Saturs
Kļūdas ziņojums “Diemžēl ziņojumi ir apstājušies” ar jūsu Samsung Galaxy Note 8 faktiski paziņo, ka noklusējuma īsziņu lietotne kāda iemesla dēļ ir avarējusi vai vairs nedarbojas. Biežāk šī kļūda liecina par lietotnes problēmu, taču, tā kā Messages ir iepriekš instalēta lietotne, šī problēma var liecināt par nopietnāku programmaparatūras problēmu.
Šajā ziņojumā mēs novērsīsim šo kļūdas ziņojumu, lai mēs varētu noteikt, vai tā ir problēma ar lietotni vai pašu programmaparatūru. Mēs izskatīsim katru iespēju un izslēdzīsim tās pa vienam, līdz varēsim precīzi noteikt, kas ir vaininieks. Ja mēs to varam izdarīt, mēs varētu formulēt risinājumu, kas pilnībā atbrīvosies no šī kļūdas ziņojuma. Tātad, ja jūs esat viens no šī lieliskā tālruņa īpašniekiem un šobrīd jums ir līdzīga problēma, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt.
Ja jūs meklējat risinājumu citai problēmai, pirms mēs to pārvietojam, apmeklējiet mūsu 8. piezīmes problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažus visbiežāk sastopamos ar šo ierīci saistītos jautājumus. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja jums joprojām nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu.
Galaxy 8. piezīmes problēmu novēršana ar kļūdu “Ziņojumi ir apturēta”
Šī problēmu novēršanas rokasgrāmata tiks sākta no visvienkāršākās traucējummeklēšanas un turpināsies procedūrās, kurām var būt liela ietekme uz programmaparatūru atkarībā no tā, kā tālrunis reaģē uz katru izmantoto metodi. Dienas beigās, ja problēmu nevar novērst ar kādu pamata problēmu novēršanu, jums ir iespēja to atgriezt veikalā, lai tehniķis par to parūpētos.
Palaidiet 8. piezīmi drošajā režīmā
Mēs esam redzējuši gadījumus, kad iepriekš instalētas lietotnes avarēja dažu trešo pušu lietotņu dēļ. Mums ir jānosaka, vai tas attiecas uz jūsu tālruni, jo, ja tā, tad varat būt drošs, ka šo problēmu var novērst bez lielām nepatikšanām jūsu pusē, un tā ir neliela. Tātad, problēma tiks nekavējoties izolēta, darbinot tālruni drošajā režīmā.
Šajā vidē jūsu 8. piezīme darbosies kailos kaulos, un visi trešo pušu elementi tiks īslaicīgi atspējoti. Ja problēmu rada kāda no šīm lietotnēm, kļūdai nevajadzētu parādīties, kamēr ierīce atrodas šajā režīmā. Lai to palaistu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Mēģiniet izraisīt problēmu, atverot lietotni Ziņojumi, un, ja kļūda neparādās, tas nozīmē, ka ir kāda vai divas lietotnes, kuru dēļ ziņojumapmaiņas lietotne avarēja. Atrodiet šo lietotni un atinstalējiet to, lai problēma tiktu novērsta.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties trīs punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai.
- Pieskarieties Atinstalēt.
- Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.
Tomēr, ja kļūda joprojām parādās pat drošajā režīmā, turpiniet problēmu novēršanu.
Notīrīt ziņu kešatmiņu un datus
Veicot šo procedūru, jūs faktiski atjaunojat Messages noklusējuma iestatījumus. Veicot šo darbību, īsziņas var tikt izdzēstas, tāpēc labāk veltiet laiku pēc iespējas vairāk to dublēšanai.
Ja tā ir tikai lietotnes problēma, tad, ja notīrīsit tās kešatmiņu un datus, problēma noteikti tiks novērsta. Tālāk ir norādīts, kā atiestatīt lietotni Ziņojumi.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties vienumam Ziņojumi.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
Šajā brīdī, ja kļūda joprojām parādās arī pēc lietotnes atiestatīšanas un jums ļoti jānosūta īsziņa, lejupielādējiet trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni no Google Play veikala. Tas arī mums paziņotu, vai problēma skar citas ziņojumapmaiņas lietotnes, kā arī vajadzētu būt kopīgam pakalpojumam, kas tiek koplietots starp tām.
Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu
Lietotņu avārijas var izraisīt arī dažas korumpētas sistēmas kešatmiņas. Programmaparatūra katrai lietotnei izveido kešatmiņas, lai nākamreiz tās lietojot, tās darbotos nevainojami. Tomēr, ja šīs kešatmiņas tiek sabojātas, rezultāts var būt šāds vai pat sliktāks. Tā kā mums nav piekļuves atsevišķai kešatmiņai, vislabākais, ko varam darīt, ir izdzēst visu kešatmiņas nodalījuma saturu. Pēc tam sistēma nākamajā reizē izveidos jaunu kešatmiņas komplektu. Tālāk ir norādīts, kā izdzēst visas šīs kešatmiņas.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pēc tam mēģiniet izraisīt kļūdu, lai redzētu, vai tā joprojām parādās, un, ja tā parādās, izmēģiniet nākamo metodi.
Atiestatīt visus iestatījumus
Parastā lieta, ko mēs darām, ja iepriekšējā metode neizdodas, ir tālruņa atiestatīšana, taču, ņemot vērā faktu, ka tālrunī var būt saglabāti daudzi faili un dati, pagaidām novērsīsimies no atiestatīšanas. Tā vietā mēģiniet atiestatīt visus tālruņa iestatījumus, lai viss tiktu atgriezts tādā veidā, kādā tie bija ārpus kastes, neizdzēšot personiskos failus, datus un lietotnes. Tā ir ļoti efektīva metode, kad runa ir par programmaparatūras problēmām, tāpēc ir vērts to izmēģināt, galu galā nezaudējot svarīgos failus:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
- Pārvietoties: ikona Iestatījumi Iestatījumi> Dublēšana un atiestatīšana.
- Sadaļā Reset pieskarieties Reset settings.
- Pārskatiet informāciju un pēc tam pieskarieties RESET SETTINGS.
- Ja tiek uzrādīts, ievadiet pašreizējo PIN, paroli vai rakstu.
- Lai apstiprinātu, pārskatiet informāciju un pēc tam pieskarieties RESET SETTINGS.
Pēc tam un problēma turpinās, tad jums nav citas iespējas, kā patiešām atiestatīt tālruni.
Pēc tam dublējiet failus un datus, pēc tam atiestatiet tālruni
Kļūdas ziņojums “Diemžēl ziņojumi ir apturēti” ir neliela problēma, un atiestatīšana to var novērst. Tomēr jums būs jāveic problēmu dublēšana ar failiem un datiem, jo tie tiks izdzēsti. Pēc dublēšanas ņemiet vērā savu Google ID un paroli, jo tos izmantosiet, lai pēc atiestatīšanas atkal iestatītu tālruni. Tāpat ieteicams pirms atiestatīšanas atspējot rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, noņemot Google kontu no tālruņa. Tas tiek darīts, lai neļautu bloķēt ierīci. Ja visi iestatīti, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var palīdzēt novērst 8. piezīmes problēmu. Ja jums joprojām ir citas problēmas, sazinieties ar mums jebkurā laikā.
Ziņas, kuras jūs varētu interesēt lasīt:
- Kā Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync kontus pievienot savam Samsung Galaxy Note8 [Pamācības]
- Kā pārvaldīt Samsung Galaxy Note8 mobilos datus un Wi-Fi iestatījumus [Pamācības]
- Kā izveidot, dzēst un pārvaldīt kontaktus un zvanītāju grupas savā Samsung Galaxy Note8 [Pamācības]
- Ko darīt ar jauno Samsung Galaxy Note8 ar mirgojošu ekrānu [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
- Ko darīt ar Samsung Galaxy Note8, kurā tiek rādīta kļūda “Kamera neizdevās” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy Note8, kas nevar nosūtīt / saņemt īsziņas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Verizon Galaxy 8. piezīmes garie ziņojumi tiek sadalīti mazākos ziņojumos, īsziņas nav kārtībā, citas īsziņu sūtīšanas problēmas
- Kā salabot Samsung Galaxy Note8, kas neuzlādēsies [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt, ja jaunā Samsung Galaxy Note 8 neieslēdzas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy Note8, kurā tiek rādīts brīdinājums “konstatēts mitrums” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]