Saturs
Lādēšanas problēmas, šķiet, ir ļoti izplatītas ar #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). Mēs jau saņēmām simtiem, ja ne tūkstošiem problēmu no šīs ierīces īpašniekiem, un daudzas no tām ir problēmas, kas liek domāt, ka tālrunim ir grūti uzlādēt akumulatoru.
Problēmu novēršana:
Mums ir jāapsver daudz iespēju, lai noteiktu, kāda patiesībā ir jūsu tālruņa problēma vai kas to izraisīja. Šajā gadījumā, kad ierīce lādējas lēni, mums ir jāizskata visas iespējas. Tas nozīmē, ka šeit ir daži soļi, kas jums jāveic, lai novērstu ierīci ar uzlādes problēmu:
1. darbība: palaidiet 5. piezīmi drošajā režīmā un mēģiniet to uzlādēt
Mērķis ir zināt, vai ierīce maksā labi, kamēr visas trešo pušu lietotnes ir īslaicīgi atspējotas, jo, ja tā, tad šo problēmu ir vieglāk novērst. Tātad, veiciet šīs darbības, lai vispirms restartētu ierīci drošajā režīmā:
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad parādās ‘Samsung Galaxy S6’, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
- Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.
Tagad, kad tālrunis ir drošajā režīmā, pievienojiet lādētāju strāvas avotam un pēc tam pievienojiet tālruni un uzmanīgi novērojiet, vai uzlādes temps kļūst normāls vai joprojām lēns, jo, ja tas ir pēdējais, mums jāpārbauda strāvas adapteris, kā tas varētu būt ir jautājums.
Tomēr, ja tālrunis parasti tiek uzlādēts drošajā režīmā, iespējams, ka fonā darbojās tikai daudz lietotņu, kas izmantoja pārāk daudz resursu un enerģijas. Nākamreiz mēģiniet aizvērt lietotnes, kas darbojas fonā.
2. darbība: pārbaudiet, vai lādētājs joprojām darbojas pareizi
To ir ļoti viegli izdarīt; jums vienkārši jāizmanto cits lādētājs, lai uzzinātu, vai ierīce ar to pareizi uzlādējas, jo, ja tā, tad jums patiešām ir jāpērk jauns lādētājs. Vai arī varat mēģināt savienot citas ierīces ar lādētāju, lai pārliecinātos, vai arī tās lādējas lēni, vai arī tās uzlādē labi.
Varat arī pārbaudīt, vai lādētāja pieslēgvietā nav gružu, savārstījuma un / vai korozijas. Var palīdzēt saspiesta gaisa sprādziens, bet, ja viss izskatās labi, pārejiet pie nākamā soļa.
3. darbība. Pārliecinieties, vai USB kabelis ir kārtībā
Kabelis ir tas, kas savieno strāvas adapteri un tālruni, tādēļ, ja kaut kur ir pārtraukums, tālrunis nevarēs pareizi uzlādēt. Ir arī viegli pārbaudīt kabeli; vienkārši pavelciet pirkstus no viena gala uz otru, lai sajustu, vai ir gabali vai pārtraukumi. Pārbaudiet arī, vai abos galos nav gružu, savārstījuma un korozijas.
Viens no veidiem, kā pārbaudīt, vai kabelis ir kārtībā, ir tālruņa pievienošana datoram; ja tas netiek atklāts un atpazīts, tad tas ir salauzts, pretējā gadījumā kabelis ir kārtībā.
4. darbība: dzēsiet sistēmas kešatmiņu
Ir bijušas līdzīgas problēmas, ar kurām esam saskārušies iepriekš, un ko izraisīja korumpētas kešatmiņas un dati. Tā ir iespēja, un mums tas ir jāizslēdz, lai mēs varētu turpināt problēmu novēršanu. Jums ir jāpārstartē ierīce atkopšanas režīmā un no turienes jānoslauka kešatmiņas nodalījums:
- Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
- Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
- Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
- Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
- Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.
Pēc tālruņa atsāknēšanas mēģiniet to pievienot un uzmanīgi novērot, vai uzlāde joprojām ir lēna un ja tā ir, tad ierīce ir jāatjauno, pirms nolemjat to pārbaudīt tehniķim.
5. solis: atiestatiet Galaxy 5. piezīmi
Mums pilnībā jāizslēdz iespēja, ka tā ir programmaparatūras problēma, tāpēc pēc visām šīm darbībām tālrunis joprojām tiek lādēts ļoti lēni, tad mums ir jāatiestata jūsu ierīce. Bet pirms tam pārliecinieties, vai esat dublējis datus un failus, jo tie tiks izdzēsti. Lūk, kā atiestatīt 5. piezīmi ...
- Noņemiet savu Google kontu un atvienojiet ekrāna bloķētājus, lai pārliecinātos, ka neatrisīsit rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP).
- Izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
- Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
- Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Yes - delete all user data’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
Pēc atiestatīšanas un tālruņa uzlādes joprojām ir lēna, nosūtiet tālruni pārbaudei un / vai remontam.
