šādas darbības:

• Pilnībā izslēdziet ierīci.
• Atrodiet SIM kartes paliktni.
• Izmantojiet izstumšanas rīku vai saspraudi, lai uzmanīgi nospiediet mazo pogu uz SIM kartes teknes.
• Kad padeve tiek izstumta, uzmanīgi izņemiet SIM karti.
• Pagaidiet dažas sekundes un pēc tam ievietojiet SIM karti atpakaļ SIM kartes teknē.
• Ievietojiet paplāti SIM kartes slotā, līdz tā nofiksējas vietā. Pārliecinieties, vai tā ir nostiprināta.
• Tagad ieslēdziet tālruni.

1. Pārkonfigurējiet piekļuves punkta nosaukumu (APN) un iespējojiet datu iestatījumus, veicot šādas darbības:

• Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
• Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
• Ritiniet līdz cilnei Savienojumi.
• Pieskarieties vienumam Mobilie tīkli.
• Pieskarieties pie Piekļuves punktu nosaukumi.
• Ritiniet līdz un pieskarieties, lai izvēlētos mobilo sakaru operatoru. Ja tas nav pieejams, pieskarieties ikonai VAIRĀK un pēc tam pieskarieties Jauns APN.

Piezīme: Lai atiestatītu APN iestatījumus, pieskarieties ikonai VAIRĀK un pēc tam atlasiet Atiestatīt uz noklusējumu.

• Pārbaudiet un atjauniniet savus datu APN iestatījumus. Lūdzu, sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru (EE), lai iegūtu pareizu informāciju, kas jāizmanto datu APN.
• Pieskarieties Saglabāt, lai saglabātu veiktās izmaiņas.
• Pieskarieties, lai izvēlētos APN profilu, kuru vēlaties izmantot, un aizzīme tiek aizpildīta ar zaļu krāsu tieši blakus APN profilam.

Ja jūs joprojām nevarat mainīt APN iestatījumus, es piekrītu jūsu pirmajai domai sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru (EE), lai saņemtu papildu palīdzību un ieteikumus. Tā kā, visticamāk, tā ir Verizon ierīce, to joprojām ierobežo tā sauktie pārvadātāja ierobežojumi. Tas nozīmē, ka jūsu tālrunis pašlaik ir bloķēts tīklā. Lai atbrīvotos no šiem ierobežojumiem, vispirms rūpnīcā jāatslēdz Galaxy S6 Edge. Tas ir tad, kad jums būtu nepieciešams SIM tīkla atbloķēšanas kods. Kad tas ir atbloķēts, jūs jau varat izmantot jebkuru SIM karti un / vai ierīci no jebkura GSM operatora visā pasaulē. Lai gan tiešsaistē ir pieejams daudz tīklu atbloķēšanas risinājumu Galaxy S6 Edge, es iesaku vispirms sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru, lai pārliecinātos, ka rīkojaties pareizi.

Kas attiecas uz tīkla operatora izvēli, varat manuāli izvēlēties bezvadu tīklu, lai ierīce izveidotu savienojumu pēc tam, kad tā ir atbloķēta. Vienkārši dodieties uz Lietotnes> Iestatījumi> Savienojumi> Mobilie tīkli> Tīkla operatori> Meklēt tūlīt.

S6 Edge nesaņem labu servisu noteiktā vietā

Problēma: Es dzīvoju San Marcos, TX apgabalā, kur mans interneta pakalpojums darbojas labi ... Es nāku mājās uz RGV (Rio Grande Valley), un pakalpojums patiešām ir slikts....... LŪDZU, LŪDZU, kā novērst šo problēmu.

Traucējummeklēšana: Iespējams, jūs nesaņemat labu bezvadu signālu savās mājās Riograndas ielejā, tāpēc arī jūsu interneta savienojums nav labs. Lai paātrinātu interneta savienojumu, varat izmēģināt šādus risinājumus:

1. Strādājiet ar bezvadu maršrutētāju vai modemu ar strāvas padevi. Lai to izdarītu, izslēdziet maršrutētāju / modemu, atvienojiet to no strāvas kontaktligzdas un pēc 30 sekundēm atkal pievienojiet to, pēc tam atkal ieslēdziet.
   2. Pārliecinieties arī, ka maršrutētājs vai modems darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Jums var būt nepieciešams to pārbaudīt pie sava interneta pakalpojumu sniedzēja (ISP).
2. Veiciet tālruņa atiestatīšanu vai vienkārši izslēdziet to uz dažām sekundēm un pēc tam atkal ieslēdziet. Pēc tam izveidojiet savienojumu ar internetu un pārbaudiet, vai ir kādas izmaiņas vai uzlabojumi.

