Saturs

• Samsung Galaxy Phone netiks ieslēgts?
• 1. darbība: veiciet Galaxy S4 mīksto atiestatīšanu
• 2. solis: ļaujiet Galaxy S4 uzlādēt 10 minūtes
• 3. darbība: palaidiet Galaxy S4 drošajā režīmā
• 4. solis: palaidiet Galaxy S4 atkopšanas režīmā
• Pēdējais solis: ļaujiet tehniķim pārbaudīt tālruni

Katru dienu mēs saņemam simtiem e-pastu no Samsung Galaxy S4 īpašniekiem, un visbiežāk sastopamā problēma ir tā, ka tālrunis neieslēdzas. Nav vienkārša veida, kā noteikt patieso cēloni, un nav arī galīgā risinājuma, kā to nekavējoties novērst. Tāpēc šai konkrētajai problēmai mēs nodrošinām problēmu novēršanas rokasgrāmatas atkarībā no situācijas vai lietotāja aprakstītā problēmas.

Samsung Galaxy Phone netiks ieslēgts?

3 soļi, lai salabotu tālruni ar Reiboot, nav datu zuduma

1. Noklikšķiniet, lai lejupielādētu
2. Izveidojiet savienojumu ar savu ierīci
3. Novērsiet visas tālruņa problēmas

Labot tūlīt

Ja tālrunis atsakās atkal ieslēgties, visticamāk, tā ir piederumu vai aparatūras problēma. Tāpēc mēs vienmēr sākam problēmu novēršanu, lai noteiktu, vai tā ir akumulatora vai lādētāja problēma. Un tad mēs turpinām mēģināt tālruni palaist “citos režīmos”, piemēram, drošajā režīmā un atkopšanas režīmā, tikai lai uzzinātu, vai ierīce joprojām var sevi ieslēgt. Šīs darbības palīdzēs uzzināt, kā rīkoties, lai novērstu šo problēmu.

Pirms mēs ejam tālāk, es tikai gribu teikt, jo īpaši tiem, kas tikko ir noregulējuši, ka mēs piedāvājam BEZMAKSAS tiešsaistes Android atbalstu. Jūs varat pastāstīt mums savu problēmu, ja vien tā ir saistīta ar Android. Jūs varat nosūtīt detalizētu informāciju uz mūsu Android jautājumiem vai izlikt ziņu uz mūsu Facebook sienas un Google+ lapas. Mēs nevaram garantēt atbildi uz jūsu e-pasta ziņojumiem, taču varat būt drošs, ka izlasījām katru no tiem. Tātad ir liela iespēja, ka mēs iekļausim jūsu rūpes nākamajos ierakstos. Es arī iesaku jums apmeklēt mūsu Samsung Galaxy S4 problēmu novēršanas lapu, jo mēs izveidojām visu iepriekš apskatīto problēmu indeksu, un es varu jums pateikt, ka mēs jau pievērsāmies vairāk nekā 500 jautājumiem.

Tagad, atgriežoties pie mūsu problēmu novēršanas, lūdzu, veiciet šīs darbības.

1. darbība: veiciet Galaxy S4 mīksto atiestatīšanu

Nospiežot barošanas pogu un tālrunis nereaģē, noņemiet aizmugurējo vāciņu un izvelciet akumulatoru. Nospiediet un vienu minūti turiet pogu, lai iztukšotu elektrību, kas tiek uzglabāta kondensatoros un citos iekšējos elektroniskajos komponentos. Tagad ievietojiet akumulatoru atpakaļ un mēģiniet ieslēgt Galaxy S4.

Šī ir ļoti efektīva problēmu novēršanas procedūra. Ja tālrunis tikko izslēdzās bez redzama iemesla un atteicās atkal ieslēgties, izmēģiniet to. Mēs esam saņēmuši daudz e-pasta ziņojumu ar pateicību par informēšanu par šo procedūru.

Neuztraucieties, to darot, visi jūsu dati, faili, lietotnes un kontakti paliks neskarti.

2. solis: ļaujiet Galaxy S4 uzlādēt 10 minūtes

Gadījumā, ja tālrunis neieslēdzās pēc tam, kad esat veicis kārtošanas atiestatīšanas procedūru vai tas nereaģē, nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, pastāv iespēja, ka akumulators ir pilnībā izlādējies, un vairs nav enerģijas, lai aktivizētu pat ekrānu . Pievienojiet savienotāju tālrunim un lādētāju sienas kontaktligzdai. Es pieņemu, ka ierīcei izmantojat oriģinālo Samsung lādētāju. Ja nē, tad vismaz izmantojat lādētāju, kas darbojas.

Tālrunī vajadzētu parādīt parasto uzlādes ikonu, vai arī LED paziņojums mirgo sarkanā krāsā. Ja nē, vienkārši atstājiet tālruni vismaz desmit minūtes. Ir reizes, kad akumulators ir pilnībā iztukšots, ka uzlādes ikona vai gaismas diode reaģēs pēc dažām minūtēm.

Pēc vismaz desmit minūšu uzlādes pieskarieties tālrunim, lai uzzinātu, vai procesa laikā tas ir sakarsts. Ja tā, mēs tagad aplūkojam iespējamu akumulatora vai USB uzlādes porta problēmu, un es iesaku jums nekavējoties nogādāt tālruni pie tehnikas, jo ir bīstami turpināt uzlādēt tālruni, kas, pieslēdzot strāvu, sakarst kā traks.