Galaxy Note 5 vispār netiek uzlādēts
Problēma: My 5. piezīme jau ir gandrīz gadu veca, taču pirms tam man bija tikai daži jautājumi, kurus es pats varēju novērst. Sākot ar pagājušo nedēļu, bija gadījumi, kad tālrunis netika uzlādēts, bet problēma tika novērsta pati; Es pat nezinu, kas to izraisīja. Tomēr kopš vakardienas mans tālrunis vairs netiks uzlādēts neatkarīgi no tā, ko es daru. Man ir palicis tikai 8% akumulatora, tāpēc man tas tiešām ir jāuzlādē. Lūdzu, palīdziet man ar manu problēmu. Paldies!
Problēmu novēršana: Sveiki! Pirmkārt! Jums jāpārliecinās, vai ierīces lādētājam nav problēmu. Vispirms varat pārbaudīt lādētāju, ja tam ir bojājumi vai ja vads ir pārāk izstiepts. Ja ir iespējams izmantot arī citu lādētāju, izmēģiniet to. To darot, mēs varam noteikt, vai lādētājam ir problēmas. Lai vēlāk veiktu dažas problēmu novēršanas darbības, ierīce ir jāuzlādē. Otrkārt, jums jāpārbauda ierīces lādētāja ports, ja tajā ir citi materiāli, kas to bloķē, piemēram, veidnes, mitrums vai putekļi utt., Un jums tas ir jānoņem. Šeit ir daži soļi, kurus varat sekot:
1. darbība: izslēdziet tālruni un uzlādējiet to vairākas minūtes
Tā kā akumulators beidzas, ir svarīgi atrast veidu, kā ietaupīt enerģiju. Jūs varat izslēgt ierīci un pievienot ierīces lādētāju. Lai pārliecinātos, ka tas uzlādē akumulatoru, kamēr lādētājs ir ievietots ierīces lādētāja portā, jums rūpīgi jāievēro, vai parādās ierīces noklusējuma uzlādes logotips, un ļaujiet tai uzlādēt stundu vai vairākas stundas.
Varat arī pārbaudīt lādētāju, ja tam nav bojājumu, piemēram, vads nav izstiepts vai redzami bojājumi. Varat arī izmēģināt, vai jūsu mājās ir cita ierīce, kurā tiek izmantots tāda paša veida lādētājs, pievienojiet lādētāju šai ierīcei un novērojiet, vai tā uzlādēsies. Ja nekas nenotiek, ir pienācis laiks iegādāties jaunu lādētāju. Tomēr, ja ierīce tiek uzlādēta, kamēr tā ir izslēgta, ierīcē rodas programmatūras problēma. Šajā gadījumā var palīdzēt nākamais solis.
2. darbība: dzēsiet sistēmas kešatmiņu un datus
Mēs arī nevaram atcelt programmatūras problēmu iespējamību, īpaši, ja jūsu ierīce nesen ir lejupielādējusi atjauninājumu. Biežāk korumpētās kešatmiņas un dati izraisīs nopietnas problēmas. Tātad, jūs varat notīrīt sistēmas kešatmiņu, lai pārliecinātos, ka noņemat visus vecos failus, kas, iespējams, ir radījuši konfliktu sistēmā. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:
- Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
- Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
- Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
- Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
- Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.
Tagad mēģiniet vēlreiz uzlādēt ierīci un uzmanīgi novērojiet, vai ir norādes, ka ierīce lādējas. Atrodiet zīmes, piemēram, akumulatora ikona ekrāna labajā augšējā malā, vai ierīces noklusējuma laikā tiks parādīts noklusējuma uzlādes logotips. Ja pēc šo darbību veikšanas nekas nedarbojas, varat turpināt nākamo soli.
3. darbība: veiciet ierīces rūpnīcas atiestatīšanu
Tagad šī metode ir pēdējais līdzeklis, lai atrisinātu jebkuru ar programmatūru saistītu problēmu, taču tā ir izvēles metode, un, ja jums ir šaubas par to ievērošanu, varat to neņemt vērā, jo tā izdzēsīs visus jūsu ierīcē saglabātos datus. Tas atjaunos jūsu ierīces sākotnējo ražotāja iestatījumu un noņems visas instalētās lietojumprogrammas. Vispirms jums ir jādublē svarīgi faili, pirms turpināt veikt darbības, vai nu tas jāsaglabā SD kartē, vai ārējā cietajā diskā. Tālāk ir norādītas darbības, kā apgūt Galaxy 5. piezīmi.
- Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Atrodiet un pieskarieties ikonai Iestatījumi.
- Sadaļā “Personiskā” atrodiet un piesitiet Dublēt un atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci, lai turpinātu atiestatīšanu.
- Atkarībā no izmantotās drošības bloķēšanas ievadiet PIN vai paroli.
- Pieskarieties Turpināt.
- Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.
Vienmēr atcerieties, ka vienmēr varat apmeklēt vietējo Samsung servisa centru, ja visas iepriekš minētās darbības problēmu neatrisina.Iespējams, ierīcē ir radušās aparatūras problēmas, un ir arī daļas, kas jāmaina, tikai sertificēti tehniķi var palīdzēt to novērst.
SAVIENOTIES AR MUMS
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.