Ja tādu nav, varat rīkoties šādi:

• Tālrunī aizmirst tīklu un iestatiet to vēlreiz. Mēģiniet arī izslēgt un ieslēgt Wi-Fi.
• Pārslēdzieties uz dažādiem pieejamiem tīkla režīmiem. Iet uz Iestatījumi-> Mobilie tīkli-> Tīkla režīms. Mēģiniet pārslēgties uz Tikai CDMA.

Ja nekas cits nedarbojas, lūdzu, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju vai tīkla operatoru, lai saasinātu interneta vai savienojuma problēmu.

Datoru nevar noteikt Galaxy S6 Edge

Problēma: Man ir tāda pati problēma kā zemāk jūsu 2015. gada 12. jūnija rakstā ar nosaukumu Samsung Galaxy S6 Edge Windows PC un Mac nevar noteikt. Esmu darbā, un viņi bloķē mums lietotņu lejupielādi. Arī mans izkārtojums, lai nokļūtu pie atkļūdotāja, nav tāds, kā aprakstījāt tālāk. Palīdziet! Paldies.

Problēmu novēršana: Vispirms mēģiniet pārbaudīt USB kabeli, kuru izmantojāt, lai tālruni savienotu ar datoru, un pārliecinieties, vai tas darbojas. Tā kā ne visi USB kabeļi nav paredzēti failu pārsūtīšanai, tālruņa savienošanai ar datoru varat mēģināt izmantot citu USB kabeli. Šādi rīkojoties, varēsit noteikt, vai problēma ir saistīta ar USB kabeli.

Pārliecinieties arī, ka fiziskie savienojumi ir nodrošināti, sākot no tālruņa līdz datoram un otrādi. Dažos gadījumos dators, iespējams, nespēj atpazīt tālruni, jo ir bojāti vai nu porti / kontaktligzdas.

Ņemot vērā, ka ar fiziskajiem savienojumiem viss ir kārtībā (gan USB kabelis, gan porti ir kārtībā), nākamā lieta ir konfigurēt tālruņa iestatījumus, lai iespējotu USB failu pārsūtīšanu un atkļūdošanu.

Lai tālrunī iespējotu USB failu pārsūtīšanu, dodieties uz Iestatījumi-> Krātuve-> USB datora savienojums -> pārbaudiet multivides ierīci (MTP). Iespējojot USB atkļūdošanu, dators varēs lasīt tālruni kā ārēju disku / disku. Lai iespējotu šo funkciju, dodieties uz Iestatījumi-> Izstrādātāja opcijas -> USB atkļūdošana. Pēc uzaicinājuma pieskarieties labi lai ierīcē atļautu atkļūdošanu no USB.

Iestatījumu izkārtojums / izvēlņu opcijas var atšķirties atkarībā no Android OS versijas, kurā darbojas tālrunis. Ierīcēm, kurās darbojas operētājsistēma Android Marshmallow 6.0, veiciet tālāk norādītās darbības, lai piekļūtu izvēlnes opcijai, lai iespējotu USB atkļūdošanu.

• Atvienojiet USB kabeli no tālruņa.
• Ieslēdz IzstrādātājsRežīms pārvietojoties uz Iestatījumi-> ParTālrunis -> un pēc tam pieskarieties Veidojuma numurs vairākas reizes, līdz tiek parādīts ekrāns.
• Dodieties uz tālruni Iestatījumi-> IzstrādātājsIespējas.
• Pieskarieties, lai iespējotu USB atkļūdošanu.
• Izslēdziet tālruņa ekrānu.
• Savienojiet tālruni ar datoru, izmantojot USB kabeli.
• Atbloķējiet tālruņa ekrānu.
• Velciet lejup pa ekrānu, lai skatītu paziņojumus, un pēc tam pieskarieties “USB uzlādei.”
• Pieskarieties, lai atlasītu Failu pārsūtīšana no uznirstošā ekrāna.
• Bloķējiet tālruņa ekrānu un atkal to atbloķējiet.

Pārliecinieties arī, vai ierīcē nav instalēta Samsung Kies failu pārsūtīšanas programmatūra, jo tas bieži var izraisīt konfliktu ar Android krājumu failu pārsūtīšanu.

Galaxy S6 Edge ir problēmas ar veidlapu aizpildīšanu tiešsaistē

Problēma: Es nevaru izmantot nevienu no savām e-pasta adresēm, lai tiešsaistē aizpildītu veidlapas. Mēģināju notīrīt kešatmiņu, taču tas neizdevās novērst problēmu. Es vēl neesmu gatavs atiestatīt rūpnīcu.

Ieteikumi: Es neesmu pārliecināts, uz kādiem veidlapu veidiem jūs šeit atsaucaties, taču parasti šādas problēmas var novērst, notīrot kešatmiņu un / vai datus jūsu izmantotajā pārlūkprogrammā vai lietojumprogrammā. Es saprotu, ka jūs jau esat mēģinājis notīrīt kešatmiņu, taču bez rezultātiem. Tā kā neesat norādījis, no kuras lietojumprogrammas esat iztīrījis kešatmiņu, es vēlos, lai jūs to izdarītu vēlreiz un šoreiz ar pārlūkprogrammas lietotni, kuru izmantojat savā ierīcē.

