Saturs

• Pēc nomešanas Samsung Galaxy S6 Edge Plus ekrāns nedarbojas
• Samsung Galaxy S6 Edge Plus ekrāns vienkārši sastinga un vairs nereaģēja

Šeit ir vēl viena daļa no #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) problēmas, ar kuru saskaras mūsu lasītāji. Šodien es pievērsīšos ekrāna mirgošanas problēmai un iesaldētam vai nereaģējošam displejam. Šīs ekrāna problēmas nav saistītas tikai ar Galaxy S6 Edge +, bet arī ar citām Android ierīcēm. Ir divi galvenie iemesli, kas izraisa šo problēmu; programmatūras un aparatūras jautājumi.

Pēc nomešanas Samsung Galaxy S6 Edge Plus ekrāns nedarbojas

Problēma: Es vakar vakarā nometu tālruni (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) (nevis ūdenī un pirmo reizi), un ekrāns nekavējoties sāka mirgot un pēc tam kļuva melns. Es to pārstartēju, un dažas minūtes bija labi, bet es atkal sāku mirgot un pēc tam paliku melns un vairs neatgriezos. Es to uzlādēju, un tas atgriezās, bet kopš tā laika to darīju un ieslēdzu. Vai to var novērst, vai man vienkārši jāiegūst jauns tālrunis?

Risinājums: Manuprāt, tā acīmredzami ir ekrāna problēma, ja nejauši nometat ierīci, taču varat mēģināt to novērst, ja problēmu izraisa programmatūras problēma. Mēs iesakām vispirms palaist ierīci drošajā režīmā, lai noteiktu, vai to izraisa trešās puses lietotne.

Palaidiet drošajā režīmā un noņemiet aizdomas par lietotnēm

Šīs procedūras veikšanas mērķis ir pārliecināties, vai ierīcē nav programmatūras problēmu, ko izraisījušas trešās puses lietotnes. Šis ir diagnostikas režīms, kas uz laiku atspējo visas trešās puses lietotnes un palaiž tikai iepriekš instalētus, iespējams izmantot lielāko daļu pamata rīku, piemēram, īsziņu sūtīšanu un saņemšanu, kā arī uz ienākošo zvanu veikšanu un atbildēšanu. Ja šajā režīmā ierīces ekrāns nemirgo, mēs esam pārliecināti, ka problēmu rada tieši lietotne. Tālāk ir norādītas darbības, kā palaist drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu kopā, līdz parādās Samsung Galaxy S6 Edge Plus logotips.
2. Ātri atlaidiet barošanas pogas pogu, bet turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu
3. Atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “drošais režīms”
4. Pārbaudiet ierīci un uzmanīgi novērojiet, vai ierīces ekrāns joprojām mirgo.

Ja šajā režīmā problēma nerodas, iesakām sākt aizdomās turētās lietotnes noņemšanu. Tas ir atkarīgs no jums, kā vai kādu lietotni noņemsit. Ja iepriekš neesat mēģinājis atinstalēt lietotnes, rīkojieties šādi:

1. Atveriet sadaļu Iestatījumi
2. Pieskarieties vienumam Programmas
3. Pieskarieties vienumam Programmu pārvaldnieks
4. Pārliecinieties, vai atrodaties cilnē VISI, vienkārši velciet pa kreisi vai pa labi, lai pārvietotos pa opcijām
5. Atrodiet aizdomas par lietotnēm un pēc tam pieskarieties tai. PIEZĪME: Varat atinstalēt tik daudz lietotņu, cik vēlaties
6. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu
7. Pieskarieties Notīrīt datus
8. Atgriezieties sākuma ekrānā

Pirmkārt, kešatmiņas un datu notīrīšanas mērķis ir izvairīties no turpmākām problēmām (kļūdu ziņojumi, aizkavēšanās problēmas utt.) tas varētu radīt vairāk problēmu jūsu ierīcē. Pastāv gadījums, ka, atinstalējot lietotni, daži faili var palikt un reti rada problēmas, labāk ir būt drošam.