Protams, ja tālrunis nesasilst vai tas ir minimāli, nospiediet barošanas pogu, lai redzētu, vai tālrunis tiks palaists. Ja tas nereaģēs, mēģiniet vairākas reizes un pārejiet pie nākamās procedūras.

3. darbība: palaidiet Galaxy S4 drošajā režīmā

Jūs, iespējams, jau zinājāt, ka, palaižot ierīci drošajā režīmā, uz laiku tiks atspējotas visas trešo pušu lietotnes. Tas nav tas, ko mēs šeit cenšamies paveikt. Tā vietā mēs vienkārši vēlamies uzzināt, vai tālrunis var veiksmīgi palaist "citos" režīmos. Tas izslēgs iespēju, ka tā ir akumulatora un / vai aparatūras problēma. Lūk, kā jūs sākat S4 drošajā režīmā:

Lai palaistu Galaxy S4 drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
2. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S4 logotips (pieņemot, ka tālrunis reaģē uz barošanas taustiņa nospiešanu), atlaidiet barošanas pogu.
3. Tiklīdz esat atlaidis barošanas pogu, nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
4. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir pabeidzis atsāknēšanas procesu.
5. Ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat izlasīt ‘Drošais režīms’, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu. Pretējā gadījumā atkārtojiet procesu, līdz tālruni var palaist drošajā režīmā.

Ja tālrunis veiksmīgi sāk darboties drošajā režīmā, pastāv liela iespēja, ka problēmu var novērst. Vispirms restartējiet tālruni, lai redzētu, vai tas normāli tiek palaists.

Gadījumā, ja tālrunis, restartējot to, nevarēja palaist drošajā režīmā vai bija iestrēdzis sāknēšanas logotipā, pārejiet pie nākamās procedūras.

4. solis: palaidiet Galaxy S4 atkopšanas režīmā

Šis ir viens no tiem “citiem” režīmiem, kurā varat mēģināt pārbaudīt, vai tālrunis var palaist. Ja tas ir iespējams, varat izmēģināt divas lietas. Pirmais noslauka kešatmiņas nodalījumu, kas izdzēš visus datus kešatmiņas mapē, un otrais ir pilnībā atiestatīts rūpnīcā.

Lai sāknētu atkopšanā un notīrītu kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas.
2. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet barošanas pogu, bet turpiniet turēties pie skaļuma palielināšanas un sākuma pogas.
3. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet pogas Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu opciju.
6. Tiklīdz kešatmiņas dati tiks izdzēsti, tālrunis tiks automātiski restartēts.

Ja tālrunis veiksmīgi sākās atkopšanas režīmā, bet pēc kešatmiņas nodalījuma noslaukšanas atteicās restartēt, pēc tam mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu, rīkojoties šādi:

1. Izslēdziet tālruni pilnībā. (Izņemiet akumulatoru un ievietojiet to atpakaļ)
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet barošanas pogu, bet turpiniet turēties pie skaļuma palielināšanas un sākuma pogas.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet pogas Sākums un Skaļuma palielināšana.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
7. Vēlreiz izmantojot pogu Skaļuma samazināšana, iezīmējiet “dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
9. Kad atiestatīšana ir pabeigta, izvēlieties ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’.
10. Nospiediet barošanas pogu, lai restartētu tālruni.

Protams, abas iepriekš minētās procedūras var izpildīt tikai tad, ja tālrunis veiksmīgi tiek palaists atkopšanas režīmā. Tomēr, ja tā atteicās nokļūt atkopšanā, mēs tagad aplūkojam, iespējams, aparatūras problēmu. Laiks darīt to, ko iesaka pēdējais solis.

Pēdējais solis: ļaujiet tehniķim pārbaudīt tālruni

Jums jāsaprot, ka pirmie trīs soļi ir veidi, kā noteikt, vai tālrunis joprojām var veiksmīgi startēt citos režīmos. Tā kā tas nav iespējams, jums nekas cits neatliek, kā meklēt palīdzību no kāda, kurš zina jūsu tālruni iekšpusē un ārpusē.

Tehniķis mēģinās izmantot citu akumulatoru, lai izslēgtu iespēju, ka tā ir akumulatora problēma. Pēc tam, kad tas bija izdarīts, un tālrunis joprojām atteicās ieslēgties, tas ir laiks, kad viņš pārbaudīs aparatūru.

Ja jums ir līgums ar pakalpojumu sniedzēju, ieteicams vispirms piezvanīt viņiem, lai uzzinātu, vai viņi var nodrošināt nomaiņas vienību.

Es ceru, ka šī vienkāršā problēmu novēršanas rokasgrāmata jums kaut kā palīdzēs.

Vai jums ir problēmas ar tālruni, kas netiks ieslēgta?

Mēs varam jums palīdzēt novērst problēmas. Mēs jau esam publicējuši problēmu novēršanas rokasgrāmatas šādām ierīcēm:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5, Android Lollipop izdevums
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy 2. piezīme
• Samsung Galaxy 3. piezīme
• Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop izdevums
• Samsung Galaxy 5. piezīme