Saturs

• Gear VR lietotnes dēļ Galaxy Note 5 ekrāns kļuva melns
• Galaxy Note 5 sāka iet zilā krāsā un ekrāns bija pilnīgi tumšs

Nereaģējošs ekrāns ir pazīme, ka vai nu jūsu #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) avarēja, un melnais ekrāns var būt nelielas programmaparatūras problēmas vai sarežģītākas aparatūras problēmas simptoms. Ja neveicat ierīces problēmu novēršanu, nav iespējams noteikt lietu. Tātad, šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar Galaxy Note 5 traucējummeklēšanu, kura ekrāns kļuva melns un nereaģēja.

Problēmu novēršana: Melns ekrāns, nereaģē. Tās var liecināt, ka tālrunis cieš no lietotņu avārijām, programmaparatūras problēmām vai sarežģītākām aparatūras problēmām. Pamatojoties uz šīm iespējām, jums jādara šādi:

1. darbība: piespiediet ierīci restartēt

10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņu. Ja problēmu patiešām rada programmaparatūras problēma un tai ir pietiekami daudz akumulatora, tā bez problēmām jārestartē. Šī procedūra ir ļoti efektīva, lai novērstu nelielas programmaparatūras problēmas un aparatūras kļūmes. Tas būtībā ir tikai atsāknēšana, bet tas simulē akumulatora atvienošanu, kas ir līdzvērtīga akumulatora vilkšanas procedūrai, par kuru daudzi no mums zina.

2. solis: mēģiniet to palaist drošajā režīmā

Tas izslēgs iespēju, ka problēmu izraisa trešo pušu lietotnes. To darot, tālrunis tiks palaists un visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi ir atspējoti. Tātad visas to radītās problēmas tiks novērstas:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Kad parādās ‘Samsung Galaxy S6’, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
3. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
4. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

3. solis: mēģiniet to palaist atkopšanas režīmā

Šī procedūra īslaicīgi atspējo Android lietotāja saskarni. Tas nozīmē, ka tālrunis darbosies uz barebones, kad tas tiks palaists atkopšanas režīmā, un jūs varat veikt dažas uz programmaparatūru orientētas procedūras, kas var palīdzēt novērst problēmu. Tātad, mēģiniet sākt tālruni atkopšanas režīmā un pēc tam noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, ja tas ir veiksmīgi:

1. Izslēdziet savu Galaxy 5. piezīmi.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja arī tas neizdodas, meklējiet palīdzību no tehniķa.

Gear VR lietotnes dēļ Galaxy Note 5 ekrāns kļuva melns

Problēma: Sveiki, man radās jautājums, vai ir parādījies risinājums, kā pēc tam, kad tiek parādīta zobrata vr lietotne, tiek parādīts melnā ekrāna labojums ar mazu x apakšā. Es nekad neesmu lejupielādējis šo lietotni, bet mans tālruņa ekrāns bieži kļūst melns ar mazo x apakšā. Es jau rūpnīcā atiestatīju abos veidos, izmantojot iestatījumus, un ar mājas pogu, barošanas pogu, skaļuma palielināšanas taustiņu un joprojām to pašu. Es pat neuzlādēšu.

Problēmu novēršana: Spēlētāji un tehnoloģiju entuziasts vēlas, lai viņiem būtu tāda realitāte kā lietojumprogrammas, lai viņi varētu gūt vislabāko pieredzi pēc lietotnēm. Tā kā Samsung ir viens no pasaulē pieprasītākajiem elektronisko pakalpojumu sniedzējiem, viņi beidzot nāca klajā ar ideju izveidot Samsung Gear VR.
Šeit ir divi scenāriji: a) nepamanījāt, ka esat nejauši instalējis lietotni savā tālrunī, b) nekad neesat instalējis lietotni. Vai nu kāds no šiem diviem scenārijiem vienmēr ir šī aina, kurā tālruņa ekrāns bieži kļūst melns ar mazo x apakšā, pat ja esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot iestatījumus, joprojām neko. Tad mēs pievērsīsimies katram risinājumam un sniegsim tam risinājumus.
1. darbība. Piespiediet 5. piezīmi

Brīdī, kad tālrunis sasalst vai ekrāns kļūst melns, piespiediet ierīci restartēt un pārliecinieties, vai tas novērš problēmu. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 10 sekundes. Ja problēma joprojām pastāv, ir nepieciešama galvenā atiestatīšana.

2. darbība. Veiciet tālruņa galveno atiestatīšanu

Ja pirmais solis neizdevās, nav citas iespējas, kā veikt galveno atiestatīšanu. Sliktā ziņa ir tā, ka jūs zaudēsiet visu, ko esat saglabājis tālrunī, ieskaitot lietotnes, failus un datus, taču tas ir nepieciešams solis, lai noteiktu, vai tā ir tikai programmaparatūras problēma vai aparatūras defekts.