Pēc aizdomās turētās lietotnes noņemšanas pārliecinieties, ka novērojat ierīci, lai noteiktu, vai ekrāns joprojām mirgo. Ja tā, tad pārejiet pie nākamajām darbībām.

Boot atkopšanas režīmā un notīriet sistēmas kešatmiņas nodalījumu

Līdzīgi kā drošajā režīmā, tas ir arī diagnostikas režīms, kas noteiks, vai ierīce reaģēs, izmantojot aparatūras pogas, un citi svarīgi komponenti joprojām darbojas. Šeit jūs varat izvēlēties dažādas iespējas, piemēram, programmatūras atjaunināšanu un citas dzēšanas funkcijas, lai ierīci atkoptu un sāktu normāli. Lai sāktu atkopšanas režīmā, veiciet šādas vienkāršas darbības:

1. Pārliecinieties, vai jūsu Samsung Galaxy S6 Edge Plus ir izslēgts
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu + mājas taustiņu + skaļuma palielināšanas taustiņu
3. Turpiniet turēt, līdz parādās Android talismans, pēc tam atlaidiet visus taustiņus

Gadījumā, ja jūsu ierīce šajā režīmā tiek veiksmīgi palaista, iesakām turpināt un noslaucīt sistēmas kešatmiņas nodalījumu. Sistēmas kešatmiņa ir pagaidu faili, kurus sistēma bieži izmanto, to notīrot, sistēma būs spiesta izveidot jaunu. Patiesībā dažos gadījumos pēc sistēmas programmatūras atjaunināšanas tas var sabojāt vai sabojāt šos failus un izraisīt problēmu, taču tas reti notiek. Bet, lai būtu drošībā, labāk to manuāli notīrīt. Neuztraucieties, ka tas ir atiestatījis jūsu ierīci.

1. Pārvietojieties, izmantojot skaļuma taustiņus, un iezīmējiet ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai apstiprinātu izvēli
2. Parādīsies ziņojums, ka process ir sākts un pabeigts.
3. Kad tas ir izdarīts, iezīmējiet opciju “Reboot system no”. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai apstiprinātu.
4. Restartēšana prasīs ilgāku laiku nekā parasti. Tāpēc esiet pacietīgi.

Atkal parasti izmantojiet ierīci un novērojiet, vai ekrāns joprojām nemirgo. Ja tā, tad pārejiet pie nākamās procedūras zemāk.

Master Atiestatiet ierīci

Tagad šī procedūra nav obligāta. Bet mēs iesakām sākt dublēt visus svarīgos failus un saglabāt vai nu datorā, vai zibatmiņā. Būtībā tas notīrīs visus ierīces krātuvē saglabātos datus un atjaunos tos pēc noklusējuma. Pretējā gadījumā jūs varat nogādāt savu ierīci tieši pie tehnikas, lai noteiktu viņu konstatēto problēmu. Ja tā ir aparatūras problēma, visticamāk, viņi ieteiks mainīt ierīces ekrānu vai arī ieteiks to mainīt ar jaunu ierīci, taču tas ir atkarīgs no tā.

Lai dublētu svarīgos failus, varat pieslēgt ierīci datoram un palaist Syncios datu pārsūtīšanu. Pārliecinieties, vai atkļūdošanas režīms ir ieslēgts, ja nezināt, kā to ieslēgt, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet sadaļu Iestatījumi
2. Pieskarieties Par tālruni
3. Pavelciet uz leju un atrodiet “Veidojuma numurs”, pēc tam pieskarieties tam 7–15 reizes, līdz parādās ziņojums “Izstrādātāja režīms ir ieslēgts”
4. Pieskarieties pogai Atpakaļ, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi
5. Pieskarieties vienumam Izstrādātāja opcijas
6. Pieskarieties pie Atļaut USB atkļūdotāju, pēc tam pieskarieties Labi

Kad tas būs izdarīts, jūs varēsiet redzēt Syncios datu pārsūtīšanas loga primāro un izpildīt procedūras. Jūs varat arī doties uz Iestatījumi> Dublēšana un atiestatīšana> Dublēt savus datus> Automātiskā dublēšana> Dublēt tūlīt.