• Ja, mēģinot aizpildīt tiešsaistes veidlapas, tālrunī izmantojat interneta interneta pārlūkprogrammu, atveriet pārlūkprogrammu, pieskarieties Vairāk-> Iestatījumi-> Konfidencialitāte-> Personisko datu dzēšana -> pēc tam izdzēsiet vajadzīgo pārlūkošanas informāciju, piemēram, vēsturi, kešatmiņu, sīkfailus un vietnes datus, kā arī citu.
• Ja izmantojat citu pārlūkprogrammas lietotni, dodieties uz Iestatījumi-> Lietotņu pārvaldnieks-> pēc tam pieskarieties Notīrīt kešatmiņu vai Notīrīt datus Alternatīvi, jūs varat vienkārši iespējot Inkognito režīms pārlūkprogrammā.
• Pēc pārlūkprogrammas vēstures notīrīšanas veiciet atiestatīšanu vai vienkārši restartējiet tālruni.
• Ja jums ir aizdomas, ka problēmu izraisa trešās puses lietotne, mēģiniet palaist ierīci drošajā režīmā un pārbaudīt, vai joprojām nevarat aizpildīt tiešsaistes veidlapas ar kādu no savām e-pasta adresēm.

Ja jūs varat, tas nozīmē, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, un par to vispirms ir jārūpējas.

Lietojot Viber lietotni, Galaxy S6 Edge ir problēmas

Problēma: Sveiki, mana problēma ir saistīta ar Viber App. Es varu piezvanīt un nosūtīt īsziņu, izmantojot lietotni, bet, kad tālrunis ir neaktīvs 15 minūtes / (Gaidīšanas režīmā), mans Viber konts tiek reģistrēts pēdējo reizi pirms 2 minūtēm un tā tālāk,

1. Es neesmu izgājis no istabas, kāds ir mans Wi-Fi maršrutētājs.
2. Man nebija problēmu ar to, kad es izmantoju savu S4 Viber.
3. Iemesls, kāpēc es zinu, ka tas pāriet pēdējā redzētā režīmā, ir tas, ka es to pārbaudu ar otru tālruni, kas man ir.

Vai varat palīdzēt, lūdzu? Paldies.

Ieteikumi: Vispārējās (OTT) lietotnes, piemēram, Facebook Messenger un Viber, parasti ir izstrādātas tā, lai tās darbotos. Jūsu konts parādās “Tiešsaistē”, Kad Viber lietotne darbojas priekšplānā un fonā (īsi sakot, aktīva) un jūsu tālrunis ir savienots ar internetu. Kad tālrunis ir gaidīšanas režīmā vai uz dažām minūtēm vai stundām dīkstāvē, jūsu Viber statuss tiek pārslēgts uzPēdējo reizi redzēts… ”Tas pārslēgsies arī uz to pašu režīmu, ja tālrunim nav interneta savienojuma vai manuāli izejat no lietojumprogrammas.

Tomēr, kamēr esat izveidojis savienojumu ar Wi-Fi vai mobilajiem datiem un lietotne Viber darbojas fonā, jums joprojām vajadzētu būt iespējai saņemt push paziņojumus un caur šo ienākošo zvanu brīdinājumiem šajā režīmā. Lietotne tiks palaista vēlreiz (pat ja tā ir slēgta), tiklīdz jūs pieņemsit zvanu, izmantojot paziņojumu, un pēc tam savienosiet ienākošo zvanu. Jūsu gadījumā vienīgie ieteikumi, ko es varu piedāvāt, ir šādi:

• Aizveriet Viber lietotni vai izejiet no tās.
• Pārstartējiet (soft reset) ierīci.
• Izslēdziet un pēc tam atkal ieslēdziet Wi-Fi.
• Atveriet / palaidiet lietotni Viber.
• Pēc dažām minūtēm pārbaudiet sava Viber konta statusu.

Ja problēma joprojām pastāv, varat konfigurēt savus Viber iestatījumus, lai kontrolētu, kad Viber lietotne ir savienota ar Wi-Fi, izmantojot Wi-Fi miega politikas iestatījumu. Lai nodrošinātu, ka Viber vienmēr uzturēs Wi-Fi, atlasiet “Vienmēr savienots” opcija.Pretējā gadījumā atlasiet opciju “Izmantot ierīces iestatījumus” lai atbilstu tālrunī definētajiem iestatījumiem.

Ja tas nedos neko labu un esat pārliecināts, ka tālruņa interneta / Wi-Fi / mobilo datu savienojamībai nav problēmu, mans pēdējais ieteikums ir sazināties ar Viber atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību un ieteikumus.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.