1. Noņemiet savu Google kontu un atvienojiet ekrāna bloķētājus, lai pārliecinātos, ka neatrisīsit rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP).
2. Izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
4. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
6. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Yes - delete all user data’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

3. darbība: nosūtiet tālruni remontam

Ja problēma joprojām pastāv pēc atiestatīšanas, netērējiet laiku. Nosūtiet tālruni tehniskajai personai un pārbaudiet to. Tā ir uzlādes porta problēma.

Galaxy Note 5 sāka iet zilā krāsā un ekrāns bija pilnīgi tumšs

Problēma: Mans Samsung Galaxy (kas ir vairākus gadus vecs) pagājušajā naktī sāka zilēt, un šodien ekrāns ir pilnīgi tumšs. Esmu izņēmis akumulatoru, taču nevaru to mīksti pārstartēt, jo ekrāns ir melns, un es neredzu tastatūru, kas turētu pareizos taustiņus. Tā kā šis ir vecāks modelis, es domāju, vai man vienkārši vajadzētu iegūt jaunu tālruni? Es tagad esmu nedaudz sabojājies, jo bērns koledžā un vēl viens bez darba es maksāju viņai aizdevumus, jada, jada. Atklāti sakot, es neesmu precīzi pārliecināts, kāds Samsung Galaxy modelis man ir.

Problēmu novēršana: Samsung ir lielākais mobilo tālruņu ražotājs Dienvidkorejā un trešais lielākais pasaulē. Samsung uzbūvētais nosaukums ir veiksmīgs, pateicoties uzticamām ierīcēm, kuras viņi ieviesa tirgū. Ir skaidrs, ka lielākā daļa cilvēku, kas izvēlas Samsung, nekā citi zīmoli, uzskata, ka tā ierīces izmantošana ļauj viņiem izjust jauninājumus, pateicoties Samsung paaudzēm nodotajām funkcijām.

Pat cik vecs un cik populārs produkts var būt tirgū, tomēr tam nav iespēju piedzīvot tehniskas problēmas. Bet kā mēs varam novērst Samsung melnā ekrāna vai nāves melnā ekrāna problēmu? Tā kā esat izņēmis un ievietojis akumulatoru atpakaļ, turpiniet un izmēģiniet citus risinājumus. Jums nav jāuztraucas. Tālāk ir norādītas darbības, kuras varat veikt, lai rūpētos par šo problēmu.

1. darbība: pārbaudiet, vai tas nav šķidruma bojājumu dēļ

Labākais veids, kā to izdarīt, ir izņemt SIM kartes paliktni un aplūkot mazo uzlīmi slota iekšpusē. Ja uzlīme ir kļuvusi sarkana, violeta vai rozā, problēmas cēlonis ir šķidruma bojājumi. Nosūtiet to remontam vai pārbaudei.

2. darbība: pārliecinieties, ka tas nav fizisku bojājumu dēļ

Ja problēmas cēlonis ir fiziski bojājumi, spēkam, kas izraisīja ekrāna parādīšanos šādā veidā, ir jāatstāj daži iespiedumi vai skrambas. Ja jūs varat redzēt dažus, tad tas to apstiprina. Nekavējoties pārbaudiet ierīci tehniķī. Tomēr, ja tas nav nedz šķidrs, nedz fizisks bojājums, turpiniet problēmu novēršanu.

3. solis: mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

Ja problēma radās pēc atjaunināšanas, mēģiniet notīrīt kešatmiņas nodalījumu, lai izdzēstu kešatmiņas un tiktu aizstāts ar jaunām. Lūk, kā ...

1. Izslēdziet savu Galaxy 5. piezīmi.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

4. darbība: veiciet galveno atiestatīšanu

Ja problēma saglabājas pēc kešatmiņas nodalījuma noslaukšanas, jums nav citas iespējas, kā atiestatīt tālruni. Iespējams, ka tā ir nopietna programmaparatūras problēma, un jums viss ir jānoslauka un atkal jāveido tālrunis no jauna.

1. Noņemiet savu Google kontu un atvienojiet ekrāna bloķētājus, lai pārliecinātos, ka neatrisīsit rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP).
2. Izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
4. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
6. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Yes - delete all user data’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Varat arī izvēlēties atiestatīt rūpnīcu, izmantojot izvēlni Iestatījumi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un pieskarieties ikonai Iestatījumi.
3. Sadaļā “Personiskā” atrodiet un piesitiet Dublēt un atiestatīt.
4. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci, lai turpinātu atiestatīšanu.
6. Atkarībā no izmantotās drošības bloķēšanas ievadiet PIN vai paroli.
7. Pieskarieties Turpināt.
8. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

5. darbība: nosūtiet tālruni pārbaudei un remontam

Ja nekas cits neizdodas, lūdziet palīdzību no sava pakalpojumu sniedzēja, Samsung vai nogādājiet tālruni vietējā veikalā un ļaujiet tehniskajai personai veikt dažus testus, lai noteiktu problēmu.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.