Pēc tam turpiniet un atiestatiet ierīci, veiciet šīs darbības:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge Plus
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu + mājas taustiņu + skaļuma palielināšanas taustiņu
3. Turpiniet turēt, līdz parādās Samsung Galaxy S6 Edge plus, pēc tam atlaidiet visus taustiņus
4. Pārvietojieties, izmantojot skaļuma taustiņus, un iezīmējiet opciju “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai apstiprinātu.
5. Atlasiet “Jā - izdzēst visus lietotāja datus” un pēc tam nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai apstiprinātu
6. Kad tas ir izdarīts, atlasiet “Atsāknēt sistēmu tūlīt”

Nogādājiet ierīci tuvākajā servisa centrā

Ja visas procedūras neizdodas un problēma joprojām pastāv, tad tā ir aparatūras problēma. Iespējams, ekrānam ir problēma, un tas ir jāaizstāj, un tikai profesionāļi to spēj.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus ekrāns vienkārši sastinga un vairs nereaģēja

Problēma: Hei, vairogdziesma! Es zinu, ka tā ir mana vaina, ka mans tālrunis šobrīd darbojas dīvaini, bet man tiešām nav izvēles. Tātad, kas notika, es parasti lietoju tālruni, piemēram, pārlūkojot un spēlējot spēles. Tad parādījās šis ziņojums “attālā TV”, es nezinu, kas tas bija, bet es zinu, ka manai ierīcei ir daudz funkciju, kuras es vēl nezinu, bet es domāju, ka tā ir viena no tām. Jebkurā gadījumā es to pieskaros, un pēc tam tas neizdzisīs, mans ekrāns sastinga un tālrunis pilnīgi nereaģē. Es to izslēdzu, bet nevaru ievadīt paroli, tāpēc tālrunis nav lietojams. Mans jautājums ir, vai es varu to atspējot? Vai arī to var pilnībā noņemt? Jebkura palīdzība ir ļoti novērtēta. Paldies jau iepriekš.

Risinājums: Tā kā jūs pieminējat, ka jūsu ierīcē tiek parādīts ziņojums ‘Tālvadības TV’, tad jums nav jāuztraucas, jo tas ir novērsts, taču mēs vēl nevaram garantēt. Šī ir viena no daudzajām Samsung Galaxy S6 Edge +, lietotnes Smart Remote funkcijām, šī funkcija ļaus izmantot ierīci kā televizora tālvadības pulti. Tā kā jūs nevarat izmantot ierīci, jo tā neievadīs paroli, veiciet tālāk norādītās darbības.

Boot drošajā režīmā un izdzēsiet attālās iestatīšanas iestatījumus

Lai veiksmīgi sāknētu sākuma ekrānā, ierīce ir jāstartē drošajā režīmā. Šis ir diagnostikas režīms, kas īslaicīgi atspējo funkciju “tālvadības TV”. Izpildiet iepriekš aprakstīto procedūru, kā palaist drošajā režīmā. Kad esat atgriezies sākuma ekrānā, izdzēsiet izveidotos iestatījumus “Smart Remote app”. Lūk, kā:

1. Atveriet sadaļu Iestatījumi
2. Pieskarieties vienumam Programmas
3. Pieskarieties Applications Manager
4. Velciet pa labi, lai pārietu uz cilni VISI
5. Tas parādīs visas jūsu sistēmas lietojumprogrammas, mēģiniet atrast Smart Remote lietotni
6. Kad esat atradis, pieskarieties tam
7. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu
8. Pieskarieties Notīrīt datus
9. Atgriezieties sākuma ekrānā

Pēc Smart Remote lietotnes kešatmiņas un datu notīrīšanas atsāknējiet ierīci, lai normāli sāktu. Jūs varēsiet ievadīt paroli un sāknēt sākuma ekrānā. Pretējā gadījumā šī ir nopietna problēma, kuru nevar izdarīt, palaižot tikai drošajā režīmā. Lai sašaurinātu problēmu, varat izpildīt pārējās iepriekš minētās procedūras. Vai arī nogādājiet to tuvākajā vietējā servisa centrā un ļaujiet tehniskajam darbiniekam to apstrādāt.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.